Pagina 1 di 1
Problema cambio password email tiscali
Inviato: martedì 1 gennaio 2008, 18:48
da cucumiao
ciao a tutti la mia email è della tiscali, oggi sono andato a cambiare la password sul sito 130 assistenza tiscali, una volta effettuato il cambio, tramite evolution non riesco più ed entrare ne con la vecchia ne con la nuova password. Mentre dal sito della tiscali entro solo con la vecchia password. Il procedimento del cambio password l'ho fatto varie volte ma sempre con questo risultato >:(
qualcuno ha qualche suggerimento?
Re: Problema cambio password email tiscali
Inviato: mercoledì 2 gennaio 2008, 17:02
da danton
ciao e buon anno,
contatta TISCALI via altra mail o telefonicamente,
l'operatore che ti farà spedire per fax tutta la doc richiesta in copia:
carta d'identità
cod fisc
domanda di cambio pw precompilata
dopo qualche ora ti arriva il fax o tramite altra mail una comunicazione di ripristinato con pw provvisoria
entri nella tua casella mail con la pw provvisoria
sostituisci la pw provvisoria con quella che vuoi tu
e tutto ritorna come prima
attenzione il cambio password va eseguito nei momenti di minor traffico possibile, e non bisogna mai interrompere il processo perchè si rivela particolarmente lento altrimenti non si entra + ne con la pw vecchia ne con la pw nuova.