Forum Ubuntu-it

Salve,
questo è un post di sfogo: sfogo per una rabbia, una frustrazione, un'incazzatura immane per quel che si dice "disservizio di un provider".
Voi direte: " Ma ci sono decine di post in cui si parla dei problemi legati all'ADSL!". certo! ma i miei problemi non solo dell'ADSL ma anche della linea telefonica,non sono di tutto un quartiere, una strada o un palazzo ma sono solo miei,non sono dovuti alla Wind Infostrada (spam) ma a qualche pseudo-tecnico di m...(evito gli epiteti pesanti).
E' la terza volta in tre mesi che va via la linea a casa;a volte per giorni, a volte per settimane.decine di segnalazioni, tecnici che vanno e vengono(uno pure esterno,chiamato da me); per loro in centrale è tutto apposto. Infatti, se chiamate a casa o risulta libero(ma ovviamente il mio telefono è muto) oppure risponde un'altra persona( ).
secondo il mio(ed anche della Wind Infostrada) modesto parere qualche fesso con quegli apparecchi telefonici facendosi passare da tenico mi scollega dalla centralina fuori casa(che come tante altre qua a napoli è addirittura senza sportello ) per fare le sue cacchio di telefonate,poi si dimentica di riattaccarmi. che nervi al solo pensiero!
ora, dopo tre giorni è ritornato tutto a posto;ma io con l'ADSL ci lavoro, chi mi ripaga? e la linea telefonica?
si ma stavolta lo piglio!ho segnato i giorni di disservizio, se trovo una sola telefonata nel prossimo tabulato effettuata in questi giorni,vado spedito dai carabinieri...dico io, la vuoi fare la telefonata...falla!ma dopo rimetti a posto co****ne!!
grazie per avermi letto

@Mod: mi so' sfogato, cancellatelo pure se ritenete opportuno

In una situazione anni fa ho fatto saltare la linea semplicemente tirando fuori la spina a 3 e unendo i cavi per circa 1 ora e lasciati così. Poi da cabina esterna ho chiamato denunciando l'ennesimo malfunzionamento e nel giro di 2 giorni tutto è tornato alla perfezione (dopo che in centrale è saltata la scheda). A questo punto ti dico che: passate 48 ore di servizio staccato o inesistente, chi ti da la linea è denunciabile penalmente in quanto si parla di disservizio senza causa. Se ci fossero dei lavori nella tua zona, sarebbe la stessa cosa. Capitò a North Pole anni fa ed infatti gli dissi all'epoca di far spostare un avvocato. Lui preferì non farlo e rimase 1 mese senza linea adsl e telefono sempre litigando con Telecom che ogni volta garantiva in poche ore il ripristino..(?).
Per assurdo potresti avere la scheda in centrale, che magari è ossidata nelle saldature, per cui potresti parlare con qualche tecnico e chiedere un controllo.

Per ciò che riguarda il recupero sulle spese adsl puoi, a mio parere, addebitarlo a chi ti da detto servizio, scorporandolo dalla bolletta che riceverai, ma per migliore precisione, ti consiglierei di consigliarti con qualche associazione difesa consumatori, dato che loro in queste cose ci sguazzano e risolvono in genere sempre.

Ultima: controlla nella tua cantina (se palazzina) che qualcuno non stia usando la tua linea, dato che capitano i furbi che usano linee altrui in diverse ore della giornata e il malcapitato si trova poi a pagare per chiamate che mai ha fatto. In genere c'è una derivata che collega tutti gli abitanti della palazzina dividendo le linee per famiglie.

samburu ha scritto: Ultima: controlla nella tua cantina (se palazzina) che qualcuno non stia usando la tua linea, dato che capitano i furbi che usano linee altrui in diverse ore della giornata e il malcapitato si trova poi a pagare per chiamate che mai ha fatto. In genere c'è una derivata che collega tutti gli abitanti della palazzina dividendo le linee per famiglie.

la situazione qua in provincia di napoli è a dir poco schifosa; nel mio vicoletto(se ancora così si può chiamare) ci sono allacci abusivi di qualsiasi cosa. Il fatto è che il vedi per la strada: fili volanti,tubi sottomuro staccati, addirittura un tizio ha la luce di casa proveniente da un lampione per l'illuminazione stradale!per cui non mi meraviglierei più di tanto.il problema sta nell' intercettazione del mailntenzionato: ho un tabulato di circa 20 pagine equivalente a circa 1000 telefonate a bimestre(ho una flat)...come faccio?dovrei stare giorni a controllare.la cosa che mi fa strano è che sono circa 4-5 mesi che succede; la prima volta che ebbi il disservizio dopo una settimana un consulente Wind mi contatò meravigliandosi del fatto che fosse passata una intera settimana. alla mia domanda:"che è successo?" lui rispose rassegnato: "c'era un cavetto staccato nella centralina giù da lei". un altra volta la linea si staccò mentre parlavo a telefono.ritornata dopo circa 20 minuti il tizio con cui stavo parlando prima mi richiama dicendo:" ti ho richiamato ma ha risposto un signore(estraneo)!". e sto fatto è successo più di una volta.

Mhh, ora ho capito. Ti converrebbe fare una linea di tipo wireless protetta, dato che almeno eviteresti contatti su cavi e relativi "imbucati improvvisi". So che ne esistono anche per la telefonia.

si lo sapevo anche io....ma se il collegamento avviene a monte(nella centralina per strada) che faccio?! (mad)

Non so come faccia ad essere tollerata una situazione del genere!!!
Siamo in italia, per piacere non si possono tollerare queste cose. L'abusivismo è un reato e come tale va perseguito. Tra l'altro è un reato piuttosto grave!!!
Fatti sentire, non lasciare perdere, rivolgiti all'associazione consumatori e fai presente il continuo disservizio e questa situazione di illegalità.
Spetta anche a noi(onesti cittadini) risolvere questi problemi.
Anche perchè se si aspetta che lo facciano i disonesti assessori stiamo freschi.
Se proprio non sai cosa fare chiama striscia dato che, è una tristezza ammetterlo, nel nostro paese è presa + in considerazione il servizio di un deficente in tuta che la segnalazione dei cittadini.

Per una cosa molto più grave ho chiamato Striscia, le Iene, altre tv e altri ancora (Grillo compreso). E' 1 anno che attendo notizie di primo contatto e intanto vedo che vanno all'estero per gli articoli sui taxi più cari in Brasile... ma quanti vanno in Brasile ogni anno? A me che interessa del Brasile quando è qui che vivo e devo risolvere? Idem per gli altri. Anche quelli lasciano il tempo che trovano, però nel tuo caso forse si sposteranno, ma essendo a Napoli, occhio poi a non farti dei nemici... (gli stessi abusivi). A quel punto parlerei con qualcuno di loro e vedrei di chiarire, anche se potrebbero chiederti soldi o altro.

Altro: interessa la direzione generale della Telecom non della tua città, ma quella nazionale, dato che le linee sono in primis loro, inviando lettera raccomandata con Ricevuta di ritorno.

ragà farò così:
1. controllo la bolletta in questi giorni di disservizio
2. do un occhio alla centralina giù da me (visto che purtroppo sono sicuro che non sarà l'ultima volta che succede)
3. eventualmente segnalo ai vigili (che stanno sempre la...ma ch' c' stann' a fa?(per chi conosce il napoletano))
3bis. eventualmente lo gonfio come un gommone
per striscia lo avevo pensato anche io..quasi quasi!

warlock ha scritto: 3bis. eventualmente lo gonfio come un gommone

Riconosco che possa effettivamente un buon rimedio contro la frustrazione ma non risolve il problema...
Che se proprio vogliamo dirla tutta anche il "vicino" attaccato alla luce del lampione ti sta derubando.... forse in maniera ancora + subdola.
Ripeto a pare mio non devi farla passare con: "tanto sono a napoli... fan tutti così". Spacca i maroni a tutti!!

samburu ha scritto: Per una cosa molto più grave ho chiamato Striscia, le Iene, altre tv e altri ancora (Grillo compreso). E' 1 anno che attendo notizie di primo contatto e intanto vedo che vanno all'estero per gli articoli sui taxi più cari in Brasile... ma quanti vanno in Brasile ogni anno? A me che interessa del Brasile quando è qui che vivo e devo risolvere?

Vero ma non per questo bisogna demordere...

leo-leo ha scritto: Riconosco che possa effettivamente un buon rimedio contro la frustrazione ma non risolve il problema...
Che se proprio vogliamo dirla tutta anche il "vicino" attaccato alla luce del lampione ti sta derubando.... forse in maniera ancora + subdola.
Ripeto a pare mio non devi farla passare con: "tanto sono a napoli... fan tutti così". Spacca i maroni a tutti!!

Vero! ed è per questo che prima lo gonfio e poi chiamo i vigili...che ovviamente non gli faranno nulla  >:(

warlock ha scritto:

leo-leo ha scritto: Riconosco che possa effettivamente un buon rimedio contro la frustrazione ma non risolve il problema...
Che se proprio vogliamo dirla tutta anche il "vicino" attaccato alla luce del lampione ti sta derubando.... forse in maniera ancora + subdola.
Ripeto a pare mio non devi farla passare con: "tanto sono a napoli... fan tutti così". Spacca i maroni a tutti!!

Vero! ed è per questo che prima lo gonfio e poi chiamo i vigili...che ovviamente non gli faranno nulla  >:(

no ma forse lo faranno a te per aggressione e lui finisce vittima piangente e innocente a studio aperto >:(