Connessione e iscrizione
- Perché iscriversi?
- Si potrebbe non averne bisogno: dipende dagli amministratori se è necessario iscriversi per inviare messaggi. Comunque, l’iscrizione darà accesso ad altre funzioni che non sono disponibili per gli utenti ospiti, come l’uso di un’immagine personale (avatar), messaggistica privata, la possibilità di inviare messaggi di posta direttamente dal forum, l’iscrizione a gruppi utenti, eccetera. Bastano alcuni secondi per iscriversi, ed è consigliato.
- Che cosa è COPPA?
- COPPA, o legge sulla privacy per la protezione dei minori del 1998, è una legge statunitense che autorizza i siti web a raccogliere informazioni da i minori di età inferiore a 13 anni. Per avere tale consenso serve una richiesta scritta da parte del genitore o tutore legale, permettendo la registrazione delle informazioni scritte dal minore. Se si hanno dubbi o incertezze, mettersi in contatto con un consulente legale per assistenza. Nota bene che phpBB Limited e i proprietari di questo forum non possono fornire consigli legali e non sono un punto di contatto per questioni legali di qualsiasi tipo, ad eccezione di quanto indicato nella domanda «Chi si deve contattare per segnalare abusi e/o per questioni d’ordine legale concernenti questo forum?». Nota: il COPPA non ha alcuna validità in Italia.
- Perché non si riesce a iscriversi?
- È possibile che un amministratore del forum abbia escluso il proprio indirizzo IP oppure vietato il nome utente che si sta tentando di iscrivere. Può anche aver disabilitato le iscrizioni per impedire ai nuovi visitatori di farlo. Contattare un amministratore per avere assistenza.
- Iscrizione avvenuta ma non si riesce ad accedere al forum.
- Innanzitutto, controllare di aver inserito in modo corretto nome utente e password. Se sono corretti, allora possono essersi verificati alcuni problemi: se il supporto «iscrizione minore» è abilitato e si è fatto clic su Ho meno di 13 anni mentre cvi si stava iscrivendo, allora si deve seguire le istruzioni che si sono ricevute. Se questo non è il prorpio caso, forse si deve attivare l’account. Alcuni forum richiedono che tutte le nuove iscrizioni vengano attivate dall’utente stesso o dagli amministratori, prima di poter accedere. Quando si effettua l’iscrizione, verrà indicato che tipo di attivazione è richiesta. Se è stato inviato un messaggio di posta, allora seguire le istruzioni; se non si è ricevuto alcun messaggio, assicurarsi che l’indirizzo di posta inserito sia valido (l’attivazione via posta serve a ridurre la possibilità di avere utenti anonimi che abusano del forum). Se si è sicuri che l’indirizzo di posta usato sia corretto, allora provare a contattare un amministratore.
- Perché non ci si riesce più a connettersi?
- Ci sono svariati motivi per cui questo accade. Per prima cosa controllare che nome utente e password siano corretti, di solito il problema è questo, altrimenti contattare un amministratore: si potrebbe essere stati esclusi dall’uso del forum o potrebbe esserci un errore di configurazione.
- Ci si è iscritti tempo fa, ma non si riesce più a connettersi al forum, perché?
- È possibile che un amministratore abbia eliminato o disattivato il proprio account per qualche ragione. Molti siti rimuovono periodicamente gli account degli utenti che non hanno mai inviato messaggi, per ridurre la grandezza del database. Se il motivo è quest’ultimo, iscriversi nuovamente e cercare di farsi coinvolgere maggiormente nelle discussioni.
- Come fare se si è persa la password di accesso al forum?
- La propria password non può essere recuperata, ma può essere rigenerata. Per far questo, andare nella pagina di accesso del forum e fare clic su Password dimenticata, seguire le istruzioni e si tornerà in linea in poco tempo. Se si riscontrano difficoltà, contattare un amministratore.
- Perché si viene disconnessi automaticamente?
- Se non si seleziona Ricordami quando si effettua l’accesso, il sistema vi terrà connessi per un periodo prestabilito. Questo serve a evitare che qualcuno possa usare il proprio nome utente. Per rimanere connessi, selezionare l’opzione quando si accede, ma ricordare che questo non è consigliato se ci si collega da un computer usato anche da altri, ad esempio in biblioteca, Internet point, università, eccetera. Se non si vede la casella di spunta, significa che un amministratore ha disabilitato questa funzionalità.
- Che cosa provoca il comando «Elimina cookie»?
- Se la funzione «Elimina cookie» è abilitata, eliminerà tutti i cookie generati da phpBB che permettono di mantenere autenticati e connessi al forum, oltre a permettere, ad esempio, di tenere traccia di quello che si è letto. Se si ha avuto problemi di accesso o di uscita dal forum, l’eliminazione dei cookie potrebbe risolvere tali disguidi.