Banca Intesa e nuova direttiva europea per home banking

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Re: Banca Intesa e nuova direttiva europea per home banking

Messaggioda axilot » martedì 2 luglio 2019, 6:39

vedo che il nuovo sistema di autenticazione di Intesa S.Paolo è partito bene
https://www.repubblica.it/economia/2019 ... 230066456/
la soluzione proposta dalla banca è di andare in filiale e fare le operazioni manualmente allo sportello :nono:
Speriamo che la mia banca sia un po più preparata al passaggio.
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Re: Banca Intesa e nuova direttiva europea per home banking

Messaggioda derma » martedì 2 luglio 2019, 10:22

axilot Immagine ha scritto:vedo che il nuovo sistema di autenticazione di Intesa S.Paolo è partito bene
https://www.repubblica.it/economia/2019 ... 230066456/
la soluzione proposta dalla banca è di andare in filiale e fare le operazioni manualmente allo sportello :nono:
Speriamo che la mia banca sia un po più preparata al passaggio.




derma Immagine ha scritto:
Se manca la connessione, allora si può ricorrere agli SMS... se non si possiede uno smartphoe, allora si continua col vecchio metodo, ovvero 'na bella camminata sino alla filiale con annessa fila allo sportello.



derma Immagine ha scritto:A parte la questione sicurezza, il fare ricorso allo smartphone per poter effettuare operazioni con lo stesso o tramite computer, ha insita una problematica... cioè... se un aggiornamento della app non funziona a dovere, ovvero crasha ancor prima di avviarsi, che si fa?... si è tagliàti fuori, completamente.


(Quanto sopra è accaduto e quindi non è una ipotesi peregrina... ma non soltanto un malfunzionamento della app... se si rompe lo smartphone o ti si scarica e non puoi usufruire di quello di un'altra persona, il problema è uguale... non penso che questi dispositivi, gli smartphone e il "software che gira in essi, siano così "validi" da poter affidare la chiave per poter accedere a tutto quanto riguarda le transazioni bancarie.)
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Re: Banca Intesa e nuova direttiva europea per home banking

Messaggioda Stealth » martedì 2 luglio 2019, 11:15

In caso di malfunzionamenti non ce n'è per nessuno, ma credo abbia poco senso parlarne. A chiunque è successo più volte in banca, o alla posta o ovunque, di trovare un tizio che dice: "mi spiace, abbiamo problemi di linea e/o aggiornamenti di sistema e/o guasti, torni più tardi o domani". Prima e durante (e anche dopo) l'home banking
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Re: Banca Intesa e nuova direttiva europea per home banking

Messaggioda derma » martedì 2 luglio 2019, 11:21

Stealth Immagine ha scritto:In caso di malfunzionamenti non ce n'è per nessuno, ma credo abbia poco senso parlarne. A chiunque è successo più volte in banca, o alla posta o ovunque, di trovare un tizio che dice: "mi spiace, abbiamo problemi di linea e/o aggiornamenti di sistema e/o guasti, torni più tardi o domani". Prima e durante (e anche dopo) l'home banking




Non sono molto addentro a questioni burocratiche/procedurali riguardanti le operazioni bancarie, ma penso che alcune di queste è possibile effettuarle, magari quell più "semplici" e magari inserendo dopo i dati necessari dopo che l'impiegato se li appuntò da qualche parte, anche in assenza di linea allo sportello, mentre se non "funziona" la app, o per assenza di linea o per colpa della banca/app oppure ancora per altri motivi non dipèdententi dal correntista, non c'è proprio nulla da fare, non si può fare nulla, niente di niente.
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Re: Banca Intesa e nuova direttiva europea per home banking

Messaggioda Marym » martedì 2 luglio 2019, 12:15

Problemi tecnici, risolvibili in poche ore non sono un problema. Lo diventano se questi sono frequenti, o lunghi da risolvere.
Io da pc ho sempre fatto solo bonifici. E non vado allo sportello, mi costerebbero un bel po', non ricordo nemmeno quanto, dipende se la banca è del gruppo o no.
Mentre con l'operazione online mi costano zero.
Difficile che abbia operazioni così urgenti da non poterle fare anche il giorno dopo..
La maggior parte delle operazioni poi si fanno dal bancomat..
ASRock H110M-DVS R2.0 - Pentium G4600 - 8 GB RAM - hdd 1TB 7200 rpm
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Re: Banca Intesa e nuova direttiva europea per home banking

Messaggioda derma » martedì 2 luglio 2019, 12:26

Marym Immagine ha scritto:Problemi tecnici, risolvibili in poche ore non sono un problema. Lo diventano se questi sono frequenti, o lunghi da risolvere.
Io da pc ho sempre fatto solo bonifici. E non vado allo sportello, mi costerebbero un bel po', non ricordo nemmeno quanto, dipende se la banca è del gruppo o no.
Mentre con l'operazione online mi costano zero.
Difficile che abbia operazioni così urgenti da non poterle fare anche il giorno dopo..
La maggior parte delle operazioni poi si fanno dal bancomat..




A parte che recarsi ad un bancomat o recarsi allo sportello poco o nulla cambia... sempre tu sei che ti devi muovere, cioè andare presso una filiale... ma se vuoi anche solo controllare tramite smartphone/computer il saldo, e la app non "funziona", sei tagliato fuori, a meno appunto di non andare presso una filiale e fare la fila allo sportello o usare il bancomat, e talvolta anche in questo caso la fila la devi fare uguale.
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Re: Banca Intesa e nuova direttiva europea per home banking

Messaggioda corradoventu » martedì 2 luglio 2019, 13:20

Con Bancoposta è molto più SEMPLICE, da tempo...
logon sul sito naturalmente con password
chiedi l'operazione
infili il tuo bancomat nell'appossito marchingegno e inserisci il numero operazione e il pin
ricevi SMS con controcodice
inserisci controcodice nella pagina web ... fatto ...
Con o senza religione, i buoni si comportano bene e i cattivi male, ma ci vuole la religione per far comportare male i buoni. (Steven Weinberg)
PC di casa: https://drive.google.com/folderview?id= ... sp=sharing
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Re: Banca Intesa e nuova direttiva europea per home banking

Messaggioda Eresia » venerdì 9 agosto 2019, 14:26

a323109 Immagine ha scritto:Ma che cavolo dite?

La app non posso installarla perche' NON possiedo un telefono. Ne uso uno ma non e' mio. Se la app fa' crash non e' affar mio.
Immagine
La necessita' di inserire la password e' apparsa per la prima volta pochi giorni fa', sia dal cellulare che dal pc.

Se tolgono il token e lasciano solo la app, mi dite come faccio a loggarmi???
Col piccione viaggiatore???

pur'io ho unicredit, è una m***a totale, credo la peggiore in quanto a servizi web, mi sembra di vedere l'accessibilità dei siti fine anni '90
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Re: Banca Intesa e nuova direttiva europea per home banking

Messaggioda a323109 » venerdì 9 agosto 2019, 16:10

Ma che te ne frega della grafica da "fighetto", basta che i conti li sappiano fare e mi lasciano fare trading come voglio senza rompere le scatole.
Non vanno mai down, se fanno manutenzione al sito (cosa rarissima) lo fanno a mercati chiusi.

Uno a caso Fineco, tanto per non fare nomi, ha la grafica ultimo grido ma ti accredita i guadagni quando vuole e sicuramente dopo Unicredit.
Keep calm and carry on!
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Re: Banca Intesa e nuova direttiva europea per home banking

Messaggioda Eresia » sabato 10 agosto 2019, 22:22

a323109 Immagine ha scritto:Ma che te ne frega della grafica da "fighetto", basta che i conti li sappiano fare e mi lasciano fare trading come voglio senza rompere le scatole.
Non vanno mai down, se fanno manutenzione al sito (cosa rarissima) lo fanno a mercati chiusi.

Uno a caso Fineco, tanto per non fare nomi, ha la grafica ultimo grido ma ti accredita i guadagni quando vuole e sicuramente dopo Unicredit.

Che se voglio fare un bonifico alle 2am non posso farlo perchè quella m***a di home banking non è aperto;
Non c'è una ricerca per determinati criteri sui bonifici, ti devi sfogliare l'anno intero (con un pagination di 3 risultati alla volta, conseguenza 700000 pagine);
Ottimizzato e funzionante (oserei dire) solo su chrome;
Insomma problemi ne ha, infondo costa una barbonata, 9€ al mese, però c'è anche un limite

Accessibilità != grafica figa
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Re: Banca Intesa e nuova direttiva europea per home banking

Messaggioda Marym » sabato 10 agosto 2019, 22:56

Bah..non è una gara al meno peggio...
Io cmq sono riuscita ad accedere col token anche questo mese..mi dice sempre 'la prossima volta è l'ultima.'
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Re: Banca Intesa e nuova direttiva europea per home banking

Messaggioda Darren » domenica 11 agosto 2019, 9:00

UniCredit ti da le quotazioni in tempo reale sul serio oppure é in tempo reale come decidono loro?
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