E non ha tanto senso metterlo come campo obbligatorio. Se non uso ubuntu devo mettere un informazione falsa? Iscriversi al servizio non significa necessariamente usare una determinata distribuzione...robytrevi ha scritto: Nel forum spagnolo di ubuntu all'iscrizione ti vengono richiesti come dati obbligatori nome utente, email valida e versione di ubuntu installata.
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Re: Supporto utenti ultime versioni
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Re: Supporto utenti ultime versioni
Sono d'accordo, era solo un esempio. Potrebbe essere messo come opzionale.peppe84 ha scritto:E non ha tanto senso metterlo come campo obbligatorio. Se non uso ubuntu devo mettere un informazione falsa? Iscriversi al servizio non significa necessariamente usare una determinata distribuzione...robytrevi ha scritto: Nel forum spagnolo di ubuntu all'iscrizione ti vengono richiesti come dati obbligatori nome utente, email valida e versione di ubuntu installata.
Ma c'è anche da dire che se uno non usa ubuntu trovo difficile che si iscriva al forum dedicato (trovo difficile che conosca ubuntu...).
Ubuntu 16.04 (Mate), Arch (Gnome-shell), Fedora21(gnome-shell), Debian Jessie(openbox), Windows 7 ; Dell Inspiron 1501; AMD Turion 64x2; ATI XPress 1100 (vista come Radeon Xpress 200M)
Quando si richiede supporto postare il comando "lsb_release -ds && echo $DESKTOP_SESSION && uname -m"
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Re: Supporto utenti ultime versioni
e se qualcuno si iscrive per chiedere aiuto per installare ubuntu? che fà?
le informazioni credo servano solo nel caso di richieste d'aiuto
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Re: Supporto utenti ultime versioni
Se sta installando ubuntu sa che versione ha scaricato. È scritto abbastanza in grande nella pagina del download e pure sul nome del file.
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Re: Supporto utenti ultime versioni
Eppure alcuni non lo sanno, per questo sarebbe molto utile avere il forum che lo dice...
Si potrebbe chiederlo come prerequisito per l'iscrizione al forum, visto che chi si iscrive in genere richiede supporto...Janvitus ha scritto: Hardinfo non è male, ma non è preinstallato, servirebbe uno strumento/applicazione, anche da terminale, preinstallato che dia queste informazioni, ma forse non c'è....
Scrivete in italiano corretto
Re: Supporto utenti ultime versioni
non tutti te lo assicurorobytrevi ha scritto: Se sta installando ubuntu sa che versione ha scaricato. È scritto abbastanza in grande nella pagina del download e pure sul nome del file.
alla domanda "che versione hai?" più di una volta la risposta è stata "bho!!!"
Re: Supporto utenti ultime versioni
Un modo per farsi dire la versione di Ubuntu e far scrivere nella barra degli indirizzi del browser .
Si avvierà l'help di Ubuntu che mostrerà la versione utilizzata seguita dal codemane, l'anno ed il mese di realizzazione e quello di fine supporto.
Più chiaro di così. ;)
P.S
Per Ubuntu funziona, non so per le derivate.
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ghelp:about-ubuntu
Si avvierà l'help di Ubuntu che mostrerà la versione utilizzata seguita dal codemane, l'anno ed il mese di realizzazione e quello di fine supporto.
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Ultima modifica di Devnull il domenica 11 dicembre 2011, 11:11, modificato 1 volta in totale.
Da regolamento (Sez. I punto 15) è vietato inviare messaggi privati per richieste di supporto tecnico, si prega di aprire una discussione nella giusta sezione.
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Re: Supporto utenti ultime versioni
Ubuntu 11.10 con midori non va e neanche con epiphany (sarà che sono webkit?).
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Quando si richiede supporto postare il comando "lsb_release -ds && echo $DESKTOP_SESSION && uname -m"
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Re: Supporto utenti ultime versioni
Devnull ha scritto: P.S
Per Ubuntu funziona, non so per le derivate.
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Re: Supporto utenti ultime versioni
se premo invio dopo aver digitato l'indirizzo, in chromium si apre semplicemente una nuova finestra del browser con una scheda vuota ::)Devnull ha scritto: Un modo per farsi dire la versione di Ubuntu e far scrivere nella barra degli indirizzi del browser.Codice: Seleziona tutto
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Re: Supporto utenti ultime versioni
a me ricarica invece la stessa pagina senza dire niente...
Scrivete in italiano corretto
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Re: Supporto utenti ultime versioni
Questo me lo segno. Però non dice se usi Unity o gnome-shell ad esempio.vaillant ha scritto:Devnull ha scritto: P.S
Per Ubuntu funziona, non so per le derivate.funziona anche con le derivateCodice: Seleziona tutto
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Ultima modifica di robytrevi il domenica 11 dicembre 2011, 17:34, modificato 1 volta in totale.
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Re: Supporto utenti ultime versioni
Siamo sempre la, non c'è un comando universale per sapere tutto del sistema. L'unica è ricorrere a strumenti come il già citato hardinforobytrevi ha scritto:Questo me lo segno. Però non dice se usi Unity o gnome-shell ad esempio.vaillant ha scritto:Devnull ha scritto: P.S
Per Ubuntu funziona, non so per le derivate.funziona anche con le derivateCodice: Seleziona tutto
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Re: Supporto utenti ultime versioni
Per puro caso ho scoperto (come tutte le scoperte del resto ) che il comando:
fornisce informazioni anche sull'ambiente grafico utilizzato dall'utente (good)
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env
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Re: Supporto utenti ultime versioni
E combinare i due?
Provate e ditemi se va correttamente:
Provate e ditemi se va correttamente:
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lsb_release -ds && env | grep DESKTOP_SESSION
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Re: Supporto utenti ultime versioni
Ho più di un dubbio, capita spesso che se ad utente chiedi "che versione hai installato" ti risponde un generico "l'ultima" oppure il nome errato "ho la 10.11 - ho la 10.3" oppure "credo la versione xxxyyy)robytrevi ha scritto: Se sta installando ubuntu sa che versione ha scaricato. È scritto abbastanza in grande nella pagina del download e pure sul nome del file.
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Re: Supporto utenti ultime versioni
Testato:robytrevi ha scritto: E combinare i due?
Provate e ditemi se va correttamente:Codice: Seleziona tutto
lsb_release -ds && env | grep DESKTOP_SESSION
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lsb_release -ds && env | grep DESKTOP_SESSION
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Re: Supporto utenti ultime versioni
Con firefox mi dice:robytrevi ha scritto: Ubuntu 11.10 con midori non va e neanche con epiphany (sarà che sono webkit?).
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Impossibile aprire questo indirizzo: il protocollo (ghelp) non è associato ad alcun programma
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Re: Supporto utenti ultime versioni
E ci aggiungerei pure l'architettura:
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lsb_release -ds && env | grep DESKTOP_SESSION && uname -m
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Quando si richiede supporto postare il comando "lsb_release -ds && echo $DESKTOP_SESSION && uname -m"
Quando si richiede supporto postare il comando "lsb_release -ds && echo $DESKTOP_SESSION && uname -m"
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