Forum Ubuntu-it

Ho eliminato il mio account ma prima non ho fatto il downgrade dell’abbonamento. Secondo voi eliminando l’account, in automatico viene annullato anche l’addebito su carta? Perché non mi fa fare più il log in mi dice profilo pianificato per l’eliminazione
Grazie

Dovresti chiederlo al supporto clienti di Proton non al forum di Ubuntu.

Già fatto era per sapere se era già capitato grazie

Alessio84 ha scritto: ↑

mercoledì 8 febbraio 2023, 14:38

Già fatto

E cosa hanno risposto?

Ho chiesto al supporto clienti ma non hanno ancora risposto , come rispondono scriverò qui. Chiedo scusa se ho sbagliato discussione, luogo ecc. Era solo per sapere se magari qualcuno lo sapeva

Hanno risposto che nel momento dell’eliminazione dell’account in automatico viene fatto il downgrade dell’abbonamento, senza addebitare alcun costo a seguito.
Problema risolto grazie e scusate

Alessio84 ha scritto: ↑

mercoledì 8 febbraio 2023, 16:29

Hanno risposto che nel momento dell’eliminazione dell’account in automatico viene fatto il downgrade dell’abbonamento, senza addebitare alcun costo a seguito.
Problema risolto grazie e scusate

Ciao @Alessio84, dato che è stato risolto il problema. Puoi aggiungere nel titolo del thread la dicitura [Risolto]? Grazie mille

Regards