Forum Ubuntu-it

buon giorno a tutti,
Io ho acquistato un nuovo PC ASUS zen AIO, con processore i3, 4 GB di ram e scheda video dedicata, il tutto con windows 10 64 bit preinstallato.

Ho scaricato la distro ubuntu 16.04LTS, ho controllato che sia ok con winmd5sum, quindi ho creato la chiavetta di avvio.
il boot avviene correttamente con la chiavetta, però:
se vado con try ubuntu, il sistema operativo si carica,ma in sostanza non riesco a far nulla, lo stesso firefox non si apre nemmeno e la distro sembra senza programmi.
se invece cerco di installarlo, si pianta tutto alla prima schermata e non posso far altro che staccare la spina.
qualcuno ha avuto gli stessi problemi?

http://wiki.ubuntu-it.org/Installazione/ParametriAvvio
http://wiki.ubuntu-it.org/AmministrazioneSistema/Uefi

si avevo già letto questi wiki, sono arrivato al punto che il Grub sembra partire correttamente perchè mi compare la schermata nera con le varie opzioni:
installa ubuntu
try ubuntu
etc...
evidentemente ho qualcosa nell'hardware che non lo rende compatibile

Se la live non va è inutile tentare l'installazione, bisogna prima risolvere i problemi.
Da quel che dici tu riesci ad arrivare alla schermata di scelta tra il provare Ubuntu ed installarlo, senonché scegliendo di provarlo, la sessione che si apre non è di fatto attiva.
Se le cose sono come sopra mi sembra che l'incompatibilità HW mi sembra improbabile, perché solitamente questa si manifesta prima di questa fase e blocca il boot alle prime fasi della sessione grafica.
Parli di Firefox che non si avvia, ma non dici se altre applicazioni presenti nel launcher possono essere lanciate, inoltre il problema da te lamentato sembra presentarsi in una fase inconsueta della sessione live.
Puoi dare qualche informazione in più?
Ad esempio: con quale applicazione hai preparato la pendrive avviabile con la live; se l'avvio lo hai effettuato secondo la modalità descritta nel Wiki, che nel tuo caso, essendo un portatile nuovo, dovrebbe essere in UEFI, quindi anche il menu di avvio deve essere quello UEFI; se la pendrive l'hai provata anche su un altro PC per essere sicuro che non sia lei ad avere problemi.

Prova con la LIVE della 17.04

si scusatemi ricapitolo un po di informazioni:
pen drive preparata con etcher
non provata su altro pc
il tutto avviato con UEFI
per quanto riguarda altre applicazioni, non ne trovo dentro la live, solo firefox che però non parte
altrettanto succede se invece di try ubuntu, avvio l'installazione, si pianta alla prima schermata

ho provato anche a scaricare la 17.04, risultato identico o quasi, parte il grub, ma la live si blocca, ovviamente non provo ad installarla

sono ancora fermo con questa installazione, purtroppo non riesco a venirne a capo, leggendo con attenzione le varie guide di installazione con i sistemi UEFI http://wiki.ubuntu-it.org/Installazione/InstallareUbuntu, ho identificato alcuni problemi nelle impostazioni dell'avvio rapido, che ho rimosso, e nel secure boot che ho rimosso anch'esso.
A questo punto la live parte correttamente e sembra funzionare bene.
Ho usato sia Firefox, sia libreoffice e non ho riscontrato problemi.
però quando vado ad installare, sorgono i problemi e sopratutto non sono ripetitivi.
La prima volta ho fermato io l'installazione percè dovevo salvare alcuni files, e comunque mi era venuta fuori l'opzione di installare accanto a windows con dual boot.
La seconda volta invece è come non avesse visto la presenza di windows, mi chiedeva di cancellare il disco ed installarci sopra Ubuntu, poi si è piantato tutto comunque.
Ovviamente ho un po' paura ad installare, non sto riuscendo a capire dov'è il problema

rinuncio

Anche se hai rinunciato ti butto lì una prova da fare, è improbabile, ma è poco lavoro e soprattutto ti garantisce l'integrità di una parte dell'HW, quindi..
Hai provato a fare un memtest per la RAM del PC. Una volta che ebbi seri problemi nell'installazione scoprii che pur controllando l'.iso scaricata i miei tentativi di installazione fallivano ugualmente finché facendo il memtest trovai che avevo la RAM corrotta, la cosa non creava problemi al funzionamento del PC in quanto probabilmente si trattava di zone "profonde" di essa che entravano in gioco solamente in presenza di file molto grossi come appunto il file "filesystem.squashfs" presente nella .iso, per cui da un file .iso integro si ottiene un supporto live corrotto. A conferma facendo md5sum della pendrive avviabile d'installazione questo falliva dando errore.
Per fare l'md5sum della pendrive il comando è:

md5sum *.txt -c

Ti conviene montare la pendrive, con i terminale andare all'interno di essa (cd /media/......) e dare il comando, attendere perché un po' ci vuole, devi avere tutti "ok" in risposta.
Fai ovviamente prima l'md5sum e poi, se questo da errore, il memtest della RAM, che richiede molto più tempo.

Anche un controllo per vedere se ci fosse un aggiornamento del firmware del BIOS sarebbe opportuno.

provo anche questa, anche se il PC è nuovo, mi sembra improbabile che abbia già dei problemi di ram, devo dire che ho riscontrato più o meno gli stessi problemi sia con Ubuntu, sia con Xubuntu, sia con Kubuntu

scusate, mi viene un dubbio, io finora ho sempre scaricato le versioni AMD64 bit, ma non è che per caso devo invece scaricare le versioni a 32 bit i386? il mio pc ha un core i3

Senza numero di processore è impossibile dare risposte certe.
Edit: no. Il tuo PC supporta perfettamente ubuntu 64bit, visto che anche windows lo è.

Prova a usare Rufus per fare la Pendrive. E ricordati di essere certo che la pendrive funzioni.
Puoi fornire il modello esatto del tuo pc?

I processori i3 supportano tutti il 64 bit , il problema è come prepari la chiavetta usb : da windows usa rufus o masterizza un dvd

https://rufus.akeo.ie/?locale=it_IT

tutti gli altri programmi danno problemi

dunque, proverò ad usare rufus per la chiavetta, finora ho usato etcher
le caratteristiche del mio pc sono:
asus all in one ZN220-240IC PCSeries
processore i3-6100U
tipo di sistema 64 bit no touch screen
quando avvio il pc da chiavetta, arrivo a questo punto
immagine
e si pianta il sistema.

credo di aver capito che forse dovrei intervenire sui parametri di avvio, ma non riesco a farlo, perchè dovrei seguire le seguenti istruzioni istruzioni

ma purtroppo non mi compare la schermata nera, per cui anche digitando F6, non succede niente, parte subito la distro e si pianta,
dubito che sia una questione di programma usato per costruire la chiavetta, credo invece che sia un fatto di parametri.
PS non posso usare dvd, perchè il pc è sprovvisto di lettore

adesso che ricordo ho usato anche rufus, il quale però ti fa scegliere lo schema di partizione, cosa bisognerebbe usare?

Schema MBR, se il pc è sprovvisto di lettore esistono i masterizzatori DVD USB

ebbene si, formattando la chiavetta con rufus, con schema mbr e formattazione lenta, sono riuscito ad installare ubuntu, finalmente ho un sistema operativo!!

Il [Risolto] va preferibilmente ad inizio del titolo, grazie

trekfan1 [url=https://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?p=4990016#p4990016][img]https://forum.ubuntu-it.org/images/icons/icona-cita.gif[/img][/url] ha scritto:Schema MBR, se il pc è sprovvisto di lettore esistono i masterizzatori DVD USB

Io di solito uso quello ibrido MBR/Uefi. A volte è necessario per pc recenti.