[Risolto] Avvocati; Chiavetta Infocert; Accesso Polisweb

Utilizzo di applicazioni in ambito professionale.

Re: [Risolto] Avvocati; Chiavetta Infocert; Accesso Polisweb

Messaggioda capitanomaltese » lunedì 27 ottobre 2014, 14:38

Ciao a tutti, ho letto tutta la conversazione e seguito i diversi suggerimenti che ciascun partecipante ha dato, ma non riesco a far funzionare la chiavetta InfoCert (quella tutta bianca con il bordino blu). Il mio SO è xubuntu 14.04.
Ho contattato la bit4id per i pacchetti e con grande velocità e cortesia mi sono stati mandati via mail, ma la chiavetta non vuole saperne di funzionare (come archivio di massa viene subito riconosciuta, tengo a precisare).

Se può essere d'aiuto, preciso che dando il comando sudo ldconfig, il terminale mi restituisce questo:
Codice: Seleziona tutto
capitano@desk1:~$ sudo ldconfig
/sbin/ldconfig.real: /usr/local/lib/libbit4hipki.so.conf non è un file ELF - i byte magic iniziali sono sbagliati.

/sbin/ldconfig.real: /usr/lib/libbit4hipki.so.conf non è un file ELF - i byte magic iniziali sono sbagliati.


L'accesso al polisweb non mi riesce con il seguente messaggio di errore di firefox:
Si è verificato un errore durante la connessione a avvct.it. Il peer SSL non è stato in grado di negoziare un insieme di parametri di sicurezza accettabile. (Codice di errore: ssl_error_handshake_failure_alert)


Provando a firmare un atto con dike posso scegliere tra i seguenti due dispositivi: business key o generic usb 2.0 CRW. Selezionando quest'ultimo mi va in crash il programma ("ubuntu ha riscontrato un errore interno"); selezionando business key mi compare il messaggio d'errore "Tentativo di comunicazione con il dispositivo di firma non riuscito. Assicurarsi che sia collegato".

Ringrazio tutti per ogni possibile aiuto :)
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Re: [Risolto] Avvocati; Chiavetta Infocert; Accesso Polisweb

Messaggioda fabiusty » giovedì 13 novembre 2014, 13:22

ciao @capitanomaltese, hai risolto? Io ho il tuo stesso problema
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Re: [Risolto] Avvocati; Chiavetta Infocert; Accesso Polisweb

Messaggioda winteroflife » venerdì 9 gennaio 2015, 12:09

Salve,
scusate se mi intrometto nella discussione, come molti di voi mi trovo ad affrontare il problema dell'utilizzo di polisweb con la chiavetta Infocert.
Per quanto riguarda la firma digitale, sia con Dike sia con SLpct non ho alcun problema ma, nonostante riesca ad autenticarmi per l'accesso a "polisweb", errori continui ne impediscono il funzionamento. Penso di aver capito che si tratti delle librerie libbit4ihpki.so e libbit4ihpki.so.conf.

Come suggerito da alcuni utenti in questa discussione ho contattato la bit4id dove, per essere sincero, non si sono mostrati particolarmente disponibili o collaborativi come avevo letto qui. Mi è stata inviata una copia delle librerie che Firefox non carica (forse a causa della distribuzione linux che monto, Xubuntu 14.04 64bit) e, quindi, mi è stato detto che loro non posseggono librerie compatibili con questa distribuzione: ho chiesto loro se la colpa fosse della versione o dell'architettura a 64bit, in modo da capire se dovevo procedere ad una diversa installazione e mi è stato solo risposto che loro non sono responsabili per la chiavetta (che Infocert supporta solo per windows e mac) ed hanno solo sviluppato alcune librerie, punto.

Per questo motivo volevo chiedervi se qualcuno di voi per caso è riuscito in qualche modo a risolvere il problema o suggerimenti circa una distribuzione compatibile con le librerie che mi hanno inviato.
Grazie in anticipo per la collaborazione.
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Re: [Risolto] Avvocati; Chiavetta Infocert; Accesso Polisweb

Messaggioda Gnuca » giovedì 22 gennaio 2015, 22:12

Il tuo problema è legato non al driver del dispositivo ma al middleware della smarcard non correttamente configurato su Firefox.
Infocert utilizza prevalentemente le smarcartd di Incard o Oberthur, ed è a queste che devi fare riferimento.

Anche io ho una smartcard di Infocert su Xubuntu 64 bit, e o agito nel seguente modo: ho scaricato il middlware universale Incard (lo trovi qui), scompatta e copia tutto sotto /usr/lib.
A quel punto segui la guida per configurare Firefox, nel caso specifico l'ho linkato alla libreria libbit4xpki.so, e và.

In alternativa puoi provare con Google Chrome, che si avvale di un collegamento dinanico e dovrebbe riconoscere autonomamente la libreria necessaria.
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Re: [Risolto] Avvocati; Chiavetta Infocert; Accesso Polisweb

Messaggioda paciugOne » giovedì 5 febbraio 2015, 18:30

rieccomi, dopo tanto tempo (purtroppo avevo perduto l'accesso al forum, ma il paziente Janvitus, che ringrazio, mi ha oggi ri-sbloccato l'account), ad aggiornare questa guida con importanti e soprattutto funzionanti novità per accedere al Polisweb ed al processo civile telematico

A prestissimo
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Re: [Risolto] Avvocati; Chiavetta Infocert; Accesso Polisweb

Messaggioda paciugOne » venerdì 6 febbraio 2015, 15:54

Nuova guida testata e funzionante al 100%:

La chiavetta usata è, come da titolo del thread, quella della Lextel, di cui allego una immagine

Preliminarmente occorre installare alcuni pacchetti:

Codice: Seleziona tutto
sudo apt-get install libccid libacsccid1 libpcsc-perl libacr38u pcscd pcsc-tools


Ora riavviamo il pc

Una volta completato il riavvio scarichiamo Dike, ovviamente facendo attenzione alla versione a 32 o 64 bit

per la versione a 32 bit:
Codice: Seleziona tutto
wget https://www.firma.infocert.it/software/dike-4.2.10-i386.deb


oppure per la versione a 64 bit:
Codice: Seleziona tutto
wget https://www.firma.infocert.it/software/dike-4.2.10-amd64.deb


la versione a 64bit per ubuntu 12.04 funziona bene anche su ubuntu 14.04, testato più volte,
non ho fatto prove con la versione a 32bit

chi usasse ancora ubuntu 10.04 lucid lynx trova i pacchetti qui:
https://www.firma.infocert.it/installazione/installazione_DiKe.php

Installiamo Dike con Gdebi (o Qapt su kde)
se Gdebi dicesse che avete già installata una versione precedente, o anche la stessa versione, vi consiglio di disinstallarla e reinstallare quella appena scaricata; il tutto richiede un attimo con Gdebi

Con l'installazione di Dike verranno salvati alcuni file (libbit4*.*) nella nostra directory /usr/lib che vedremo infra

Finita l'installazione bisogna riavviare il pc.

Al riavvio la firma digitale sarà già funzionante;

Naturalmente prima di lanciare Dike inseriamo la chiavetta...
Dike riconoscerà automaticamente la chiavetta, senza neppure bisogno di selezionarla manualmente

l'uso di Dike lo conoscerete già e comunque è molto intuitivo, si preme Apri, si seleziona il file da firmare, si preme Firma, si sceglie la directory dove si vuole salvare il file firmato, si preme ok, si inserisce il codice numerico della chiavetta e dopo alcuni secondi Dike ci informa che tutto è andato a buon fine.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ora veniamo al Polisweb ed alla gestione dei fascicoli "in digitale"

Faccio una premessa:
io ho sperimentato la chiavetta solo con "Quadra" di Lextel. Gli altri strumenti, tipo Cliens di Giuffré & company li ho esclusi in partenza perché girano solo su Windows.
So che per Linux esiste anche un software realizzato dalla Regione Toscana, denominato "SLPCT" di cui ho sentito parlare bene ma che non ho mai provato. Non sono, quindi in grado di dire se la nostra chiavetta Infocert funzionerà con SLPCT (anche se credo di sì)
Personamente uso Quadra solo perché inserisce ogni email inviata/ricevuta direttamente all'interno del relativo fascicolo telematico, cosa che SLPCT non so se fa (se domani scoprissi che la fa anche SLPCT passerei immediatamente a SLCPT, che oltretutto è open source)

Proseguiamo:

Adesso bisogna scaricare i certificati digitali della Infocert che sono due:
InfoCert_Servizi_di_Certificazione.cer e InfoCert_Servizi_di_Certificazione_2.cer.
e si possobo prelevare gratuitamente da qui:
https://www.firma.infocert.it/installazione/certificato.php

per i maniaci del terminale:
Codice: Seleziona tutto
wget https://www.firma.infocert.it/pdf/InfoCert_Servizi_di_Certificazione.cer

e
Codice: Seleziona tutto
wget https://www.firma.infocert.it/pdf/InfoCert_Servizi_di_Certificazione_2.cer


Ora apriamo Firefox
Andiamo in
Codice: Seleziona tutto
preferenze > scheda "avanzate" > scheda "cerificati" > tasto "mostra certificati"

Si apre la finestra "Gestione certificati",
scegliamo la scheda "Autorità" e premiamo il tasto "importa"
navighiamo fino alla directory dove abbiamo salvato i due certificati (immagino che saranno in /home/tizioxyz/Scaricati),
selezioniamo il primo, premiamo Apri
ripetiamo l'operazione col secondo (selezionarlo e premere Apri)

Ora firefox ha acquisito i certificati digitali di Infocert che potremo vedere nella scheda "Autorità" alla voce INFOCERT SPA

chiudiamo la finestra "Gestione certificati"
in questo modo siamo tornati alla scheda "Avanzate" delle Impostazioni di Firefox

adesso premiamo il tasto "dispositivi di sicurezza",
si apre la finestra "Gestione dispositivi"
premiamo "carica"
nella voce "nome modulo" inseriamo un nome a proprio piacimento (io senza sforzare troppo la fantasia ho messo PKCS#11_PCT)
quindi premiamo il tasto "sfoglia" e navighiamo fino a raggiungere la directory /usr/lib
selezionare il file libbit4ihpki.so
premere Apri
Ora Firefox caricherà il modulo della Carta Nazionale dei Servizi (ci mette un paio di secondi); alla fine il nuovo modulo comparirà in fondo all'elenco di sinistra della finestra "Gestione dispositivi", dove troveremo la voce "CNS"

A questo punto proviamo subito se funziona (dovrebbe già funzionare, altrimenti riavviamo il pc e riproviamo):

la chiavetta è già inserita, fin da prima, quando abbiamo provato Dike;
se per qualche motivo la chiavetta non fosse inserita, inseriamola prima di lanciare Firefox

Rechiamoci al portale di "accesso alla giustizia" di Quadra:
https://www.accessogiustizia.it/fed/indexr.jsp
e premiamo "Accedi ai servizi"
e quindi "Entra" nel campo "Accedi utilizzando il dispositivo di firma digitale"
ci verrà chiesto il pin di accesso alla nostra smartcard (sono sempre i soliti otto numeri che abbiamo personalizzato quando abbiamo ricevuto la chiavetta per la prima volta): inseriamolo e premiaomo ok

Se tutto ha funzionato (e a me ha funzionato su 5 pc diversi) dovreste essere dentro al portale di Quadra pronti a consultare il Polisweb, depositare atti, scaricare quelli avversari, gestire la pec, l'agenda, le udienze e tutto il resto

La guida, sicuramente migliorabile ed integrabile, è stata personalmente testata ed è risultata perfettamente funzionante con:
    Ubuntu 14.04,
    Kubuntu 14.04;
    Xubuntu 14.04;
    UbuntuMate 14.04,
    Kubuntu 12.04,
    tutti a 64 bit
Allegati
InfoCert_Business_Key.png
Ultima modifica di paciugOne il giovedì 12 febbraio 2015, 22:40, modificato 2 volte in totale.
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Re: [Risolto] Avvocati; Chiavetta Infocert; Accesso Polisweb

Messaggioda fl4mi » martedì 10 febbraio 2015, 11:55

ciao PaciugOne,
scusa se ne approfitto ma il tuo intervento è utilissimo!
lo sto seguendo passo passo ma mi sono bloccata al passaggio nel quale, si dice di navigare "fino a raggiungere la directory /usr/lib selezionare il file libbit4ihpki.so"

infatti non trovo ne il file ne la directory...potresti aiutarmi?
(l'ho cercata sia con la pennetta lextel inserita che senza...ma nulla!)

Grazie per l'aiuto!
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Re: [Risolto] Avvocati; Chiavetta Infocert; Accesso Polisweb

Messaggioda paciugOne » martedì 10 febbraio 2015, 23:07

ciao,
non capisco...
non è possibile che non trovi la directory, se sei su Linux devi avere per forza una directory /usr/lib (dove / è la root o radice)

quando avrai trovato la directory in questione metti i file in ordine alfabetico e scendi fino a raggiungere il file libbit4ihpki.so
naturalmente devi prima avere installato Dike, come indicato nella guida
se hai bisogno chiedi pure
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Re: [Risolto] Avvocati; Chiavetta Infocert; Accesso Polisweb

Messaggioda Gnuca » giovedì 12 febbraio 2015, 18:30

Ottima guida pasciugOne ;)

Pensavo che queste chiavette non fossero compatibili con le versioni 64 bit, se è così è un'ottima notizia.

Per quanto riguarda il punto d'accesso invece va bene anche il Polisweb nazionale su pst.giustizia.it
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Re: [Risolto] Avvocati; Chiavetta Infocert; Accesso Polisweb

Messaggioda capitanomaltese » mercoledì 18 febbraio 2015, 22:20

ciao @capitanomaltese, hai risolto? Io ho il tuo stesso problema


Scusa se rispondo solo ora, ma per poter utilizzare chiavetta ed annessi son dovuto passare a windows nei mesi scorsi e solo stasera sono tornato su linux per riprovare.

Ho seguito alla lettera la guida postata qui sopra ma permangono gli stessi identici problemi. Mi dispiace un sacco perché così sono costretto a tenere windows sul pc per motivi lavorativi... quando vorrei utilizzare solo xubuntu!
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Re: [Risolto] Avvocati; Chiavetta Infocert; Accesso Polisweb

Messaggioda atque » venerdì 20 marzo 2015, 2:36

E' possibile che pur avendo seguito la procedura sopra descritta l'accesso non funzioni in quanto mancano nel sistema alcune librerie. Segui passo passo alla lettera questa mia guida e dovresti veramente riuscire senza problemi.
https://www.facebook.com/pages/Linux-e- ... page_panel
Ciao
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Re: [Risolto] Avvocati; Chiavetta Infocert; Accesso Polisweb

Messaggioda aamedeo » mercoledì 16 dicembre 2015, 23:27

Intanto un grazie a paciugOne per la sua utilissima guida.
Aggiungo solo che se si scarica e si installa dike6 (parlo del 32 bit debian) sara' la stessa applicazione ad aggiornarsi automaticamente i certificati.
Almeno a me e' successo cosi' ! :D :D
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Re: [Risolto] Avvocati; Chiavetta Infocert; Accesso Polisweb

Messaggioda capitanomaltese » venerdì 26 febbraio 2016, 14:51

Ciao a tutti!
A distanza di qualche mese (e messa da parte la rassegnazione) ho deciso di riprovare e, dopo qualche tentativo, ci sono riuscito!
Sostanzialmente, nel mio caso, era errata la libreria utilizzata quando, dalla finestra di Firefox relativa ai dispositivi, sceglievo il file /usr/lib/libbit4ihpki.so.
Selezionando, invece, /usr/lib/libbit4ipki.so ho risolto e adesso riesco ad accedere tranquillamente al polisweb.

Non ho ancora provato se funziona anche il processo di creazione della busta con SLPCT, ma confido di sì!
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Re: [Risolto] Avvocati; Chiavetta Infocert; Accesso Polisweb

Messaggioda paciugOne » martedì 2 agosto 2016, 16:29

.
.

GRANDE NOVITÀ

ok, sono OT, ma la notizia è troppo importante:

ho mandato in pensione la chiavetta Infocert con annessi smanettamenti e difficoltà varie

sono passato al programma SERVICE1 dell'azienda ServiceMatica che funziona alla stragrande su Linux!!!

Non intendo fare pubblicità ad alcuna azienda (così come in intendevo farne alla chiavetta Infocert quando aprii questo thread)
desidero solo segnalare che il PCT con Linux non è più un problema

la chiavetta della ServiceMatica costa meno e ha validità quinquennale (anziché triennale)

si scarica il programma dal loro sito (l'installazione è semplice e comunque ci sono delle video-istruzioni dettagliatissime sul loro sito e su YouTube)

viene offerto un lungo periodo di prova gratuita (6 mesi) al termine del quale si può decidere di fare l'abbonamento o no

se ci si abbona si paga un forfait annuale (anziché per ogni fascicolo), il che è - per me - più conveniente,

ma soprattutto, come detto, funziona benissimo:
- la firma digitale è facile
- i depositi telematici (anche degli atti introduttivi) sono di una semplicità disarmante (scordatevi le complessità a cui siete stati finora abituati)
- gestisce anche le notifiche telematiche che diventano una sciocchezza (prepara la relata inserendo tutto ma proprio tutto)
- è sempre aggiornato alle ultime novità legislative (se vi sono aggiornamenti da fare vengono scaricati e installati in automatico all'avvio del programma)
- l'azienda offre assistenza online immediata in caso di necessità tramite Teamviewer con un esperto di Linux;

Basta cercare su DuckDuckgo "service1" per trovare il loro sito
nella sezione "Contatti" troverete un numero di cellulare sotto "Contatto Amministrativo": risponde (se non può rispondere richiama lui) un ragazzo disponibile e affidabile (esperienza personale)

spero di esservi stato utile
...e di non aver violato il regolmento...

Apro un nuovo thread per dare notizia
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Re: [Risolto] Avvocati; Chiavetta Infocert; Accesso Polisweb

Messaggioda bo462 » lunedì 22 agosto 2016, 23:38

PaciugOne, una curiositá: ma la certification autority che emette i certificati cns e di firma a bordo delle chiavette servicematica chi é? servicematica non risulta tra i certificatori accreditati Agid
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Re: [Risolto] Avvocati; Chiavetta Infocert; Accesso Polisweb

Messaggioda paciugOne » mercoledì 14 settembre 2016, 17:05

la certification autority che emette i certificati cns e di firma a bordo delle chiavette servicematica chi é?


ciao bo462!
ricordo che mi avevi molto aiutato all'inizio...
per favore, potresti postare la tua richiesta nel thread dedicato? lo trovi qui:
Avvocati; Processo Telematico; fantastico programma su Linux

(scusa se te lo chiedo, non voglio fare quello precisino, ma questo thread parla ancora della chiavetta Infocert...)
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