Sono appena iscritto, e spero di non infrangere le regole del forum.
Vi spiego brevemente il mio problema e spero che qualcuno mi possa aiutare.
Il mio vecchio cellurare si è rotto e nel passare la SIM da un vecchio cellulare all'altro - per poter telefonare in attesa del nuovo telefono - la SIM ha cessato di funzionare (probabilmente rigata ne passaggi da un alloggiamento all'altro).
Quindi ho chiesto ed ottenuto il duplicato della SIM (Fastweb).
Nel frattempo mi è arrivato il nuovo telefono: Volla 22 Ubuntu.
Funziona più o meno tutto (sto ancora adattandomi al cambio android- ubuntu).
Il problema riguarda la connessione alla rete dati.
In pratica il telefono :
- si connette correttamente al WEB mediante WI-FI.
- "vede" la rete mobile fastweb (segnale di buona intensità)
- mi permette di telefonare correttamente
- riceve ed invia gli SMS
- non si connette ad internet mediante la rete mobile
Mi è venuto il dubbio che il problema potesse essere legato alla "duplicazione" della SIM .
Ho chiamato il servizio clienti dell'operatore e (dopo estenuante attesa) sono riuscito a parlare con "un umano" al quale ho spiegato il problema. Questo mi ha detto che con la duplicazione della SIM può succedere e, per risolvere il problema, mi ha suggerito :
- di impostare nuovamente l' APN come APN.FASTWEB.IT
e/o - di fare il "ripristino delle informazioni di rete"
Nelle "IMPOSTAZIONI - Rete Mobile" di Ubuntu Touch, esiste la voce : "Operatore e APN" ma non sono riuscito in alcun modo a trovare un campo in cui scrivere "APN.FASTWEB.IT".
Inoltre non trovo da nessuna parte il comando/funzione "ripristina informazioni di rete".
Qualcuno mi può aiutare.
Grazie in anticipo