Supporto utenti ultime versioni

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peppe84
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Re: Supporto utenti ultime versioni

Messaggio da peppe84 »

robytrevi ha scritto: Nel forum spagnolo di ubuntu all'iscrizione ti vengono richiesti come dati obbligatori nome utente, email valida e versione di ubuntu installata.
E non ha tanto senso metterlo come campo obbligatorio. Se non uso ubuntu devo mettere un informazione falsa? Iscriversi al servizio non significa necessariamente usare una determinata distribuzione...
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robytrevi
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Re: Supporto utenti ultime versioni

Messaggio da robytrevi »

peppe84 ha scritto:
robytrevi ha scritto: Nel forum spagnolo di ubuntu all'iscrizione ti vengono richiesti come dati obbligatori nome utente, email valida e versione di ubuntu installata.
E non ha tanto senso metterlo come campo obbligatorio. Se non uso ubuntu devo mettere un informazione falsa? Iscriversi al servizio non significa necessariamente usare una determinata distribuzione...
Sono d'accordo, era solo un esempio. Potrebbe essere messo come opzionale.
Ma c'è anche da dire che se uno non usa ubuntu trovo difficile che si iscriva al forum dedicato (trovo difficile che conosca ubuntu...).
Ubuntu 16.04 (Mate), Arch (Gnome-shell), Fedora21(gnome-shell), Debian Jessie(openbox), Windows 7 ; Dell Inspiron 1501; AMD Turion 64x2; ATI XPress 1100 (vista come Radeon Xpress 200M)
Quando si richiede supporto postare il comando "lsb_release -ds && echo $DESKTOP_SESSION && uname -m"
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Ajò
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Re: Supporto utenti ultime versioni

Messaggio da Ajò »

e se qualcuno si iscrive per chiedere aiuto per installare ubuntu? che fà?
le informazioni credo servano solo nel caso di richieste d'aiuto
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robytrevi
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Re: Supporto utenti ultime versioni

Messaggio da robytrevi »

Se sta installando ubuntu sa che versione ha scaricato. È scritto abbastanza in grande nella pagina del download e pure sul nome del file.
Ubuntu 16.04 (Mate), Arch (Gnome-shell), Fedora21(gnome-shell), Debian Jessie(openbox), Windows 7 ; Dell Inspiron 1501; AMD Turion 64x2; ATI XPress 1100 (vista come Radeon Xpress 200M)
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Re: Supporto utenti ultime versioni

Messaggio da z_owl »

Eppure alcuni non lo sanno, per questo sarebbe molto utile avere il forum che lo dice...
Janvitus ha scritto: Hardinfo non è male, ma non è preinstallato, servirebbe uno strumento/applicazione, anche da terminale, preinstallato che dia queste informazioni, ma forse non c'è....
Si potrebbe chiederlo come prerequisito per l'iscrizione al forum, visto che chi si iscrive in genere richiede supporto...
Scrivete in italiano corretto:)
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Ajò
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Re: Supporto utenti ultime versioni

Messaggio da Ajò »

robytrevi ha scritto: Se sta installando ubuntu sa che versione ha scaricato. È scritto abbastanza in grande nella pagina del download e pure sul nome del file.
non tutti  te lo assicuro

alla domanda "che versione hai?"  più di una volta la risposta è stata "bho!!!"
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Devnull
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Re: Supporto utenti ultime versioni

Messaggio da Devnull »

Un modo per farsi dire la versione di Ubuntu e far scrivere nella barra degli indirizzi del browser

Codice: Seleziona tutto

ghelp:about-ubuntu
.

Si avvierà l'help di Ubuntu che mostrerà la versione utilizzata seguita dal codemane, l'anno ed il mese di realizzazione e quello di fine supporto.

Più chiaro di così.  ;)

P.S
Per Ubuntu funziona, non so per le derivate.
Ultima modifica di Devnull il domenica 11 dicembre 2011, 11:11, modificato 1 volta in totale.
Da regolamento (Sez. I punto 15) è vietato inviare messaggi privati per richieste di supporto tecnico, si prega di aprire una discussione nella giusta sezione.
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Re: Supporto utenti ultime versioni

Messaggio da robytrevi »

Ubuntu 11.10 con midori non va e neanche con epiphany (sarà che sono webkit?).
Ubuntu 16.04 (Mate), Arch (Gnome-shell), Fedora21(gnome-shell), Debian Jessie(openbox), Windows 7 ; Dell Inspiron 1501; AMD Turion 64x2; ATI XPress 1100 (vista come Radeon Xpress 200M)
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Re: Supporto utenti ultime versioni

Messaggio da vaillant »

Devnull ha scritto: P.S
Per Ubuntu funziona, non so per le derivate.

Codice: Seleziona tutto

lsb_release -ds
funziona anche con le derivate
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cristian_c
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Re: Supporto utenti ultime versioni

Messaggio da cristian_c »

Devnull ha scritto: Un modo per farsi dire la versione di Ubuntu e far scrivere nella barra degli indirizzi del browser

Codice: Seleziona tutto

ghelp:about-ubuntu
.

Si avvierà l'help di Ubuntu che mostrerà la versione utilizzata seguita dal codemane, l'anno ed il mese di realizzazione e quello di fine supporto.

Più chiaro di così.  ;)

P.S
Per Ubuntu funziona, non so per le derivate.
se premo invio dopo aver digitato l'indirizzo, in chromium si apre semplicemente una nuova finestra del browser con una scheda vuota ::)
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Re: Supporto utenti ultime versioni

Messaggio da z_owl »

a me ricarica invece la stessa pagina senza dire niente...
Scrivete in italiano corretto:)
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robytrevi
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Re: Supporto utenti ultime versioni

Messaggio da robytrevi »

vaillant ha scritto:
Devnull ha scritto: P.S
Per Ubuntu funziona, non so per le derivate.

Codice: Seleziona tutto

lsb_release -ds
funziona anche con le derivate
Questo me lo segno. Però non dice se usi Unity o gnome-shell ad esempio.
Ultima modifica di robytrevi il domenica 11 dicembre 2011, 17:34, modificato 1 volta in totale.
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Re: Supporto utenti ultime versioni

Messaggio da vaillant »

robytrevi ha scritto:
vaillant ha scritto:
Devnull ha scritto: P.S
Per Ubuntu funziona, non so per le derivate.

Codice: Seleziona tutto

lsb_release -ds
funziona anche con le derivate
Questo me lo segno. Però non dice se usi Unity o gnome-shell ad esempio.
Siamo sempre la, non c'è un comando universale per sapere tutto del sistema. L'unica è ricorrere a strumenti come il già citato hardinfo ;)
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cristian_c
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Re: Supporto utenti ultime versioni

Messaggio da cristian_c »

Per puro caso ho scoperto (come tutte le scoperte del resto 8) ) che il comando:

Codice: Seleziona tutto

env
fornisce informazioni anche sull'ambiente grafico utilizzato dall'utente (good)
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Re: Supporto utenti ultime versioni

Messaggio da robytrevi »

E combinare i due?
Provate e ditemi se va correttamente:

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lsb_release -ds && env | grep DESKTOP_SESSION
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Re: Supporto utenti ultime versioni

Messaggio da Mdfalcubo »

robytrevi ha scritto: Se sta installando ubuntu sa che versione ha scaricato. È scritto abbastanza in grande nella pagina del download e pure sul nome del file.
Ho più di un dubbio, capita spesso che se ad utente chiedi "che versione hai installato" ti risponde un generico "l'ultima" oppure il nome errato "ho la 10.11 - ho la 10.3" oppure "credo la versione xxxyyy)
"Il genere umano è stimolante, è la gente che non sopporto,, (Linus - Peanuts)
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Re: Supporto utenti ultime versioni

Messaggio da cristian_c »

robytrevi ha scritto: E combinare i due?
Provate e ditemi se va correttamente:

Codice: Seleziona tutto

lsb_release -ds && env | grep DESKTOP_SESSION
Testato:

Codice: Seleziona tutto

lsb_release -ds && env | grep DESKTOP_SESSION
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DESKTOP_SESSION=Lubuntu
Bravo robytrevi :D
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Re: Supporto utenti ultime versioni

Messaggio da z_owl »

Ottimo!
Scrivete in italiano corretto:)
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Re: Supporto utenti ultime versioni

Messaggio da shouldes »

robytrevi ha scritto: Ubuntu 11.10 con midori non va e neanche con epiphany (sarà che sono webkit?).
Con firefox mi dice:

Codice: Seleziona tutto

Impossibile aprire questo indirizzo: il protocollo (ghelp) non è associato ad alcun programma
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Re: Supporto utenti ultime versioni

Messaggio da robytrevi »

E ci aggiungerei pure l'architettura:

Codice: Seleziona tutto

lsb_release -ds && env | grep DESKTOP_SESSION && uname -m
Ubuntu 16.04 (Mate), Arch (Gnome-shell), Fedora21(gnome-shell), Debian Jessie(openbox), Windows 7 ; Dell Inspiron 1501; AMD Turion 64x2; ATI XPress 1100 (vista come Radeon Xpress 200M)
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