Se qualcuno apre una discussione ed un utente che vuole aiutare risponde, bisognerebbe astenersi di entrare e dare altre risposte di getto, ma seguire il regolamento con educazione e buon senso.
Un esempio:
Discussione:
Domanda: Salve ho questo problema... grazie
Segue....Primo intervento: Ciao........ questa distro e' supportata ancora.... Ciao
Ora puo' succedere di avere una svista, vuoi perche' prima il supportop per le versioni LTS durava 3 anni poi e' cambiato a 5 o per il caldo avere un lapsus, stanchezza o semplicemente errare, a chi non capita?
Modi di affrontare l' errore di esempio:
Modo giusto, educato nel rispetto, nella funzionalita' del forum e per l' aiuto che da e dara':
Messaggio privato dall' utente che si trova a passare li e nota l' errore:
Risposta:Ciao mr-X guarda non so se per una svista o altro ma la versione di Ubuntu-X viene supportata solo per 3 anni quindi correggi e se vuoi una mano attendiamo che dice l' utente che ha aperto la discussione e cerchiamo di risolvergli il problema.. Ciao
Questo sistema lascia le discussioni pulite, non crea polemiche e fa anche in modo, prima di dare una risposta, di controllare che ci siano sviste o errori, siamo umani, puo' succedere e in due si sbaglia meno.Ah che sciocco sono proprio stanco, e mi confondo sempre fra i 3 e i 5 anni perche hanno cambiato dalla 12.04 se non erro.
Comunque certo, vediamo cosa risponde l' utente e cerchiamo di aiutarlo insieme, benvenuto a presto.
Basta solo buon senso ed educazione e tutto si rende piu' funzionale ed utile, senza rovinare discussioni con polemiche sterili che vanno al di la dello scopo del forum e di chi lo legge.
OPPURE
Metodo usuale e totalmente errato allo scopo del forum:
Discussione:
Domanda: Salve ho questo problema... grazie
Primo intervento: Ciao........ questa distro e' supportata ancora.... Ciao
Utente-3: aoh ma che stai a di ma stai fori vatte a vede le cose se nu le sai leggitele etc.....
Utente-4: Fai cosi, dai sti comandi, te posto du link etc.....
....Caos, litigi, polemica per pagine e giorni interi.....Utente-1: Hey educazione c' e' modo e modo di dire le cose etc...........
Utile e funzionale? Direi di no!
Non e' meglio seguiore il regolamento ed avere buon senso ed educazione?
Io direi di si e a chi non piace fosse per me puo' andare altrove.
Anche perche chi ha introdotto questa regola::
Lo avra' fatto a ragion veduta e proprio per evitare caos e poca chiarezza.Quando si vuole intervenire in una discussione in cui qualcuno stia già dando supporto evitare - salvo il caso che siano stati dati suggerimenti pericolosi o evidentemente sbagliati - di dare consigli contrastanti con quelli in corso, per non causare confusione nell'utente e nelle operazioni che sta facendo. Eventualmente si contatterà prima in privato chi sta già dando supporto per gli opportuni chiarimenti e coordinamento degli interventi.
Sott intesa educazione, rispetto e buon senso...
Quindi chiarito l' aspetto sul buon senso anche in presenza di un errore, sarebbe molto meglio per tutti si rispettasse questo punto prima di intervenire.
Per chi vuole dare supporto esistono anche i messaggi senza risposta, leggersi quelli e dare supporto dove altri ancora non sono intervenuti.
Scrivo questo post perche' vedo che non tutti comprendono il vantaggio di questa dinamica ed agiscono di impulso, senza regole, dando diverse risposte ad una sola domanda e spesso creano solo polemiche che non servono a nessuno, inoltre maleducatamente, nonche' creare a chi a aperto la discussione e cerca solo aiuto, confusione...
Ora, spero in commenti sempre chiari, di buon senso, magari che non ripetano cio che gia' e' stato detto, educati e costruttivi.
Astenersi chi vuole creare polemiche, rivalse, mostrarsi etc....
Sarei anche felice di sapere cosa ne pensano amministratori e moderatori, non che tutti gli altri.
La discussione vuole essere costruttiva per il bene del forum stesso, di chi ha bisogno di aiuto e di chi leggera' per qualsiasi motivo voglia.
