[Risolto] Impossibile trovare la mia rete wifi

[ades-29]

Salve a tutti,
ho installato Ubuntu 17.04 (il problema c'era anche con il 16.10) e non riesco a visualizzare nella lista delle wifi disponibili quella del mio modem. Con il cavo ethernet riesco invece ad andare su internet. Cercando in rete ho scoperto che il più delle volte il problema è dovuto al fatto che il modem trasmette con un canale superiore ad 11 e che quindi non è supportato da Ubuntu per via delle restrizioni americane (se ho capito bene). Ora come ora il modem ha un problema, in quanto quando provo a connettermi ad 192.168.1.1 va in timeout e non posso accedere per verificare che il canale sia superiore ed eventualmente modificarlo. Tuttavia, possiedo un vecchio Aspire con installato Xubuntu 16.10, e la cosa strana è che lui si connette al wifi senza alcun problema, quindi mi sorge il dubbio che magari non si tratta del canale di trasmissione (?). Qualcuno ha qualche idea? Girovagando ho anche trovato un comando da inserire:

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sudo iw reg set EU

oppure

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sudo iw reg set IT

ma non è cambiato nulla..
Grazie mille in anticipo

EDIT: ho dimenticato di scrivere che sullo stesso computer, avendo un dual boot, quando utilizzo Windows vado su internet con il wifi normalmente.

[trekfan1]

Potresti postare la configurazione del profilo wifi che hai sul pc? Hai provato un reset del router? Che router è? Più informazioni dai e meglio è

[ivantu]

il computer ha una scheda di rete wifi?

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sudo lshw -c network

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ifconfig

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iwconfig

[ades-29]

Allora, il reset del router l'ho preso in considerazione ma ancora non l'ho fatto, perchè come dicevo il wifi funziona su windows e sull'altro pc con xubuntu.. Penso che una volta resettato potrei entrare senza problemi ed eventualmente cambiare canale.. Quello che volevo sapere era più che altro come fosse possibile che su due pc entrambi con linux su uno funzionasse e su uno no.. EDIT: il router è un TP-LINK TD-W8951ND
Ora posto i comandi scritti da ivantu:

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andrea@andrea-PC:~$ sudo lshw -c network
 *-network                 
       description: Wireless interface
       product: QCA9377 802.11ac Wireless Network Adapter
       vendor: Qualcomm Atheros
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:03:00.0
       logical name: wlp3s0
       version: 31
       serial: ae:48:33:07:9b:96
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=ath10k_pci driverversion=4.10.0-20-generic firmware=WLAN.TF.1.0-00267-1 latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       resources: irq:133 memory:b4200000-b43fffff
  *-network
       description: Ethernet interface
       product: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0.1
       bus info: pci@0000:04:00.1
       logical name: enp4s0f1
       version: 12
       serial: 54:ab:3a:c1:61:00
       size: 100Mbit/s
       capacity: 1Gbit/s
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full firmware=rtl8411-2_0.0.1 07/08/13 ip=192.168.1.101 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
       resources: irq:129 ioport:3000(size=256) memory:b4404000-b4404fff memory:b4400000-b4403fff

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andrea@andrea-PC:~$ ifconfig
enp4s0f1: flags=4099<UP,BROADCAST,MULTICAST>  mtu 1500
        ether 54:ab:3a:c1:61:00  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 3954  bytes 2668952 (2.6 MB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 4018  bytes 495700 (495.7 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING>  mtu 65536
        inet 127.0.0.1  netmask 255.0.0.0
        inet6 ::1  prefixlen 128  scopeid 0x10<host>
        loop  txqueuelen 1000  (Loopback locale)
        RX packets 356  bytes 26080 (26.0 KB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 356  bytes 26080 (26.0 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

wlp3s0: flags=4099<UP,BROADCAST,MULTICAST>  mtu 1500
        ether ae:48:33:07:9b:96  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

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andrea@andrea-PC:~$ iwconfig
lo        no wireless extensions.

enp4s0f1  no wireless extensions.

wlp3s0    IEEE 802.11  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=0 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:on
          

[ivantu]

wlp3s0 IEEE 802.11 ESSID:off/any

scheda wireless spenta

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sudo ifconfig wlp3s0 up

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sudo rfkill list all

[ades-29]

Grazie mille, appena rientro a casa lancio i comandi e vi aggiorno.
EDIT: Niente, continua a vederle tutte tranne che la mia.

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andrea@andrea-PC:~$ sudo rfkill list all
0: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: acer-wireless: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
2: acer-bluetooth: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
3: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

[ivantu]

riposta l'output di questi tre comandi

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sudo ifconfig wlp3s0 up

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sudo ifconfig -a

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sudo iwconfig

una informazione, hai manomesso manualmente il file /etc/network/interfaces? se sì, networkmanager poi non la riconosce più, la rete.

poi postami anche l'output del file con il comando

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cat /etc/NetworkManager/NetworkManager.conf

[ades-29]

Mai toccato quel file, da appena installato ubuntu non ha mai visto la mia rete. In questo momento sto col wifi con l'hotspot del cellulare. Per i comandi, invece, il primo non ha output:

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andrea@andrea-PC:~$ sudo ifconfig wlp3s0 up
[sudo] password di andrea: 
andrea@andrea-PC:~$ 

Gli altri invece sono:

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andrea@andrea-PC:~$ sudo ifconfig -a
enp4s0f1: flags=4099<UP,BROADCAST,MULTICAST>  mtu 1500
        ether 54:ab:3a:c1:61:00  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING>  mtu 65536
        inet 127.0.0.1  netmask 255.0.0.0
        inet6 ::1  prefixlen 128  scopeid 0x10<host>
        loop  txqueuelen 1000  (Loopback locale)
        RX packets 506  bytes 37010 (37.0 KB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 506  bytes 37010 (37.0 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

wlp3s0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST>  mtu 1500
        inet 192.168.43.220  netmask 255.255.255.0  broadcast 192.168.43.255
        inet6 fe80::1d82:2b5a:9d82:192c  prefixlen 64  scopeid 0x20<link>
        ether 54:8c:a0:a9:33:37  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 653  bytes 204605 (204.6 KB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 813  bytes 111859 (111.8 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

Codice: Seleziona tutto

andrea@andrea-PC:~$ sudo iwconfig
enp4s0f1  no wireless extensions.

lo        no wireless extensions.

wlp3s0    IEEE 802.11  ESSID:"Maeconphone"  
          Mode:Managed  Frequency:2.457 GHz  Access Point: 12:66:75:AA:7C:4B   
          Bit Rate=1 Mb/s   Tx-Power=20 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Encryption key:off
          Power Management:on
          Link Quality=51/70  Signal level=-59 dBm  
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:80   Missed beacon:0

Codice: Seleziona tutto

andrea@andrea-PC:~$ cat /etc/NetworkManager/NetworkManager.conf
[main]
plugins=ifupdown,keyfile

[ifupdown]
managed=false

Grazie ancora per la disponibilità!

PS: posto anche ifconfig -a senza essere connesso al wifi, non sono molto pratico e non so se influisce:

Codice: Seleziona tutto

andrea@andrea-PC:~$ sudo iwconfig
enp4s0f1  no wireless extensions.

lo        no wireless extensions.

wlp3s0    IEEE 802.11  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=20 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Encryption key:off
          Power Management:on
          

[ivantu]

prima la vede poi no, il problema è che hai un

Bit Rate=1 Mb/s

molto poco per funzionare.
dai questo comando

Codice: Seleziona tutto

sudo iwconfig wlp3s0 rate auto

e prova a vedere se NetworkManager vede la tua rete

la scheda wireless è pci? poi posta queste informazioni della scheda wireless con questi comandi

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lspci -nnpk

[ades-29]

Riguardo al bitrate mi pare strano, perchè con windows sullo stesso pc con una rete a 20Mb arrivo anche a velocità di download di 1,5MB/s.. Non è che magari è dovuto al fatto che era un hotspot e ha qualche limitazione? Dopo il primo comando ho ridato iwconfig e non è cambiato nulla, stando di nuovo connesso all'hotspot perchè ovviamente con il cavo lan mi dava operazione non permessa. Comunque la scheda di rete, da gestione dispositivi di win mi da "Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter" e "Realtek PCIe GBE Family Controller". Il secondo comando infatti mi da:

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andrea@andrea-PC:~$ lspci -nnpk
00:00.0 Host bridge [0600]: Intel Corporation Device [8086:5904] (rev 02)
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation Device [8086:5916] (rev 02)
00:14.0 USB controller [0c03]: Intel Corporation Sunrise Point-LP USB 3.0 xHCI Controller [8086:9d2f] (rev 21)
00:14.2 Signal processing controller [1180]: Intel Corporation Sunrise Point-LP Thermal subsystem [8086:9d31] (rev 21)
00:15.0 Signal processing controller [1180]: Intel Corporation Sunrise Point-LP Serial IO I2C Controller #0 [8086:9d60] (rev 21)
00:16.0 Communication controller [0780]: Intel Corporation Sunrise Point-LP CSME HECI #1 [8086:9d3a] (rev 21)
00:17.0 SATA controller [0106]: Intel Corporation Sunrise Point-LP SATA Controller [AHCI mode] [8086:9d03] (rev 21)
00:1c.0 PCI bridge [0604]: Intel Corporation Device [8086:9d10] (rev f1)
00:1d.0 PCI bridge [0604]: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #9 [8086:9d18] (rev f1)
00:1d.2 PCI bridge [0604]: Intel Corporation Device [8086:9d1a] (rev f1)
00:1d.3 PCI bridge [0604]: Intel Corporation Device [8086:9d1b] (rev f1)
00:1f.0 ISA bridge [0601]: Intel Corporation Device [8086:9d58] (rev 21)
00:1f.2 Memory controller [0580]: Intel Corporation Sunrise Point-LP PMC [8086:9d21] (rev 21)
00:1f.3 Audio device [0403]: Intel Corporation Device [8086:9d71] (rev 21)
00:1f.4 SMBus [0c05]: Intel Corporation Sunrise Point-LP SMBus [8086:9d23] (rev 21)
01:00.0 3D controller [0302]: NVIDIA Corporation Device [10de:179c] (rev a2)
03:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros QCA9377 802.11ac Wireless Network Adapter [168c:0042] (rev 31)
04:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8411B PCI Express Card Reader [10ec:5287] (rev 01)
04:00.1 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 12)

[ivantu]

non vuole dire niente se su windows la wifi funziona a 1.5 MB/s,

alcuni driver se non inserito l'opzione o regola giusta in linux, vanno ad intermittenza. Il caso tuo se hai un bitrate a1 poi a 0, lo si vede postati gli output precedenti.
Bisogna cercare in rete sulle regole blacklist di quel driver ath10*

la tua scheda wireless è questa

03:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros QCA9377 802.11ac Wireless Network Adapter [168c:0042] (rev 31)

ora, posta qui l'output del cmando

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lspci -nnv -d 168c:0042

Prova a guardare anche questa discussione Qualcomm QCA9377 in ubuntu

[ades-29]

Grazie per il link alla discussione sulla scheda di rete, ma a prima vista sembra non essere il mio problema.. Infatti tempo fa mi sono connesso alla wifi di mio zio e non mi ha dato alcun problema: sempre rimasta connessa e navigazione veloce. Stamattina ho tentato il rimedio classico (che comunque avevo già provato senza successo) e ho spento e riacceso il modem. Magicamente ora vede la wifi e sono connesso, quindi oltre all'ultimo comando che mi hai chiesto di postare ti posto anche quelli vecchi, così magari mi aiuti a capire qual'è stato il problema per risolverlo da solo in caso si ripresentasse. Comunque grazie mille per l'aiuto!

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andrea@andrea-PC:~$ lspci -nnv -d 168c:0042
03:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros QCA9377 802.11ac Wireless Network Adapter [168c:0042] (rev 31)
	Subsystem: Lite-On Communications Inc QCA9377 802.11ac Wireless Network Adapter [11ad:08a6]
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 132
	Memory at b4200000 (64-bit, non-prefetchable) [size=2M]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: ath10k_pci
	Kernel modules: ath10k_pci, wl

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andrea@andrea-PC:~$ sudo ifconfig -a
[sudo] password di andrea: 
enp4s0f1: flags=4099<UP,BROADCAST,MULTICAST>  mtu 1500
        ether 54:ab:3a:c1:61:00  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 5008  bytes 4253749 (4.2 MB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 4769  bytes 506004 (506.0 KB)
        TX errors 2  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING>  mtu 65536
        inet 127.0.0.1  netmask 255.0.0.0
        inet6 ::1  prefixlen 128  scopeid 0x10<host>
        loop  txqueuelen 1000  (Loopback locale)
        RX packets 403  bytes 29377 (29.3 KB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 403  bytes 29377 (29.3 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

wlp3s0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST>  mtu 1500
        inet 192.168.1.100  netmask 255.255.255.0  broadcast 192.168.1.255
        inet6 fe80::41b0:989c:f83c:c125  prefixlen 64  scopeid 0x20<link>
        ether 54:8c:a0:a9:33:37  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 225  bytes 48135 (48.1 KB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 324  bytes 40359 (40.3 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

Codice: Seleziona tutto

andrea@andrea-PC:~$ sudo iwconfig
wlp3s0    IEEE 802.11  ESSID:"Adsl casa"  
          Mode:Managed  Frequency:2.462 GHz  Access Point: C0:4A:00:4A:90:2F   
          Bit Rate:1 Mb/s   Tx-Power=20 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Encryption key:off
          Power Management:on
          Link Quality=58/70  Signal level=-52 dBm  
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:134   Missed beacon:0

lo        no wireless extensions.

enp4s0f1  no wireless extensions.

EDIT: un sito di speedtest mi dice 12.51 Mbps in download e 0.88 Mbps in upload da ubuntu

[ivantu]

gli output sono ok. Non credo che centri ubuntu se hai solo riavviato il modem router.

Altrimenti, se ti ricapita di non avere più la connessione prova a reinstallare i driver come hanno fatto qui qualcomm QCA9377

[ades-29]

Va bene, grazie mille per la disponibilità e la rapidità nelle risposte.
A presto!
Andrea

[ivantu]

Se non ci sono più domande metti [Risolto] nel titolo del primo post. Grazie