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Programma assistenza remota

Inviato: venerdì 4 luglio 2008, 15:32
da mouselab
Buongiorno a tutti! Ho bisogno di un piccolo aiuto, se potete.......
Sto cercando di passare completamente a Ubuntu su tutte ( o quasi ) le macchine che ho in ufficio.
Ho bisogno di fare assistenza remota verso i pc dei miei clienti, uso un programma ( per windows) che mi dà la possibilità di non installare niente sul pc del cliente.
Mi piacerebbe trovare una soluzione simile anche per Ubuntu.....

Accetto consigli!! e intanto ringrazio chi si rende disponibile.....

Re: Programma assistenza remota

Inviato: venerdì 4 luglio 2008, 17:27
da mashiro2004
Ciao o usi vnc ma ovviamente è un sw che prevede l'installazione di client e server o altrimenti se non vuoi installare nessun sw puoi utilizzare inquiero, ma è a pagamento...

Re: Programma assistenza remota

Inviato: venerdì 4 luglio 2008, 17:35
da alberto t.
ciao
aggiungo solo per dire che per usare vnc bisogna sapere l'indirizzo ip del computer da controllare.
inoltre è necessario installare il server solo per controllare le macchine windows.

Re: Programma assistenza remota

Inviato: venerdì 4 luglio 2008, 17:37
da mouselab
Vi ringrazio della risposta.....a me va bene anche se è a pagamento.....d'altronde quello per windows l'ho pagato......ma non sapevo che inquero andava anche su linux......ora provo a fare qualche ricerca.....cmq grazie!!