Problema audio non funzionante

Installazione, configurazione e utilizzo di applicativi multimediali, masterizzazione, acquisizione e codec audio/video, streaming, ecc.

Problema audio non funzionante

Messaggioda Ghepus » martedì 20 novembre 2018, 19:33

Ho preso il PC nuovo e l'audio è collegato al monitor, dotato di casse, tramite il cavo che parte dalla Sk video NVidia.
Purtroppo l'audio non funziona.
Alsamixer è installato ed ho provato alcuni comandi mutuati da un'altra discussione.
Codice: Seleziona tutto
sudo lshw -c multimedia
[sudo] password di ubuntumate:
  *-multimedia           
       description: Audio device
       product: NVIDIA Corporation
       vendor: NVIDIA Corporation
       physical id: 0.1
       bus info: pci@0000:07:00.1
       version: a1
       width: 32 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list
       configuration: driver=snd_hda_intel latency=0
       resources: irq:70 memory:f7080000-f7083fff
  *-multimedia
       description: Audio device
       product: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD]
       vendor: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD]
       physical id: 0.3
       bus info: pci@0000:09:00.3
       version: 00
       width: 32 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm pciexpress msi bus_master cap_list
       configuration: driver=snd_hda_intel latency=0
       resources: irq:72 memory:f7800000-f7807fff

Codice: Seleziona tutto
ubuntumate@ubuntumate-P5K:~$ aplay -l
**** Lista di PLAYBACK dispositivi hardware ****
scheda 0: NVidia [HDA NVidia], dispositivo 3: HDMI 0 [HDMI 0]
  Sottoperiferiche: 1/1
  Sottoperiferica #0: subdevice #0
scheda 0: NVidia [HDA NVidia], dispositivo 7: HDMI 1 [HDMI 1]
  Sottoperiferiche: 1/1
  Sottoperiferica #0: subdevice #0
scheda 0: NVidia [HDA NVidia], dispositivo 8: HDMI 2 [HDMI 2]
  Sottoperiferiche: 1/1
  Sottoperiferica #0: subdevice #0
scheda 0: NVidia [HDA NVidia], dispositivo 9: HDMI 3 [HDMI 3]
  Sottoperiferiche: 1/1
  Sottoperiferica #0: subdevice #0
scheda 1: Generic [HD-Audio Generic], dispositivo 0: ALC1220 Analog [ALC1220 Analog]
  Sottoperiferiche: 1/1
  Sottoperiferica #0: subdevice #0
scheda 1: Generic [HD-Audio Generic], dispositivo 1: ALC1220 Digital [ALC1220 Digital]
  Sottoperiferiche: 1/1
  Sottoperiferica #0: subdevice #0

Codice: Seleziona tutto
ubuntumate@ubuntumate-P5K:~$ sudo lshw -c multimedia
  *-multimedia           
       description: Audio device
       product: NVIDIA Corporation
       vendor: NVIDIA Corporation
       physical id: 0.1
       bus info: pci@0000:07:00.1
       version: a1
       width: 32 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list
       configuration: driver=snd_hda_intel latency=0
       resources: irq:70 memory:f7080000-f7083fff
  *-multimedia
       description: Audio device
       product: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD]
       vendor: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD]
       physical id: 0.3
       bus info: pci@0000:09:00.3
       version: 00
       width: 32 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm pciexpress msi bus_master cap_list
       configuration: driver=snd_hda_intel latency=0
       resources: irq:72 memory:f7800000-f7807fff

Ho provato ad installare pavucontrol senza successo.
Codice: Seleziona tutto
 sudo dpkg -i *.deb
(Lettura del database... 276115 file e directory attualmente installati.)
Preparativi per estrarre libglibmm-2.4-1v5_2.46.3-1_amd64.deb...
Estrazione di libglibmm-2.4-1v5:amd64 (2.46.3-1) su (2.46.3-1)...
Selezionato il pacchetto libgtkmm-3.0-1v5:amd64 non precedentemente selezionato.
Preparativi per estrarre libgtkmm-3.0-1v5_3.18.0-1_amd64.deb...
Estrazione di libgtkmm-3.0-1v5:amd64 (3.18.0-1)...
Preparativi per estrarre pavucontrol_3.0-3build1_amd64.deb...
Estrazione di pavucontrol (3.0-3build1) su (3.0-3build1)...
Configurazione di libglibmm-2.4-1v5:amd64 (2.46.3-1)...
Configurazione di libgtkmm-3.0-1v5:amd64 (3.18.0-1)...
Configurazione di pavucontrol (3.0-3build1)...
Elaborazione dei trigger per libc-bin (2.23-0ubuntu10)...
/sbin/ldconfig.real: /usr/local/lib/libbit4xpki.so.conf is not an ELF file - it has the wrong magic bytes at the start.

/sbin/ldconfig.real: /usr/lib/libbit4xpki.so.conf is not an ELF file - it has the wrong magic bytes at the start.

Elaborazione dei trigger per menu (2.1.47ubuntu1.16.04.1)...
Elaborazione dei trigger per man-db (2.7.5-1)...
Elaborazione dei trigger per desktop-file-utils (0.22-1ubuntu5.2)...
Elaborazione dei trigger per bamfdaemon (0.5.3~bzr0+16.04.20180209-0ubuntu1)...
Rebuilding /usr/share/applications/bamf-2.index...
Elaborazione dei trigger per mime-support (3.59ubuntu1)...

Sotto altro S.O. l'audio funziona.
Help me! :muro:
:ciao:
Ultima modifica di Ghepus il giovedì 17 gennaio 2019, 17:18, modificato 3 volte in totale.
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Re: Problema audio non funzionante

Messaggioda dxgiusti » mercoledì 21 novembre 2018, 16:15

specifica sempre che distribuzione hai.
pulseaudio è installato?
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Re: Problema audio non funzionante

Messaggioda Ghepus » mercoledì 21 novembre 2018, 19:59

dxgiusti Immagine ha scritto:specifica sempre che distribuzione hai.
pulseaudio è installato?


La mia distro è la ubuntu mate, pulseaudio risulta installato.
:ciao:
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Re: Problema audio non funzionante

Messaggioda dxgiusti » mercoledì 21 novembre 2018, 21:28

click dx sull'icona presente nella barra, preferenze audio, finestra uscita. guarda li
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Re: Problema audio non funzionante

Messaggioda Ghepus » venerdì 23 novembre 2018, 11:25

dxgiusti Immagine ha scritto:click dx sull'icona presente nella barra, preferenze audio, finestra uscita. guarda li


Ho fatto alcune prove ma i test falliscono. Allego immagini. :muro:
:ciao:
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Re: Problema audio non funzionante

Messaggioda dxgiusti » venerdì 23 novembre 2018, 18:39

perchè sei sull'uscita hdmi? quella serve se colleghi il televisore al computer non credo che il tuo monitor sia collegato con il cavo hdmi.
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Re: Problema audio non funzionante

Messaggioda Roberto Pontecorvi » sabato 24 novembre 2018, 10:37

il cavo che parte dalla Sk video NVidia.

@dxgiusti - deve per forza essere HDMI come si vede dai comandi postati.
Posta il risultato del comando:
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alsamixer

coi vediamo se sono attivate le uscite HDMI.
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Re: Problema audio non funzionante

Messaggioda Ghepus » lunedì 26 novembre 2018, 12:51

Roberto Pontecorvi Immagine ha scritto:
il cavo che parte dalla Sk video NVidia.

@dxgiusti - deve per forza essere HDMI come si vede dai comandi postati.
Posta il risultato del comando:
Codice: Seleziona tutto
alsamixer

coi vediamo se sono attivate le uscite HDMI.


Ho provato tutte le opzioni disponibili, purtroppo, senza successo. :muro:
:ciao:
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Re: Problema audio non funzionante

Messaggioda Roberto Pontecorvi » martedì 27 novembre 2018, 9:59

L'ultima foto mostra s/pdif con "MM" cioè "muto" lo devi far diventare "00". Prima però mi devi mostrare la foto come l'ultima del tuo post allargata. IN fatti se noti le frecce sui bordi laterali vuol dire che se allarghi la finestra viene mostrato altri comandi. Nella prima foto mostri alcuni risultati della scheda predefinita, se scegli nvidia cosa mostra e forse la seconda foto????
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Re: Problema audio non funzionante

Messaggioda Ghepus » martedì 27 novembre 2018, 17:18

Roberto Pontecorvi Immagine ha scritto:L'ultima foto mostra s/pdif con "MM" cioè "muto" lo devi far diventare "00". Prima però mi devi mostrare la foto come l'ultima del tuo post allargata. IN fatti se noti le frecce sui bordi laterali vuol dire che se allarghi la finestra viene mostrato altri comandi. Nella prima foto mostri alcuni risultati della scheda predefinita, se scegli nvidia cosa mostra e forse la seconda foto????


Riporto l'intera schermata.
:ciao:
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Re: Problema audio non funzionante

Messaggioda Roberto Pontecorvi » mercoledì 28 novembre 2018, 22:40

Come vedi la voce "s/pdif1" è impostata a "MM" cioè disabilitata. Con i tasti freccia (destro) portati sulla voce e premi il tasto "m" e vedrai la voce che passa a "00" esci e vedi se ora l'audio funziona.
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Re: Problema audio non funzionante

Messaggioda Ghepus » venerdì 30 novembre 2018, 19:09

No, purtroppo non va. :muro:
:ciao:
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Re: Problema audio non funzionante

Messaggioda Roberto Pontecorvi » venerdì 30 novembre 2018, 22:00

Ora da "Saund Setting" -> Uscita - setta la voce con HDMI.
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Re: Problema audio non funzionante

Messaggioda Ghepus » lunedì 10 dicembre 2018, 12:30

Roberto Pontecorvi Immagine ha scritto:Ora da "Saund Setting" -> Uscita - setta la voce con HDMI.


Ha funzionato qualche giorno, dopo ha ricominciato a non andare. Ho dovuto rifare tutta la configurazione a tentativi. Da alsamixer noto che anche li ha perso le configurazioni. :muro:
Situazione poco gradevole.
:ciao:
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Re: Problema audio non funzionante

Messaggioda Roberto Pontecorvi » lunedì 10 dicembre 2018, 13:18

Diamo uno sguardo ai drive nvidia. Posta il risultato dei comandi:
Codice: Seleziona tutto
 lspci | grep -i vga
sudo lshw -c display | grep driver
sudo dpkg -l nvidia-*
Roberto Pontecorvi
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Re: Problema audio non funzionante

Messaggioda Ghepus » mercoledì 12 dicembre 2018, 12:27

Roberto Pontecorvi Immagine ha scritto:Diamo uno sguardo ai drive nvidia. Posta il risultato dei comandi:
Codice: Seleziona tutto
 lspci | grep -i vga
sudo lshw -c display | grep driver
sudo dpkg -l nvidia-*


Al momento ha ripreso a funzionare. Spero non sia necessario un ulteriore intervento. Vi tengo aggiornati in caso.
Grazie 1000! :ciao:
Ghepus
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Re: [Risolto] Problema audio non funzionante

Messaggioda Roberto Pontecorvi » mercoledì 12 dicembre 2018, 22:15

Come vuoi.
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Re: [Risolto] Problema audio non funzionante

Messaggioda Ghepus » giovedì 17 gennaio 2019, 17:19

Roberto Pontecorvi Immagine ha scritto:Come vuoi.


Ho provato le cuffiette, collegandole all'apposita uscita aux, e purtroppo l'audio ha ricominciato a fare i capricci... :muro:
Codice: Seleziona tutto
miocomp@miopc:~$ lspci | grep -i vga
07:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation Device 1c03 (rev a1)
miocomp@miopc:~$ sudo lshw -c display | grep driver
[sudo] password di miocomp:
       configuration: driver=nvidia latency=0
miocomp@miopc:~$ sudo dpkg -l nvidia-*
Voluto=U (non noto)/I (installato)/R (rimosso)/P (rimosso totale)/H (in attesa)
| Stato=Non/Inst/Conf-files/Unpacked/halF-conf/Half-inst/trig-aWait/Trig-pend
|/ Err?=(nessuno)/R (reinstallazione richiesta) (Stato,Err: maiuscolo=grave)
||/ Nome           Versione     Architettura Descrizione
+++-==============-============-============-=================================
ii  nvidia-384     384.130-0ubu amd64        NVIDIA binary driver - version 38
un  nvidia-common  <nessuna>    <nessuna>    (nessuna descrizione disponibile)
un  nvidia-driver- <nessuna>    <nessuna>    (nessuna descrizione disponibile)
un  nvidia-legacy- <nessuna>    <nessuna>    (nessuna descrizione disponibile)
un  nvidia-libopen <nessuna>    <nessuna>    (nessuna descrizione disponibile)
un  nvidia-libopen <nessuna>    <nessuna>    (nessuna descrizione disponibile)
un  nvidia-opencl- <nessuna>    <nessuna>    (nessuna descrizione disponibile)
ii  nvidia-opencl- 384.130-0ubu amd64        NVIDIA OpenCL ICD
un  nvidia-persist <nessuna>    <nessuna>    (nessuna descrizione disponibile)
ii  nvidia-prime   0.8.2        amd64        Tools to enable NVIDIA's Prime
ii  nvidia-setting 361.42-0ubun amd64        Tool for configuring the NVIDIA g
un  nvidia-setting <nessuna>    <nessuna>    (nessuna descrizione disponibile)
un  nvidia-smi     <nessuna>    <nessuna>    (nessuna descrizione disponibile)
un  nvidia-vdpau-d <nessuna>    <nessuna>    (nessuna descrizione disponibile)

Help me!
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Re: Problema audio non funzionante

Messaggioda Roberto Pontecorvi » lunedì 21 gennaio 2019, 22:12

ii nvidia-384 384.130-0ubu amd64 NVIDIA binary driver - version 38

pare che i drive nvidia-384 non siano installati correttamente. Posta il risultato del comando:
Codice: Seleziona tutto
lspci | grep VGA

ricordati anche che se hai impostato l'uscita hdmi che al momento ti abbia disabilitato l'uscita audio della MB. Come hai detto nel primo post la cuffia è collegata alla scheda video/audio????
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Re: Problema audio non funzionante

Messaggioda Ghepus » martedì 22 gennaio 2019, 13:47

:~$ lspci | grep VGA
07:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation Device 1c03 (rev a1)

Si è collegata sulla sk audio integrata, l'ho verificato con l'altro S.O.
Linux penso sia in grado di gestire questa situazione, in modo automatico, anche se non so come.
:ciao:
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