[GUIDA] Software Agenzia Entrate

[mikexu]

Ok, fatto. Modificata con rimozione della JVM Opensource.

Link alla wiki Ufficio/AgenziaEntrate.

[wilecoyote]

) Salve, grazie dell'intervento.

:: Ciao

[delromano]

Ho fatto una reinstallazione del mio Ubuntu e ho copiato la cartella dove avevo tutto il Desktop Telematico che avevo installato diversi anni fa. Tutto mi ha funzionato tranne il visualazzatore PDF che non parte e da errore anche se il file pdf lo produce e lo mette nella cartella "temp".

Qualcuno sa come si fa a dire a Desktop Telematico come deve fare per far partire il software che deve gestire il pdf?

L'attuale installazione è Ubuntu 20.04.1 LTS , 64 bit, Gnome 3.36.8, Sistema Grafico X11

[wilecoyote]

) Salve, bisogna evocare il creatore/gestore della wiki in oggetto, così d'attrarne l'attenzione.

@mikexu dà un'occhiata a questo inghippo.

:: Ciao

[mikexu]

) Salve, bisogna evocare il creatore/gestore della wiki in oggetto, così d'attrarne l'attenzione.

@mikexu dà un'occhiata a questo inghippo.
:: Ciao

@delromano :
Questo 3d non è dedicato a problemi specifici dell'applicazione per i quali bisognerebbe aprire una discussione apposita (Qui andrebbero segnalate solamente eventuali incongruenze e/o mancanze della guida).
Va be', ormai ci siamo... e secondo me la questione sta in questi termini:

Ho fatto una reinstallazione del mio Ubuntu e ho copiato la cartella dove avevo tutto il Desktop Telematico che avevo installato diversi anni fa.

Se hai fatto una reinstallazione di Ubuntu e per DesktopTelematico invece ti sei limitato a copiare il contenuto delle cartelle residenti nella vecchia installazione (è questo che mi pare di capire... correggimi se sbaglio) ti posso dire che tale procedura non è corretta. Il DT nel tuo caso non trova l'utente "abilitato" ad operare sia nelle cartelle di sistema ad esso dedicate e sia nei servizi telematici dell'Agenzia delle Entrate. In altre parole, DT quando viene installato viene "radicato" nel sistema con creazione di collegamenti che non si possono trasferire in altri ambienti.
Ti consiglio di disinstallare DT e reinstallare il tutto creando di sana pianta l'utente abilitato ai servizi telematici; della vecchia installazione puoi però recuperare tutto l'archivio storico (ricevute di invio e pdf prodotti dall'applicazione) avendo l'accortezza di andare a riporre i file esattamente nelle cartelle corrispondenti per nome che DT crea ogni volta che viene installato.
Spero di essermi spiegato.
ciao

[wilecoyote]

) Salve, grazie dell'intervento e della spiegazione @mikexu.

Dato che potrebbe ricapitare ad altri, puoi riportare questa spiegazione anche nella wiki ?

:: Ciao

[mikexu]

) Salve, grazie dell'intervento e della spiegazione @mikexu.

Dato che potrebbe ricapitare ad altri, puoi riportare questa spiegazione anche nella wiki ?

:: Ciao

La materia dell'errore non riguarda direttamente l'applicazione, ma un comportamento non corretto dell'utente. Qualsiasi altra applicazione può non funzionare per errori causuati dall'utente nella gestione del sistema e le wiki non si possono preoccupare di tutti i possibili risvolti di tali errori. In altre parole, è' come se lui avesse cambiato nome a delle cartelle o avesse tolto loro dei permessi.

[wilecoyote]

) Salve, vero, l'errore è dell'utente, però in altri casi si fà lo stessa copiatura tra sistemi e funziona tutto.

È per casi come questi, che in fondo alle wiki per penultimo viene quasi sempre previsto il paragrafo Risoluzione dei problemi, come appunto quello di @delromano.

:: Ciao

EDIT: @mikexu provveduto a creare il paragrafo suddetto, con una circoncisa descrizione del problema e di cosa si può conservare, come da tua spiegazione.

Modificala e/o correggila come tua, maggiore, esperienza consiglia.

[mikexu]

Io direi che sarebbe meglio aspettare la risposta dell'utente, per vedere se si tratta effettivamente di semplice copiatura di cartelle da un sistema ad un altro e se risolve reinstallando.
Comunque non è un problema mettere una voce che spieghi che DT va sempre reinstallato ex novo in caso di reinstallazione del sistema (ma non nel caso di avanzamento, ovviamente).
edit:
per sistemare il paragrafo devo pensare un attimino come va generalizzato il problema.

[wilecoyote]

) Salve,

Io direi che sarebbe meglio aspettare la risposta dell'utente, per vedere se si tratta effettivamente di semplice copiatura di cartelle da un sistema ad un altro e se risolve reinstallando

Direi di sì, è copiatura post reinstallazione:

Ho fatto una reinstallazione del mio Ubuntu e ho copiato la cartella dove avevo tutto il Desktop Telematico che avevo installato diversi anni fa.

Comunque segnalare una potenziale fonte di magagne non è peccato, anzi li assolve in anticipo…

:: Ciao

[mikexu]

EDIT: @mikexu provveduto a creare il paragrafo suddetto, con una circoncisa descrizione del problema e di cosa si può conservare, come da tua spiegazione.

Direi che può andar bene quello che hai scritto. Sto valutando di aggiungere solo due righe sul fatto che all'interno di DT ci sarebbe una funzionalità per "copiare" un utente da un sistema ad un altro. Però, da una prima prova che ho fatto, sembra non funzionare per sistemi Linux (questione degli utenti / permessi).
Ci sto ancora trafficando...

[wilecoyote]

) Salve, uhm, non mi sembra la materia giusta con cui far casino, ergo se il teletrasporto dell'utente non è più che sicuro, meglio tralasciarlo.

:: Ciao

[delromano]

Io direi che sarebbe meglio aspettare la risposta dell'utente, per vedere se si tratta effettivamente di semplice copiatura di cartelle da un sistema ad un altro e se risolve reinstallando.
Comunque non è un problema mettere una voce che spieghi che DT va sempre reinstallato ex novo in caso di reinstallazione del sistema (ma non nel caso di avanzamento, ovviamente).
edit:
per sistemare il paragrafo devo pensare un attimino come va generalizzato il problema.

scusate il notevole ritardo con il quale rispondo. Poi non ho avuto tempo e modo di reinstallare DT e ho continuato ad utilizzarlo dopo aver semplicemente copiato tutta la cartella che lo contiene. Non l'ho fatto perchè mi funziona anche se ho l'inconveniente che non mi si apre il visualizzatore PDF e quindi ogni volta che stampo le ricevute me le devo andare a prendere manualmente dentro la subdir "/temp"

Ma qualcuno ha idea di dove bisognerebbe intervenire per dirgli quale visualizzatore pdf deve aprire ????

[wilecoyote]

) Salve, come già dattilografai bisogna evocare il creatore/gestore della wiki in oggetto, così d'attrarne l'attenzione.

@mikexu nel frattempo dando un'occhiata alla tua wiki, ottima, ho notato dei riferimenti a Precise 12.04 che ho eliminato, ed ho dettagliato più finemente il paragrafo Installazione aggiungendo un passaggio.

Già che ci siamo, la wiki è valida anche per versioni successive a Bionic 18.04 ?

:: Ciao

[mikexu]

Io direi che sarebbe meglio aspettare la risposta dell'utente, per vedere se si tratta effettivamente di semplice copiatura di cartelle da un sistema ad un altro e se risolve reinstallando.
Comunque non è un problema mettere una voce che spieghi che DT va sempre reinstallato ex novo in caso di reinstallazione del sistema (ma non nel caso di avanzamento, ovviamente).
edit:
per sistemare il paragrafo devo pensare un attimino come va generalizzato il problema.

scusate il notevole ritardo con il quale rispondo. Poi non ho avuto tempo e modo di reinstallare DT e ho continuato ad utilizzarlo dopo aver semplicemente copiato tutta la cartella che lo contiene. Non l'ho fatto perchè mi funziona anche se ho l'inconveniente che non mi si apre il visualizzatore PDF e quindi ogni volta che stampo le ricevute me le devo andare a prendere manualmente dentro la subdir "/temp"

Ma qualcuno ha idea di dove bisognerebbe intervenire per dirgli quale visualizzatore pdf deve aprire ????

Non trova il visualizzatore PDF perché dovresti disinstallare tutto, fare pulizia e reinstallare ex novo. Ma se questo ti fa paura (del tipo, programma che, bene o male funziona, non si tocca) allora ti consiglio di dare un'occhiata alla gestione del programma predefinito per i file pdf (se hai ancora il vecchio Adobe del 2013 - ultimo disponibile per Ubuntu - ti consiglio di disinstallarlo per motivi di sicurezza).
Comunque se hai bisogno di aiuto per la reinstallazione, sono qua.

) Salve, come già dattilografai bisogna evocare il creatore/gestore della wiki in oggetto, così d'attrarne l'attenzione.

@mikexu nel frattempo dando un'occhiata alla tua wiki, ottima, ho notato dei riferimenti a Precise 12.04 che ho eliminato, ed ho dettagliato più finemente il paragrafo Installazione aggiungendo un passaggio.

Già che ci siamo, la wiki è valida anche per versioni successive a Bionic 18.04 ?

:: Ciao

Almeno fino alla 20.04 sono sicuro che funziona. Successvamente non ho fatto altre installazioni.
Potresti aggiornare tu l'avviso circa la versione supportata?
Ovviamente hai fatto bene a togliere i riferimenti a Precise.

[wilecoyote]

) Salve, procedo ad integrare il supporto a Focal 20.04.

:: Ciao

[wilecoyote]

) Salve, integrata nota sconsigliante il OpenJDK, come indicato in questo post Software Agenzia Entrate Desktop Telematico.

:: Ciao

[mikexu]

) Salve, integrata nota sconsigliante il OpenJDK, come indicato in questo post Software Agenzia Entrate Desktop Telematico.

:: Ciao

Vedi che ne avevamo già parlato. Addirittura, se ti ricordi, abbiamo anche tolto dalla guida il riferimento a openjdk (non più funzionante)... comunque se lo hai puntualizzato tanto meglio.

edit:
vedo che hai scritto Non usare il OpenJDK poiché il software qua presentato funziona male con esso.

Direi che sarebbe meglio scrivere:
OpenJDK non funzionante correttamente con il software dell'Agenzia delle Entrate

... o similari.

[wilecoyote]

) Salve, si, ricordo la rimozione del riferimento al OpenJDK.

Però visto che un untonto c'è cascato, ad usarlo ho preferito puntualizzarlo con una nota.

:: Ciao

[mikexu]

) Salve, si, ricordo la rimozione del riferimento al OpenJDK.

Però visto che un untonto c'è cascato, ad usarlo ho preferito puntualizzarlo con una nota.

:: Ciao

L'ho editato sopra ma te lo scrivo anche qui:


OpenJDK non funziona correttamente con il software dell'Agenzia delle Entrate

Se ti va sostituisci la nota in tal senso.

Grazie... non ho voglia di entrare nella modifica della wiki