Oh no! Qualcosa è andato storto.

[4leandrO]

Ho acceso il notebook Acer Aspire e mi ritrovo la scritta in oggetto, al di sotto del messaggio c'è: Si è verificato un problema impossibile da recuperare. Contattare l'amministratore di sistema.
Aiutatemi per favore, ho diversi dati che non voglio perdere.
Ho Pop!_OS 22.04 LTS

[OMBRA_Linux]

Beh, qualsiasi cosa sia successa, i dati non li perdi; basta staccare l'hard disk e recuperarli da un altro computer.

[Stealth]

Spiega meglio, quando lo accendi dove arriva? E se il sistema non parte o non puoi comunque accedere ai dati, hai provato a far partire una live? Io toglierei il disco dal pc SOLO DOPO aver provato tutto il resto

[4leandrO]

Arrivo a questa schermata che compare prima della schermata dove inserisco la password, quindi non mi fa procedere. Ho provato con Ctrl+Alt+F2 fino a F6, mi compare la schermata nera, ma non c'è il campo per inserire nome utente e password

[OMBRA_Linux]

Se possibile, posta un immagine.

[Stealth]

Il mio consiglio, considerata l'idea che mi sono fatto della conoscenza del sistema che ha l'utente, è di avviare una live e salvare tutto su un supporto esterno. Poi si può fare di tutto

[4leandrO]

messaggio di errore.jpg.tar.gz

(94.5 KiB) Scaricato 146 volte

Ho una usb con dentro Pop!_OS, ma non so come fare per accedere ai dati da salvare prima di riformattare.
Aggiungo che secondo me è stato l'ultimo aggiornamento

[corradoventu]

Prima di quella schermata vedi il menu di grub?
Ma hai Pop!_OS o ubuntu?

[4leandrO]

Ho Pop Os, ma non so cosa sia il menù di grub