Problema rilevamento scheda Ethernet e connessione a interne

[matcat]

Salve a tutti,
premetto che sono nuovo sia sul forum che su ubuntu.
Stamattina ho installato sul mio pc l'ultima versione di ubuntu in dual boot con Windows 10 e ho riscontrato un problema.
Come da titolo non viene trovata nessuna scheda di rete e non si connettere a internet. Ho cercato altre discussioni su questo forum e su altri siti ma non sono riuscito a risolvere niente.
Ho una connessione ADSL alice via cavo
Grazie in anticipo a chi risponderà

[Pike]

E il computer?

[matcat]

Il computer è un Asus con processore Intel core i5, 8 gb di ram e la scheda di rete è Intel i217-v

[wilecoyote]

Salve, intanto benvenuto in Ubuntu.

Posta l'output dei seguenti comandi:

Codice: Seleziona tutto

sudo lshw -c network
lspci -nn | grep -i net
sudo ifconfig -a

Ciao

[matcat]

Salve, intanto benvenuto in Ubuntu.

Posta l'output dei seguenti comandi:

Codice: Seleziona tutto

sudo lshw -c network
lspci -nn | grep -i net
sudo ifconfig -a

Ciao

Ciao e grazie per l'interessamento, ecco cosa ho ottenuto:

Codice: Seleziona tutto

matteo@matteo:~$ sudo lshw -c network
[sudo] password di matteo: 
  *-network               
       description: Ethernet interface
       product: Ethernet Connection I217-V
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 19
       bus info: pci@0000:00:19.0
       logical name: eno1
       version: 05
       serial: f0:79:59:37:8b:46
       size: 100Mbit/s
       capacity: 1Gbit/s
       width: 32 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=e1000e driverversion=3.2.6-k duplex=full firmware=0.13-4 latency=0 link=yes multicast=yes port=twisted pair speed=100Mbit/s
       resources: irq:27 memory:f7100000-f711ffff memory:f7139000-f7139fff ioport:f040(size=32)

matteo@matteo:~$ lspci -nn | grep -i net
00:19.0 Ethernet controller [0200]: Intel Corporation Ethernet Connection I217-V [8086:153b] (rev 05)

matteo@matteo:~$ sudo ifconfig -a
eno1      Link encap:Ethernet  IndirizzoHW f0:79:59:37:8b:46  
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:2436 errors:0 dropped:5 overruns:0 frame:0
          TX packets:907 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisioni:0 txqueuelen:1000 
          Byte RX:172171 (172.1 KB)  Byte TX:158879 (158.8 KB)
          Interrupt:20 Memoria:f7100000-f7120000 

lo        Link encap:Loopback locale  
          indirizzo inet:127.0.0.1  Maschera:255.0.0.0
          indirizzo inet6: ::1/128 Scope:Host
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          RX packets:12 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:12 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisioni:0 txqueuelen:1 
          Byte RX:792 (792.0 B)  Byte TX:792 (792.0 B)

[wilecoyote]

Salve. la scheda è vista e risulta che ci sono i driver, hai provveduto ad impostare una connessione in Network-Manager ?

Se si prova ad attivarla:

Codice: Seleziona tutto

sudo ifconfig eno1 up

Per disattivarla sostituisci 'up' con 'down'.

Ciao

[matcat]

Grazie ora mi dice che la connessione è stabilita ma se apro firefox mi appare un messaggio che dice "impossibile contattare il server"

[Pike]

Dopo aver fatto il comando dato, riposta

Codice: Seleziona tutto

sudo ifconfig -a

[wilecoyote]

Salve, hai provato con più siti se funziona la navigazione ?

Una volta stabilita la connessione, oltre al comando indicatoti da @Pike posta pure:

Codice: Seleziona tutto

nm-tool

Ciao

[matcat]

Si, ho provato con firefox e con l'app di amazon ma in entrambe mi appare lo stesso messaggio.
Qua vi posto quello che ho ottenuto:

Codice: Seleziona tutto

matteo@matteo:~$ sudo ifconfig -a
[sudo] password di matteo: 
eno1      Link encap:Ethernet  IndirizzoHW f0:79:59:37:8b:46  
          indirizzo inet:10.42.0.1  Bcast:10.42.0.255  Maschera:255.255.255.0
          indirizzo inet6: fe80::ea5a:c019:d7e2:cee/64 Scope:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:47 errors:0 dropped:1 overruns:0 frame:0
          TX packets:65 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisioni:0 txqueuelen:1000 
          Byte RX:3854 (3.8 KB)  Byte TX:7986 (7.9 KB)
          Interrupt:20 Memoria:f7100000-f7120000 

lo        Link encap:Loopback locale  
          indirizzo inet:127.0.0.1  Maschera:255.0.0.0
          indirizzo inet6: ::1/128 Scope:Host
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          RX packets:380 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:380 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisioni:0 txqueuelen:1 
          Byte RX:31520 (31.5 KB)  Byte TX:31520 (31.5 KB)

matteo@matteo:~$ nm-tool
Comando "nm-tool" non trovato. Forse si intendeva:
 Comando "dm-tool" dal pacchetto "lightdm" (main)
nm-tool: comando non trovato

Ciao

[wilecoyote]

Salve, leggo che hai il ipv6 attivo:

indirizzo inet6: fe80::ea5a:c019:d7e2:cee/64 Scope:Link

ma a quanto pare non hai il Network Manager:

matteo@matteo:~$ nm-tool
Comando "nm-tool" non trovato.

Cosa usi per gestire la connessione ?

Intanto ti posto come disabilitare il ipv6 tramite NM, poi fai sapere cosa usi:

Avvia il Network manager cliccando sull'icona della connessione, seleziona 'Modifica connessioni...', clicca su 'Cablata', seleziona la scheda che hai configurato, clicca il destro e seleziona 'Modifica', nella finestra apparsa seleziona la scheda 'IPv6', metti la spunta su 'Ignora' ed infine clicca su Salva.

Disconnetti e poi riconnetti con i comandi già postati e riprova a connetterti.

Ciao

[matcat]

Ho fatto come mi hai detto impostando "ignora" su IPv6 ma ancora mi appare quel messaggio su Firefox. Ho anche digitato sul terminale "ifconfig" ma l'indirizzo inet6 è uguale a quello di prima. Scusa ma cosa intendi per cosa uso per gestire la connessione?
Grazie
Ciao

[wilecoyote]

Salve, intendo il programma che gestisce le connessioni, dato che il comando 'nm-tool' non dà output va da se che non usi NM.

Fatto salvo che non ci siano problemi d'installazione, prova a verificare la medesima dei 2 gestori più diffusi:

Codice: Seleziona tutto

dpkg -l network*
dpkg -l wicd*

1 dei 2 risponderà 'dpkg-query: nessun pacchetto corrispondente a <nomeprogramma>', l'altro listerà la situazione d'installazione dei pacchetti trovati.

Ciao

[matcat]

Per prima cosa ecco i risultati:

Codice: Seleziona tutto

matteo@matteo:~$ dpkg -l network*
Voluto=U (non noto)/I (installato)/R (rimosso)/P (rimosso totale)/H (in attesa)
| Stato=Non/Inst/Conf-files/Unpacked/halF-conf/Half-inst/trig-aWait/Trig-pend
|/ Err?=(nessuno)/R (reinstallazione richiesta) (Stato,Err: maiuscolo=grave)
||/ Nome           Versione     Architettura Descrizione
+++-==============-============-============-=================================
ii  network-manage 1.2.0-0ubunt amd64        network management framework (dae
ii  network-manage 1.2.0-0ubunt amd64        network management framework (GNO
un  network-manage <nessuna>    <nessuna>    (nessuna descrizione disponibile)
un  network-manage <nessuna>    <nessuna>    (nessuna descrizione disponibile)
un  network-manage <nessuna>    <nessuna>    (nessuna descrizione disponibile)
un  network-manage <nessuna>    <nessuna>    (nessuna descrizione disponibile)
un  network-manage <nessuna>    <nessuna>    (nessuna descrizione disponibile)
ii  network-manage 1.1.93-1ubun amd64        network management framework (PPT
ii  network-manage 1.1.93-1ubun amd64        network management framework (PPT
un  network-manage <nessuna>    <nessuna>    (nessuna descrizione disponibile)
un  network-manage <nessuna>    <nessuna>    (nessuna descrizione disponibile)

matteo@matteo:~$ dpkg -l wicd*
dpkg-query: nessun pacchetto corrispondente a wicd*
 

Ho riconfigurato la connessione dsl e ora aprendo firefox viene caricato anche google che l'ho impostato come pagina iniziale. Si apre anche youtube e credo anche gli altri siti di google ma non si apre qualsiasi altro sito digiti. Ho provato a usare il comando ping con il sito google.com e con un altro sito, ma ha continuato ad eseguire il comando oltre le 100 volte così ho chiuso il terminale per fermarlo.
Dovrei provare a reinstallare ubuntu?
Ciao

[wilecoyote]

Salve, prima una correzione, il comando 'nm-tool' è stato tolto, và a sapere il perché, errore mio...

Per fermare il terminale basta cliccare Ctrl+C, senza chiuderlo.

Faccio un ricapitolo, allora Youtube e Google si aprono mentre gli altri no, quindi il segnale c'è e non credo ci sia un firewall, hai forse impostato qualche cosa di particolare in Firefox ?

Ad esempio, in 'Modifica -> Preferenze -> Avanzate -> Rete -> Connessione-Determina come Firefox si collega ad internet -> Impostazioni' hai per l'appunto impostato un proxy ? In tal caso scegli come impostazione quelle del proxy locale.

Hai provato a fare una ricerca col motore di ricerca di Google e cliccando su di un risultato ?

Ciao

[thece]

il comando 'nm-tool' è stato tolto, và a sapere il perché, errore mio...

Il comando nm-tool è stato sostituito dal comando nmcli

[wilecoyote]

Salve,

il comando 'nm-tool' è stato tolto, và a sapere il perché, errore mio...

Il comando nm-tool è stato sostituito dal comando nmcli

Ari grazie.

Ciao

[matcat]

il comando 'nm-tool' è stato tolto, và a sapere il perché, errore mio...

Il comando nm-tool è stato sostituito dal comando nmcli

Ecco il risultato del comando nmcli se può essere di aiuto

Codice: Seleziona tutto

matteo@matteo:~$ nmcli
Usage: nmcli [OPTIONS] OBJECT { COMMAND | help }

OPTIONS
  -t[erse]                                   terse output
  -p[retty]                                  pretty output
  -m[ode] tabular|multiline                  output mode
  -c[olors] auto|yes|no                      whether to use colors in output
  -f[ields] <field1,field2,...>|all|common   specify fields to output
  -e[scape] yes|no                           escape columns separators in values
  -n[ocheck]                                 don't check nmcli and NetworkManager versions
  -a[sk]                                     ask for missing parameters
  -s[how-secrets]                            allow displaying passwords
  -w[ait] <seconds>                          set timeout waiting for finishing operations
  -v[ersion]                                 show program version
  -h[elp]                                    print this help

OBJECT
  g[eneral]       NetworkManager's general status and operations
  n[etworking]    overall networking control
  r[adio]         NetworkManager radio switches
  c[onnection]    NetworkManager's connections
  d[evice]        devices managed by NetworkManager
  a[gent]         NetworkManager secret agent or polkit agent
  m[onitor]       monitor NetworkManager changes

Ho controllato su firefox e i proxy sono impostati secondo quelli del sistema, invece se faccio ricerche su google non mi apre nessun sito.
Ciao e grazie

[wilecoyote]

Salve, prima avvia la connessione dal terminale, poi con essa attiva dai il comando:

Codice: Seleziona tutto

nmcli g

e postane l'output.

Ciao

[matcat]

Ecco il risultato:

Codice: Seleziona tutto

matteo@matteo:~$ nmcli g
STATO      CONNETTIVITÀ  WIFI-HW    WIFI       WWAN-HW    WWAN      
collegato  pieno         abilitato  abilitato  abilitato  abilitato 

Ciao