[Risolto] Blocchi continui

[ralf9000]

Ciao, a tutti, ho un problema fastidioso con il pc di mio figlio:
Ubuntu 20.04
processore intel core q6600
grafica nvidia gtx 560, driver proprietari
sistema installato su ssd
8 giga di ram

Il problema è che spesso si blocca senza possibilità di fare nulla. Il mouse va ma tutto rimane freezzato.
Premetto che se collego all'interno del case il lettore dvd non parte più: lo devo tenere staccato!
Ho pensato quindi possa essere l'alimentatore, ma nel caso non dovrebbe freezzare bensì spegnersi. O no?
Come posso capire dove stia il problema?
Grazie!

[DoctorStrange]

Ma questo lettore CD di cui parli è un dispositivo USB che connetti ad una normale porta USB, oppure un dispositivo SATA che devi inserire in uno slot della scheda madre?

[ralf9000]

Ma questo lettore CD di cui parli è un dispositivo USB che connetti ad una normale porta USB, oppure un dispositivo SATA che devi inserire in uno slot della scheda madre?

dispositivo sata

[DoctorStrange]

Non puoi pretendere che rimuovere e reinserire un dispositivo sata da una scheda madre, lasci indifferente il sistema operativo.

Mi ricordo di un caso documentato di qualche mese fa. Un utente aveva un problema simile al tuo. Aveva continui rallentamenti di sistema e comportamenti anomali. Si scopri che il sistema operativo era congestionato da un'infinita sequenza di richieste IRQ sollevate dal kernel, che impedivano il normale funzionamento. Con un po di indagini si scopri che questo IRQ era dovuto al fatto che il kernel si aspettava di trovare tra l'hardware disponibile un dispositivo che non trovava, e quindi continuava a sollevare questo IRQ per capire dove fosse questo dispositivo. Solo in seguito si capi che l'utente aveva un caddy SATA che a volte caricava con un lettore CD, altre volte con un Disco esterno SATA, ed altre ancora lo lasciava vuoto.

Il problema era stato risolto temporaneamente sviluppando una procedura che killasse queste continue richieste IRQ, ma era solo una soluzione temporanea.

Prova a vedere anche tu, se hai un problema simile.

[ralf9000]

Non direi perché il sistema è stato reinstllato da poco, con il lettore dvd sata scollegato.
I blocchi li ha fatti da subito (ma anche prima di reistallare). Ho solo in seguito provato a collegare dvd constatando che con esso non parte proprio.
Provo a pulire dalla polvere, che non sia quello... anche se non mi sembra sporchissimo.

[Stealth]

Provato a cambiare porta sata? E cavetto?

[ralf9000]

Provato a cambiare porta sata? E cavetto?

Sì ho provato. Non cambia.
E in ogni modo i blocchi si verificano anche senza dvd collegato.
Come verificare che non sia un problema software?

[Stealth]

... Come verificare che non sia un problema software?

Con i files di log

Codice: Seleziona tutto

journalctl -p 3 -xb

[ralf9000]

... Come verificare che non sia un problema software?

Con i files di log

Codice: Seleziona tutto

journalctl -p 3 -xb

Grazie! Ma il comando che hai postato lo si può dare anche al riavvio... perché temo che durante il blocco non riesca ad aprire il terminale

[Stealth]

Vabbè ma intanto leggilo quel log, che errori riporta?

[ralf9000]

Alla fine ho scoperto che il problema era dell'alimentatore, molto vecchio (350 Watt) e ormai in ginocchio.
Ho sostituito nuovo alimentatore 600 Watt e il pc è ora solido, molto stabile
D'ora in poi non sottovaluterò più l'importanza dell'alimentazione.
Grazie a tutti