Software Agenzia Entrate Desktop Telematico

Utilizzo di applicazioni in ambito professionale.

Software Agenzia Entrate Desktop Telematico

Messaggioda petu79 » venerdì 31 luglio 2015, 14:37

Salve a tutti,
siccome sono nuovo spero di rispettare le regole del forum.

Ho avuto modo di testare DesktopTelematico a 32 e 64 bit, su due macchine distinte con Ubuntu 14.04 64 bit, sia con Oracle Java da 7 a 9 sia con openjdk, ed il programma funziona, ad eccezione dell'autenticazione dei file, sia per la predisposizione dell'invio sia per l'apertura delle ricevute (in Entratel), cosa che rende tutto l'applicativo inutile.
All'autenticazione del file mi dà l'errore "Il file firmato compresso temporaneo non è stato creato o è vuoto".

In console ho il seguente output:

Codice: Seleziona tutto
WorkingDir: /home/stefano/apps/DesktopTelematico/entratel/prog/exe
java.lang.Throwable: java.lang.Throwable: Il file firmato compresso temporaneo non è stato creato o è vuoto
   at it.sogei.telematico.entratel.autentica.ui.views.AutenticaFileView.chiamaAutentica(AutenticaFileView.java:2882)
   at it.sogei.telematico.entratel.autentica.ui.views.AutenticaFileView.access$0(AutenticaFileView.java:2828)
   at it.sogei.telematico.entratel.autentica.ui.views.AutenticaFileView$AutenticaFileJob.execute(AutenticaFileView.java:3398)
   at it.sogei.rcp.jobs.handler.MonitorHandler.run(MonitorHandler.java:18)
   at org.eclipse.jface.operation.ModalContext$ModalContextThread.run(ModalContext.java:121)
Caused by: java.lang.Throwable: Il file firmato compresso temporaneo non è stato creato o è vuoto
   at it.sogei.telematico.entratel.autentica.ui.views.AutenticaFileView.esegui(AutenticaFileView.java:2646)
   at it.sogei.telematico.entratel.autentica.ui.views.AutenticaFileView.chiamaAutentica(AutenticaFileView.java:2880)
   ... 4 more



All'apertura delle ricevute invece ho l'esito di elaborazione con errori con il log seguente:

Codice: Seleziona tutto
at it.sogei.rcp.pki.manager.Signer.streamVerify(Signer.java:140)
   at it.sogei.telematico.entratel.ricevute.job.ApriRicevuteJob.verifica(ApriRicevuteJob.java:780)
   at it.sogei.telematico.entratel.ricevute.job.ApriRicevuteJob.eseguiApri(ApriRicevuteJob.java:370)
   at it.sogei.telematico.entratel.ricevute.job.ApriRicevuteJob.execute(ApriRicevuteJob.java:127)
   at it.sogei.rcp.jobs.handler.MonitorHandler.run(MonitorHandler.java:18)
   at org.eclipse.jface.operation.ModalContext$ModalContextThread.run(ModalContext.java:121)
Caused by: java.io.FileNotFoundException: /home/stefano/Documenti/utente/entratel/temp/tmp.P7M (File o directory non esistente)
   at java.io.FileInputStream.open(Native Method)
   at java.io.FileInputStream.<init>(Unknown Source)
   at java.io.FileInputStream.<init>(Unknown Source)
   at cryptotools.verifier.streamDesecure(verifier.java:469)
   at cryptotools.verifier.streamDesecure(verifier.java:494)
   at it.sogei.rcp.pki.manager.Signer.streamVerify(Signer.java:130)
   ... 5 more
Fallita la verifica della firma.
it.sogei.telematico.entratel.ricevute.job.GestoreFirmaException
   at it.sogei.telematico.entratel.ricevute.job.ApriRicevuteJob.verifica(ApriRicevuteJob.java:796)
   at it.sogei.telematico.entratel.ricevute.job.ApriRicevuteJob.eseguiApri(ApriRicevuteJob.java:370)
   at it.sogei.telematico.entratel.ricevute.job.ApriRicevuteJob.execute(ApriRicevuteJob.java:127)
   at it.sogei.rcp.jobs.handler.MonitorHandler.run(MonitorHandler.java:18)
   at org.eclipse.jface.operation.ModalContext$ModalContextThread.run(ModalContext.java:121)
*******************1
elabora ricevuta 1 - prima di encrypter
elabora ricevuta 1 - dopo encrypter
elabora ricevuta 1 - dopo signer
leggitestata: /home/stefano/Documenti/utente/entratel/documenti/ricezione/TCU0088.rcc
leggitestata - testata_10: CUR15RICE3
2004
bytes_scritti: 1994
1994
CUR15RICE3
Keystore aperto correttamente
Sto verificando se la chiave di decifratura relativa al certificato di cifra e' buono: CN=codicefiscaleintermediario-000, OU=Servizi Telematici, O=Agenzia delle Entrate, C=IT
Chiave di decifratura corretta
Exe: /home/stefano/apps/DesktopTelematico/entratel/prog/exe/macro CODA dcp -lib "/home/stefano/Documenti/utente/entratel/temp/tmp.cmp" -fout fcmp -np "/home/stefano/Documenti/utente/entratel/temp" -nn tmp.P7M -dcpbin -s -o
WorkingDir: /home/stefano/apps/DesktopTelematico/entratel/prog/exe
it.sogei.rcp.pki.exception.VerifyException: Firma non valida per il file /home/stefano/Documenti/utente/entratel/temp/tmp.P7M
   at it.sogei.rcp.pki.manager.Signer.streamVerify(Signer.java:140)
   at it.sogei.telematico.entratel.ricevute.job.ApriRicevuteJob.verifica(ApriRicevuteJob.java:780)
   at it.sogei.telematico.entratel.ricevute.job.ApriRicevuteJob.eseguiApri(ApriRicevuteJob.java:370)
   at it.sogei.telematico.entratel.ricevute.job.ApriRicevuteJob.execute(ApriRicevuteJob.java:127)
   at it.sogei.rcp.jobs.handler.MonitorHandler.run(MonitorHandler.java:18)
   at org.eclipse.jface.operation.ModalContext$ModalContextThread.run(ModalContext.java:121)
Caused by: java.io.FileNotFoundException: /home/stefano/Documenti/utente/entratel/temp/tmp.P7M (File o directory non esistente)
   at java.io.FileInputStream.open(Native Method)
   at java.io.FileInputStream.<init>(Unknown Source)
   at java.io.FileInputStream.<init>(Unknown Source)
   at cryptotools.verifier.streamDesecure(verifier.java:469)
   at cryptotools.verifier.streamDesecure(verifier.java:494)
   at it.sogei.rcp.pki.manager.Signer.streamVerify(Signer.java:130)
   ... 5 more
Fallita la verifica della firma.
it.sogei.telematico.entratel.ricevute.job.GestoreFirmaException
   at it.sogei.telematico.entratel.ricevute.job.ApriRicevuteJob.verifica(ApriRicevuteJob.java:796)
   at it.sogei.telematico.entratel.ricevute.job.ApriRicevuteJob.eseguiApri(ApriRicevuteJob.java:370)
   at it.sogei.telematico.entratel.ricevute.job.ApriRicevuteJob.execute(ApriRicevuteJob.java:127)
   at it.sogei.rcp.jobs.handler.MonitorHandler.run(MonitorHandler.java:18)
   at org.eclipse.jface.operation.ModalContext$ModalContextThread.run(ModalContext.java:121)
*******************1


Qualcuno ha idea di che si tratta? E qualcuno è riuscito ad autenticare file da spedire o ad aprire ricevute su Ubuntu?

Buona giornata
Ultima modifica di petu79 il venerdì 31 luglio 2015, 14:46, modificato 1 volta in totale.
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Re: [NUOVA GUIDA] Software Agenzia Entrate

Messaggioda jackynet92 » venerdì 31 luglio 2015, 14:43

Il gruppo documentazione non dà supporto. Ho diviso la discussione, modifica il titolo. :ciao:
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Re: Software Agenzia Entrate Desktop Telematico

Messaggioda petu79 » venerdì 31 luglio 2015, 14:47

Va bene così?
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Re: Software Agenzia Entrate Desktop Telematico

Messaggioda jackynet92 » venerdì 31 luglio 2015, 14:49

Ok
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Re: Software Agenzia Entrate Desktop Telematico

Messaggioda mikexu » lunedì 3 agosto 2015, 11:17

Premetto che non ho mai usato Entratel ma solo Fisconline , hai installato tutti i moduli di controllo relativi alla specifica applicazione che stai usando? Controlla nel software installato nella tua postazione di lavoro se risutaltano effettivamente a loro volta installati i relativi moduli di controllo.
Inoltre, prova ad installare DesktopTelematico direttamente in Home senza farla passare per sottocartelle - le istruzioni fornite non dicono nulla al riguardo ma personalmente in tal modo ho risolto un problema simile al tuo (sembra che installare l'applicazione in sottodirecitory corrompa in qualche modo le autenticazioni)
ciao
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Re: Software Agenzia Entrate Desktop Telematico

Messaggioda petu79 » lunedì 3 agosto 2015, 16:25

Ciao Mikexu,
ho provato come dici giustamente tu (già vissute con entratel le stesse esperienze su windows) a lasciare le cartelle di default, ovvero "DesktopTelematico" in home e cartella di lavoro in "Documenti", ma il risultato è sempre il medesimo in outpu, ovvero:

Codice: Seleziona tutto
/home/stefano/Documenti/principale/entratel/temp
Keystore aperto correttamente
Exe: /home/stefano/DesktopTelematico/entratel/prog/exe/macro CODA cmp -lib "/home/stefano/Documenti/principale/entratel/temp/tempappo_0.6207400776657526.p7m.cmp" -fin "/home/stefano/Documenti/principale/entratel/temp/tempappo_0.6207400776657526.p7m" -np . -nn fcmp -mode 5 -s -o
WorkingDir: /home/stefano/DesktopTelematico/entratel/prog/exe
java.lang.Throwable: java.lang.Throwable: Il file firmato compresso temporaneo non è stato creato o è vuoto
   at it.sogei.telematico.entratel.autentica.ui.views.AutenticaFileView.chiamaAutentica(AutenticaFileView.java:2882)
   at it.sogei.telematico.entratel.autentica.ui.views.AutenticaFileView.access$0(AutenticaFileView.java:2828)
   at it.sogei.telematico.entratel.autentica.ui.views.AutenticaFileView$AutenticaFileJob.execute(AutenticaFileView.java:3398)
   at it.sogei.rcp.jobs.handler.MonitorHandler.run(MonitorHandler.java:18)
   at org.eclipse.jface.operation.ModalContext$ModalContextThread.run(ModalContext.java:121)
Caused by: java.lang.Throwable: Il file firmato compresso temporaneo non è stato creato o è vuoto
   at it.sogei.telematico.entratel.autentica.ui.views.AutenticaFileView.esegui(AutenticaFileView.java:2646)
   at it.sogei.telematico.entratel.autentica.ui.views.AutenticaFileView.chiamaAutentica(AutenticaFileView.java:2880)
   ... 4 more


I moduli di controllo non centrano, perché il problema è l'autenticazione del file già controllato, ovvero la firma digitale di questo. Controllando la cartella temp, dove va a creare temporaneamente il file firmato, trovo i files p7m di tutti i miei tentativi di autenticazione, quindi la firma viene apposta, solo che poi non riesce a comprimere il file firmato da mettere nella cartella "invio".
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Re: Software Agenzia Entrate Desktop Telematico

Messaggioda mikexu » lunedì 3 agosto 2015, 17:37

Tieni sempre conto che non sono un utente Entratel ma per esepierienza anche con Fisconline ti posso dire che i prodotti SOGEI sono molto particolari (non trovandomi al Bar mi esprimo così ma sarebbero altre le considerazioni che farei :asd: )
quindi ti posto questa guida dell'assistenza agenzia entrate
http://assistenza.agenziaentrate.gov.it ... se=3881%29
Prova a usare esclusivamente la JVM che chiede la guida (sempre se non lo hai già fatto).
Con questi software, purtroppo, bisogna legare l'asino proprio dove vogliono loro.
ciao
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Re: Software Agenzia Entrate Desktop Telematico

Messaggioda giosimar » martedì 4 agosto 2015, 0:25

se me lo ricordo, al suo ritorno dalle ferie passerò questa discussione alla nostra referente in sogei, che forse conosce chi gestisce questi applicativi.
non sono in AE, però non si sa mai...
http://xoomer.alice.it/giosimar/ubuntulinux.swf
Prima di dirmi cosa è giusto e cose è sbagliato, paga l'IRPEF.
giosimar
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Re: Software Agenzia Entrate Desktop Telematico

Messaggioda mikexu » martedì 4 agosto 2015, 16:26

Grazie, sarebbe molto interessante se si potesse interagire direttamente con chi ha a che fare con il software della SOGEI.
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Re: Software Agenzia Entrate Desktop Telematico

Messaggioda petu79 » giovedì 6 agosto 2015, 17:31

mikexu Immagine ha scritto:Tieni sempre conto che non sono un utente Entratel ma per esepierienza anche con Fisconline ti posso dire che i prodotti SOGEI sono molto particolari (non trovandomi al Bar mi esprimo così ma sarebbero altre le considerazioni che farei :asd: )
quindi ti posto questa guida dell'assistenza agenzia entrate
http://assistenza.agenziaentrate.gov.it ... se=3881%29
Prova a usare esclusivamente la JVM che chiede la guida (sempre se non lo hai già fatto).
Con questi software, purtroppo, bisogna legare l'asino proprio dove vogliono loro.
ciao


Chiedo scusa per il ritardo con cui rispondo.
Il minimo richiesto da "DesktopTelematico" è il Java 1.7. Essendo una pagina dentro l'area riservata riporto il testo citato dai requisiti:

Installazione iniziale La prima installazione comporta la necessità di scaricare dal sito web dei Servizi Telematici l'eseguibile dell'applicazione e di salvarlo sulla postazione di lavoro dedicata.
L'eseguibile viene reso disponibile per i seguenti ambienti operativi compatibili con la Java Virtual Machine versione 1.7 e superiori:

Windows
Macintosh
Linux
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Re: Software Agenzia Entrate Desktop Telematico

Messaggioda petu79 » mercoledì 9 settembre 2015, 9:33

Ciao a tutti,
qualcuno ha novità?
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Re: Software Agenzia Entrate Desktop Telematico

Messaggioda petu79 » giovedì 17 settembre 2015, 12:24

...possibile che sia l'unico essere vivente ad usare il software Desktop Telematico sotto linux?
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Re: Software Agenzia Entrate Desktop Telematico

Messaggioda giorgiofoga » mercoledì 30 settembre 2015, 11:42

....mmm ... ci sono dei post vecchiotti che lamentano gli stessi problemi .... credo abbia anche risposto qualcuno dell'agenzia spiegando come e dove fare le cose su linux .... risultato: credo sia riuscito solo lui con la macchina settata come lui sapeva .... in oltre se noti non tutti software sono disponibili per linux, la qual cosa rende i tentativi di usare linux per fiscoline del tutto inutili poichè anche riuscendo a fare delle cose non si riesce mai completare i lavori per l'appunto già citata mancanza di alcuni software indispensabili che girino sotto linux ..... noto tra l'altro che quest'anno le cose sono migliorate:

l'applicazione web mi si blocca durante lo scarico del secondo pacchetto anzichè subito come lo scorso anno .......

Ciò non ostante bisogna ringraziare i ragazzi che tentano di prodigarsi per noi utonti all'interno di sogei ..... non credo proprio siano loro di loro volontà a fare queste cose .... credo che i colpevoli vadano ricercati all'interno di altri uffici .... purtroppo per noi "non statali" di solito anche se semplici impiegati ogni uno è responsabile del proprio operato .... e se vendi del lavoro fatto male tutta la catena della filiera produttiva si adopera per modificare la cosa (per licenziarti se sei tu la causa o nel caso la causa fosse il capo per fare chiudere l'azienda)..... peccato che la faccenda sia valida solo per alcuni "sfigati" come me.

Saluti a tutti e "lasciate ogni speranza voi utonti ...che entrate nel mondo AE"..... (qulcuno per il passato mi ha "sillabato" per questi sfoghi ..... giuro che se succede di nuovo mi elimino dal forum.

devo rettificare quanto scritto sopra .... infatti avevo effettuato le prove in velocità sulla mia distro preferita (14.04 decisamente molto personalizzata ...) oggi invece ho provato il software su una installazione 15.04 nuova di zecca a 64 bit. ..... ebbene l'applicazione desktop telematico funziona quasi perfettamente (bisogna usare java6 per via del file internet e neanche a dirlo essere root) ... per contro l'uso delle cartelle e dei permessi non è banale (continuo a ricevere errore 2001 alla fine prima dell'invio) ... però i software supportati sono tutti quelli necessari ad una partita iva. Soprattutto per la gestione dei permessi (non ho fatto tutto il lavoro da root ma ho utilizzato di volta in volta sudo) alla fine non sono mai riuscito ad ottenere un file cfc o fcf o comunque quello necessario all'invio. Infatti pur se l'interfaccia comunica di avere installato tutti i software di controllo desiderati e pur avendo fatto girare il fileinternet308_all.bin lo stesso non risultava interagire con il desktop telematico .... ovviamente si win il problema non persiste a patto di usare minimo win7 su xp si ottengono gli stessi errori.

Ciò non ostante sono stati fatti passi da gigante .... purtroppo pare che la logica dei permessi su linux non sia ancora ben compresa da sogei (che senso ha fare tutto da root specie se il lavoro da fare tutto sommato è fatto su documenti "sensibili"?)

I miei complimenti.


altro appunto ... perchè su linux la finestra degli errori.... in particolare 2001-2002-200... quasi non si vede (appare e scompare in un flash... non si accorge che è successo) e per verificare bisogna aprire il log file mentre si win il messaggio appare ben chiaro?

@ petu79 .... ovviamente non sei l'unico è solo che sono anni che sogei (come deduci dalla mia prima risposta) "scoraggia" l'uso di linux .... dopo anni di prove e tentativi terminati solo in incazzature e perdite di tempo le persone si demotivano .....
[mio codice] il sole splende [/mio codice]
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Re: Software Agenzia Entrate Desktop Telematico

Messaggioda petu79 » martedì 13 ottobre 2015, 9:42

Salve Giorgio,
ti ringrazio per le parole di conforto (devo dire che però non mi sento meglio.. :cry: ).
Al contrario di te, a me funzionano tutti gli altri programmi dell'Agenzia; il problema che ho in DesktopTelematico sta solo nel momento dell'apposizione della firma digitale sul file e nella sua compressione. Secondo me la cosa può essere risolta (purtroppo non da un nubbione come me) cambiando nel programma l'istruzione di compressione del file..
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Re: Software Agenzia Entrate Desktop Telematico

Messaggioda gian2linux » mercoledì 2 dicembre 2015, 13:27

Salve a tutti. Sono nuovo del forum e quindi chiedo venia per eventuali mancanze.
Premetto che faccio il commercialista ed il mio studio è TUTTO linux-based fin dal 1996. Tutto ...salvo ciò che non è possibile migrare per causa di forza maggiore (leggi procedure che interagiscono con la PA italiana).
Vorrei rispondere al quesito in questione riportando la mia esperienza in proposito (purtroppo negativa).
Sono parecchi anni che "litigo" con SOGEI per le loro applicazioni Java sotto linux. Dopo aver inutilmente tentato a suo tempo con Entratel (la possibilità di un porting teoricamente c'era ma ....) speravo che con il rilascio del Desktop Telematico ("ufficialmente provato " su Ubuntu e Fedora) qualcosa fosse cambiato.
Ho provato l'applicazione sulle seguenti distribuzioni (nell'ordine):
- OpenSuse 13.2 x64;
- Ubuntu 14.04 x64;
- Fedora 21 x64.
Il risultato è stato più o meno lo stesso in tutti i casi: una grande frustrazione e la sensazione di essere stato preso per in giro (come diceva qualcun'altro non essendo al bar ....) .
Il miglior risultato l'ho comunque ottenuto su OpenSuse 13.2 (probabilmente dovuto solo al fatto che è la distruzione che uso da sempre e conosco meglio) dove sono giunto quasi alla fine del ciclo e non riesco "solo" ad ottenere la stampa della ricevuta telematica (tutto il resto, controllo, autentica ed invio funziona); risultato si usa la versione per Win.
La vera morale è: a SOGEI non importa nulla degli utenti Linux delle loro procedure (qualcuna funziona ed esempio quelle relative alla modulistica per il 5 x mille delle no-profit, e simili, ma sono piccole applicazioni java senza grosse pretese) , mettono a disposizione la distro esclusivamente perché la legge glielo impone. Punto.
Mi rendo conto che sul piano tecnico non sono stato di grande aiuto. Probabilmente serve qualcuno più bravo di me.
Buon Linux a tutti.
gian2linux
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Re: Software Agenzia Entrate Desktop Telematico

Messaggioda mikexu » martedì 15 dicembre 2015, 10:59

gian2linux ha scritto:La vera morale è: a SOGEI non importa nulla degli utenti Linux delle loro procedure (qualcuna funziona ed esempio quelle relative alla modulistica per il 5 x mille delle no-profit, e simili, ma sono piccole applicazioni java senza grosse pretese) , mettono a disposizione la distro esclusivamente perché la legge glielo impone. Punto.


Quando è stato pubblicato Desktop Telematico sembrava che finalmente, anche per piattaforma Linux, il software dell’Agenzia delle Entrate fosse diventato fruibile al 100%. Ci avevo anche messo la faccia personalmente in questo forum scrivendo la relativa wiki:

http://wiki.ubuntu-it.org/Ufficio/AgenziaEntrate

che è valida ai fini dell’installazione del software. Ma quando si tratta di arrivare alla conclusione del lavoro, cioè alla preparazione / invio dei file, ci si scontra sempre con le vecchie problematiche note.
Naturalmente all’epoca mi ero anche attivato rompendo le scatole all’assistenza tecnica della SOGEI ma alla fine mi sono reso conto che è tutto vano: a loro di Linux non gliene frega niente.
Vi risparmio la cronaca delle peripezie alle quali sono andato incontro contattando la SOGEI (c'è da andare OT da farsi bannare all'istante) ... di quelle comiche! Se fossimo al Bar e si trattasse di un argomento di pubblico dominio ci sarebbe da morire dal ridere ... di quelle situazioni da fare impallidire i migliori sceneggiatori di gag; non c’è lo straccio di un sistemista / programmatore che realmente sia preparato nell’affrontare fino in fondo i problemi (questa è una mia personale opinione).
Se avete altre idee su cosa si possa fare io mi rendo disponibile per eventuali collaborazioni.
Buon lavoro a tutti.
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Re: Software Agenzia Entrate Desktop Telematico

Messaggioda gian2linux » mercoledì 23 dicembre 2015, 12:49

Che dire senza entrare nel turpiloquio?
Viviamo in una "Repubblica delle banane informatica".
Ha ragione Oscar Giannino nelle sue esternazioni quotidiane su Radio24.
Buon Natale e felice Anno Nuovo a tutti! :fiuu:
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Re: Software Agenzia Entrate Desktop Telematico

Messaggioda paolodelromano » domenica 28 febbraio 2016, 22:55

Anche io ho provato in questi anni a usare applicativi sogei per gli adempimenti fiscali ma non ci sono riuscito. Credo che occorre che ci uniamo per fare una formale contestazione all'Agenzia delle Entrate per questa farsa che ci prende in giro perchè apparentemente i programmi per linus sono disponibile ma nessuno li usa perchè non funzionano.

Io mi metto disposizione per fare una lettera di protesta. Chi aderisce?
Saluti
Paolo Del Romano
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Re: Software Agenzia Entrate Desktop Telematico

Messaggioda mikexu » martedì 1 marzo 2016, 0:57

paolodelromano ha scritto:Io mi metto disposizione per fare una lettera di protesta. Chi aderisce?
Saluti
Paolo Del Romano


Con me sfondi una porta aperta. Comunque sono cose che ho già fatto anch'io e dubito che si possa arrivare ad una soluzione anche scrivendo al Presidente delle Repubblica. Ovviamente aderisco. Però questa volta lascio fare a te ... 'sta volta dico: - armiamoci e partite - :D .
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Re: Software Agenzia Entrate Desktop Telematico

Messaggioda giulux » martedì 1 marzo 2016, 8:43

Cercate di rimanere in topic: qui siamo in sezioone tecnica e bisognerebbe postare solo per tentare di risolvere i problemi.
Per commenti e iniziative varie c'è il bar.
Grazie.
con l'aiuto della comunità le cose si mettono quasi sempre a posto (e non apposto), a parte (e non apparte) qualche caso ...
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Località: Roma
Desktop: xubuntu - ubuntu gnome
Distribuzione: Ubuntu 16.04.1 LTS x86_64
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