[Risolto] stampante mfc7420 non carica dal vassoio

[magozurlinux]

Mancano questi 2 pacchetti:

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brmfc7420lpr

cupswrappermfc7420

vai qu questo link:

http://support.brother.com/g/b/download ... ng=English

scarica il pacchetto Driver install tool ed installalo.

A presto!

[zacta]

Scusa, come faccio ad installarlo.
Avevo cercato già precedentemente di installarlo ma non c'ero riuscito.
L'ho scaricato, mi ha chiesto di aprirlo con gestore archivi e poi aprendo nuovamente vedo solo un documento di testo, non mi dà la possibilità di installarlo.
I due pacchetti che mi hai indicato come mancanti se non sbaglio sono quelli che alla pagina del download di brother seguono driver install tool.
Io li avevo anche installati ma gdebi quando andavo ad installarli mi chiedeva di eliminare altri pacchetti (che sono quelli presenti nell'archivio di gestore pacchetti e che probabilmente andavano in conflitto) per cui poichè nulla era cambiato nella stampa li ho disinstallati ed ho reinstallato quelli del database ed è proprio questo che probabilmente ha causato quegli errori che tu mi hai fatto correggere.
Ciao

[ivantu]

posta qui l'output

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sudo apt update && sudo apt upgrade

salvatore@salvatore-ThinkCentre-M57:~$ dpkg -l | grep Brother
rc brmfc7420lpr 2.0.1-1 i386 Brother MFC-7420 LPR driver
ii brscan2 0.2.5-1 i386 Brother Scanner Driver
rc cupswrappermfc7420 2.0.1-2 i386 Brother MFC7420 CUPS wrapper driver
ii printer-driver-brlaser 3-5 i386 printer driver for (some) Brother laser printers
ii printer-driver-ptouch 1.4.2-2 i386 printer driver Brother P-touch label printers

quelli evidenziati sono stati installati male.

Da terminale dai questi comandi:

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sudo apt-get purge brmfc7420lpr && sudo apt-get install brmfc7420lpr

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sudo apt-get purge cupswrappermfc7420 && sudo apt-get install cupswrappermfc7420

riporta qui l'output dei comandi sopra citati.

[magozurlinux]

Il pacchetto che hai scaricato: linux-brprinter-installer-2.1.1-1.gz copialo o spostalo nella tua cartella Home.

Apri il terminale, dai questi comandi connesso ad Internet:

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gunzip linux-brprinter-installer-2.1.1-1.gz

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sudo chmod +x linux-brprinter-installer-2.1.1-1

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sudo -s

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bash linux-brprinter-installer-2.1.1-1 MFC-7420

Verrà eseguito il programma d'installazione dei pacchetti, segui le istruzioni a video, ad un certo punto su questo messaggio: "Will you specify the DeviceURI ?

rispondi N

segui le istruzioni fino alla fine; aspetta la fine dell'installazione.

A presto!

[zacta]

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salvatore@salvatore-ThinkCentre-M57:~$ gunzip linux-brprinter-installer-2.1.1-1.gz
gzip: linux-brprinter-installer-2.1.1-1.gz: No such file or directory
salvatore@salvatore-ThinkCentre-M57:~$ sudo chmod +x linux-brprinter-installer-2.1.1-1
[sudo] password di salvatore: 
salvatore@salvatore-ThinkCentre-M57:~$ sudo -s
root@salvatore-ThinkCentre-M57:~# bash linux-brprinter-installer-2.1.1-1 MFC-7420
You are going to install following packages.
   brmfc7420lpr-2.0.1-1.i386.deb
   cupswrapperMFC7420-2.0.1-2.i386.deb
   brscan2-0.2.5-1.i386.deb
   brscan-skey-0.2.4-1.i386.deb
OK? [y/N] -> 

Qui devo rispondere si ovviamente?

[magozurlinux]

Sì.

[zacta]

Grazie, sei veramente un mago.
Prima di mettere risolto, ti prego, due cose :
nella home appaiono una serie di cartelle con il lucchetto, le posso eliminare o le devo mantenere magari raggruppandole in una cartella?
Ora mi appaiono due stampanti sia nel gestore delle stampanti sia quando chiedo di stampare per cui devo scegliere tra le due, vorrei eliminare la vecchia ma non vorrei sbagliare perchè sono completamente uguali.
A me sembra che quella aggiunta sia quella che appare più in alto questo perchè per stampare dal cassetto quando chiedo di stampare un documento devo scegliere quella più in alto. Me lo confermi?

[magozurlinux]

Fai uno screenshot della Home e l'alleghi al messaggio per vedere cosa si può fare con quelle cartelle; se ci sono cartella inutili si potrebbero rimuovere ma bisogna vedere quali.

La seconda stampante come l'ha chiamata?

[zacta]

Ho ricevuto un avviso di errore ed il gestore pacchetti mi da questa segnalazione, che faccio?
Le due stampanti sono nominate esattamente allo stesso modo
Grazie

[magozurlinux]

Quei files con il lucchetto ed altri files relativi alla tua multifunzione Brother mettili dentro una nuova cartella chiamata Brother MFC7420

Avvia Gestore pacchetti, inserita la password, vai in alto a sinistra su Modifica > Ripara i pacchetti danneggiati.

Da terminale postami questi comandi:

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dpkg -l | grep Brother

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lpstat -t

[zacta]

Grazie Magozurlinux, lunedi farò quanto hai detto, ora non ho il pc a disposizione.
Buon fine settimana.

[magozurlinux]

Buon fine settimana anche a te.

Ciao e a presto!

[zacta]

Ciao, se chiedo di riparare i pacchetti danneggiati e seleziono applica, il gestore pacchetti mi avverte che saranno eliminati.
Che faccio? Grazie

[magozurlinux]

Ciao.

Se il Gestore pacchetti dopo che hai cliccato su Applica ti avverte che saranno eliminati, procedi con l'eliminazione di quei pacchetti poi da terminale postami questo comando:

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dpkg -l | grep Brother

così vedrò se c'è da reinstallare qualche pacchetto mancante.

[zacta]

Ho applicato le modifiche ed eliminato i pacchetti.
Quando ho provato a stampare un documento innanzitutto nell'interfaccia di dialogo di libre office ho visto una sola stampante mfc7420 mentre prima ne vedevo due.
Poi alla richiesta di stampare non ha stampato e mi ha dato questo messaggio: "stampa fermata".
Allego il risultato del comando al terminale

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salvatore@salvatore-ThinkCentre-M57:~$ dpkg -l | grep Brother
rc  brmfc7420lpr                               2.0.1-1                                  i386         Brother MFC-7420 LPR driver
ii  brscan-skey                                0.2.4-1                                  i386         Brother Linux scanner S-KEY tool
ii  brscan2                                    0.2.5-1                                  i386         Brother Scanner Driver
rc  cupswrappermfc7420                         2.0.1-2                                  i386         Brother MFC7420 CUPS wrapper driver
ii  printer-driver-brlaser                     3-5                                      i386         printer driver for (some) Brother laser printers
ii  printer-driver-ptouch                      1.4.2-2                                  i386         printer driver Brother P-touch label printers
salvatore@salvatore-ThinkCentre-M57:~$ 

[magozurlinux]

Ci sono due pacchetti che non sono stati installati correttamente.

Da terminale dai questi comandi:

Codice: Seleziona tutto

sudo apt-get purge brmfc7420lpr && sudo apt-get install brmfc7420lpr

Codice: Seleziona tutto

sudo apt-get purge cupswrappermfc7420 && sudo apt-get install cupswrappermfc7420

Codice: Seleziona tutto

sudo apt-get update

Codice: Seleziona tutto

sudo dpkg -i brmfc7420lpr*.deb

Codice: Seleziona tutto

sudo dpkg -i cupswrappermfc7420*.deb

Da terminale postami di nuovo questo comando:

Codice: Seleziona tutto

dkkg -l | grep Brother

[zacta]

ecco

Codice: Seleziona tutto

salvatore@salvatore-ThinkCentre-M57:~$ sudo apt-get purge brmfc7420lpr && sudo apt-get install brmfc7420lpr
[sudo] password di salvatore: 
Lettura elenco dei pacchetti... Fatto
Generazione albero delle dipendenze       
Lettura informazioni sullo stato... Fatto
I seguenti pacchetti sono stati installati automaticamente e non sono più richiesti:
  linux-headers-4.10.0-19 linux-headers-4.10.0-19-generic
  linux-image-4.10.0-19-generic linux-image-extra-4.10.0-19-generic
Usare "sudo apt autoremove" per rimuoverli.
I seguenti pacchetti saranno RIMOSSI:
  brmfc7420lpr*
0 aggiornati, 0 installati, 1 da rimuovere e 13 non aggiornati.
Dopo quest'operazione, verranno occupati 0 B di spazio su disco.
Continuare? [S/n] s
(Lettura del database... 262644 file e directory attualmente installati.)
Rimozione di brmfc7420lpr (2.0.1-1)...
Eliminazione dei file di configurazione di brmfc7420lpr (2.0.1-1)...
dpkg: attenzione: nel rimuovere brmfc7420lpr, la directory "/usr/local/Brother/inf" è risultata non vuota e non viene rimossa
Lettura elenco dei pacchetti... Fatto
Generazione albero delle dipendenze       
Lettura informazioni sullo stato... Fatto
Il pacchetto brmfc7420lpr non ha versioni disponibili, ma è nominato da un altro
pacchetto. Questo potrebbe indicare che il pacchetto è mancante, obsoleto
oppure è disponibile solo all'interno di un'altra sorgente
Tuttavia questi pacchetti lo sostituiscono:
  brother-lpr-drivers-laser

E: Il pacchetto "brmfc7420lpr" non ha candidati da installare
salvatore@salvatore-ThinkCentre-M57:~$ sudo apt-get purge cupswrappermfc7420 && sudo apt-get install cupswrappermfc7420
Lettura elenco dei pacchetti... Fatto
Generazione albero delle dipendenze       
Lettura informazioni sullo stato... Fatto
I seguenti pacchetti sono stati installati automaticamente e non sono più richiesti:
  linux-headers-4.10.0-19 linux-headers-4.10.0-19-generic
  linux-image-4.10.0-19-generic linux-image-extra-4.10.0-19-generic
Usare "sudo apt autoremove" per rimuoverli.
I seguenti pacchetti saranno RIMOSSI:
  cupswrappermfc7420*
0 aggiornati, 0 installati, 1 da rimuovere e 13 non aggiornati.
Dopo quest'operazione, verranno occupati 0 B di spazio su disco.
Continuare? [S/n] s
(Lettura del database... 262643 file e directory attualmente installati.)
Rimozione di cupswrappermfc7420 (2.0.1-2)...
Eliminazione dei file di configurazione di cupswrappermfc7420 (2.0.1-2)...
Lettura elenco dei pacchetti... Fatto
Generazione albero delle dipendenze       
Lettura informazioni sullo stato... Fatto
Il pacchetto cupswrappermfc7420 non ha versioni disponibili, ma è nominato da un altro
pacchetto. Questo potrebbe indicare che il pacchetto è mancante, obsoleto
oppure è disponibile solo all'interno di un'altra sorgente
Tuttavia questi pacchetti lo sostituiscono:
  brother-cups-wrapper-laser

E: Il pacchetto "cupswrappermfc7420" non ha candidati da installare
salvatore@salvatore-ThinkCentre-M57:~$ sudo apt-get update
Trovato:1 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu zesty InRelease
Scaricamento di:2 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu zesty-updates InRelease [89,2 kB]
Scaricamento di:3 http://security.ubuntu.com/ubuntu zesty-security InRelease [89,2 kB]
Scaricamento di:4 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu zesty-updates/main i386 DEP-11 Metadata [36,5 kB]
Scaricamento di:5 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu zesty-updates/universe i386 DEP-11 Metadata [39,3 kB]
Scaricamento di:6 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu zesty-updates/universe DEP-11 64x64 Icons [29,7 kB]
Scaricamento di:7 http://security.ubuntu.com/ubuntu zesty-security/main i386 DEP-11 Metadata [204 B]
Scaricamento di:8 http://security.ubuntu.com/ubuntu zesty-security/universe i386 DEP-11 Metadata [4.208 B]
Recuperati 288 kB in 1s (237 kB/s)         
Lettura elenco dei pacchetti... Fatto
salvatore@salvatore-ThinkCentre-M57:~$ sudo dpkg -i brmfc7420lpr*.deb
dpkg: errore: cannot access archive 'brmfc7420lpr*.deb': File o directory non esistente
salvatore@salvatore-ThinkCentre-M57:~$ sudo dpkg -i cupswrappermfc7420*.deb
dpkg: errore: cannot access archive 'cupswrappermfc7420*.deb': File o directory non esistente
salvatore@salvatore-ThinkCentre-M57:~$ dkkg -l | grep Brother
Comando "dkkg" non trovato. Forse si intendeva:
 Comando "dpkg" dal pacchetto "dpkg" (main)
dkkg: comando non trovato
salvatore@salvatore-ThinkCentre-M57:~$ dkkg -l | grep Brother
Comando "dkkg" non trovato. Forse si intendeva:
 Comando "dpkg" dal pacchetto "dpkg" (main)
dkkg: comando non trovato
salvatore@salvatore-ThinkCentre-M57:~$ dpkg -l | grep Brother
ii  brscan-skey                                0.2.4-1                                  i386         Brother Linux scanner S-KEY tool
ii  brscan2                                    0.2.5-1                                  i386         Brother Scanner Driver
ii  printer-driver-brlaser                     3-5                                      i386         printer driver for (some) Brother laser printers
ii  printer-driver-ptouch                      1.4.2-2                                  i386         printer driver Brother P-touch label printers
salvatore@salvatore-ThinkCentre-M57:~$ 

Continua a non stampare: "stampa fermata".
Se vado nel gestore stampanti, poi, vedo i vari documenti sospesi ma non me li fa eliminare.
Ciao

[magozurlinux]

Ciao.

I pacchetti col lucchetto ed altri files della tua stampante l'hai messi in una nuova cartella?

Da terminale postami questi comandi:

Codice: Seleziona tutto

ls -l

Codice: Seleziona tutto

locate brmfc7420lpr*.deb

Codice: Seleziona tutto

locate cupswrappermfc7420*.deb

[zacta]

Si li ho messi in una nuova cartella

Codice: Seleziona tutto

salvatore@salvatore-ThinkCentre-M57:~$ ls -l
totale 20
lrwxrwxrwx 1 salvatore salvatore   31 mag  4 16:26 Documenti -> /mnt/DA3A41523A412CB7/Documenti
drwx------ 2 salvatore salvatore 4096 apr 24 08:47 Downloads
lrwxrwxrwx 1 salvatore salvatore   30 mag  4 16:37 Immagini -> /mnt/DA3A41523A412CB7/Immagini
drwxr-xr-x 2 salvatore salvatore 4096 apr 23 09:04 Modelli
lrwxrwxrwx 1 salvatore salvatore   28 mag  4 16:28 Musica -> /mnt/DA3A41523A412CB7/Musica
drwxr-xr-x 2 salvatore salvatore 4096 apr 23 09:04 Pubblici
lrwxrwxrwx 1 salvatore salvatore   31 mag  4 16:23 Scaricati -> /mnt/DA3A41523A412CB7/Scaricati
drwxr-xr-x 2 salvatore salvatore 4096 mag 22 11:17 Scrivania
drwxr-xr-x 2 salvatore salvatore 4096 apr 23 09:04 Video
salvatore@salvatore-ThinkCentre-M57:~$ 
salvatore@salvatore-ThinkCentre-M57:~$ locate brmfc7420lpr*.deb
salvatore@salvatore-ThinkCentre-M57:~$ locate cupswrappermfc7420*.deb
salvatore@salvatore-ThinkCentre-M57:~$ 

[magozurlinux]

OK! entra nella nuova cartella dove hai messo quei pacchetti e postami questo comando:

Codice: Seleziona tutto

ls -l