problema accesso ad alcune pagine web

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il24
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problema accesso ad alcune pagine web

Messaggio da il24 »

Ciao a tutti, ho da poco cambiato modem con fastweb(perchè dovrebbe arrivare la fibra) e da quel momento mi succede qualcosa di strano
Su molti siti( e non sempre) non riesco più ad accedere mentre, se abilito la connessione wifi in hotspot con il telefonino ci accedo
Ho provato sia con chome che con firefox e in modalità anonima ma lo stesso
sembra sia legato a tutti i siti che hanno ssl ed il messaggio di errore è sempre lo stesso "Impossibile contattare il server" (anche se il forum va in https e ci navigo tranquillamente)
Qualcuno può aiutarmi almeno a capire come fare debug del problema?
Nel mio ufficio ci sono vari pc windows che non hanno questo problema, quindi non è il router
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thece
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Re: problema accesso ad alcune pagine web

Messaggio da thece »

:ciao:

è un problema di DNS.
Iniziamo con la semplice domanda: che server DNS stai utilizzando?
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Re: problema accesso ad alcune pagine web

Messaggio da il24 »

Ciao e grazie per la risposta
ho i dns in automatico con fastweb
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Re: problema accesso ad alcune pagine web

Messaggio da thece »

Postami l'output di questo comando

Codice: Seleziona tutto

nmcli connection show "NOME DELLA CONNESSIONE"
il nome della connessione lo puoi ricavare dall'output di questo comando

Codice: Seleziona tutto

nmcli connection show --active
Dimmi anche l'URL di una pagina che ti da sempre problemi
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Re: problema accesso ad alcune pagine web

Messaggio da il24 »

Codice: Seleziona tutto

:~$ nmcli connection show "Connessione via cavo 1"
connection.id:                          Connessione via cavo 1
connection.uuid:                        d69eaf8d-7be4-3e30-9057-701b8841fe2b
connection.stable-id:                   --
connection.interface-name:              --
connection.type:                        802-3-ethernet
connection.autoconnect:                 yes
connection.autoconnect-priority:        -999
connection.timestamp:                   1510663723
connection.read-only:                   no
connection.permissions:                 
connection.zone:                        --
connection.master:                      --
connection.slave-type:                  --
connection.autoconnect-slaves:          -1 (predefinito)
connection.secondaries:                 
connection.gateway-ping-timeout:        0
connection.metered:                     sconosciuto
connection.lldp:                        -1 (default)
802-3-ethernet.port:                    --
802-3-ethernet.speed:                   0
802-3-ethernet.duplex:                  --
802-3-ethernet.auto-negotiate:          yes
802-3-ethernet.mac-address:             BC:5F:F4:9E:8C:9B
802-3-ethernet.cloned-mac-address:      --
802-3-ethernet.generate-mac-address-mask:--
802-3-ethernet.mac-address-blacklist:   
802-3-ethernet.mtu:                     auto
802-3-ethernet.s390-subchannels:        
802-3-ethernet.s390-nettype:            --
802-3-ethernet.s390-options:            
802-3-ethernet.wake-on-lan:             1 (default)
802-3-ethernet.wake-on-lan-password:    --
ipv4.method:                            auto
ipv4.dns:                               
ipv4.dns-search:                        
ipv4.dns-options:                       (predefinito)
ipv4.dns-priority:                      0
ipv4.addresses:                         
ipv4.gateway:                           --
ipv4.routes:                            
ipv4.route-metric:                      -1
ipv4.ignore-auto-routes:                no
ipv4.ignore-auto-dns:                   no
ipv4.dhcp-client-id:                    --
ipv4.dhcp-timeout:                      0
ipv4.dhcp-send-hostname:                yes
ipv4.dhcp-hostname:                     --
ipv4.dhcp-fqdn:                         --
ipv4.never-default:                     no
ipv4.may-fail:                          yes
ipv4.dad-timeout:                       -1 (predefinito)
ipv6.method:                            auto
ipv6.dns:                               
ipv6.dns-search:                        
ipv6.dns-options:                       (predefinito)
ipv6.dns-priority:                      0
ipv6.addresses:                         
ipv6.gateway:                           --
ipv6.routes:                            
ipv6.route-metric:                      -1
ipv6.ignore-auto-routes:                no
ipv6.ignore-auto-dns:                   no
ipv6.never-default:                     no
ipv6.may-fail:                          yes
ipv6.ip6-privacy:                       -1 (sconosciuto)
ipv6.addr-gen-mode:                     stable-privacy
ipv6.dhcp-send-hostname:                yes
ipv6.dhcp-hostname:                     --
ipv6.token:                             --
GENERAL.NOME:                           Connessione via cavo 1
GENERAL.UUID:                           d69eaf8d-7be4-3e30-9057-701b8841fe2b
GENERAL.DISPOSITIVI:                    enp3s0
GENERAL.STATO:                          attivata
GENERAL.PREDEFINITO:                    sì
GENERAL.PREDEFINITO6:                   no
GENERAL.VPN:                            no
GENERAL.ZONA:                           --
GENERAL.PERCORSO-DBUS:                  /org/freedesktop/NetworkManager/ActiveConnection/4
GENERAL.PERCORSO-CON:                   /org/freedesktop/NetworkManager/Settings/3
GENERAL.SPEC-OGGETTO:                   /
GENERAL.PERCORSO-MASTER:                --
IP4.INDIRIZZO[1]:                       192.168.1.119/24
IP4.GATEWAY:                            192.168.1.254
IP4.INSTRADAMENTO[1]:                   dst = 169.254.0.0/16, nh = 0.0.0.0, mt = 1000
IP4.DNS[1]:                             192.168.1.254
IP4.WINS[1]:                            192.168.1.254
DHCP4.OPZIONE[1]:                       requested_routers = 1
DHCP4.OPZIONE[2]:                       requested_domain_search = 1
DHCP4.OPZIONE[3]:                       requested_time_offset = 1
DHCP4.OPZIONE[4]:                       requested_domain_name = 1
DHCP4.OPZIONE[5]:                       requested_rfc3442_classless_static_routes = 1
DHCP4.OPZIONE[6]:                       requested_broadcast_address = 1
DHCP4.OPZIONE[7]:                       requested_wpad = 1
DHCP4.OPZIONE[8]:                       requested_netbios_scope = 1
DHCP4.OPZIONE[9]:                       next_server = 0.0.0.0
DHCP4.OPZIONE[10]:                      expiry = 1510736016
DHCP4.OPZIONE[11]:                      requested_interface_mtu = 1
DHCP4.OPZIONE[12]:                      requested_subnet_mask = 1
DHCP4.OPZIONE[13]:                      dhcp_lease_time = 86400
DHCP4.OPZIONE[14]:                      dhcp_message_type = 5
DHCP4.OPZIONE[15]:                      ip_address = 192.168.1.119
DHCP4.OPZIONE[16]:                      requested_static_routes = 1
DHCP4.OPZIONE[17]:                      requested_domain_name_servers = 1
DHCP4.OPZIONE[18]:                      routers = 192.168.1.254
DHCP4.OPZIONE[19]:                      broadcast_address = 192.168.1.255
DHCP4.OPZIONE[20]:                      domain_name_servers = 192.168.1.254
DHCP4.OPZIONE[21]:                      requested_ntp_servers = 1
DHCP4.OPZIONE[22]:                      requested_netbios_name_servers = 1
DHCP4.OPZIONE[23]:                      netbios_name_servers = 192.168.1.254
DHCP4.OPZIONE[24]:                      requested_ms_classless_static_routes = 1
DHCP4.OPZIONE[25]:                      subnet_mask = 255.255.255.0
DHCP4.OPZIONE[26]:                      network_number = 192.168.1.0
DHCP4.OPZIONE[27]:                      requested_host_name = 1
DHCP4.OPZIONE[28]:                      dhcp_server_identifier = 192.168.1.254
IP6.INDIRIZZO[1]:                       fe80::fcaa:5abb:8d38:d558/64
IP6.GATEWAY: 

https://www.giocodigitale.it/ questo è uno dei tanti che non si apre mai

Ripeto che questa cosa è capitata da quando abbiamo cambiato modem fastweb
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Re: problema accesso ad alcune pagine web

Messaggio da thece »

Mi guardi l'indirizzo IP dei server DNS configurati nel Pannello di Controllo del tuo modem router?
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Re: problema accesso ad alcune pagine web

Messaggio da il24 »

non esiste un modo diverso di vederli? siamo due studi che condividono la stessa connessione ma il modem è del titolare dell'altro studio che ora non è presente e quindi non mi può indicare le password per l'accesso al pannello di controllo
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Re: problema accesso ad alcune pagine web

Messaggio da thece »

Avete un PC con Windows collegato allo stesso modem / router? Se SI, apri il suo terminale, dai il comando

Codice: Seleziona tutto

ipconfig /all
e riporta qui l'output.

Dovrebbero essere questi

Codice: Seleziona tutto

85.18.200.200
89.97.140.140
ma attendo la tua conferma (a me interessano quelli che effettivamente tu hai, non quelli che suppongo tu abbia)
il24
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Re: problema accesso ad alcune pagine web

Messaggio da il24 »

Codice: Seleziona tutto

Suffisso DNS primario . . . . . . . . :
   Tipo nodo . . . . . . . . . . . . . . : Ibrido
   Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No
   Proxy WINS abilitato . . . . . . . .  : No

Scheda Ethernet Ethernet:

  Suffisso DNS specifico per connessione:
   Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-V
   Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : D0-50-99-89-1F-5D
   DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
   Configurazione automatica abilitata   : Sì
   Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::21ca:2a6b:94d5:a9c%13(Preferenziale)
   Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.173(Preferenziale)
   Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : martedì 7 novembre 2017 08:56:31
   Scadenza lease . . . . . . . . . . .  : mercoledì 15 novembre 2017 06:42:05
   Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.1.254
   Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 231755929
   DUID Client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1E-66-54-2D-D0-50-99-89-1F-5D
   Server DNS . . . . . . . . . . . . .  : 192.168.1.254
   Server WINS primario . . . . . . . .  : 192.168.1.254
   NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Attivato

Scheda Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

  Suffisso DNS specifico per connessione:
   Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
   Configurazione automatica abilitata   : Sì
   Indirizzo IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:30a9:125d:fd12:42f3(Preferenziale)
   Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::30a9:125d:fd12:42f3%12(Preferenziale)
   Gateway predefinito . . . . . . . . . : ::
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 268435456
   DUID Client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1E-66-54-2D-D0-50-99-89-1F-5D
   NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Disattivato
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Re: problema accesso ad alcune pagine web

Messaggio da il24 »

come vedi anche qui non si vede nulla, perchè noi siamo collegati ad uno switch
ma non potrei impostare i dns di goggle o gli opendns?
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Re: problema accesso ad alcune pagine web

Messaggio da thece »

No, non c'entra nulla.

Acceleriamo un pò: 192.168.1.254 è sia l'indirizzo IP del tuo modem / router, sia l'indirizzo IP del server DNS che stai attualmente utilizzando, in realtà un proxy verso i due server DNS di Fastweb: 85.18.200.200 e 89.97.140.140 (suppongo io). Vediamo cosa succede se facciamo risolvere l'URL che mia hai indicato direttamente ai due server DNS di Fastweb

Codice: Seleziona tutto

nslookup giocodigitale.it 85.18.200.200

Server:         85.18.200.200
Address:        85.18.200.200#53

** server can't find giocodigitale.it: REFUSED

Codice: Seleziona tutto

nslookup giocodigitale.it 89.97.140.140

Server:         89.97.140.140
Address:        89.97.140.140#53

** server can't find giocodigitale.it: REFUSED
direi che (se la mia ipotesi è corretta) abbiamo trovato la fonte dei tuoi guai.

E veniamo alla soluzione
Certo che si. O lo fai nelle impostazioni del pannello di controllo del modem / router, e quindi questa soluzione vale globalmente per tutta la LAN, oppure lo fai localmente al tuo PC modificando la configurazione della tua connessione di rete. Per testare questa soluzione in via temporanea, puoi modificare il file /etc/resolv.conf con uno di questi due comandi

Codice: Seleziona tutto

echo -e "nameserver 8.8.8.8\nnameserver 8.8.4.4" | sudo tee /etc/resolv.conf

Codice: Seleziona tutto

echo -e "nameserver 208.67.222.222\nnameserver 208.67.220.220" | sudo tee /etc/resolv.conf
il24
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Re: problema accesso ad alcune pagine web

Messaggio da il24 »

ok con il cambio dei dns è tutto ok
per farlo invece in maniera definitiva?
modifico il file /etc/resolv.conf?
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Re: problema accesso ad alcune pagine web

Messaggio da thece »

No, il file /etc/resolv.conf viene rigenerato ad ogni riavvio del PC, occorre agire in altro modo.

Che distro / versione stai usando?
il24
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Re: problema accesso ad alcune pagine web

Messaggio da il24 »

ora ubuntu 17.04 gnome
ma tra un pò dovrei riformattare tutto e mettere la 17.10
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Re: problema accesso ad alcune pagine web

Messaggio da thece »

Scusa ti ho chiesto un'informazione inutile.
Prova a modificare la configurazione della tua connessione di rete dall'applet del Network Manager, inserendo gli indirizzi IP dei server DNS che preferisci (tab IPV4).
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