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Problema arresto improvviso ubuntu

MessaggioInviato: martedì 24 luglio 2018, 22:25
da Daniel_nas19
Salve a tutti,
sono nuovo di questo forum e mi trovo qui per esporvi un problema riscontrato con un pc linux ubuntu. Vi chiedo scusa se apro una discussione in questa sezione dedicata ai principianti, ma non ho trovato altro. Ovviamente sono disposto a riaprire la discussione nella sezione adeguata :sisi:
La foto allegata è la schermata che compare più volte al giorno durante una normale attività lavorativa.
linux-error1.JPG

Successivamente compare la schermata del GNU GRUB in cui mi viene chiesto di scegliere il sistema per riavviare il pc. Una volta riavviato il pc, esso funziona correttamente.
Il computer è "protetto" da cadute di tensione o sovratensioni attraverso un UPS da 2000VA collegato via usb al pc e dovrebbe segnalare eventuali problemi alla rete elettrica.
Rimango in attesa per eventuali chiarimenti.
Grazie

Re: Problema Ubuntu

MessaggioInviato: martedì 24 luglio 2018, 23:13
da enziosavio
Magari sbaglio , ma se si riavvia da solo può essere che si sia surriscaldato , oppure è la ram che sta andando a ramengo

Re: Problema Ubuntu

MessaggioInviato: martedì 24 luglio 2018, 23:25
da DoctorStrange
La schermata è totalmente illegibile, se vuoi postare quello vhe c'è scritto, posta il risultato di dmesg.

Re: Problema Ubuntu

MessaggioInviato: martedì 24 luglio 2018, 23:57
da woddy68
Comunque sembra un kernel panic, ma è l'unica cosa che sono riuscito a leggere cercando di ingrandire.
Noti uno strano surriscaldamento ?

Re: Problema Ubuntu

MessaggioInviato: mercoledì 25 luglio 2018, 8:05
da Daniel_nas19
La prima riga della schermata dice:
Codice: Seleziona tutto
EIP is at task block on rt mutex.

Le ultime righe invece sono queste:
Codice: Seleziona tutto
Kernel panic - not syncing: fatal exception in interrupt.
Shutting down cpus with MMI.
drm_kas_helper: panic occurred, switching back to the text console.

Per quanto riguarda il discorso della temperatura non ho ancora controllato ma oggi prenderò in considerazione anche questa cosa.
Grazie

Re: Problema Ubuntu

MessaggioInviato: mercoledì 25 luglio 2018, 9:01
da tokijin
Daniel_nas19 Immagine ha scritto:Salve a tutti,
sono nuovo di questo forum e mi trovo qui per esporvi un problema riscontrato con un pc linux ubuntu. Vi chiedo scusa se apro una discussione in questa sezione dedicata ai principianti, ma non ho trovato altro. Ovviamente sono disposto a riaprire la discussione nella sezione adeguata :sisi:
La foto allegata è la schermata che compare più volte al giorno durante una normale attività lavorativa.
linux-error1.JPG

Successivamente compare la schermata del GNU GRUB in cui mi viene chiesto di scegliere il sistema per riavviare il pc. Una volta riavviato il pc, esso funziona correttamente.
Il computer è "protetto" da cadute di tensione o sovratensioni attraverso un UPS da 2000VA collegato via usb al pc e dovrebbe segnalare eventuali problemi alla rete elettrica.
Rimango in attesa per eventuali chiarimenti.
Grazie

Intanto benvenuto :)

Regola per il futuro: quando si è convinti di aver aperto una discussione nella sezione sbagliata poi non bisogna aprirne una nuova nella sezione corretta ma bisogna segnalare il messaggio allo staff premendo sul punto esclamativo ! posto in alto a destra del messaggio chidendone lo spostamento. ;)
Da quel poco che ho capito del problema, ho spostato io la discussione in una sezione più idonea.

Ciao :ciao:

EDIT:
Dimenticavo: modifica per favore il titolo del primo messaggio mettendone uno meno generico che spieghi meglio la situazione; così si aiuta chi fa una ricerca ed aumentano le probabilità per te di ottenere aiuto.
Ri-ciao

Re: Problema arresto improvviso ubuntu

MessaggioInviato: mercoledì 25 luglio 2018, 9:50
da Daniel_nas19
Grazie per l’aiuto, spero di risolvere in fretta questo problema