[RISOLTO]Steam va in crash

Un'area dove scambiarsi informazioni riguardanti l'uso di Ubuntu per giocare. Segnalazione di nuovi giochi e di problemi riscontrati.
adrianx
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[RISOLTO]Steam va in crash

Messaggio da adrianx »

Buongiorno a tutti, spero possiate aiutarmi. Il mio problema è che Steam va in crash dopo un pò che gioco, cioè lo schermo diventa nero, come se fosse in stand-by e non è possibile riattivarlo in nessun modo. Ho Ubuntu 14.04 ma premetto che con la versione 16.10 Steam nemmeno partiva. Da quello che ho letto un pò in giro mi sono fatto l'idea che sia un problema di driver della scheda grafica AMD. Adesso uso i driver open source ma quando avevo Ubuntu 16.10 ho provato a usare i driver proprietari e il pc è impazzito e vedevo tutto ad una risoluzione più bassa e non mi faceva più passare ai driver open source. Di seguito ci sono le informazioni del mio pc che ho preso da Steam. Grazie!

Codice: Seleziona tutto

Processor Information:
    CPU Vendor:  AuthenticAMD
    CPU Brand:  AMD A8-6500 APU with Radeon(tm) HD Graphics    
    CPU Family:  0x15
    CPU Model:  0x13
    CPU Stepping:  0x1
    CPU Type:  0x0
    Speed:  3500 Mhz
    4 logical processors
    4 physical processors
    HyperThreading:  Unsupported
    FCMOV:  Supported
    SSE2:  Supported
    SSE3:  Supported
    SSSE3:  Supported
    SSE4a:  Supported
    SSE41:  Supported
    SSE42:  Supported
    AES:  Supported
    AVX:  Supported
    CMPXCHG16B:  Supported
    LAHF/SAHF:  Supported
    PrefetchW:  Unsupported
    
Operating System Version:
    Ubuntu 14.04.5 LTS (64 bit)
    Kernel Name:  Linux
    Kernel Version:  4.4.0-78-generic
    X Server Vendor:  The X.Org Foundation
    X Server Release:  11803000
    X Window Manager:  Compiz
    Steam Runtime Version:  steam-runtime-beta-release_2016-12-05
    
Video Card:
    Driver:  X.Org Gallium 0.4 on AMD OLAND (DRM 2.43.0, LLVM 3.8.0)

    Driver Version:  3.0 Mesa 11.2.0
    OpenGL Version: 3.0
    Desktop Color Depth: 24 bits per pixel
    Monitor Refresh Rate: 60 Hz
    VendorID:  0x1002
    DeviceID:  0x6611
    Revision Not Detected
    Number of Monitors:  1
    Number of Logical Video Cards:  2
    Primary Display Resolution:  1920 x 1080
    Desktop Resolution: 1920 x 1080
    Primary Display Size: 18,78" x 10,55"  (21,54" diag)
                                            47,7cm x 26,8cm  (54,7cm diag)
    Primary VRAM: 2048 MB

Memory:
    RAM:  5153 Mb
    
Miscellaneous:
    UI Language:  English
    LANG:  it_IT.UTF-8
    Microphone:  Not set
    Steam Controller Cable and Base:  Not set
    Total Hard Disk Space Available:  463588 Mb
    Largest Free Hard Disk Block:  67998 Mb
    VR Headset: None detected    
Ultima modifica di adrianx il mercoledì 14 giugno 2017, 14:01, modificato 1 volta in totale.
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Re: Steam va in crash

Messaggio da Jhack »

se lo schermo diventa nero dopo un pò che giochi al 99% non è steam che va in crash, ma il pc. potrebbe essere sia per i driver che per eventuali alte temperature.
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Re: Steam va in crash

Messaggio da OMBRA_Linux »

Dipende dalle caratteristiche del tuo Pc. Che caratteristiche hai? a disposizione
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adrianx
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Re: Steam va in crash

Messaggio da adrianx »

Queste sono le caratteristiche del mio pc. [img]/home/casatortora/Immagini/caratt.png[/img] in più metto il link del produttore hp: Testo dell'URL
Allegati
caratt.png
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noel80
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Re: Steam va in crash

Messaggio da noel80 »

Ciao , scusa ma la versione di Steam , da dove l'hai scaricata ?
steam-runtime-beta-release_2016-12-05
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Re: Steam va in crash

Messaggio da Jhack »

noel80 [url=https://forum.ubuntu-it.org:80/viewtopic.php?p=4985744#p4985744][img]http://forum.ubuntu-it.org/images/icons/icona-cita.gif[/img][/url] ha scritto:Ciao , scusa ma la versione di Steam , da dove l'hai scaricata ?
steam-runtime-beta-release_2016-12-05
lol vero. sarà quella dei repo. anche se comunque dovrebbe poi aggiornarsi in automatico.

aggiungo: succede sempre con lo stesso gioco o con tutti? magari è solo il gioco instabile in realtà.
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Re: Steam va in crash

Messaggio da adrianx »

In effetti il problema non lo fa con tutti i giochi, finora mi è capitato con Dota, Empire Total War e Crusader Kings II, con altri giochi più datati sembra reggere bene. Forse è proprio un problema di temperature come dice Jhack. E per rispondere anche all'altra domanda, Steam l'ho scaricato dal Software Center.
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Re: Steam va in crash

Messaggio da noel80 »

Non hai nemmeno abilitato di partecipare alla Beta , nelle opzioni ?
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Re: Steam va in crash

Messaggio da adrianx »

Che significa scusa? Nelle opzioni di Steam?
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Re: Steam va in crash

Messaggio da noel80 »

Sì , su : Impostazioni - Account .
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Re: Steam va in crash

Messaggio da adrianx »

Allego la schermata del menù impostazioni account di Steam, spero che vada bene. Inoltre volevo reinstallare Steam e l'ho cercato dal Software Center ma la risposta è: non esiste un pacchetto software chiamato «steam» nelle sorgenti software attuali. Allego anche la schermata delle mie impostazioni di aggiornamenti.
Allegati
Schermata sorgenti software.png
Schermata steam beta.png
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Re: Steam va in crash

Messaggio da noel80 »

Non sto usando Ubuntu , ma a me quella casella è contrassegnata così :
steam.png
Non ho capito perchè post prima hai scritto che l'hai installata da Software center , ed ora dici non c'è : ma per Ubuntu non puoi installarlo andhe dal sito di Steam ( rimuovendo quello attuale ) ?
http://store.steampowered.com/about/
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Re: Steam va in crash

Messaggio da adrianx »

Non capisco più se è un problema di Steam, nel qual caso proverei a disinstallarlo e reinstallarlo, oppure un problema di driver della scheda video, nel qual caso forse dovrei passare ad usare i driver proprietari al posto di quelli open source.
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Re: Steam va in crash

Messaggio da OMBRA_Linux »

Non uso Steam ma comunque credo che ogni gioco ha una info che ti spiega come il gioco per funzionare bene sul tuo Computer deve avere delle caratteristiche specifiche.
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Re: Steam va in crash

Messaggio da adrianx »

OMBRA_Linux [url=http://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?p=4986035#p4986035][img]http://forum.ubuntu-it.org/images/icons/icona-cita.gif[/img][/url] ha scritto:Non uso Steam ma comunque credo che ogni gioco ha una info che ti spiega come il gioco per funzionare bene sul tuo Computer deve avere delle caratteristiche specifiche.
I giochi in questione rispondono alle caratteristiche minime richieste quindi il problema penso che derivi da altri fattori ma non riesco a capire quali.
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Re: Steam va in crash

Messaggio da OMBRA_Linux »

Dipende dai giochi, quelli più recenti di sicuro sono fatti per computer con specifiche tecniche riguardanti la scheda Video.
P.s Comunque puoi aggiornare il sistema e magari prima fare una pulizia che fa sempre bene.
Se per vivere devi strisciare, alzati e muori.
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Re: Steam va in crash

Messaggio da adrianx »

OMBRA_Linux [url=http://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?p=4986057#p4986057][img]http://forum.ubuntu-it.org/images/icons/icona-cita.gif[/img][/url] ha scritto: P.s Comunque puoi aggiornare il sistema e magari prima fare una pulizia che fa sempre bene.
Si credo che farò così. Ma è possibile che ci sia un surriscaldamento anomalo? E quali operazioni dovrei eseguire esattamente per aggiornare e far pulizia?
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Re: Steam va in crash

Messaggio da Jhack »

come già detto, controlla le temperature.
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Re: Steam va in crash

Messaggio da OMBRA_Linux »

adrianx [url=http://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?p=4986113#p4986113][img]http://forum.ubuntu-it.org/images/icons/icona-cita.gif[/img][/url] ha scritto:
OMBRA_Linux [url=http://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?p=4986057#p4986057][img]http://forum.ubuntu-it.org/images/icons/icona-cita.gif[/img][/url] ha scritto: P.s Comunque puoi aggiornare il sistema e magari prima fare una pulizia che fa sempre bene.
Si credo che farò così. Ma è possibile che ci sia un surriscaldamento anomalo? E quali operazioni dovrei eseguire esattamente per aggiornare e far pulizia?


Il surriscaldamento avviene quando la Ventola è sporca o non gira bene e quando manca la Pasta Termica sul Processore.

P.s Nel caso di un Portatile avviene per le medesime cose ed in più quando le presine d'aria sono ostruite o dallo sporco oppure perchè il Portatile è poggiato su una superficie tipo un piumone una coperta che ostruiscono le presine d'aria bloccando il passaggio dell'aria.
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Re: Steam va in crash

Messaggio da adrianx »

Il surriscaldamento avviene quando la Ventola è sporca o non gira bene e quando manca la Pasta Termica sul Processore.
E' possiblie che siano i driver o qualche software a far surriscaldare la CPU?
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