Nuovi utenti, troppi post doppi / limitazione numero di nuovi topic.

[ecio]

Scusate, cercando nel forum mi imbatto sempre in 20 post uguali e spesso sono post cominciati da persone che hanno pochi messaggi; dando come scusante che la ricerca non funziona a dovere (questo è un mio parere  , dato che devo cercare le cose sempre 2 volte almeno, e spesso non centra nemmeno tutti i titoli) si potrebbe imporre che le persone appena arrivate possano iniziare un nuovo topic al massimo ogni 5/6 giorni, di modo che il loro problema non diventi un nuovo problema, ma che ricada dentro a problemi vecchi (questo accorgimento magari si fa fino a che uno non ha 70 post).
Forse è una soluzione troppo drastica e da migliorare  (mad), ma spessissimo ci sono post differenti di una virgola che andrebbero bene per più di un utente.
Questa idea seguirebbe quella di non disperdere le informazioni e le conoscenze.
Scusate il secondo post di "consiglio" in 5 giorni, ma voglio lasciare il mondo un po' migliore di come l'ho trovato. 
eciao

[Maya]

si potrebbe imporre che le persone appena arrivate possano iniziare un nuovo topic al massimo ogni 5/6 giorni

Concordo sulle domande trite e ritrite, ma mi sembra una soluzione sinceramente inaccettabile  (yes)

Se finissi in un forum dove mi dicono che posso aprire un topic alla settimana e non di più, li manderei a zappare in automatico  (rotfl)

Non so se possa esistere una reale soluzione al problema, forse ci vuole solo un pizzico di cattiveria extra e basta, invece di rispondere alle solite cose gli si dice di usare la ricerca e il wiki, stop!
Con i dovuti modi, ovvio  (yes)

Però dovremmo farlo un pochetto tutti, io per prima  (yes)

[tux1979]

Secondo me si dovrebbe fare in modo che magari i topic doppi siano annullati e le richieste indirizzate al topic "Master"....

[Xander]

Concordo con tutti che i topic inutili non servono a nulla, disperdono conoscenze e spesso non trovano risposta.

Però bisogna anche capire che la maggior parte dei nuovi utenti viene da Windows, e non hanno ideadi come si faccia anche la procedura più semplice.

Poi, piano, lurkando un po', si spera imparino ad utilizzar il forum nel modo opportuno..

Non sarebbe una bella accoglienza la "giusta" dose di cattiveria..   

[tux1979]

Attenzione non si parla di cattiveria, ma secondo me di snellimento del forum e anche rapidità e facilità nel reperire le informazioni necessarie a chi viene da windows, da me il primo!

[Maya]

Io con il termine "cattiveria" intendo tipo come ha fatto Janvitus quì: http://forum.ubuntu-it.org/index.php?topic=29877

Magari aggiungiamo un bacetto e via 

[tux1979]

Diciamo che in quel post Janvi era un po fuorigiri! Ma ci sta!!!

Pazienza ci vuole! E magari eliminare dal forum qualche topic "fotocopia"....

[pierba]

Questo tema, è sempre attuale, sempre si aggiungono nuovi utenti, che col tempo imparano ad utilizzare il forum ed a rispettare anche glii altri. Inizialmente postano tutte le loro richieste e non conoscono l'uso della ricerca, succede su tutti i forum.
Personalmente ho sempre provato un certo fastidio di fronte ad un atteggiamento troppo rigido da parte dei moderatori ed utenti anziani dei vari forum.
Credo che con un po' di pazienza ed invito si riesca a far si che gli utenti si integrino su un forum e ne apprendano il funzionamento.
Tranne che in pochi casi, questo metodo dà buoni risultati.

Dobbiamo considerare due fattori importanti:
- la crescita quasi esponenziale di questo forum, che in meno di un anno è passato da qualche centinaia di iscritti a più di 7000;
- il momento attuale, esami, ferie, superlavoro pre periodo feriale, che limita la presenza degli utenti "storici", con un incremento percentuale dei post semplicistici, quando non addirittura inutili.

Sono convinto che la situazione non può che migliorare.
Personalmente cerco di chiudere il minor numero di post, partendo dal presupposto che tutti hanno il diritto di essere ascoltati.

ciao

[ecio]

Giusti tutti i pro e contro, però forse sono stato frainteso in una affermazione.

In nuovo utente può iniziare un nuovo topic ogni "tot giorni che ci sembrano giusti" (2,3,4,5) fino a che non arriva a 70 post, però può comunque scrivere negli altri post simili le sue domande (in questo modo incrementa i suoi post).
Arrivato a 70 (supponiamo e speriamo abbia la maturità) e può iniziare a fare nuovi topic tutti i giorni, ma tanto non lo farà, e utilizzerà quelli già aperti(se il problema è simile).

Una brutta cosa che ha il forum (e che mi viene in mente ora) è che quando si va a rispolverare un bel post di 6 mesi  fa, compare una bella scritta rossa allarmante del tipo: non hanno risposto a questo post da X mesi, prendere in considerazione di aprirne uno nuovo. Ehhhhh? Dato che quando si risponde a un post, il post va in cima alla pila, io rimuoverei quella scritta.
Oltretutto,se io tempo fa avevo fatto un post con una richiesta di aiuto, non avevo risolto il problema, magari in capo a 6 mesi, per fortuna o per "sbuzzo" (lampo di intelligenza) l'ho risolto, se qualcuno scrive in quel vecchio post impolverato, io me ne accorgo (mostra nuove risposte ai tui messaggi) e posso aiutarlo io.

Avevo ancora una cosa da dire ma me la sono scordata, ve la dirò.
eciao

[Maya]

Personalmente mi dispiace un sacco tanto non rispondere a un nuovo utente che fa una domanda trita e ritrita, perché mi sembra di essere scortese  (yes)

Però a volte ho come l'impressione che alcuni siano di una pigrizia monumentale, ad esempio nel leggere due righe di una guida, e la cosa non la capisco e quindi mi fa arrabbiare  (yes)

[marcotux]

Però a volte ho come l'impressione che alcuni siano di una pigrizia monumentale, ad esempio nel leggere due righe di una guida, e la cosa non la capisco e quindi mi fa arrabbiare  (yes)

Io ne ho la certezza (yes)

P.S.
(muuu! )

[Shaved]

In nuovo utente può iniziare un nuovo topic ogni "tot giorni che ci sembrano giusti" (2,3,4,5) fino a che non arriva a 70 post, però può comunque scrivere negli altri post simili le sue domande (in questo modo incrementa i suoi post).

E' una misura cautelativa matematicamente intelligente, ma non credo che avrebbe successo .
Gli utenti che si iscrivono sono generalmente di due tipi:
1. provenienti da windows;
2. provenienti da altre distro linux.

I primi potrebbero trovarsi spaesati con linux e difficilmente si sentirebbero di intervenire negli altri thread, che spesso riportano termini e temi a loro sconosciuti (ppp, lsusb, make, Grub...). Il vincolo di poter aprire un thread ogni 2,3 o 4 giorni potrebbe indurli a non frequentare questo Forum, quindi la soluzione non diventerebbe un deterrente contro i post uguali; rischierebbe, invece, di ridurre le iscrizioni e le frequenze al Forum stesso.

I secondi...quelli si presume che linux lo sappiano usare. Se li obblighiamo ad aprire thread ad intermittenza (ogni 2,3 o 4 giorni) fino al 70mo post, certamente se ne vanno in altri forum.

Compromettere le iscrizioni ad un forum, secondo me, equivale a togliergli la linfa vitale.

Credo che la cosa più giusta sia quella di accogliere il nuovo utente indicandogli dove può trovare le risposte alle sue domande, specificando magari che il tema è stato ampiamente trattato nel Forum; poi, eventualmente, si segnala il thread ai moderatori. Saranno loro a valutare se chiuderlo, spostarlo o lasciarlo aperto.

[Switch]

come dice pierba il problema è sempre attuale e secondo me si ripresenterà sempre.
Quelloa acui avevo pensato io era una soluzione di questo tipo:fare in modo che hai nuovo iscritti (oppure a quelli che non hanno raggiunto un determinato numero di post, per esempio 20) appaia , quando cliccano su "nuovo topic" , una pagina intermedia che inviti l'utente a fare una ricerca nel forum e a consultare la documentazione.Questa pagina, nella mia idea , dovrebbe assomigliare alle pagine pubblicitarie interstisial che a volte si trovano nei siti come repubblica o corriere ecc che si frappongono tra l homepage e un articolo che si vuole leggere.

cosa ne pensate?

[ecio]

Può essere utile, non credo che cambierà di molto la percentuale di nuovi topic, però tentare non nuoce.
Se il codice da creare non è impossibile potrebbe anche essere un inizio di un uso più razionale del nostro amatissimo forum.
eciao

[Janvitus]

Io con il termine "cattiveria" intendo tipo come ha fatto Janvitus quì: http://forum.ubuntu-it.org/index.php?topic=29877

Magari aggiungiamo un bacetto e via 

Questo mi era sfuggito... comunque, alle volte si possono evitare certi topic, basta inserire nella ricerca il comando ed escono tanti di quei risultati. C'è scritto nel regolamento, lo stiamo dicendo, noi moderatori, da mesi di usare la ricerca, a volte posso capire che sia un novizio e ci passo sopra, capita molte volte, lascio anche i topic aperti apposta, anche se son duplicati, ma passato un certo numero di post la situazione cambia di molto.
Internet è alla portata di tutti oramai, almeno un forum ognuno lo visitiamo, per cui non venitemi a dire che non si conoscono le regole generali di un qualsiasi forum.

[galfed]

E se mettessimo un messaggio nella board "help per inesperti" che invita gli stessi a consultare la guida, magari con il link diretto, indicando che su quella gia' sono trattati quasi tutti di cui necessitano? provo...

"Prima di postare, Vi invitamo a consultare la nostra guida che trovate quì http://help.ubuntu-it.org/6.06/ubuntu/d ... index.html, in quanto facilmente troverete le risposte che vi occorrono." in bella vista su in alto.

Fara' poco, perchè chi si avvicina a piu' bisogno di un incoraggiamento che di altro, (il bacetto che diceva Maya), cioè di sentirsi seguito, ma qualcosa fara' ,magari evitando che dopo il primo post ce ne sia un altro.

[ciao]

bhe... gia molto è stato fatto con la creazione della welcome area, in cui ci sono i suggerimenti basilari e in cui dovrebbero postare gli ultimi arrivati. In questa zona sono abbastanza normali le stesse domande. Tuttavia a volte alcuni nuovi utenti postano nelle altre zone problemi ultratrattati. Per liberare queste zone, che sono, diciamo, per utenti che hanno più post e si presume abbiano un pochetto di esperienza in più, si potrebero spostare questi topic nella welcome area.

ciao (b2b)

[Tiger X]

So io cosa ci vuole con i nuovi utenti:

Calma e sangue freddo, ci vuole calma a sangue freddoooo.

Ok mi autoaccuso di  (spam) (ot)
Ciao!!!

[psikokite]

secondo me come dice maya è giustissimo, si crea il "nuovo" topic di cose già limpidamente spiegate su un altro topic o guida? Se così, si consiglia la ricercae lettura di altri topic o la guida e chiudere non subito il topic, perchè può darsi che il suo problema divaghi un po' dalla guida & c. Comunque spesso e molti non lo nascondono, aprono topic per pigrizia (quoto di nuovo maya) e li da un po' fastidio.

[Maya]

Io con il termine "cattiveria" intendo tipo come ha fatto Janvitus quì: http://forum.ubuntu-it.org/index.php?topic=29877

Magari aggiungiamo un bacetto e via 

Questo mi era sfuggito... comunque, alle volte si possono evitare certi topic, basta inserire nella ricerca il comando ed escono tanti di quei risultati. C'è scritto nel regolamento, lo stiamo dicendo, noi moderatori, da mesi di usare la ricerca, a volte posso capire che sia un novizio e ci passo sopra, capita molte volte, lascio anche i topic aperti apposta, anche se son duplicati, ma passato un certo numero di post la situazione cambia di molto.
Internet è alla portata di tutti oramai, almeno un forum ognuno lo visitiamo, per cui non venitemi a dire che non si conoscono le regole generali di un qualsiasi forum.

Guarda che io intendevo dire che hai fatto bene  (yes)