messaggio di errore all'accensione di Ubuntu

Compilazione del kernel, gestione moduli, servizi attivi, e tutti gli interventi per l'ottimizzazione del sistema operativo.

messaggio di errore all'accensione di Ubuntu

Messaggioda teseo61 » domenica 21 agosto 2016, 8:13

Salve. E' da qualche giorno che all'accensione di Ubuntu 16.04, alla comparsa del desktop, mi compare, all'interno di una finestra, il seguente messaggio di errore: "si è verificato un problema ad un programma di sistema.......", come faccio a sapere di quale programma si tratta e, soprattutto, come intervenire?. Grazie. Rimango in attesa di un competente aiuto.
Ultima modifica di teseo61 il domenica 21 agosto 2016, 12:13, modificato 1 volta in totale.
teseo61
Prode Principiante
 
Messaggi: 20
Iscrizione: agosto 2016
Desktop: Unity
Distribuzione: ubuntu 16.04 32bit
Sesso: Maschile

Re: messaggio di errore all'accensione di Ubuntu

Messaggioda Janvitus » domenica 21 agosto 2016, 11:14

Nella finestra ci dovrebbero essere i dettagli dell'errore...
Avatar utente
Janvitus
Amministratore
Amministratore
 
Messaggi: 17564
Iscrizione: aprile 2005
Località: Potenza
Desktop: GNOME 3.34
Distribuzione: Fedora/Ubuntu
Sesso: Maschile

Re: messaggio di errore all'accensione di Ubuntu

Messaggioda teseo61 » domenica 21 agosto 2016, 14:17

Janvitus Immagine ha scritto:Nella finestra ci dovrebbero essere i dettagli dell'errore...

Codice: Seleziona tutto
"ExecutablePath
usr/bin/amule
Problem Type
crash
Architecture
i386
Cre Dump
Dati Binari
Crash Counter
1
Date
Sat Aug 20 14:37:51
Distro Release
Ubuntu 16.04
Executable Timestamp
1458039954
ProcCmdline
amule ed2k://
ProcCwd
/root
Proc Environ
LANGUAGE=IT
Path=(Custom, no user)
LANG=it_IT.UTF-8
SHELL=/bin/bash
Proc Maps
una serie di sigle alfa numeriche
Proc Status
Name:Amule
State: S (Sleeping)
Tgid 9908
Ngid 0
Pid 9908
PPid 9907
tracerPid: 0
UID 0 0 0 0
Gid 0 0 0 0
FDSize 32

ancora altri parametri tra cui il seguente: "La segnalazione del problema riguarda un programma che non è più installato".
Il riferimento è sicuramente da intendersi riferito ad Amule che ho disinstallato ieri. Che sia dovuto (il problema) ad una cattiva disinstallazione?.
teseo61
Prode Principiante
 
Messaggi: 20
Iscrizione: agosto 2016
Desktop: Unity
Distribuzione: ubuntu 16.04 32bit
Sesso: Maschile

Re: messaggio di errore all'accensione di Ubuntu

Messaggioda Janvitus » lunedì 22 agosto 2016, 18:01

Togli dall'avvio amule,
Avatar utente
Janvitus
Amministratore
Amministratore
 
Messaggi: 17564
Iscrizione: aprile 2005
Località: Potenza
Desktop: GNOME 3.34
Distribuzione: Fedora/Ubuntu
Sesso: Maschile

Re: messaggio di errore all'accensione di Ubuntu

Messaggioda teseo61 » martedì 23 agosto 2016, 9:38

Janvitus Immagine ha scritto:Togli dall'avvio amule,

Mi spiegheresti come fare.
teseo61
Prode Principiante
 
Messaggi: 20
Iscrizione: agosto 2016
Desktop: Unity
Distribuzione: ubuntu 16.04 32bit
Sesso: Maschile

Re: messaggio di errore all'accensione di Ubuntu

Messaggioda Janvitus » martedì 23 agosto 2016, 9:46

Da terminale:

Codice: Seleziona tutto
ls -l ~/.config/autostart


Riporta qui.
Avatar utente
Janvitus
Amministratore
Amministratore
 
Messaggi: 17564
Iscrizione: aprile 2005
Località: Potenza
Desktop: GNOME 3.34
Distribuzione: Fedora/Ubuntu
Sesso: Maschile

Re: messaggio di errore all'accensione di Ubuntu

Messaggioda teseo61 » martedì 23 agosto 2016, 20:49

Janvitus Immagine ha scritto:Da terminale:

Codice: Seleziona tutto
ls -l ~/.config/autostart


Riporta qui.

ls: impossibile accedere a '/home/elmis61/.config/autostart': File o directory non esistente.
Ecco fatto. Mi potresti aiutare a capire cosa succede?
teseo61
Prode Principiante
 
Messaggi: 20
Iscrizione: agosto 2016
Desktop: Unity
Distribuzione: ubuntu 16.04 32bit
Sesso: Maschile

Re: messaggio di errore all'accensione di Ubuntu

Messaggioda daigo » martedì 23 agosto 2016, 21:01

Codice: Seleziona tutto
ls -1 /etc/xdg/autostart
?
daigo
 

Re: messaggio di errore all'accensione di Ubuntu

Messaggioda teseo61 » martedì 23 agosto 2016, 21:47

daigo Immagine ha scritto:
Codice: Seleziona tutto
ls -1 /etc/xdg/autostart
?

Codice: Seleziona tutto
a11y-profile-manager-indicator-autostart.desktop
at-spi-dbus-bus.desktop
deja-dup-monitor.desktop
gnome-keyring-pkcs11.desktop
gnome-keyring-secrets.desktop
gnome-keyring-ssh.desktop
gnome-screensaver.desktop
gnome-settings-daemon.desktop
gnome-software-service.desktop
gnome-user-share-obexpush.desktop
gnome-user-share-webdav.desktop
gsettings-data-convert.desktop
indicator-application.desktop
indicator-bluetooth.desktop
indicator-datetime.desktop
indicator-keyboard.desktop
indicator-messages.desktop
indicator-network.desktop
indicator-power.desktop
indicator-printers.desktop
indicator-session.desktop
indicator-sound.desktop
indicator-transfer.desktop
nautilus-autostart.desktop
nm-applet.desktop
nvidia-settings-autostart.desktop
onboard-autostart.desktop
orca-autostart.desktop
polkit-gnome-authentication-agent-1.desktop
print-applet.desktop
pulseaudio.desktop
unity-fallback-mount-helper.desktop
unity-settings-daemon.desktop
update-notifier.desktop
user-dirs-update-gtk.desktop
vino-server.desktop
zeitgeist-datahub.desktop

ecco cosa mi ha restituito il comando.
teseo61
Prode Principiante
 
Messaggi: 20
Iscrizione: agosto 2016
Desktop: Unity
Distribuzione: ubuntu 16.04 32bit
Sesso: Maschile

Re: messaggio di errore all'accensione di Ubuntu

Messaggioda daigo » mercoledì 24 agosto 2016, 8:55

li non c'è traccia di amule, e comunque mi pare anche strano che non hai la cartella autostart in .config

non saprei, prova a dare
Codice: Seleziona tutto
sudo updatedb
e al termine, quando il terminale torna al prompt, posta l'output di questo
Codice: Seleziona tutto
locate amule
daigo
 

Re: messaggio di errore all'accensione di Ubuntu

Messaggioda teseo61 » mercoledì 24 agosto 2016, 21:17

daigo Immagine ha scritto:li non c'è traccia di amule, e comunque mi pare anche strano che non hai la cartella autostart in .config

non saprei, prova a dare
Codice: Seleziona tutto
sudo updatedb
e al termine, quando il terminale torna al prompt, posta l'output di questo
Codice: Seleziona tutto
locate amule

ecco l'output:
/etc/gufw/app_profiles/amule.gufw_app
/home/elmis61/.aMule/amule.conf
/home/elmis61/.aMule/amule.conf.bak
/home/elmis61/.cache/upstart/update-notifier-crash-_var_crash__usr_bin_amule.0.crash.log.1.gz
/home/elmis61/.cache/upstart/update-notifier-crash-_var_crash__usr_bin_amule.0.crash.log.2.gz
/home/elmis61/.cache/upstart/update-notifier-crash-_var_crash__usr_bin_amule.0.crash.log.3.gz
/home/elmis61/.cache/upstart/update-notifier-crash-_var_crash__usr_bin_amule.0.crash.log.4.gz
/home/elmis61/.cache/upstart/update-notifier-crash-_var_crash__usr_bin_amule.0.crash.log.5.gz
/home/elmis61/.cache/upstart/update-notifier-crash-_var_crash__usr_bin_amule.0.crash.log.6.gz
/home/elmis61/.cache/upstart/update-notifier-crash-_var_crash__usr_bin_amule.0.crash.log.7.gz
/home/elmis61/.cache/upstart/update-notifier-crash-_var_crash__usr_bin_amule.1000.crash.log.1.gz
/home/elmis61/.cache/upstart/update-notifier-crash-_var_crash__usr_bin_amule.1000.crash.log.2.gz
/home/elmis61/.cache/upstart/update-notifier-crash-_var_crash__usr_bin_amule.1000.crash.log.3.gz
/home/elmis61/.cache/upstart/update-notifier-crash-_var_crash__usr_bin_amule.1000.crash.log.4.gz
/home/elmis61/.cache/upstart/update-notifier-crash-_var_crash__usr_bin_amule.1000.crash.log.5.gz
/home/elmis61/.cache/upstart/update-notifier-crash-_var_crash__usr_bin_amule.1000.crash.log.6.gz
/home/elmis61/.cache/upstart/update-notifier-crash-_var_crash__usr_bin_amule.1000.crash.log.7.gz
/usr/share/app-install/desktop/amule-utils-gui:amulegui.desktop
/usr/share/app-install/desktop/amule:amule.desktop
/usr/share/app-install/desktop/plasma-widget-amule:plasmamule-engine-feeder.desktop__plasmamule-engine-feeder.desktop
/var/crash/_usr_bin_amule.0.crash
/var/crash/_usr_bin_amule.0.upload
/var/crash/_usr_bin_amule.0.uploaded
/var/crash/_usr_bin_amule.1000.crash
/var/crash/_usr_bin_amule.1000.upload
/var/crash/_usr_bin_amule.1000.uploaded
/var/lib/app-info/icons/ubuntu-xenial-universe/64x64/amule_amule.png
/var/lib/dpkg/info/amule.list
/var/lib/dpkg/info/amule.postrm
teseo61
Prode Principiante
 
Messaggi: 20
Iscrizione: agosto 2016
Desktop: Unity
Distribuzione: ubuntu 16.04 32bit
Sesso: Maschile

Re: messaggio di errore all'accensione di Ubuntu

Messaggioda daigo » mercoledì 24 agosto 2016, 21:43

questo che dice?
Codice: Seleziona tutto
dpkg -l | grep amule
daigo
 

Re: messaggio di errore all'accensione di Ubuntu

Messaggioda jackynet92 » giovedì 25 agosto 2016, 7:49

per piacere, usa i tag code per listati o output dal terminale.
Avatar utente
jackynet92
Moderatore Globale
Moderatore Globale
 
Messaggi: 13413
Iscrizione: settembre 2011
Località: Torino
Desktop: Mate
Distribuzione: Ubuntu 16.04 64bit
Sesso: Maschile

Re: messaggio di errore all'accensione di Ubuntu

Messaggioda teseo61 » giovedì 25 agosto 2016, 20:58

Codice: Seleziona tutto
rc  amule                                          2.4.0~git20151120.0023527bc2-1ubuntu1                       i386         client for the eD2k and Kad networks, like eMule

Ecco l'output del comando, "dpkg -l | grep amule". Cosa vorrà dire?.
teseo61
Prode Principiante
 
Messaggi: 20
Iscrizione: agosto 2016
Desktop: Unity
Distribuzione: ubuntu 16.04 32bit
Sesso: Maschile

Re: messaggio di errore all'accensione di Ubuntu

Messaggioda daigo » giovedì 25 agosto 2016, 21:24

hai delle configurazioni residue, intanto rimuovile
Codice: Seleziona tutto
dpkg --list |grep "^rc" | cut -d " " -f 3 | xargs sudo dpkg --purge
e poi prova a rimuovere anche questi
Codice: Seleziona tutto
sudo rm /usr/share/app-install/desktop/amule-utils-gui:amulegui.desktop

Codice: Seleziona tutto
sudo rm /usr/share/app-install/desktop/amule:amule.desktop

Codice: Seleziona tutto
sudo rm /usr/share/app-install/desktop/plasma-widget-amule:plasmamule-engine-feeder.desktop__plasmamule-engine-feeder.desktop

Codice: Seleziona tutto
sudo rm /var/lib/dpkg/info/amule.list

Codice: Seleziona tutto
sudo rm /var/lib/dpkg/info/amule.postrm
daigo
 

Re: [ Risolto ]messaggio di errore all'accensione di Ubuntu

Messaggioda teseo61 » giovedì 25 agosto 2016, 22:05

Codice: Seleziona tutto
dpkg --list |grep "^rc" | cut -d " " -f 3 | xargs sudo dpkg --purge
(Lettura del database... 224306 file e directory attualmente installati.)
Rimozione di amule (2.4.0~git20151120.0023527bc2-1ubuntu1)...
Eliminazione dei file di configurazione di amule (2.4.0~git20151120.0023527bc2-1ubuntu1)...
Rimozione di gufw (16.04.1-0ubuntu1.1)...
Eliminazione dei file di configurazione di gufw (16.04.1-0ubuntu1.1)...
dpkg: attenzione: nel rimuovere gufw, la directory "/etc/gufw" è risultata non vuota e non viene rimossa
Rimozione di indicator-transfer (0.2+16.04.20151216.5-0ubuntu1)...
Eliminazione dei file di configurazione di indicator-transfer (0.2+16.04.20151216.5-0ubuntu1)...
Rimozione di indicator-transfer-buteo (0.1+15.10.20151006-0ubuntu1)...
Eliminazione dei file di configurazione di indicator-transfer-buteo (0.1+15.10.20151006-0ubuntu1)...
Rimozione di libnet-cpp2:i386 (2.0.0-0ubuntu1)...
Eliminazione dei file di configurazione di libnet-cpp2:i386 (2.0.0-0ubuntu1)...
Rimozione di libofono-qt1:i386 (1.5+git20120419+bcf0c04-0ubuntu8~gcc5.1)...
Eliminazione dei file di configurazione di libofono-qt1:i386 (1.5+git20120419+bcf0c04-0ubuntu8~gcc5.1)...
Rimozione di libqt5keychain0:i386 (0.5.0-1build1~gcc5.1)...
Eliminazione dei file di configurazione di libqt5keychain0:i386 (0.5.0-1build1~gcc5.1)...
Rimozione di libtelepathy-qt5-0:i386 (0.9.6.1-0ubuntu3)...
Eliminazione dei file di configurazione di libtelepathy-qt5-0:i386 (0.9.6.1-0ubuntu3)...
Rimozione di libu1db-qt5-3:i386 (0.1.5+15.10.20150826.1-0ubuntu1)...
Eliminazione dei file di configurazione di libu1db-qt5-3:i386 (0.1.5+15.10.20150826.1-0ubuntu1)...
Rimozione di libubuntu-location-service3:i386 (3.0.0+16.04.20160405-0ubuntu1)...
Eliminazione dei file di configurazione di libubuntu-location-service3:i386 (3.0.0+16.04.20160405-0ubuntu1)...
Rimozione di libusermetricsinput1:i386 (1.1.1+15.10.20150915-0ubuntu1)...
Eliminazione dei file di configurazione di libusermetricsinput1:i386 (1.1.1+15.10.20150915-0ubuntu1)...
Rimozione di libusermetricsoutput1:i386 (1.1.1+15.10.20150915-0ubuntu1)...
Eliminazione dei file di configurazione di libusermetricsoutput1:i386 (1.1.1+15.10.20150915-0ubuntu1)...
Rimozione di mediascanner2.0 (0.111+16.04.20160317-0ubuntu1)...
Eliminazione dei file di configurazione di mediascanner2.0 (0.111+16.04.20160317-0ubuntu1)...
Rimozione di python3-aptdaemon.pkcompat (1.1.1+bzr982-0ubuntu14)...
Eliminazione dei file di configurazione di python3-aptdaemon.pkcompat (1.1.1+bzr982-0ubuntu14)...
Rimozione di qtdeclarative5-unity-notifications-plugin:i386 (0.1.3+15.10.20151021-0ubuntu1)...
Eliminazione dei file di configurazione di qtdeclarative5-unity-notifications-plugin:i386 (0.1.3+15.10.20151021-0ubuntu1)...
Rimozione di qtdeclarative5-usermetrics0.1 (1.1.1+15.10.20150915-0ubuntu1)...
Eliminazione dei file di configurazione di qtdeclarative5-usermetrics0.1 (1.1.1+15.10.20150915-0ubuntu1)...
Rimozione di telepathy-mission-control-5 (1:5.16.3-1ubuntu6)...
Eliminazione dei file di configurazione di telepathy-mission-control-5 (1:5.16.3-1ubuntu6)...
Rimozione di telephony-service (0.1+16.04.20160331.4-0ubuntu1)...
Eliminazione dei file di configurazione di telephony-service (0.1+16.04.20160331.4-0ubuntu1)...
Rimozione di thumbnailer-service (2.4+16.04.20160321-0ubuntu1)...
Eliminazione dei file di configurazione di thumbnailer-service (2.4+16.04.20160321-0ubuntu1)...
Rimozione di ubuntu-push-client (0.68+16.04.20160310.2-0ubuntu1)...
Eliminazione dei file di configurazione di ubuntu-push-client (0.68+16.04.20160310.2-0ubuntu1)...
Rimozione di unity8 (8.12+16.04.20160401-0ubuntu1)...
Eliminazione dei file di configurazione di unity8 (8.12+16.04.20160401-0ubuntu1)...
Rimozione di unity8-desktop-session-mir (1.0.12+15.10.20150609-0ubuntu1)...
Eliminazione dei file di configurazione di unity8-desktop-session-mir (1.0.12+15.10.20150609-0ubuntu1)...
Rimozione di usermetricsservice:i386 (1.1.1+15.10.20150915-0ubuntu1)...
Eliminazione dei file di configurazione di usermetricsservice:i386 (1.1.1+15.10.20150915-0ubuntu1)...
Rimozione dell'utente «usermetrics» ...
Attenzione: il gruppo «usermetrics» non ha alcun membro.
Fatto.
Elaborazione dei trigger per menu (2.1.47ubuntu1)...

Il primo comando ha eseguito la pulizia di cui all'output sopra postato. I comandi successivi, invece, hanno dato i seguenti output:
Codice: Seleziona tutto
    sudo rm /usr/share/app-install/desktop/amule-utils-gui:amulegui.desktop
elmis61@elmis61-Aspire-E700:~$ sudo rm /usr/share/app-install/desktop/amule:amule.desktop
elmis61@elmis61-Aspire-E700:~$ sudo rm /usr/share/app-install/desktop/plasma-widget-amule:plasmamule-engine-feeder.desktop__plasmamule-engine-feeder.desktop
elmis61@elmis61-Aspire-E700:~$ sudo rm /var/lib/dpkg/info/amule.list
rm: impossibile rimuovere '/var/lib/dpkg/info/amule.list': File o directory non esistente
elmis61@elmis61-Aspire-E700:~$ sudo rm /var/lib/dpkg/info/amule.postrm
rm: impossibile rimuovere '/var/lib/dpkg/info/amule.postrm': File o directory non esistente

Tutto ritornato nella norma.
Grazie per i preziosi consigli.
teseo61
Prode Principiante
 
Messaggi: 20
Iscrizione: agosto 2016
Desktop: Unity
Distribuzione: ubuntu 16.04 32bit
Sesso: Maschile

Re: messaggio di errore all'accensione di Ubuntu

Messaggioda Linux2019 » mercoledì 10 aprile 2019, 9:29

Buongiorno a tutti... sono nuovo....
Dopo un po' di tempo ho deciso anche io di passare a Linux... così ho deciso di installare Lubuntu 18.04 LTS sul mio netbook acer aspire one...
Per quanto riguarda l'installazione, tutto ok... da poche settimane però riscontro un problema simile a quello riportato in questa discussione... cercherò di spiegarlo brevemente, riportando anche cosa ho già fatto, seguendo i consigli di questo forum...
Avevo installato "master-pdf-editor" scaricando il pacchetto .deb dal web...
Dopo pochi giorni ho deciso di rimuovere questo programma, ed ho effettuato la rimozione del pacchetto tramite "installatore pacchetto" (avviatosi tramite doppio clic sul predetto file .deb), selezionando la voce rimuovi pacchetto.
Inoltre, avevo disinstallato AbiWord, poichè utilizzo LibreOffice.... per fare ciò sono andato nell'applicativo "software" e ho selezionato disinstalla. Così ho spento il pc.
Alla prima accensione (e così anche ad ogni successivo avvio del pc) mi appariva sempre una schermata con scritto:
"Si è verificato un problema a un programma di sistema - segnalare il problema adesso?". Allora ho cliccato su Segnala problema... ma non accadeva nulla...
Cercando soluzioni su questo forum ho trovato che il possibile problema poteva essere una disinstallazione scorretta; pertanto ho reinstallato "master-pdf-editor" con doppio clic sul file .deb scaricato in precedenza; ho installato il programma; ho proceduto con una rimozione tramite terminale, dando il comando "sudo apt-get purge master-pdf-editor"; successivamente ho dato "sudo apt autoremove".
Il problema sembrava essersi risolto e per qualche giorno non appariva più la schermata di accensione all'avvio del pc.
2 giorni fa ho effettuato l'aggiornamento di sistema (quasi quotidianamente verifico la presenza di aggiornamenti e lancio l'installazione automatica): ecco che ad oggi mi si è ripresentato il problema della finestra di errore.
E' possibile che il pacchetto .deb installato in origine mi abbia infettato il pc? a cosa può essere dovuto questo errore? Finchè si tratta soltanto di una finestra da dover chiudere ad ogni avvio del pc, pazienza, seppur fastidioso non mi cambia nulla... ma il mio timore è che sia stato "toccato" qualcosa nel cuore del sistema e magari ne è stata compromessa l'integrità/sicurezza.
Come soluzione estrema ho pensato di formattare e reinstallare il sistema da zero... ma considerato che ho impiegato un po' di tempo per configurarlo così come è adesso, non vorrei arrivare al punto di non riuscirci più, essendo un neofita...
grazie a tutti per eventuali cortesi risposte!
Linux2019
Prode Principiante
 
Messaggi: 1
Iscrizione: aprile 2019
Desktop: Lubuntu
Distribuzione: Ubuntu 18.04.2 LTS i686
Sesso: Maschile

Re: messaggio di errore all'accensione di Ubuntu

Messaggioda corradoventu » venerdì 10 maggio 2019, 17:31

@Linux2019: hai disinstallato abiword che è uno standard di Xubuntu, dunque usi Xubuntu? in firma hai Ubuntu.
per il tuo problema ci sono altre discussioni più recenti di quella cui ti sei agganciato, dacci uno sguardo.
viewtopic.php?p=4244789
viewtopic.php?p=4907621
Con o senza religione, i buoni si comportano bene e i cattivi male, ma ci vuole la religione per far comportare male i buoni. (Steven Weinberg)
PC di casa: https://drive.google.com/folderview?id= ... sp=sharing
Avatar utente
corradoventu
Entusiasta Emergente
Entusiasta Emergente
 
Messaggi: 1639
Iscrizione: aprile 2008
Località: Bogliasco (GE) o Rezzoaglio (GE)
Desktop: GNOME
Distribuzione: Ubuntu 18.04, 19.04, 19.10, 20.04
Sesso: Maschile


Torna a Kernel e servizi di sistema

Chi c’è in linea

Visualizzano questa sezione: 0 utenti registrati e 4 ospiti