[Risolto]Ho perso l'email gmail

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[Risolto]Ho perso l'email gmail

Messaggio da TommyB1992_2 »

Sono l'utente @TommyB1992 e chiedo scusa per la creazione di un secondo account, ma non ho più accesso al precedente, ecco cosa è successo:
Ho rimosso la doppia autenticazione (devo regalare il cellulare a mia madre con tanto di numero perciò volevo temporaneamente sloggarmi dagli account), formattato il pc e ora gmail non mi fa più accedere anche se la password è corretta, dicendomi: Google non è riuscita a verificare se questo account ti appartiene.

Qualcuno ha una soluzione da proporre?
Ultima modifica di TommyB1992_2 il lunedì 26 febbraio 2024, 11:41, modificato 1 volta in totale.
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Filoteo
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Re: Ho perso l'email gmail

Messaggio da Filoteo »

Non avevi indirizzi di recupero su Gmail?
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corradoventu
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Re: Ho perso l'email gmail

Messaggio da corradoventu »

Formattato telefono e PC? Come arrivi a questo forum?
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Re: Ho perso l'email gmail

Messaggio da wilecoyote »

:) Salve, ahi ahi, brutta rogna davvero.

Cercato in rete ?

Questi link https://support.google.com/a/answer/9176734?hl=it https://support.google.com/accounts/answer/185834?hl=it possono aiutarti ?

Altrimenti puoi provare a contattare l'assistenza di Google.

:ciao: Ciao
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Re: Ho perso l'email gmail

Messaggio da trekfan1 »

Ovviamente di impostare nell'account google una mail alternativa di recupero o un numero di cellulare no eh? Purtroppo ho a che fare con parecchia gente che dimentica di impostare questi dettagli e poi sono rogne quando gli si rompe il cell oppure dimenticano la password (perché tanto ricordare o segnare la password da qualche parte è un dettaglio ....)
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Darren
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Re: Ho perso l'email gmail

Messaggio da Darren »

trekfan1 ha scritto:
giovedì 22 febbraio 2024, 11:36
Ovviamente di impostare nell'account google una mail alternativa di recupero o un numero di cellulare no eh? Purtroppo ho a che fare con parecchia gente che dimentica di impostare questi dettagli e poi sono rogne quando gli si rompe il cell oppure dimenticano la password (perché tanto ricordare o segnare la password da qualche parte è un dettaglio ....)
Quanti, quanti, quanti clienti a cui ho dovuto formattare il pc o resettare il telefono, e successivamente chiedevo la password della mail per poterla reinserire e mi rispondevano:

“Non c’è la password.
L’ho sempre letta senza password”

Credendo forse che bastasse l indirizzo email per poter leggere la posta… :muro:
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Re: Ho perso l'email gmail

Messaggio da xavier77 »

Darren ha scritto:
giovedì 22 febbraio 2024, 12:46
trekfan1 ha scritto:
giovedì 22 febbraio 2024, 11:36
Ovviamente di impostare nell'account google una mail alternativa di recupero o un numero di cellulare no eh? Purtroppo ho a che fare con parecchia gente che dimentica di impostare questi dettagli e poi sono rogne quando gli si rompe il cell oppure dimenticano la password (perché tanto ricordare o segnare la password da qualche parte è un dettaglio ....)
Quanti, quanti, quanti clienti a cui ho dovuto formattare il pc o resettare il telefono, e successivamente chiedevo la password della mail per poterla reinserire e mi rispondevano:

“Non c’è la password.
L’ho sempre letta senza password”

Credendo forse che bastasse l indirizzo email per poter leggere la posta… :muro:
Regola numero uno: prima di formattare, fare backup delle password salvate nel browser o client email, meglio ancora dopo averle testate provando a fare login.
Anche perché spesso le password che dicono di avere (o sapere a memoria) sono errate.
korda
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Re: Ho perso l'email gmail

Messaggio da korda »

La prossima volta lascia, come metodo di autenticazione supplementare, un numero di cellulare e/o un secondo indirizzo email. In questo modo puoi piallare con tranquillità il tuo smartphone (basta che conservi la SIM e la sposti altrove, ad esempio)
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Re: Ho perso l'email gmail

Messaggio da wilecoyote »

:) Salve, ho provato a chiedere in giro se c'è un metodo spiccio per recuperare, risposta è-mail di recupero o numero di telefono cellulare… :(

In difetto di queste ancore di salvezza bisogna contattare il centro assistenza, t'auguro sinceramente d'incocciare in un interlocutore preparato e non un scappato di casa.

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Re: Ho perso l'email gmail

Messaggio da trekfan1 »

E poi il problema è se ti chiede di cliccare su un numero che appare proprio sul dispositivo che non hai a portata di mano in quel momento, oppure lo hai ma non puoi usarlo perché lo schermo lo devi far cambiare.... (capitato di recente non a me per fortuna)
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Re: Ho perso l'email gmail

Messaggio da TommyB1992 »

Eccomi ragazzi, scusate se non ho risposto ma impazzendo con l'assistenza, sono riuscito a riavere il mio accesso.

Grazie a tutti.

Per la prossima, ho imparato la lezione: prima di formattare mettere multipli metodi di autenticazione
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Re: Ho perso l'email gmail

Messaggio da trekfan1 »

Bravo, ora metti [Risolto] all'inizio del titolo del primo post, evitando di scriverlo tutto maiuscolo, cliccando sulla matita oppure installando lo script di cui trovi il link nella mia firma, grazie :)
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Re: Ho perso l'email gmail

Messaggio da wilecoyote »

:) Salve, ottimo che hai risolto.

L'impazzire colle assistenze è un classico, di qualunque servizio, salvo incocciare l’interlocutore giusto.

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Re: Ho perso l'email gmail

Messaggio da Filoteo »

TommyB1992 ha scritto:
domenica 25 febbraio 2024, 13:11
Eccomi ragazzi, scusate se non ho risposto ma impazzendo con l'assistenza, sono riuscito a riavere il mio accesso.

Spiega come hai fatto per aiutare futuri lettori del forum.
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Re: Ho perso l'email gmail

Messaggio da ne0h »

xavier77 ha scritto:
giovedì 22 febbraio 2024, 14:00
Darren ha scritto:
giovedì 22 febbraio 2024, 12:46
trekfan1 ha scritto:
giovedì 22 febbraio 2024, 11:36
Ovviamente di impostare nell'account google una mail alternativa di recupero o un numero di cellulare no eh? Purtroppo ho a che fare con parecchia gente che dimentica di impostare questi dettagli e poi sono rogne quando gli si rompe il cell oppure dimenticano la password (perché tanto ricordare o segnare la password da qualche parte è un dettaglio ....)
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“Non c’è la password.
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Credendo forse che bastasse l indirizzo email per poter leggere la posta… :muro:
Regola numero uno: prima di formattare, fare backup delle password salvate nel browser o client email, meglio ancora dopo averle testate provando a fare login.
Anche perché spesso le password che dicono di avere (o sapere a memoria) sono errate.
meglio ancora, usare un password manager!
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Re: Ho perso l'email gmail

Messaggio da wilecoyote »

:) Salve,
ne0h ha scritto:
lunedì 26 febbraio 2024, 10:37
meglio ancora, usare un password manager!

Se s'è besughi s'è besughi, non c'è scampo alcuno.

C'è chi la password del suo Window l'ha salvata nella «Home» del medesimo, tanto c'ho l'accesso diretto, peccato che per errore l'ha disattivato senza accorgersene.

L'ha scoperto il giorno dopo, quando all'avvio gli è stato chiesto di loggarsi e non ricordava la password, certe imprecazioni… :lol:

:ciao: Ciao
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Re: Ho perso l'email gmail

Messaggio da Darren »

xavier77 ha scritto:
giovedì 22 febbraio 2024, 14:00
Darren ha scritto:
giovedì 22 febbraio 2024, 12:46
trekfan1 ha scritto:
giovedì 22 febbraio 2024, 11:36
Ovviamente di impostare nell'account google una mail alternativa di recupero o un numero di cellulare no eh? Purtroppo ho a che fare con parecchia gente che dimentica di impostare questi dettagli e poi sono rogne quando gli si rompe il cell oppure dimenticano la password (perché tanto ricordare o segnare la password da qualche parte è un dettaglio ....)
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Anche perché spesso le password che dicono di avere (o sapere a memoria) sono errate.
Si… grazie… lo so bene
Quelle formattazioni erano “obbligate”, o perché avevano combinato casini loro o perché non c era modo di fare partire Windows.
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Re: [Risolto]Ho perso l'email gmail

Messaggio da trekfan1 »

A parte il fatto che bastava salvare la cartella Google in C:\Utenti\<nomeutente>\Appdata\Local (o users se si usa il prompt dei comandi) dove a <nomeutente> bisogna mettere il nome utente che si usa in windows e ripristinarla nella stessa posizione prima dell'avvio di Chrome nella nuova installazione per ritrovarsi tutto come prima..... preciso che bisogna abilitare la visualizzazione dei file nascosti prima in quanto AppData è appunto una cartella nascosta
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Re: [Risolto]Ho perso l'email gmail

Messaggio da kessler »

trekfan1 ha scritto:
lunedì 4 marzo 2024, 18:24
A parte il fatto che bastava salvare la cartella Google in C:\Utenti\<nomeutente>\Appdata\Local (o users se si usa il prompt dei comandi) dove a <nomeutente> bisogna mettere il nome utente che si usa in windows e ripristinarla nella stessa posizione prima dell'avvio di Chrome nella nuova installazione per ritrovarsi tutto come prima..... preciso che bisogna abilitare la visualizzazione dei file nascosti prima in quanto AppData è appunto una cartella nascosta
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Re: [Risolto]Ho perso l'email gmail

Messaggio da Darren »

trekfan1 ha scritto:
lunedì 4 marzo 2024, 18:24
A parte il fatto che bastava salvare la cartella Google in C:\Utenti\<nomeutente>\Appdata\Local (o users se si usa il prompt dei comandi) dove a <nomeutente> bisogna mettere il nome utente che si usa in windows e ripristinarla nella stessa posizione prima dell'avvio di Chrome nella nuova installazione per ritrovarsi tutto come prima..... preciso che bisogna abilitare la visualizzazione dei file nascosti prima in quanto AppData è appunto una cartella nascosta
Non funziona con le password.
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