Errore install-info durante aggiornamento a Ubuntu 19.04

Problemi riscontrati durante l'installazione di Ubuntu, degli aggiornamenti e degli avanzamenti del sistema.
Dik
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Errore install-info durante aggiornamento a Ubuntu 19.04

Messaggio da Dik »

Alla fine dell'aggiornamento mi da come errore "Si sono verificati degli errori nell'elaborazione: install-info Exception during pm.DoInstall():
E:Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (1)
Impossibile installare gli avanzamenti di versione
L'avanzamento si è interrotto: il sistema potrebbe essere in uno stato inutilizzabile. Verrà avviato un ripristino (dpkg --configure -a)." Ho cercato di capire quale sia il problema ma non ho trovato la soluzione. Ho inserito come allegato l'output che mi restituisce il terminale.
Documento.txt
ho scelto di risparmiarvi il resto perchè penso sia qui il problema
(27.3 KiB) Scaricato 15 volte
Per fortuna ho creato prima un punto di ripristino. Vi prego aiutatemi sono un principiante per quanto riguarda Ubuntu :ciao:
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corradoventu
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Re: Errore install-info durante aggiornamento a Ubuntu 19.04

Messaggio da corradoventu »

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Re: Errore install-info durante aggiornamento a Ubuntu 19.04

Messaggio da Dik »

Ho già visto quei forum e la soluzione che propone nel primo non funziona nel mio caso. Ma il quattordicesimo commento è esattamente la mia situazione........vi prego non so come aggiornare
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corradoventu
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Re: Errore install-info durante aggiornamento a Ubuntu 19.04

Messaggio da corradoventu »

non capisco se il tuo sistema funziona o è bloccato, se funziona potresti provare con

Codice: Seleziona tutto

sudo apt update
e poi

Codice: Seleziona tutto

sudo apt upgrade
il pacchetto install-info non sembra fondamentale, se il sistema funziona puoi tentare di ri-installarlo da terminale

Codice: Seleziona tutto

Description: Manage installed documentation in info format
 The install-info utility creates the index of all installed documentation
 in info format and makes it available to info readers.

Codice: Seleziona tutto

inxi -Fx
cosa ti dice?

https://askubuntu.com/questions/163200/ ... onfigure-a
dice:
This error is actually telling you exactly what is wrong: dpkg was interrupted as a result the package was not configured correctly.
Run the command it tells you to sudo dpkg --configure -a and it should be able to correct itself.
If it doesn't try running sudo apt-get install -f (to fix broken packages) and then try running sudo dpkg --configure -a again.
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Re: Errore install-info durante aggiornamento a Ubuntu 19.04

Messaggio da Dik »

Codice: Seleziona tutto

System:
  Host: marco-XPS-13-9370 Kernel: 4.15.0-1036-oem x86_64 bits: 64 
  compiler: gcc v: 7.3.0 Desktop: Gnome 3.32.0 
  Distro: Ubuntu 19.04 (Disco Dingo) 
Machine:
  Type: Laptop System: Dell product: XPS 13 9370 v: N/A 
  serial: <root required> 
  Mobo: Dell model: 0H0VG3 v: A00 serial: <root required> UEFI: Dell 
  v: 1.8.1 date: 02/14/2019 
Battery:
  ID-1: BAT0 charge: 18.7 Wh condition: 51.0/52.0 Wh (98%) 
  model: SMP DELL G8VCF6C status: Charging 
CPU:
  Topology: Quad Core model: Intel Core i7-8550U bits: 64 type: MT MCP 
  arch: Kaby Lake rev: A L2 cache: 8192 KiB 
  flags: lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx bogomips: 31872 
  Speed: 700 MHz min/max: 400/4000 MHz Core speeds (MHz): 1: 700 2: 700 
  3: 700 4: 700 5: 700 6: 701 7: 700 8: 700 
Graphics:
  Device-1: Intel UHD Graphics 620 vendor: Dell driver: i915 v: kernel 
  bus ID: 00:02.0 
  Display: x11 server: X.Org 1.20.1 driver: modesetting unloaded: fbdev,vesa 
  tty: N/A 
  OpenGL: renderer: Mesa DRI Intel UHD Graphics 620 (Kabylake GT2) 
  v: 4.5 Mesa 19.0.2 direct render: Yes 
Audio:
  Device-1: Intel Sunrise Point-LP HD Audio vendor: Dell 
  driver: snd_hda_intel v: kernel bus ID: 00:1f.3 
  Sound Server: ALSA v: k4.15.0-1036-oem 
Network:
  Device-1: Qualcomm Atheros QCA6174 802.11ac Wireless Network Adapter 
  vendor: Bigfoot Networks driver: ath10k_pci v: kernel port: f040 
  bus ID: 02:00.0 
  IF: wlp2s0 state: up mac: 9c:b6:d0:88:e1:eb 
Drives:
  Local Storage: total: 238.47 GiB used: 49.34 GiB (20.7%) 
  ID-1: /dev/nvme0n1 vendor: Samsung model: PM981 NVMe 256GB 
  size: 238.47 GiB 
Partition:
  ID-1: / size: 228.09 GiB used: 49.29 GiB (21.6%) fs: ext4 
  dev: /dev/nvme0n1p3 
Sensors:
  System Temperatures: cpu: 33.5 C mobo: N/A 
  Fan Speeds (RPM): N/A 
Info:
  Processes: 270 Uptime: 1h 37m Memory: 7.51 GiB used: 1.64 GiB (21.9%) 
  Init: systemd runlevel: 5 Compilers: gcc: 8.3.0 Shell: bash v: 5.0.3 
  inxi: 3.0.33 
posso fare tutto ma diceva prima come hai visto che l'aggiornamento non era andato a buon fine
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corradoventu
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Re: Errore install-info durante aggiornamento a Ubuntu 19.04

Messaggio da corradoventu »

Inxi dice 19.04 quindi l'aggiornamento alla fine è andato bene, forse manca il pacchetto install-info verifica con

Codice: Seleziona tutto

apt policy install-info
e poi hai fatto

Codice: Seleziona tutto

sudo apt update
e

Codice: Seleziona tutto

sudo apt upgrade
? cosa hanno detto?
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