Strani codici di errore installazione Ubuntu

[Marco Mst]

Non riesco ad installare Ubuntu in dual-boot con Windows 10, perchè invece di ritrovarmi nella schermata di installazione finisco in un caricamento infinito oppure ottengo questi errori:

Codice: Seleziona tutto

integrity: Problem loading X.509 certificate -65
usb 1-4: device not accepting address 2, error -62
[sda] No Caching mode page found
[sda] Assuming drive cache: write through

Non trovo quasi nulla riguardante questi errori... Non ho Bitlocker attivato e la mia penna USB è nuova. In un altro forum un utente lamentava un problema simile scoprendo poi essere il suo HDD il problema. Che ne pensate? Mi rivolgo al tecnico del negozio da cui ho acquistato il PC per capire se può essere un problema hardware? O c'è un'altra spiegazione?

[caturen]

Cambia l'immagine iso di ubuntu e prova con la 18.04
http://cdimage.ubuntu.com/ubuntu-mate/b ... -amd64.iso

[willy54]

Il computer è nuovo ? E' un laptop o un desktop?
Se il computer è post ottobre 2018 ed è un laptop potrebbe essere un problema di Optane attivo .
Hai disattivato Avvio rapido in Windows, in caso contrario il disco è bloccato da windows. In firma le istruzioni.
Se pubblichi le caratteristiche del pc eventualmente pubblicando il lato dx della pagina che si apre digitando nello spazio di ricerca di Windows -System info- , forse arriveremo prima alla soluzione .
Sei sicuro che il tecnico del negoio sia in grado di installarti Ubuntu o qualsiasi derivata Linux ? Qualcuno c'è ma per 3 negozi di Asti questo compito spetta a me.
Prova a leggere questa guida download/file.php?id=31104 e vedi se rientra nelle caratteristiche del tuo pc

[Marco Mst]

Il computer è nuovo ? E' un laptop o un desktop?
Se il computer è post ottobre 2018 ed è un laptop potrebbe essere un problema di Optane attivo .
Hai disattivato Avvio rapido in Windows, in caso contrario il disco è bloccato da windows. In firma le istruzioni.
Se pubblichi le caratteristiche del pc eventualmente pubblicando il lato dx della pagina che si apre digitando nello spazio di ricerca di Windows -System info- , forse arriveremo prima alla soluzione .
Sei sicuro che il tecnico del negoio sia in grado di installarti Ubuntu o qualsiasi derivata Linux ? Qualcuno c'è ma per 3 negozi di Asti questo compito spetta a me.
Prova a leggere questa guida download/file.php?id=31104 e vedi se rientra nelle caratteristiche del tuo pc

Il mio è un notebook preso 6 mesi fa: Intel Core i5-8300H, 8GB RAM, SSD 500GB, GeForce GTX 1050 4GB. L'avvio rapido era disattivato confermo che era disattivato. Non ho ben capito quando hai parlato del tecnico del negozio... Intendevo che chiedevo al negozio se fosse un problema hardware, Linux è ovvio che lo installo io.
Cosa posso fare? Chiedo qui, non so dove altro rivolgermi...

[willy54]

Come hai creato il media di installzzione ? Programmi e relative opzioni.
La live riesci ad aviarla ? Se si verifica nella app. Software e aggiornamenti che sia attiva la seconda casella Software gestiti dalla comunità (universe) e nel terminale :

Codice: Seleziona tutto

sudo apt install inxi
inxi -Fz
sudo parted -l
efibootmgr -v

posta gli ultimi tre listati.

[Marco Mst]

Come hai creato il media di installzzione ? Programmi e relative opzioni.
La live riesci ad aviarla ? Se si verifica nella app. Software e aggiornamenti che sia attiva la seconda casella Software gestiti dalla comunità (universe) e nel terminale :

Codice: Seleziona tutto

sudo apt install inxi
inxi -Fz
sudo parted -l
efibootmgr -v

posta gli ultimi tre listati.

La USB l'ho creata con Rufus. Ho provato a creare il supporto sia selezionando MBR sia selezionando GPT. Non riesco ad avviare la live: praticamente faccio il boot da USB, mi escono delle voci di cui 2 relative ad Ubuntu, cioè "Ubuntu" e "Safe Ubuntu" (o qualcosa del genere). Entrambe le voci mi portano o in un caricamento infinito dopo il checkin del file system (novità introdotta nell'ultima versione di Ubuntu) o in quegli errori a schermo che ho postato all'inizio.

[willy54]

Se il computer lo hai acquistato 6 mesi fa è sicuramente Uefi , la chiavetta con Rufus va creata selezzionando Gpt per Uefi non Csm lasciando come formattazzione della chiavetta come fat32.
Hai letto la guida che ti ho postato ?
Avvio rapido hai disattivato quello presente in windows ? Il fast boot presente nel bios/firmware è ininfluente.
Se la versione di windows è la professional occorre sia disabilitato Bitlocker in windows.
Hai fatto le verifiche proposte in quella guida ? Presenza in Pannello di controllo di windows la presenza di Intel RST, nel bios/ Firmware la presenza di Intel RST, Intel SGX e che il disco sia configurato AHCI e non Raid o Intel premium con Optane ?
Se non riesci ad attivare la live posta da Windows la parte Dx della pagina che si apre digitando -- System info -- nel riquadro di ricerca di Cortana.
Non sono li a vedere, per poter capire da cosa deriva il problema, se mi passi dei dati risolviamo mentre ora non sappiamo neppure marca e modello del Pc, e credimi che non sono tutti uguali e laptop è un po troppo vago.

[Marco Mst]

Se il computer lo hai acquistato 6 mesi fa è sicuramente Uefi , la chiavetta con Rufus va creata selezzionando Gpt per Uefi non Csm lasciando come formattazzione della chiavetta come fat32.
Hai letto la guida che ti ho postato ?
Avvio rapido hai disattivato quello presente in windows ? Il fast boot presente nel bios/firmware è ininfluente.
Se la versione di windows è la professional occorre sia disabilitato Bitlocker in windows.
Hai fatto le verifiche proposte in quella guida ? Presenza in Pannello di controllo di windows la presenza di Intel RST, nel bios/ Firmware la presenza di Intel RST, Intel SGX e che il disco sia configurato AHCI e non Raid o Intel premium con Optane ?
Se non riesci ad attivare la live posta da Windows la parte Dx della pagina che si apre digitando -- System info -- nel riquadro di ricerca di Cortana.
Non sono li a vedere, per poter capire da cosa deriva il problema, se mi passi dei dati risolviamo mentre ora non sappiamo neppure marca e modello del Pc, e credimi che non sono tutti uguali e laptop è un po troppo vago.

Intel RST non risulta nel pannello di controllo, se non sbaglio la disabilitai tempo fa. Nel BIOS non c'è una voce su Intel RST e il disco è in modalità AHCI. Provo a postare la schermata System Information...

[Marco Mst]

No, non riesco a postare gli screen... potresti dirmi come devo fare? Le immagini risultano troppo grandi...

[willy54]

Copia e incolla come file di testo tra i tag code che si ottengono con il tasto </>
Posta anche una immagine di Gestione disco.

[Marco Mst]

Codice: Seleziona tutto

Nome SO	Microsoft Windows 10 Pro
Versione	10.0.19041 build 19041
Descrizione altro SO 	Non disponibile
Produttore SO	Microsoft Corporation
Nome sistema	DESKTOP-73B3OPP
Produttore sistema	Acer
Modello sistema	Nitro AN515-52
Tipo sistema	PC basato su x64
SKU sistema	0000000000000000
Processore	Intel(R) Core(TM) i5-8300H CPU @ 2.30GHz, 2304 Mhz, 4 core, 8 processori logici
Versione/data BIOS	Insyde Corp. V1.26, 27/03/2019
Versione SMBIOS	3.0
Versione controller integrato	1.24
Modalità BIOS	UEFI
Produttore scheda di base	CFL
Prodotto scheda di base	Freed_CFS
Versione scheda di base	V1.26
Ruolo piattaforma	Mobile
Stato avvio protetto	Attivato
Configurazione PCR7	Necessaria elevazione dei privilegi per la visualizzazione
Directory Windows	C:\WINDOWS
Directory System	C:\WINDOWS\system32
Periferica di avvio	\Device\HarddiskVolume1
Locale	Italia
Hardware Abstraction Layer	Versione = "10.0.19041.1"
Nome utente	DESKTOP-73B3OPP\Marco
Fuso orario	ora legale Europa occidentale
Memoria fisica installata (RAM)	8,00 GB
Memoria fisica totale	7,84 GB
Memoria fisica disponibile	4,09 GB
Memoria virtuale totale	9,09 GB
Memoria virtuale disponibile	3,98 GB
Spazio file di paging	1,25 GB
File di paging	C:\pagefile.sys
Protezione DMA kernel	Disattivato
Sicurezza basata sulla virtualizzazione	Non abilitato
Supporto crittografia dispositivo	Necessaria elevazione dei privilegi per la visualizzazione
Hyper-V - Estensioni modalità di monitoraggio macchina virtuale	Sì
	Hyper-V - Estensioni conversione indirizzi di secondo livello
Sì	
Hyper-V - Virtualizzazione abilitata nel firmware	Sì
Hyper-V - Protezione esecuzione dati	Sì

[willy54]

Riseleziona il testo postato e premi il tasto contrassegnato </> il testo sarà più leggibile

[Marco Mst]

Riseleziona il testo postato e premi il tasto contrassegnato </> il testo sarà più leggibile

Fatto!

[Marco Mst]

C'è qualcosa che non va in quelle info?

[willy54]

No nessuna informazione anomala.
Una cosa da tenere presente essendo il pc Acer per alcune funionalità del Bios/Firmware per poterle modificare è necessario premere Control+s credo però che la pressione di Control+s consenta la visualizzazione di opzioni altrimenti nascoste.
Una puntualizzazione nel bios/firmware hai attiva la virtualizzazione, se non utilizzi macchine virtuali e meglio disattivarla in quanto consuma risorse.
Pubblica le immagini della 2a e 3a pagina del bios/firmware .

[Marco Mst]

No nessuna informazione anomala.
Una cosa da tenere presente essendo il pc Acer per alcune funionalità del Bios/Firmware per poterle modificare è necessario premere Control+s credo però che la pressione di Control+s consenta la visualizzazione di opzioni altrimenti nascoste.
Una puntualizzazione nel bios/firmware hai attiva la virtualizzazione, se non utilizzi macchine virtuali e meglio disattivarla in quanto consuma risorse.
Pubblica le immagini della 2a e 3a pagina del bios/firmware .

Come allego le immagini? Scusami, ma essendo nuovo nel forum...

[willy54]

Sotto l riquadro del testo hai 2 schede se il peso è inferiore a 192kb puoi utilizare allegati se il peso è maggiore utilizzzi Imgur

[Marco Mst]

Non riesco a caricarle, o meglio, non escono nel post, quindi provo a scrivere le diciture della seconda e terza pagina del BIOS:

MAIN
System Time
System Date
Network Boot: [Disabled]
F12 Boot Menu: [Disabled]
SATA Mode [AHCI]
Wake on LAN: [Disabled]
Touchpad: [Advanced]
Function key behavior: [Function key]
Lid Open Resume: [Enabled]
Wake on USB while lid closed [Disabled]
D2D Recovery: [Enabled]
xHCI Support: [Enabled]
Keyboard Lighting Timeout: [Enabled]
Fast Boot [Enabled]

ADVANCED
Intel VTX: [Enabled]
Intel VTD: [Enabled]
SATA Configuration

[willy54]

Quali opioni hai in SATA configurtion. ?

Purtroppo il bios le immagini vanno fatte con un terminale esterno smartfone o macchina digitale. Se troppo grandi un ottimo programma per la riduzzione è Paintnet totalmente gratuito scaricabile qui https://paint-net.download.it/.
Se grandi le carichi sul sito Imgur ed incolli qui sul forum il link che viene rilasciato tra i tag img che si ottengono con il pulsante evidenziato

Annotazione 2020-07-04 234950.png (4.78 KiB) Visualizzato 569 volte

[Marco Mst]

Quali opioni hai in SATA configurtion. ?

Purtroppo il bios le immagini vanno fatte con un terminale esterno smartfone o macchina digitale. Se troppo grandi un ottimo programma per la riduzzione è Paintnet totalmente gratuito scaricabile qui https://paint-net.download.it/.
Se grandi le carichi sul sito Imgur ed incolli qui sul forum il link che viene rilasciato tra i tag img che si ottengono con il pulsante evidenziato Annotazione 2020-07-04 234950.png

Va bene! D'ora in poi farò così per le immagini!
Comunque le voci sono quelle che ho già indicato. Accanto a SATA Configuration non c'è nulla... Non so proprio che fare.