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Portatile Dell e Vista

Inviato: domenica 2 dicembre 2007, 11:59
da Diravan
Ho intenzione di acquistare un portatile della Dell e vorrei sapere se è vera la storia che rimuovendo Vista si perde la garanzia!

Re: Portatile Dell e Vista

Inviato: domenica 2 dicembre 2007, 12:03
da zeruel85
io ho un dell ed ho rimosso vista appena mi è arrivato. non sono un esperto, ma ad occhio mi pare proprio una colossale balla, chi ne sa di più mi corregga pure se sto sbagliando! :P

Re: Portatile Dell e Vista

Inviato: domenica 2 dicembre 2007, 12:06
da Diravan
anche secondo me è una caxxata colossale ma non si sa mai, soprattutto ultimamente.

Resto in attesa di conferme o smentite.

Re: Portatile Dell e Vista

Inviato: domenica 2 dicembre 2007, 12:21
da maxresti
nessun problema è una balla cerca sul sito di pcworld la direttrice Elena Re aveva intervistato tutti i direttori delle grandi marche di pc e tutti asserivano che nessuna modifica software annulla la garanzia hardware. ;)

Re: Portatile Dell e Vista

Inviato: domenica 2 dicembre 2007, 12:26
da cont
Io ho trovato due link al riguardo che parlano di HP e indirettamente di Dell
1) http://notebookitalia.it/hp-non-rispetta-la-garanzia-se-usi-linux.html
2) http://www.grolug.org/modules.php?op=modload&name=News&file=article&sid=200&mode=thread&order=0&thold=0

Da quello che si legge emerge un quadro piuttosto squallido.

I produttori negano un diritto dell'utente, ovvero utilizzare il bene a proprio uso e consumo, trincerandosi dietro sciocchezze del genere: il sistema operativo sp****na le componenti.
L'unico modo per averla vinta è di andare per vie legali rodendosi il fegato per vedere riconosciuti i propri diritti... che tristezza!

Re: Portatile Dell e Vista

Inviato: domenica 2 dicembre 2007, 12:29
da Diravan
maxresti ha scritto: nessun problema è una balla cerca sul sito di pcworld la direttrice Elena Re aveva intervistato tutti i direttori delle grandi marche di pc e tutti asserivano che nessuna modifica software annulla la garanzia hardware. ;)
Si lo letto ma è di aprile, se non ricordo male, e in 7 mesi ne passa di acqua sotto i ponti.
cont ha scritto: Io ho trovato due link al riguardo che parlano di HP e indirettamente di Dell
1) http://notebookitalia.it/hp-non-rispetta-la-garanzia-se-usi-linux.html
2) http://www.grolug.org/modules.php?op=modload&name=News&file=article&sid=200&mode=thread&order=0&thold=0

Da quello che si legge emerge un quadro piuttosto squallido.

I produttori negano un diritto dell'utente, ovvero utilizzare il bene a proprio uso e consumo, trincerandosi dietro sciocchezze del genere: il sistema operativo sp****na le componenti.
L'unico modo per averla vinta è di andare per vie legali rodendosi il fegato per vedere riconosciuti i propri diritti... che tristezza!
In sostanza si rifiutano di prendere posizione.  >:( >:( >:( >:(

Re: Portatile Dell e Vista

Inviato: domenica 2 dicembre 2007, 12:30
da m.marani
io ho comprato da qualche giorno un acer 5520 ho installato ubuntu subito.
a parte la webcam funziona tutto.
Comunque dove l'ho comprato (unieuro) mi hanno detto che decade (ovviamente) la garanzia software e non quella hardware. es: se si rompe l'hard disk per difetto congenito, che centra l'OS che ci installi?

Re: Portatile Dell e Vista

Inviato: domenica 2 dicembre 2007, 12:33
da Diravan
m_marani ha scritto: io ho comprato da qualche giorno un acer 5520 ho installato ubuntu subito.
a parte la webcam funziona tutto.
Comunque dove l'ho comprato (unieuro) mi hanno detto che decade (ovviamente) la garanzia software e non quella hardware. es: se si rompe l'hard disk per difetto congenito, che centra l'OS che ci installi?
Ah bella domanda me la sono fatta anche io.
A zio Bill non basta farmelo comprare Vista ma devo pure usarlo.
Mi puzza di abuso di posizione dominante.

Re: Portatile Dell e Vista

Inviato: domenica 2 dicembre 2007, 12:35
da m.marani
comunque proverò anche a chiedere il rimborso dell'OS come specificano qui

Re: Portatile Dell e Vista

Inviato: domenica 2 dicembre 2007, 12:37
da Diravan
m_marani ha scritto: comunque proverò anche a chiedere il rimborso dell'OS come specificano qui
Ormai spero solo nell'UE. ma mi sa che mi va male.  >:( >:( >:(

Re: Portatile Dell e Vista

Inviato: domenica 2 dicembre 2007, 12:40
da zeruel85
Diravan ha scritto: A zio Bill non basta farmelo comprare Vista ma devo pure usarlo.
non è vero, non sei obbligato ad usarlo.
comunque proverò anche a chiedere il rimborso dell'OS come specificano qui
il rimborso puoi chiederlo se la prima volta che hai acceso il pc non hai accettato la licenza EULA. inoltre se non sbaglio, non devi aprire nessuna confezione che riguardi l'SO, inclusoa la confezione del cd (sempre se te l'hanno dato ;D )...

Re: Portatile Dell e Vista

Inviato: domenica 2 dicembre 2007, 12:42
da maxresti
per me son tutte balle, la garanzia hardware non cade!al max fai un dual boot. o ti fai un backup e quando devi rimandarlo in assistenza formatti il disco e via! ;)
sul mio hp cè il dual boot con xp, e io ho pure cancellato l'inutile partizione di recovery di hp, andato in assistenza 2 volte manco hanno formattato il disco, come l'ho mandato è ritornato... ;D

Re: Portatile Dell e Vista

Inviato: domenica 2 dicembre 2007, 12:44
da cont
Comunque dove l'ho comprato (unieuro) mi hanno detto che decade (ovviamente) la garanzia software e non quella hardware. es: se si rompe l'hard disk per difetto congenito, che centra l'OS che ci installi?
sono OT se dico che le persone dove l'hai comprato sono state corrette?

Re: Portatile Dell e Vista

Inviato: domenica 2 dicembre 2007, 12:47
da m.marani
posso dire che il commesso che mi ha venduto il notebook è un mio amico?  (good)

Re: Portatile Dell e Vista

Inviato: domenica 2 dicembre 2007, 12:53
da Diravan
maxresti ha scritto: per me son tutte balle, la garanzia hardware non cade!al max fai un dual boot. o ti fai un backup e quando devi rimandarlo in assistenza formatti il disco e via! ;)
sul mio hp cè il dual boot con xp, e io ho pure cancellato l'inutile partizione di recovery di hp, andato in assistenza 2 volte manco hanno formattato il disco, come l'ho mandato è ritornato... ;D
Quello del formattare quando devo mandarlo in garanzia, ha un solo piccolo problema se mi parte la scheda video come faccio a formattare ??? per tutto il resto effettivamente nn ci sono grossi problemi.

Re: Portatile Dell e Vista

Inviato: lunedì 3 dicembre 2007, 17:45
da Diravan
Ho contatato dei commercianti che hanno girato la domanda a Dell la risposta è questa:

"Tutto dipende da chi trovi ( servizio assistenza tecnica ) quando li contatterai per le problematiche.

Infatti  qual'ora contattassi Dell in caso di problematiche hardware nel corso della garanzia del Notebook e il servizio tecnico o il tecnico che interviene direttamente sulla tua macchina si accorgono che è stato cambiato il S.O. potrebbero non passarti l’assistenza in garanzia. "

>:( >:( >:( >:( >:( Ma è possibile ?

Re: Portatile Dell e Vista

Inviato: lunedì 3 dicembre 2007, 19:25
da maxresti
Diravan ha scritto:

Quello del formattare quando devo mandarlo in garanzia, ha un solo piccolo problema se mi parte la scheda video come faccio a formattare ??? per tutto il resto effettivamente nn ci sono grossi problemi.
s è un serial ata, ed hai un' altro pc lo colleghi a quello e formatti da lì...

Re: Portatile Dell e Vista

Inviato: lunedì 3 dicembre 2007, 19:27
da maxresti
Diravan ha scritto: Ho contatato dei commercianti che hanno girato la domanda a Dell la risposta è questa:

"Tutto dipende da chi trovi ( servizio assistenza tecnica ) quando li contatterai per le problematiche.

Infatti  qual'ora contattassi Dell in caso di problematiche hardware nel corso della garanzia del Notebook e il servizio tecnico o il tecnico che interviene direttamente sulla tua macchina si accorgono che è stato cambiato il S.O. potrebbero non passarti l’assistenza in garanzia. "

>:( >:(Ma è possibile ?
assomigliano molto ai call centre wind, chiunque ti risponde ti dice la sua... (rotfl)

Re: Portatile Dell e Vista

Inviato: lunedì 3 dicembre 2007, 20:20
da Diravan
Basta disdico l'ordine o appena arriva lo rimando in dietro.
E mi prendo un santech senza S.O.
Voglio vedere se anche li se tocco il sistema operativo mi tolgono la garanzia.
E comunque ancora una volta mi sento proprio propreitario delle cose che pago. :( :(

P.S. W Microsoft ( quasi quasi mi compro un pò di azioni ) e W l'informatica

Re: Portatile Dell e Vista

Inviato: lunedì 3 dicembre 2007, 20:45
da maxresti
io fossi in te ci penderei bene! in fondo i dell son dei buoni prodotti!e non mi farei molti problemi per il software, però non c'era la possibilità di ordinarlo con ubuntu invece di svista? :-[