Nessun adattatore Wi-Fi trovato

Riconoscimento, installazione e configurazione delle periferiche.

Nessun adattatore Wi-Fi trovato

Messaggioda gianmarano » mercoledì 10 luglio 2019, 18:45

Salve a tutti,
oggi per la prima volta ho installato su un pc portatile Ubuntu (18.04 lts). L'installazione tutto ok pare ma quando cerco di collegarmi non mi ricerca nessuna rete. Ovviamente sto navigando tranquillamente con tutti gli altri dispositivi.. Quindi quando vado in impostazioni e nella sezione wi-fi non mi esce assolutamente niente, solo la scritta:" Nessun adattatore wi-fi trovato. Assicurarsi di avere un adattatore wi-fi collegato e acceso. Non saprei da dove incominciare per risolvere il problema. Qualcuno può darmi una mano?
Grazie anticipatamente
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Re: Nessun adattatore Wi-Fi trovato

Messaggioda Sam9999 » mercoledì 10 luglio 2019, 19:10

Apri il terminale e posta il risultato di "sudo lshw" e di "inxi -Fz" ... copia e incolla fra i tag codice.
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Re: Nessun adattatore Wi-Fi trovato

Messaggioda gianmarano » giovedì 11 luglio 2019, 9:06

Purtroppo mi risulta complicato farti un copia e incolla visto che non riesco a connettermi ad Internet. Tra l'altro anche il Bluetooth sembra non funzionare.. Posso farti delle foto!?
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Re: Nessun adattatore Wi-Fi trovato

Messaggioda Sam9999 » giovedì 11 luglio 2019, 9:17

Scusa ma non sei sul pc con il problema ? Non c'è bisogno della connessione internet.... in alternativa carica delle foto, ma è deprecato.

Copi e incolli in un file di testo, te lo scambi via chiavetta usb e posti...
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Re: Nessun adattatore Wi-Fi trovato

Messaggioda gianmarano » giovedì 11 luglio 2019, 9:34

No, non collegato dal pc che ha il problema di connessione..
sudo lshw
Codice: Seleziona tutto
noname-smartbook-14-fullhd-sb14uc
    description: Notebook
    product: SmartBook 14 FullHD - SB14UC (SB14432-1)
    vendor: MEDIACOM
    version: Type1 - TBD by OEM
    serial: Type1 - 123456
    width: 64 bits
    capabilities: smbios-2.8 dmi-2.8 smp vsyscall32
    configuration: boot=normal chassis=notebook family=Notebook sku=SB14432-1 uuid=78563412-D0C8-BD45-A79F-54EA5FBD3D97
  *-core
       description: Motherboard
       product: CherryTrail CR
       vendor: TS_I-Net
       physical id: 0
       version: Type2 - Board Version
       serial: Type2 - Board Serial Number
       slot: Type2 - Board Chassis Location
     *-firmware
          description: BIOS
          physical id: 0
          version: MEDIAx.WT314.NBNNEEN01
          date: 09/28/2016
          size: 64KiB
          capacity: 3008KiB
          capabilities: pci upgrade shadowing cdboot bootselect edd int9keyboard int14serial int17printer int10video acpi usb zipboot biosbootspecification netboot uefi
     *-cpu
          description: CPU
          product: Intel(R) Atom(TM) x5-Z8300  CPU @ 1.44GHz
          vendor: Intel Corp.
          physical id: 4
          bus info: cpu@0
          version: Intel(R) Atom(TM) x5-Z8300  CPU @ 1.44GHz
          serial: To Be Filled By O.E.M.
          slot: CHV
          size: 553MHz
          capacity: 1840MHz
          width: 64 bits
          clock: 83MHz
          capabilities: x86-64 fpu fpu_exception wp vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx rdtscp constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology tsc_reliable nonstop_tsc cpuid aperfmperf tsc_known_freq pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm sse4_1 sse4_2 movbe popcnt tsc_deadline_timer aes rdrand lahf_lm 3dnowprefetch epb pti tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid tsc_adjust smep erms dtherm ida arat cpufreq
          configuration: cores=4 enabledcores=4 threads=4
        *-cache:0
             description: L1 cache
             physical id: 6
             slot: L1 Cache
             size: 32KiB
             capacity: 32KiB
             capabilities: synchronous internal write-back instruction
             configuration: level=1
        *-cache:1
             description: L2 cache
             physical id: 7
             slot: L2 Cache
             size: 1MiB
             capacity: 1MiB
             capabilities: synchronous internal write-back unified
             configuration: level=2
     *-cache
          description: L1 cache
          physical id: 5
          slot: L1 Cache
          size: 24KiB
          capacity: 24KiB
          capabilities: synchronous internal write-back data
          configuration: level=1
     *-memory
          description: System Memory
          physical id: 17
          slot: System board or motherboard
          size: 2GiB
        *-bank
             description: DIMM DDR3 Synchronous 1066 MHz (0,9 ns)
             vendor: 0000
             physical id: 0
             serial: 00000000
             slot: ChannelA-DIMM0
             size: 2GiB
             width: 16 bits
             clock: 1066MHz (0.9ns)
     *-pci
          description: Host bridge
          product: Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series SoC Transaction Register
          vendor: Intel Corporation
          physical id: 100
          bus info: pci@0000:00:00.0
          version: 22
          width: 32 bits
          clock: 33MHz
          configuration: driver=iosf_mbi_pci
          resources: irq:0
        *-display
             description: VGA compatible controller
             product: Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series PCI Configuration Registers
             vendor: Intel Corporation
             physical id: 2
             bus info: pci@0000:00:02.0
             version: 22
             width: 64 bits
             clock: 33MHz
             capabilities: pm msi vga_controller bus_master cap_list rom
             configuration: driver=i915 latency=0
             resources: irq:119 memory:90000000-90ffffff memory:80000000-8fffffff ioport:1000(size=64) memory:c0000-dffff
        *-multimedia UNCLAIMED
             description: Multimedia controller
             product: Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series Imaging Unit
             vendor: Intel Corporation
             physical id: 3
             bus info: pci@0000:00:03.0
             version: 22
             width: 32 bits
             clock: 33MHz
             capabilities: pm msi bus_master cap_list
             configuration: latency=0
             resources: memory:91000000-913fffff
        *-generic:0
             description: Signal processing controller
             product: Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series Power Management Controller
             vendor: Intel Corporation
             physical id: b
             bus info: pci@0000:00:0b.0
             version: 22
             width: 64 bits
             clock: 33MHz
             capabilities: msi pm cap_list
             configuration: driver=proc_thermal latency=0
             resources: irq:122 memory:91818000-91818fff
        *-usb
             description: USB controller
             product: Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series USB xHCI Controller
             vendor: Intel Corporation
             physical id: 14
             bus info: pci@0000:00:14.0
             version: 22
             width: 64 bits
             clock: 33MHz
             capabilities: pm msi xhci bus_master cap_list
             configuration: driver=xhci_hcd latency=0
             resources: irq:115 memory:91800000-9180ffff
           *-usbhost:0
                product: xHCI Host Controller
                vendor: Linux 4.18.0-15-generic xhci-hcd
                physical id: 0
                bus info: usb@1
                logical name: usb1
                version: 4.18
                capabilities: usb-2.00
                configuration: driver=hub slots=7 speed=480Mbit/s
              *-usb:0
                   description: USB hub
                   product: USB 2.0 Hub
                   vendor: Terminus Technology Inc.
                   physical id: 3
                   bus info: usb@1:3
                   version: 1.11
                   capabilities: usb-2.00
                   configuration: driver=hub maxpower=100mA slots=4 speed=480Mbit/s
                 *-usb:0
                      description: Video
                      product: USB 2.0 Camera
                      vendor: Alcor Micro, Corp.
                      physical id: 1
                      bus info: usb@1:3.1
                      version: 0.03
                      capabilities: usb-2.00
                      configuration: driver=uvcvideo maxpower=200mA speed=480Mbit/s
                 *-usb:1
                      description: Keyboard
                      product: 2.4G Mouse
                      vendor: 2.4G KB
                      physical id: 3
                      bus info: usb@1:3.3
                      version: 11.10
                      capabilities: usb-1.10
                      configuration: driver=usbhid maxpower=100mA speed=1Mbit/s
              *-usb:1
                   description: Keyboard
                   physical id: 4
                   bus info: usb@1:4
                   version: 1.00
                   capabilities: usb-1.10
                   configuration: driver=usbhid maxpower=100mA speed=1Mbit/s
           *-usbhost:1
                product: xHCI Host Controller
                vendor: Linux 4.18.0-15-generic xhci-hcd
                physical id: 1
                bus info: usb@2
                logical name: usb2
                version: 4.18
                capabilities: usb-3.00
                configuration: driver=hub slots=6 speed=5000Mbit/s
        *-generic:1
             description: Encryption controller
             product: Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series Trusted Execution Engine
             vendor: Intel Corporation
             physical id: 1a
             bus info: pci@0000:00:1a.0
             version: 22
             width: 32 bits
             clock: 33MHz
             capabilities: pm msi bus_master cap_list
             configuration: driver=mei_txe latency=0
             resources: irq:167 memory:91700000-917fffff memory:91600000-916fffff
        *-isa
             description: ISA bridge
             product: Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series PCU
             vendor: Intel Corporation
             physical id: 1f
             bus info: pci@0000:00:1f.0
             version: 22
             width: 32 bits
             clock: 33MHz
             capabilities: isa bus_master cap_list
             configuration: driver=lpc_ich latency=0
             resources: irq:0
  *-battery
       description: Lithium Ion Battery
       product: SR Real Battery
       vendor: Intel SR 1
       physical id: 1
       version: Date
       serial: 123456789
       slot: I2C2
       configuration: voltage=3,8V
  *-power UNCLAIMED
       description: OEM Define 1
       product: OEM Define 5
       vendor: OEM Define 2
       physical id: 2
       version: OEM Define 6
       serial: OEM Define 3
       capacity: 42mWh


L'altro comando mi dice "non trovato"
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Re: Nessun adattatore Wi-Fi trovato

Messaggioda willy54 » giovedì 11 luglio 2019, 10:03

Per inxi lo devi installare con
Codice: Seleziona tutto
sudo apt install inxi
dopo avere attivato la seconda casella nella app Software ed aggiornamenti
posta anche
Codice: Seleziona tutto
inxi -Nn
iwconfig

Il bluetooth dipende dalla scheda wifi quindi se non funzziona il wifi non funzziona neppure il bluetooth.
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Re: Nessun adattatore Wi-Fi trovato

Messaggioda magozurlinux » giovedì 11 luglio 2019, 11:23

Ciao.

Dall'output che hai postato non evidenzia scheda di rete ethernet e la scheda di rete wireless, forse non è completo l'output di sudo lshw!

Da terminale dai questo comando:

Codice: Seleziona tutto
lspci -nnk | grep -i net -n5 > output.txt


il file output.txt lo troverai nella tua cartella Home, lo apri con un editor e lo posti
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Re: Nessun adattatore Wi-Fi trovato

Messaggioda gianmarano » giovedì 11 luglio 2019, 19:43

Ecco quando do questi comandi

Codice: Seleziona tutto
noname@noname-SmartBook-14-FullHD-SB14UC:~$ sudo apt install inxi
[sudo] password di noname:
Lettura elenco dei pacchetti... Fatto
Generazione albero delle dipendenze       
Lettura informazioni sullo stato... Fatto
E: Impossibile trovare il pacchetto inxi
noname@noname-SmartBook-14-FullHD-SB14UC:~$ inxi -Nn

Comando «inxi» non trovato, ma può essere installato con:

sudo apt install inxi

noname@noname-SmartBook-14-FullHD-SB14UC:~$ iwconfig
lo        no wireless extensions.

noname@noname-SmartBook-14-FullHD-SB14UC:~$

Per quanto riguarda l'altro comando quando do invio non succede assolutamente niente, va a capo e basta
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Re: Nessun adattatore Wi-Fi trovato

Messaggioda willy54 » giovedì 11 luglio 2019, 20:03

Per poter installare inxi devi attivare nella App Software ed aggiornamenti la 2a casella, software gestiti dalla comunità.
Verifica che la scheda wifi non sia disabilitato nel bios/firmware , i portatili hanno solitamente un tasto per abilitare/disabilitare il wifi oppure usano la combinazione dei tasti FN+solitamente F8 , ma non prenderlo come unica alternativa può cambiare.
Pubblica il comando proposto da magozurlinux lui è il massimo degli esperti di questo settore ma anche di altri.
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Re: Nessun adattatore Wi-Fi trovato

Messaggioda Pike » giovedì 11 luglio 2019, 20:39

"Più sono vuote le teste, più sono lunghe le lingue" Bruce Lee.
Come certificato dalla moderazione, incivile e maleducato. You have been warned.
Se pensi che il tuo tempo sia più importante del mio, significa che non hai bisogno del mio tempo.
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Re: Nessun adattatore Wi-Fi trovato

Messaggioda gianmarano » giovedì 11 luglio 2019, 23:39

willy54 Immagine ha scritto:Per poter installare inxi devi attivare nella App Software ed aggiornamenti la 2a casella, software gestiti dalla comunità.
Verifica che la scheda wifi non sia disabilitato nel bios/firmware , i portatili hanno solitamente un tasto per abilitare/disabilitare il wifi oppure usano la combinazione dei tasti FN+solitamente F8 , ma non prenderlo come unica alternativa può cambiare.
Pubblica il comando proposto da magozurlinux lui è il massimo degli esperti di questo settore ma anche di altri.

Potresti essere più preciso? Purtroppo i comandi postati in precedenza non danno nessun effetto
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Re: Nessun adattatore Wi-Fi trovato

Messaggioda willy54 » venerdì 12 luglio 2019, 6:39

Certamente che non danno nessun effetto sono comandi di debug per cercare di capire la causa dei problemi e poi tentare una soluzione.
Invece il link proposto da Pike ti dice che quel pc mal si adegua a linux derivate e che i problemi non sono solo il wifi che si può risolvere con un adattatore esterno.
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Re: Nessun adattatore Wi-Fi trovato

Messaggioda magozurlinux » venerdì 12 luglio 2019, 10:37

gianmarano Immagine ha scritto:
Per quanto riguarda l'altro comando quando do invio non succede assolutamente niente, va a capo e basta


Certo che va a capo e basta, l'output del comando viene dirottato nel file di testo output.txt.

Vai nella tua cartella Home, troverai il file output.txt, allegalo al messaggio.
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