[risolto]Problema tpm chip

[giovanni106]

Salve, sto provando a installare ubuntu 19.10 su msi prestige 15. Ho selezionato l'opzione safe graphic per andare avanti, ma poi compare un errore che dice "error communicating tpm chip" e non capisco come risolvere. In alcune discussioni ho letto che basta attivare il tpm nel bios, ma ci ho provato e non funziona (su questo pc però l'opzione ha un altro nome, non c'è tpm nel bios).

Ho provato a selezionare l'opzione legacy invece che uefi, l'errore compare lo stesso, ma poi parte la live di ubuntu. Sorge un altro problema, durante l'installazione ubuntu non riconosce windows e quindi non compare la possibilità di installarlo in dual boot.

C'è un modo per risolvere il problema senza impostare il bios legacy? Su internet ho letto di gente che ha installato ubuntu su questo pc senza problemi, sto sbagliando qualcosa? grazie.

[andrea111]

Da ubuntu prova a dare questo comando da terminale

Codice: Seleziona tutto

efibootmgr -v

vediamo se hai installato in UEFI o in MBR.

Potrebbe essere che hai masterizzato la live in modalità MBR (su quel PC dovrebbe essere in uefi).

[giovanni106]

Grazie, in effetti questo era il problema. Poi ho capito anche che per far partire la live da uefi bastava rimuovere e reinserire la chiavetta durante la schermata di caricamento.