Forum Ubuntu-it

Non è molto che frequento questo forum e forse l'argomento è già stato discusso altre volte, però vorrei farvi partecipi di una mia opinione personale.
Noto che spesso le domande che vengono poste sono del tipo:
Esiste photoshop per linux?
Ho un modem XYZ modello 1234, funziona sotto linux?
Da dove posso scaricare l'ISO di Ubuntu/Kubuntu?
ecc...
La grande preparazione di molti utenti permette di avere risposte pressochè immediate, purtroppo in questo modo diamo al nuovo utente l'impressione che basta chiedere per avere, eliminando di fatto la ricerca di una qualsiasi informazione sia in rete che all'interno del forum stesso e di conseguenza riducendo al minimo il vantaggio di avere un archivio di informazioni impressionante contenute all'interno dei post.
Mi piace ricordare che esiste un programma chiamato Google con una sua variante specifica per Gnu/Linux raggiungibile da questo link http://www.google.com/linux.
Poi chiaramente è ovvio, se trovo un articolo particolarmente tecnico e/o non di facile comprensione è mio diritto chiedere a chi ne sa' di più.
Io stesso sono caduto nell'errore di cercare in rete l'esistenza di una qualche informazione pur di rispondere alla domanda posta, e molto spesso la risposta era nel primo link visualizzato.
In un primo tempo pensavo che al raggiungimento del grado di HeroMember si ricevesse a casa un peluche raffigurante Tux, ma questo mi è stato decisamente negato dopo un colloquio con un Moderatore.
Mi piacerebbe portare la Vostra attenzione anche sui ringraziamenti che vengono fatti a soluzione raggiunta:
Pinco: "Grazie Pallino che mi hai risolto il problema"
Pallino: "Figurati non c'è di che"
Pinco: "Ma scherzi, se non era per te.."
Pallino: "Ma dai, mi fai arrossire"
Pinco: "No..No.. veramente Grazie Mille, ora ho risolto"
Pallino: "Bene, sono contento"
Pinco: "Anche io"
ecc... si potrebbe durare per un centinaio di post...
Alla faccia del forum tecnico. Sia ben chiaro, fa' piacere a tutti ricevere dei complimenti come è giusto un minimo di ringraziamento ma poi stop, e sapete perchè? Perchè se nella casellina di ricerca metto una parola chiave da trovare, maggiore è il numero dei post e maggiore è il tempo necessario alla visualizzazione.
Se ci sentiamo così in dovere di ringraziare una persona o gli inviamo un messaggio privato oppure apriamo un bel topic con titolo "Ringraziamenti Speciali" dove ognuno può ringraziare espressamente chi vuole.
Inoltre la risposta veloce comporta alcuni problemi:
1) spesso è parziale e necessita di più post per il suo completamento;
2) spesso è inesatta (causa velocità di digitazione);
3) spesso è sbagliata (causa lettura affrettata della domanda);
4) molto, ma molto, ma molto spesso è doppia, tripla, quadrupla.
Sia ben chiaro, io sono il primo che deve leggere questo post.
Nella speranza di non aver offeso nessuno e che nessuno si senta preso in causa (tutti lo siamo indistintamente) ne approfitto per dire:
Ma sto accidenti di XGL funziona o no? (rotfl)
Scherzi a parte, buon proseguo a tutti.

Fabio "Pixel" Colinelli

Daccordo al 100%

Anche io sono d'accordo.

Grazie per il link a Google-Linux.

Ma sto accidenti di XGL funziona o no?

Non sei riuscito a installarlo?

aldolat ha scritto:

Ma sto accidenti di XGL funziona o no?

Non sei riuscito a installarlo?

Si.si.. era solo una battuta..

Pixel

:-[  (good)

Quoto al 200%. Pur frequentando quasi solamente la sezione Software, questo fenomeno balza immediatamente all'occhio.

...il tuo sarebbe il primo da eliminare...
Ovviamente scherzo, ma mi sembra una ripetizione del semplice post di risposta: "Usate il tasto Ricerca...".
Certo spesso ci sono richieste di aiuto ripetitive tranquillamente evitabili, ma mi sembra che i moderatori svolgano egregiamente il loro lavoro eliminando i doppioni e chiudendo il superfluo.
Sarebbe bello se tutto fosse perfettamente ordinato e immediatamente individuabile, ma ritengo che quello che rende questa comunità così speciale sia anche che il numero delle persone coinvolte è alto, di conseguenza un pochino di caos penso sia sopportabile...
Ciao! 

Sono molto contento di questo topic, perchè volevo sollevare la questione con alcune mie proposte, e quindi posso farlo qui. Mi permetto di dire che sono solo parzialmente d'accordo.

Sono d'accordo al 100% con il discorso dei ringraziamenti. Sono d'accordo al 100% col fatto che ALCUNi topic siano ridicoli,e che anche io nei miei 10 giorni di forum li ho visti fin troppe volte, come ad esempio quello di dove scaricare le iso, o quelli del multimedia..... Sono d'accordo che a volte gli utenti se ne approfittano e non fanno alcuna ricerca ma.. a volte questo non è il problema e mi spiego meglio

Sono un utente nuovo di linux, circa 1 mese o poco più, e mi sono cominciato ad addentrare davvero nel sistema operativo da quando ho scoperto questo forum. Sono orgoglioso di dire che comincio a capire come usare il terminale, che mi sono configurato manualmente /etc/fstab e smb.conf e che ormai in genere capisco tutte le guide. Sono anche riuscito un paio di volte ad aiutare altri utenti! Non male per uno che un mese fa linux sapeva  malapena cosa fosse. Ma sono ancora un niubbo... Da utente niubbo, ma esperto di forum, ho prima letto la wiki e gli stickies. Tuttavia il mio punto è: per l'utente niubbo, cose che per voi sono ovvie non lo sono.

Esempio: non c'è scritto da nessuna parte nella wiki che di fatto ubuntu, kubuntu e xubuntu sono praticamente la stessa cosa e che cambia solo kde, gnome, xfce. Vero, ci sono molti thread a proposito, ma se io non ho motivo di sospettare che sono la stessa cosa, e trovo un thread sul mio problema ma per kubuntu perchè dovrei pensare che su ubuntu è la stessa cosa?

Altra cosa: a volte l'utente niubbo fa una ricerca, trova qualche cosa, ma non gli sembra la soluzione al suo problema perchè non è esattamente identico, e quindi chiede lo stesso.
Esempio capitato a me: a volte le mie partizioni dopo un reboot non erano montate correttamente, e ho fatto una ricerca. Vero, ho trovato molti topic su "come montare le partizioni", ma io non pensavo che fosse il mio caso e di dover modificare /etc/fstab. Questo perchè avevo già configurato le partizioni durante l'installazione, e il problema si verificava solo a volte. E pensavo che aver configurato durante l'installazione graficamente fosse uguale a cambiare /etc/fstab. Ho scoperto che non era così e dopo aver modificato /etc/fstab, problemi non ne ho più avuti.. ma il topic che ho fatto io l'ho aperto in buona fede anche se probabilmente a molti è sembrato il solito thread dell'utente niubbo che non ha fatto la ricerca..

Ultimo esempio: a volte l'utente niubbo non sa nemmeno bene COSA cercare. Altro esempio capitato a me. Avevo una domanda da fare sulla /home, e avevo letto la guida alle varie cartelle del filesystem di linux, dove appunto c'è scritto /home. Per questo ho fatto varie ricerche con /home per il mio problema, ma non ho trovato nulla. Ho poi scoperto che molti utenti informalmente scrivono home e basta. Se facevo una ricerca con home, senza la /, trovavo tutto subito. Ok, ingenuo io... però non ho fatto apposta. Questo lo dico perchè spesso l'utente niubbo non ha idea chiara su cosa cercre esattamente..

Io farei 2 cosette per migliorare la situazione:
primo: in questo forum non c'è una FAQ. Vero, c'è la documentazione ma.. .perchè non fare una bella pagina con le domande più comuni di base e le loro risposte? Come quella ad esempio di Ubuntu, Kubuntu e Xubuntu ad esempio... Penso che sarebbe utile...
secondo: perchè non fare un post sticky in ogni sezione con le domande più comuni nella sezione e un link diretto ai thread più esaurienti sui problemi più comunemente sollevati nella sezione?
Esempio, sezione hardware: un bel topic sticky, chiamato "parti da qui" con: link a siti di compatibilità hardware con linux e link a ogni topic esauriente di un argomento. C'è un topic davvero ben fatto sulla radeon 9200? (esempio casuale..) Si aggiunge una riga in questo topic sticky con scritto: per radeon 9200, prova a leggere qui (link). Stessa cosa per modelli di modem etc...

E' vero questo comporterebbe un lavoro aggiuntivo, ma non molto pesante io penso, e credo aiuterebbe parecchio. Detto dal mio modesto parere di utente niubbo....

E' in cantiere l'organizzazione della welcome area, proprio per venire incontro a queste esigenze; al momento un gruppo ci sta lavorando, per ora è semplicemente una sezione che c'è.
Magari per le proposte, che sono sempre interessanti, prova a farli nella sezione ubuntu-it forum, aggiungendole ai thread già aperti su argomenti simili.

ciao

Tanto per chiarezza ed evitare fraintendimenti:
1) gli esempi che ho riportato sono palesamente semplici perchè è proprio a quelli che mi riferivo, per quanto uno è alle prime armi se approda ad una qualsivoglia distro è ovvio che un minimo di informatica di base la conosce e di conseguenza l'utilizzo di google & C.
2) io mi sento assolutamente un estremo ignorante di GNU/Linux ed in particolare di Ubuntu, però gironzolando per il forum e seguendo qualche discussione di informazioni ne saltano fuori, ed anche tante. Poi chiaramente se uno si aspetta che ci sia un topic con la stessa identica domanda che ha in testa, beh.. questo è impossibile. .
3) La mia riflessione aveva ed ha lo scopo di cercare di ridurre quei post VERAMENTE inutili (vedi ringraziamenti o domande realmente da google).

@ Krakatos: Ottime le tue idee... una specie di indice di ricerca rapido. (good)

Saluti

Pixel

grazie per il suggerimento pierba. Ho  provveduto a fare le mie proposte qui http://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?t=21203

Concordo parzialmente,si,forse ci sono stati eccessi,ma tutto sommato il forum ubuntu rimane il migliore tra le distribuzioni linux,di forum asettici ce ne sono fin troppi in giro,non ne servono altri.Ubuntu ti coccola,ubuntu ti vizia,bene,è bello essere coccolati,è bello essere viziati...Cerchiamo di non prenderci sempre dannatamente sul serio...A me francamente sembra che l'azione dei moderatori sia attualmente già efficace e sufficiente a moderare gli eccessi,non vorrei ulteriori inasprimenti,potrebbero snaturare lo stile ubuntu e trasformare il forum ubuntu in qualcosa di simile,che ne so al forum della suse. Chi vuoi può andarsi a vedere quello della Suse (www.suseitalia.org) ,poi magari apprezza meglio quello di ubuntu,con anche i piccoli eccessi e tutto il resto...