Problemi di connessione (...di nuovo!)

Networking, configurazione della connessione, periferiche e condivisioni di rete.
MetaLocX
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Problemi di connessione (...di nuovo!)

Messaggio da MetaLocX »

Salve a tutti. Ho bisogno di chiedervi un parere.

Sono su un acer, acquistato lo scorso giugno, attualemnte in dualboot con ubuntu e Win11 (upgrade da Win10, tutte le info in basso). Nessun problema con Ubuntu, ma da l'upgrade Win spesso è in crash, nonostante non lo abbia praticamente usato.
Poco fa - da entrambi i SO - non si connetteva ad internet, pur rilevando le varie reti (su Ubuntu icona della connessione con tre puntini).

Lo stesso problema si era presentato mesi fa, e come allora l'ho "risolto" riavviando il pc più volte, alternando i SO. Nei primi riavvii Windows ha eseguito delle operazioni di ripristino in seguito alle quali ha ripreso a funzionare, ma senza poter navigare. In seguito, dopo alcuni tentativi falliti su Ubuntu, l'ennesimo riavvio di Win ha riattivato la connessione, che ora funziona anche su Ubuntu.

Coincidenza curiosa, la volta scorsa, a pochi giorni di distanza - un problema simile si presentò anche sui computer Windows di mio padre e di un amico, risolvendolo in entrambi i casi con un semplice riavvio.

È una situazione snervante :muro: , qualcuno di voi ha idea di quale possa essere la causa del problema e come possa evitarlo/risolverlo?
Ma soprattutto perché coinvolge entrambi i S.O. ??? È possibile che il problema derivi da un aggiornamento di Windows o del firmware del pc?


===== Di seguito alcune informazioni tecniche: =====================

-Computer-
Processore: AMD Ryzen 7 5700U with Radeon Graphics
Sistemi operativi: Ubuntu 22.04.2 LTS e Windows11 (upgradato da Win10)

-Network Interfaces-
lo 0,32MiB 0,32MiB 127.0.0.1
enp3s0 0,00MiB 0,00MiB
wlp4s0 75,93MiB 3,94MiB 192.168.1.53

Codice: Seleziona tutto

$ lspci -nn | grep -i net
03:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 15)
04:00.0 Network controller [0280]: MEDIATEK Corp. MT7921 802.11ax PCI Express Wireless Network Adapter [14c3:7961]

Codice: Seleziona tutto

$ sudo lshw -C network
  *-network                 
       descrizione: Ethernet interface
       prodotto: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       fornitore: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       id fisico: 0
       bus info: pci@0000:03:00.0
       nome logico: enp3s0
       versione: 15
       seriale: c0:18:50:6a:fb:e3
       capacità: 1Gbit/s
       larghezza: 64 bits
       orologio: 33MHz
       capacità: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configurazione: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=5.19.0-32-generic firmware=rtl8168h-2_0.0.2 02/26/15 latency=0 link=no multicast=yes port=twisted pair
       risorse: irq:24 ioport:2000(dimensione=256) memoria:d0504000-d0504fff memoria:d0500000-d0503fff
  *-network
       descrizione: Interfaccia Wireless
       prodotto: MT7921 802.11ax PCI Express Wireless Network Adapter
       fornitore: MEDIATEK Corp.
       id fisico: 0
       bus info: pci@0000:04:00.0
       nome logico: wlp4s0
       nome logico: /dev/fb0
       versione: 00
       seriale: 14:5a:fc:5b:eb:7b
       larghezza: 64 bits
       orologio: 33MHz
       capacità: pciexpress msi pm bus_master cap_list ethernet physical wireless fb
       configurazione: broadcast=yes depth=32 driver=mt7921e driverversion=5.19.0-32-generic firmware=____010000-20220209150915 ip=192.168.1.53 latency=0 link=yes mode=1920x1080 multicast=yes visual=truecolor wireless=IEEE 802.11 xres=1920 yres=1080
       risorse: iomemory:fc0-fbf iomemory:fc0-fbf iomemory:fc0-fbf irq:77 memoria:fcf0200000-fcf02fffff memoria:fcf0300000-fcf0303fff memoria:fcf0304000-fcf0304fff

Codice: Seleziona tutto

$ rfkill list
0: acer-wireless: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: acer-bluetooth: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
2: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
3: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
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Re: Problemi di connessione (...di nuovo!)

Messaggio da thece »

:ciao:

magari il problema non è sul PC/notebook ma sul router ... marca? Modello?
MetaLocX ha scritto:
martedì 28 febbraio 2023, 19:23
Poco fa - da entrambi i SO - non si connetteva ad internet, pur rilevando le varie reti (su Ubuntu icona della connessione con tre puntini).
Il problema è solo sulla connessione WIFI o anche sulla connessione Ethernet?

Hai provato a verificare se i problemi di connessione (quando ci sono) si verificano anche se ti connetti con il PC/notebook all'hotspot WIFI dello smartphone?

Hai provato a verificare se i problemi di connessione (quando ci sono) si verificano anche se ti connetti con il PC/notebook in tethering via cavo USB con lo smartphone?
MetaLocX ha scritto:
martedì 28 febbraio 2023, 19:23
Sono su un acer ...
Curiosità: che modello?
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Re: Problemi di connessione (...di nuovo!)

Messaggio da MetaLocX »

thece ha scritto:
martedì 28 febbraio 2023, 19:58
:ciao:

magari il problema non è sul PC/notebook ma sul router ... marca? Modello?
MetaLocX ha scritto:
martedì 28 febbraio 2023, 19:23
Poco fa - da entrambi i SO - non si connetteva ad internet, pur rilevando le varie reti (su Ubuntu icona della connessione con tre puntini).
Il problema è solo sulla connessione WIFI o anche sulla connessione Ethernet?

Hai provato a verificare se i problemi di connessione (quando ci sono) si verificano anche se ti connetti con il PC/notebook all'hotspot WIFI dello smartphone?

Hai provato a verificare se i problemi di connessione (quando ci sono) si verificano anche se ti connetti con il PC/notebook in tethering via cavo USB con lo smartphone?
MetaLocX ha scritto:
martedì 28 febbraio 2023, 19:23
Sono su un acer ...
Curiosità: che modello?
Questo è il modello: Acer Aspire 5 A515-45-R3BP

Il router funzionava, l'ho testato dallo smartphone. (La volta scorsa testai la rete anche da altri PC, che navigavano normalmente).
Non ho provato l'hotspot del telefono, ma il PC non si collegava neanche all'extender che tengo al piano di sotto, che è una rete a parte.

Ho provato solo wifi. Non dispongo di un cavo ethernet. Per come è posizionato il router, collegarsi via cavo sarebbe un po' complicato... Una volta appurato che la rete in se funzionava, non mi sembrava importante testarlo.
Comunue non ho pensato alla possibilità di collegare il pc al router tramite USB, non so se il router lo supporti.
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Re: Problemi di connessione (...di nuovo!)

Messaggio da thece »

MetaLocX ha scritto:
martedì 28 febbraio 2023, 20:17
Non ho provato l'hotspot del telefono, ma il PC non si collegava neanche all'extender che tengo al piano di sotto, che è una rete a parte.
(*)
MetaLocX ha scritto:
martedì 28 febbraio 2023, 20:17
Comunue non ho pensato alla possibilità di collegare il pc al router tramite USB, non so se il router lo supporti.
No, non mi sono spiegato.
Non intendevo che devi collegare il PC al router tramite cavo USB. Intendevo che devi collegare il PC allo smartphone tramite il cavo USB e in quest'ultimo abilitare la funzionalità di tethering USB, che è diversa dalla funzionalità di hotspot WIFI, anche se entrambe permettono di arrivare allo stesso risultato.
Se avessi problemi di connessione contemporanemente su tutte le modalità di collegamento allora il problema potrebbe essere generale su tutta l'infrastruttura di networking del PC, se - come sembra (*) - il problema è solo sulla connessione WIFI allora le indagini vanno condotte diversamente.

La prossima volta che avrai problemi sulla connessione WIFI prova a raccogliere un pò di informazioni dando questo comando

Codice: Seleziona tutto

sudo journalctl -b -u NetworkManager --no-pager
Raccogli l'output in un file di testo e allegalo alla discussione
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Re: Problemi di connessione (...di nuovo!)

Messaggio da MetaLocX »

thece ha scritto:
martedì 28 febbraio 2023, 21:16
.

La prossima volta che avrai problemi sulla connessione WIFI prova a raccogliere un pò di informazioni dando questo comando

Codice: Seleziona tutto

sudo journalctl -b -u NetworkManager --no-pager
Raccogli l'output in un file di testo e allegalo alla discussione
Ok, me lo salvo in un file sul PC. Grazie.
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