Welcome area - materiali utili -

[mefisto]

è ancora tutto in discussione comunque 
leggi il log dell'ultima riunione del gruppo forum.
se non lo trovi lo linko io.

link: http://netz.smurf.noris.de/logs/freenod ... eting.html

[Switch]

non perchè l'ho fatto io , ma dato che le domande sull'argomento stanno aumentando , segnalo il post...

http://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?t=19811

[mefisto]

thx
k++
ciao 

[Thug]

Questo 3d me lo ero proprio perso!

ecco qualche link...vedi tu l'eventualità di inserirli nel primo post!

http://dazero.sourceforge.net/ldz.html (linux da zero - una semplice guida al mondo linux, utile per chi non ha mai sentito parlare del pinguino...ma anche per tutti gli altri :P)

http://spazioinwind.libero.it/badpenguin/linux.htm (elenco di comandi linux, con una breve spiegazione)

http://www.apt-get.org/ (unofficiale apt repositories)

http://www.coresis.com/extra/linuxcorso ... gramma.htm (piccolo corso base per linux)

http://www.linuxprinting.org/ (sito di riferimento per le stampanti sotto linux)

http://www.manualinux.it/ (un'altro manuale per i primi passi)

http://linuxappfinder.com/ (sito per cercare software per ogni utilizzo)

forse non è quello che cerchi...ho solamente postato pochi link (imho utili) che, chi inizia ad avventurarsi nel mondo GNU/Linux, debba avere salvati tra i preferiti del proprio browser (qualsiasi esso sia)

ciao

[mefisto]

Grazie thug..
non è esattamente quello che cercavo in effetti, per ora li lascio nel tuo post senza aggiungerli al mio primo in questo thread.
in effetti bisognerebbe capire come hanno inteso la w.a. i mods

p.s. Dai un okkiata al mio thread i comandi fondamentali della shell..
magari ci fai una wiki

[Thug]

Grazie thug..
non è esattamente quello che cercavo in effetti, per ora li lascio nel tuo post senza aggiungerli al mio primo in questo thread.
in effetti bisognerebbe capire come hanno inteso la w.a. i mods

p.s. Dai un okkiata al mio thread i comandi fondamentali della shell..
magari ci fai una wiki

immaginavo

mi passi il link al 3d? tnx (edit: trovato :P)

per la wiki: sti giorni ho poco tempo...sveglia alle 6 e torno a casa alle 17 se tutto va bene, con una voglia prossima allo zero  di fare qualsiasi cosa:-\ (anche se non nascondo che mi piacerebbe)

[mefisto]

quando ti va con calma si può fare insieme
ciao

[Thug]

quando ti va con calma si può fare insieme
ciao

sai che esce fuori!

scherzo, per me va bene!

[Switch]

non aggiungo nienete la mpost ma è solo un'idea che mi è venuta ora e altrimenti la dimenticavo...
perchè non inyegrare l'insieme degli argomenti che verà fuori fa questo post , una volta resolo organico , nella mail che poi verrà sopedita al nuovo utente insieme alla PWD
Magari mettendo tutto in bella evidenza.
io l'ho buttata li'...

[mefisto]

bah, si è una idae 
ne possiamo cmq discutere alla riunione del gruppo forum

[Switch]

Questo mi semrbava che mancasse...

http://www.ubuntulinux.nl/source-o-matic

[Krakatos]

Hmm eccomi qui a resuscitare questo topic che per ora sembra morto. Su suggerimento di pierba, vorrei infatti far presente qui alcune mie idee che penso potrebbero essere molto utili.. Spero che postare in un topic semifossile attragga comunque l'attenzione, sennò ne creo uno nuovo

Ci sarà una sezione welcome area. La mia idea sarebbe questa:
creare in questa sezione pochi thread. uno per argomento. esempio:
- FAQ
- Hardware
- Software
etc.

I topic in questione dovrebbero essere pochi! Infatti, se si mette un topic per ogni argomento (tipo: sudo), presto si avranno molti topic.. ed allora è inutile! Se ci sono 5 pagine di topic nella sezione welcome, tanto vale usare la ricerca!

Ognuno di questi topic dovrebbe contenere link a tutto il materiale utile. Esempio per i topic che ho detto:
- FAQ: tutte le domande comunemente poste, per esempio, cos'è l'utente root, cos'è il terminale, che differenze ci sono tra ubuntu, kubuntu e xubuntu, dove sono salvati i dati perosnali e le configurazioni etc
- Hardware: link a siti che contengono liste di compatibilità e link a topic particolarmente utili riguardo certi argomenti. Esempio, esce un topic ben fatto nel forum riguardo la radeon 9200? una bella riga nel topic con scritto: per radeon 9200, prova prima a leggere qui (link)
- Software: link a liste di programmi simili a quelli di windows e link ai topic significativi per ogni programma (come sopra per l'hardware)
Inoltre, questi topic dovrebbero essere replicati e messi sticky assolutamente identici nel forum in questione come per esempio hardware nel forum Hardware (a questo proposito, il forum welcome  e questi topic dovrebbero essere tenuti puliti con la rimozione totale,non solo la chiusura, dei topic inutili, e la rimozione dei post inutili)

Alcune obiezioni che mi potrebbero essere mosse  e le mie risposte:

- molto di questo materiale è/va sulla wiki
risposta: la wiki è una grande risorsa. Ma è un fatto che molti utenti non la leggono o comunque si sentono spaesati di fronte  a una guida completa. Per questo la replicazione delle informazioni è comunque utile. Anche mia zia che non sa neanche che è un terminale o un server deve poter trovare supporto se le monto linux. La replicazione delle informazioni, se ordinata, è sempre e comunque positiva

- non vogliamo utenti incapaci o pigri/linux serve a imparare come funziona il tuo pc o simili
risposta: ubuntu è pensata per essere una distro per tutti. Un utente può non essere pigro ma semplicemente essere solo interessato a usare il pc, non capire come funziona. Ogni utente in più è una risorsa per il mondo open source e deve essere in grado di ricevere supporto (vedi come sopra, il commento per mia zia...)  Non facciamo stupidi discorsi elitisti all read the fucking manual grazie....

- con la ricerca si trova tutto
risposa copiata dall'altro topic per risparmiare tempo. tre obiezioni:
Esempio: non c'è scritto da nessuna parte nella wiki che di fatto ubuntu, kubuntu e xubuntu sono praticamente la stessa cosa e che cambia solo kde, gnome, xfce. Vero, ci sono molti thread a proposito, ma se io non ho motivo di sospettare che sono la stessa cosa, e trovo un thread sul mio problema ma per kubuntu perchè dovrei pensare che su ubuntu è la stessa cosa?
Altra cosa: a volte l'utente niubbo fa una ricerca, trova qualche cosa, ma non gli sembra la soluzione al suo problema perchè non è esattamente identico, e quindi chiede lo stesso.
Esempio capitato a me: a volte le mie partizioni dopo un reboot non erano montate correttamente, e ho fatto una ricerca. Vero, ho trovato molti topic su "come montare le partizioni", ma io non pensavo che fosse il mio caso e di dover modificare /etc/fstab. Questo perchè avevo già configurato le partizioni durante l'installazione, e il problema si verificava solo a volte. E pensavo che aver configurato durante l'installazione graficamente fosse uguale a cambiare /etc/fstab. Ho scoperto che non era così e dopo aver modificato /etc/fstab, problemi non ne ho più avuti.. ma il topic che ho fatto io l'ho aperto in buona fede anche se probabilmente a molti è sembrato il solito thread dell'utente niubbo che non ha fatto la ricerca..
Ultimo esempio: a volte l'utente niubbo non sa nemmeno bene COSA cercare. Altro esempio capitato a me. Avevo una domanda da fare sulla /home, e avevo letto la guida alle varie cartelle del filesystem di linux, dove appunto c'è scritto /home. Per questo ho fatto varie ricerche con /home per il mio problema, ma non ho trovato nulla. Ho poi scoperto che molti utenti informalmente scrivono home e basta. Se facevo una ricerca con home, senza la /, trovavo tutto subito. Ok, ingenuo io... però non ho fatto apposta. Questo lo dico perchè spesso l'utente niubbo non ha idea chiara su cosa cercre esattamente..

- I moderatori non hanno tempo
risposta: ci sono tanti utenti vogliosi di aiutare, potrei farlo persino io, non ci vuole grande capacità. Si possono creare dei topic: hardware in costruzione in un forum, tipo questo, dove gli utenti segnalano le cose ben fatte e quello che ha creato il topic man mano aggiunge. Quando si ha una quantità sufficiente di materiale il moderatore copia il post pari pari nella welcome area, e da li in poi le segnalazioni di nuovi topic o altro si fanno la. Quando una segnalazione è stata aggiunta al post dal moderatore, il post di chi lo ha consigliato viene cancellato per mantere pulito il topic. una vera e propria guide creata dalla comunità

- Ci sono già tanti siti di informazione fatti bene/ basta mettere dei link/ si può usare google
risposta: l'utente che viene su QUESTO forum vuole aiuto qui e tutto il materiale dovrebbe essere in italiano. A cosa serve dire: usa google? se io dico a mia zia: se hai problemi, vai su quel forum, uno che le risponde con usa google sta solo facendo un danno. Gli utenti inesperti hanno difficoltà con queste cose, specie se non conoscono l'inglese

Queste sono le cose che mi vengono in mente, spero che questa mia idea raccolga consenso e sono disposto a dibattere quanto volete, grazie.

[Mizar]

Ben vengano tutte le idee e le offerte di collaborazione per portare avanti il progetto Welcome Area.

L'importante è che la Welcome Area rispetti alcuni principi:

Serva a far capire ai nuovi utenti cosa è Ubuntu e come Ubuntu-it offre supporto alla distribuzione.

Non diventi duplicato di documentazione o informazioni presenti in altre parti (wiki, web) sia per non creare duplicati, sia per evitare la necessità di aggiornamenti multipli di documentazione.

Se c'è la disponibilità a studiare e realizzare i contenuti ....... si potrebbe creare un gruppo che si occupa della Welcome Area con diritti di "moderazione" nella board.

Ciao