Come esercitare il diritto di ripensamento con Telecom?

[Sargonsei]

Lunedì 30/07/12 ho stipulato telefonicamente un contratto telefonico con passaggio a Telecom Italia, ma oggi 03/08/12 ci ho ripensato, e vorrei rimanere col mio attuale operatore.
So che il Decreto Legislativo n. 206 del 2005 del Codice del Consumo regolamenta il recesso per i contratti e per le proposte contrattuali a distanza ovvero negoziati fuori dai locali commerciali, e che l’art.64 del Decreto dispone che: ”il consumatore ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi”
Per quanto concerne le modalità, “Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro i termini previsti dal comma 1, di una comunicazione scritta alla sede del professionista mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. "

Il mio problema è: a che indirizzo spedisco la Raccomandata con avviso di ricevimento?

[zeek]

uhmm.. forse alla sede legale?
Oppure forse a qualsiasi sede va bene, anche a quella più vicina a te..

[Mdfalcubo]

Non fai prima a chiamare direttamente la Telecom e farti spiegare per bene come e cosa fare?

[mikexu]

Non fai prima a chiamare direttamente la Telecom e farti spiegare per bene come e cosa fare?

Infatti. Puoi rievocare il contratto tramite l'operatore telefonico e disdirlo telefonicamente.

[Sargonsei]

Si, ho chiamato il 187, ho spiegato la situazione, e loro mi hanno risposto che i 10 giorni decorrono da quando si formalizza il contratto in forma scritta, oppure da quando il loro tecnico predispone il tutto.
Non avendo nè formalizzato per iscritto la migrazione, nè preso appuntamento col tecnico per predisporre l'impianto telefonico, il contratto non poteva definirsi accettato, quindi ho potuto fermare tutto con un semplice fax.
Ciao a tutti.
Sargonsei.