Linux e assistenza (privati)

[Semprepiuateo]

Leggo spesso che chi si avvicina a Linux si pone il problema dell' assistenza...
Giusto.....ma:
1-linux non e' cosi' difficile come dicono
2-ci sono una infinita' di manuali in rete
3-le wiki di tutte le distro sono esaurienti(issime)
4-ma un po' di gusto dell' avventura?
5-sapete che esistono molti gruppi linux dislocati nel territorio,composti da persone ingambissima,preparati e
  gentilissimi?

E ancora state a penare con Zio Bill?

[takeda007]

Odio bill *-*

[Tizianub]

5-sapete che esistono molti gruppi linux dislocati nel territorio,composti da persone ingambissima,preparati e
  gentilissimi?

d'accordo su tutto, tranne
- avventura, non tutti hanno il gusto per questa
- e sul punto quotato, non sempre è così, leggendo anche nel forum (cerca 150 euro per installare ubuntu) e per esperienza diretta di un mo amico che era disposto a pagare per il loro lavoro, ma non gli hanno nemmeno risposto..

ovviamente non volevo fare di tutta un'erba un fascio, però non sarei proprio sicuro di questo punto...

[Semprepiuateo]

No..non facciamo davvero di ogni erba un fascio!
Se uno chiede 150 per un'istallazione...gli dicevo di si' e ci andavo con un mio amico finanziere...in borghese!
Io sono nelle Marche e ti posso garantire che qui nessuno si fa pagare una lira....
i Gruppi Linux vanno a mille.....facciamo fiere di elettronica e radioamatori..ospitati con piacere ed interesse dalla organizzazioni e distribuivamo...finche' ce li hanno mandati...i cd di Ubuntu in cambio di un'offerta simbolica che utilizzavamo per comprarci un pezzo di pizza e una coca perche' lo stand non si poteva mollare un minuto...tant'era la gente interessata che ci assediava!
Ti assicuro che i gruppi linux funzionano davvero MOLTO bene...penso in tutta italia....ma sicuramente..per mia esperienza...in Marche ed Abruzzi !
A fronte di una quota annuale ridicola...da noi 30 euro il primo anno...15 i successivi....si tengono corsi davvero ben fatti ed install party!
E se ci son tipi che chiedon soldi per installare un Linux....che non siano i due euro per una dovuta birretta....vi prego di sputtanarli pubblicamente su questa pubblica piazza!
Per due preti pedofili....vorremo mica condannare il Vaticano?

[Guiodic]

No..non facciamo davvero di ogni erba un fascio!
Se uno chiede 150 per un'istallazione...gli dicevo di si' e ci andavo con un mio amico finanziere...in borghese!

E' perfettamente legale, a patto ovviamente di emettere fattura. Non vedo cosa avrebbe dovuto fare il finanziere.
A me hanno chiesto 150 euro per aprirmi la porta bloccata. Installare Linux è un bel po' più complicato...

[Semprepiuateo]

Un Gruppo Linux e tantomeno un suo componente....millantando di agire per il gruppo suddetto...
penso abbia molte difficolta' ad emetter regolare fattura.
Smentiscimi se sbaglio...potrebbe sempre far comodo!

[Guiodic]

Un Gruppo Linux e tantomeno un suo componente....millantando di agire per il gruppo suddetto...
penso abbia molte difficolta' ad emetter regolare fattura.
Smentiscimi se sbaglio...potrebbe sempre far comodo!

Be', se è un gruppo informale no, non ha la partita iva.

[Semprepiuateo]

Non ha scopo di lucro...appunto per questo non paghiamo stands vari...

Il mio amico finanziare gli avrebbe fatto solo prendere un pauretta....e magari pensare che quella cifra i suoi coetanei
se la sudano servendo a tavola in un matrimonio di commensali assatanati e poco gentili!
Solo per riportarlo con i piedi per terra.....

[isileth]

Piccolo chiarimento.
La storia del 150 euro + IVA è mia.
Il tizio che mi ha fatto il preventivo fa parte del LUG locale, ma ha anche una regolarissima attività commerciale per la quale mi ha SEMPRE emesso fattura altrettanto regolare e nel corso della quale mi avrebbe installato il tutto.
Se fossi andata alle riunioni del LUG, non mi avrebbe fatto pagare.
Peccato che mi abbiano dato buca varie volte.
Mi ero quindi decisa a chiedere il suo intervento perchè al gruppo Linux di zona non mi hanno praticamente quasi mai dato retta e non sarebbe stata la prima installazione a pagamento.
Non obietto sul prezzo orario, peraltro in linea con altri, ma sul fatto che ci volessero 3 ore per un'installazione che è durata in effetti 30 minuti scarsi.
Quanto all'aiuto da parte della community, gentili, competenti e pronte ad aiutare come questa ne ho trovate proprio poche.
Soprattutto non il LUG di zona dove ad una mia richiesta di aiuto mi è stato risposto: E perchè dovrei aiutarti?
Fate voi.

[scacchia]

certo 300 euro l'ora + IVA mi sembra un esagerazione... ma finche c'è gente che compra il sale da Wanna Marchi & Co. ci saranno anche sedicenti professionisti che speculeranno sull'ignoranza della gente... sta a noi non farci fregare

Una volta al nonno della mia ragazza del tempo (15 anni fa) chiamò l'idraulico per la tazza otturata, io purtroppo sono arrivato nello stesso istante dell'idraulico altrimenti non glie lo avrei fatto chiamare, indovinate un po... 1 minuto di lavoro e gli ha chiesto 150 mila lire senza fattura 200 con la fattura (ah, gli abbiamo dovuto anche dare noi uno straccio con il quale sturare il cesso) al che l'ho preso letteralmente per la collottola e abbiamo chiuso la transazione a 100 mila con fattura...  (nono)

[Tizianub]

ragazzi sia ben chiaro non ce l'ho con nessuno, nemmeno con chi si fa pagare, volevo solo esporre una mia esperienza quasi diretta e quella letta sul forum...
per il resto son ben contento di usare ubuntu e di questa comunità, a cui nel mio piccolo, molto piccolo, cerco di collaborare

[Semprepiuateo]

Beh..allora le cose si chiariscono....
il tizio lo avrebbe fatto..il lavoro...nell' ambito della sua attivita' commerciale.....
Strano il ricatto se vieni al Lug..te lo faccio gratis....(ti faceva mica il filo?)

Saremo in un isola felice...noi delle Marche.....
ma metto in gioco i miei attributi che qui i LUG fanno davvero un ottimo lavoro....
Il Beach Meeting organizzato dagli amici del Lug dell' Universita' di Camerino a San Benedetto del Tronto
e' solo uno dei fiori all' occhiello....
Chi e' nelle Marche venga a verificare di persona ad Ancona,Fermo,Macerata,Ascoli e Camerino....
ce ne saranno anche altri...ma io parlo per quel che so'!
PS
Non sono per l'associazionismo in nessuna forma....ma se qualcosa funziona e non si tratta
di volontariato succhiasoldi....perche' non pubblicizzarlo?
Si potrebbe aprire un Poll.....
Lug si...Lug no.....
Sarebbe illuminante...anche per vedere le zone in cui un miglioramento sarebbe auspicabile....
E poi....volete mettere un caffe' e una birretta de visu....piuttosto che metter su chiappe solo davanti ad un pc???
(b2b)

[isileth]

Non mi ha detto "se vieni al Lug lo faccio gratis".
Ero io che volevo andarci, anche se poi non ci sono riuscita perchè hanno cancellato gli incontri per tre volte di fila
In effetti, soprattutto per l'installazione sul notebook, volevo farmi assistere in caso di eventuali problemi insormontabili.
Vedi casini persi con grub (cosa che mi è capitata quando ho cercato di installare Ubuntu sul vecchio pc con Windows) che non fanno partire un accidente.
Comunque se non ci fosse stato questo forum, il mio notebook non avrebbe mai visto Linux ed Ubuntu non sarebbe il SO principale.

[scacchia]

Beh..allora le cose si chiariscono....
il tizio lo avrebbe fatto..il lavoro...nell' ambito della sua attivita' commerciale.....
Strano il ricatto se vieni al Lug..te lo faccio gratis....(ti faceva mica il filo?)

Saremo in un isola felice...noi delle Marche.....
ma metto in gioco i miei attributi che qui i LUG fanno davvero un ottimo lavoro....
Il Beach Meeting organizzato dagli amici del Lug dell' Universita' di Camerino a San Benedetto del Tronto
e' solo uno dei fiori all' occhiello....
Chi e' nelle Marche venga a verificare di persona ad Ancona,Fermo,Macerata,Ascoli e Camerino....
ce ne saranno anche altri...ma io parlo per quel che so'!
PS
Non sono per l'associazionismo in nessuna forma....ma se qualcosa funziona e non si tratta
di volontariato succhiasoldi....perche' non pubblicizzarlo?
Si potrebbe aprire un Poll.....
Lug si...Lug no.....
Sarebbe illuminante...anche per vedere le zone in cui un miglioramento sarebbe auspicabile....
E poi....volete mettere un caffe' e una birretta de visu....piuttosto che metter su chiappe solo davanti ad un pc???
(b2b)

(ot) e poi dicono: "meglio un morto in casa..." 

(b2b)

[Semprepiuateo]

Ecco un altro motivo per cui col vaticano non siamo culo e camicia....
ops....che non mi sentano...non so se son interessati alla camicia ma....................................

Allora...i buoni romani si affidavano ai marchigiani per riscuotere tasse e balzelli vari....
che loro dilapidavano in feste e bagordi...
e da li il detto....ma lo facevamo per la panza de Roma Papalina....
Amen

[Tizianub]

Ecco un altro motivo per cui col vaticano non siamo culo e camicia....
ops....che non mi sentano...non so se son interessati alla camicia ma....................................

Allora...i buoni romani si affidavano ai marchigiani per riscuotere tasse e balzelli vari....
che loro dilapidavano in feste e bagordi...
e da li il detto....ma lo facevamo per la panza de Roma Papalina....
Amen

per questo motivo il nome Marche, perchè riscuotevano le marche, le tasse, per conto dello stato pontificio in tutto il loro territorio, ivi compreso l'Umbria dove il motto del morto è particolarmente famoso....

amen...
da parte di un altro marchigiano

[Alarikus]

Io ho avuto una pessima esperienza con il LUG della mia città, nel senso che ho pagato la quota di iscrizione, poi non ne ho più saputo nulla.

Con i Forum, in particolare con questo, è stata tutta un'altra storia. Sono arrivato a ubuntu, circa quattro anni fa, con la versione 5.04.
Quando ho iniziato ho ricevuto dritte, consigli ed aiuto. Ora con gutsy ci lavoro, e quando mi è possibile cerco di ricambiare.

Grazie a tutti, grazie di tutto, e avanti così  (b2b)

[pierba]

I LUG sono composti da persone, quindi possono avere problemi o momenti disorganizzativi, come tutte le associazioni.

Una o più esperienze negative, non indicano un malfunzionamento totale, non generalizziamo.

Certamente, nella fase attuale, per assistenza e/o supporto, sono più efficienti forum e mailing-list; che possono anche essere stati organizzati da lug.

ciao

[Semprepiuateo]

Verissimo...
pensiamo anche che di solito il tutto e' organizzato da studenti
che come hanno un esame o trovano un lavoro
mollano un po' il loro impegno....
Ma un LUG in zona l'avrete ..no?
Saranno 20 euro buttati....

[Alarikus]

... Una o più esperienze negative, non indicano un malfunzionamento totale, non generalizziamo.

Forse non mi sono spiegato bene. Non ci penso nemmeno a generalizzare, al contrario credo che la Comunità nel suo insieme faccia un lavoro splendido, che ho sempre apprezzato ed apprezzo in sommo grado.
Volevo solo ricordare un fatto negativo verificatosi anni fa, tra l'altro isolato, ed in ogni caso niente di paragonabile alle grane che ho avuto con i gestionali custom pagati milioni che ho usato in azienda ...

Certamente, nella fase attuale, per assistenza e/o supporto, sono più efficienti forum e mailing-list; ...

Infatti. Il senso del mio post era, ed è, esattamente questo, e nulla più. Secondo me l'efficienza di questi canali deriva proprio dalla loro natura di servizio fatto dagli utenti per gli utenti, con il minimo indispensabile di struttura formale dietro.

Ciao a tutti