Crash Mozilla Firefox e altri browser

Installazione, configurazione e uso di programmi e strumenti.

Crash Mozilla Firefox e altri browser

Messaggioda Erol » domenica 30 aprile 2017, 11:51

Salve,
da qualche giorno aprendo firefox mi viene notificato il seguente messaggio.
Codice: Seleziona tutto
BuildID: 20170418123449
CrashTime: 1493544778
FramePoisonBase: 00000000f0dea000
FramePoisonSize: 4096
InstallTime: 1493149046
Notes: Ubuntu 16.04.2 LTS
ProductID: {ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}
ProductName: Firefox
ReleaseChannel: release
SafeMode: 0
SecondsSinceLastCrash: 166417
StartupCrash: 1
StartupTime: 1493544774
Throttleable: 1
UptimeTS: 5.513202
Vendor: Mozilla
Version: 53.0

This report also contains technical information about the state of the application when it crashed.

Ho provato ad installare altri browser, ma il risultato non cambia.
Qualcuno può aiutarmi?
Grazie.
Ultima modifica di Mdfalcubo il lunedì 1 maggio 2017, 10:44, modificato 2 volte in totale.
Motivazione: Non si usa il tag spoiler nelle sezioni tecniche, ricordalo
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Re: Crash Mozzilla Firefox e altri browser

Messaggioda wilecoyote » domenica 30 aprile 2017, 14:51

:) Salve, se posti qualche informazioncella in più non ci offendiamo, proprio no... ;)

Quale release e DE del sistema, marca, modello, età ed architettura del computer, quali browser hai installato.

Prova ad avviare i browser dal terminale, ad esempio per Firefox il comando è:

Codice: Seleziona tutto
firefox


per QupZilla il comando è:

Codice: Seleziona tutto
qupzilla


:ciao: Ciao
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Re: Crash Mozzilla Firefox e altri browser

Messaggioda Erol » lunedì 1 maggio 2017, 9:52

Innanzi tutto, grazie per la risposta, cercherò di essere un po' più preciso.
Ho installato Xubuntu 16.04 LTS su un vecchio portatile acer.
Oltre a firefox ho provato con opera e midori.
Il crash è avvenuto la prima volta con la versione precedente di Xubuntu che avevo installato, la 14, e per questo ho fatto l'upgrade del sistema operativo.
Adesso ho provato ad avviare firefox da terminale e mi è stato notificato questo.
Codice: Seleziona tutto
lorenzo@lorenzo-Aspire-1350:~$ firefox
ExceptionHandler::GenerateDump cloned child 2410
ExceptionHandler::SendContinueSignalToChild sent continue signal to child
ExceptionHandler::WaitForContinueSignal waiting for continue signal...
lorenzo@lorenzo-Aspire-1350:~$
(crashreporter:2411): Gdk-WARNING **: crashreporter: Fatal IO error 11 (Risorsa temporaneamente non disponibile) on X server :0.0.
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Re: Crash Mozilla Firefox e altri browser

Messaggioda Mdfalcubo » lunedì 1 maggio 2017, 10:46

Senza info sul pc non si va da nessuna parte. "un vecchio acer", come info, non serve a nulla...
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Re: Crash Mozilla Firefox e altri browser

Messaggioda caturen » lunedì 1 maggio 2017, 10:56

probabilmente il tuo hardware è così obsoleto che non va d'accordo con i kernel/driver presenti nelle ultime versioni di ubuntu e derivate. Dovresti provare con la 14.04 e se anche con quella hai problemi prova con debian https://cdimage.debian.org/cdimage/unof ... onfree.iso
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Re: Crash Mozilla Firefox e altri browser

Messaggioda OMBRA_Linux » lunedì 1 maggio 2017, 11:04

Se vuoi un aiuto concreto devi fornire caratteristiche del tuo computer per valutare se la versione che hai installato vada bene per la tua macchina.
In assenza di quello si va solo per supposizioni a caso.
P.s Se vuoi andare sul sicuro ti conviene montare '' Lubuntu.''
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Re: Crash Mozilla Firefox e altri browser

Messaggioda wilecoyote » lunedì 1 maggio 2017, 14:21

:) Salve, se trattasi del Acer Aspire 1350 indicato dal tuo prompt, quindi di circa 12~15 anni, allora devi usare una derivata leggera, prova come suggerito Lubuntu.

Prima d'installare però, fai una prova in Live per verificare come gira e funziona.

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Re: Crash Mozilla Firefox e altri browser

Messaggioda Erol » martedì 2 maggio 2017, 22:00

Scusate, ma quando ho riacceso il pc per postarvi le specifiche mi è stato notificato questo
Immagine
e non riesco più ad accedervi.
Ho inserito boot repair, ma anche avviando la riparazione del boot non riesco a ad andare oltre a questo
Immagine
Comunque il portatile se non ricordo male aveva inizialmente 512 MB di ram portati in seguito a 2 GB.
Utilizzandolo soltanto per navigare mi consigliate di formattare e passare a lubuntu?
Ultima modifica di trekfan1 il venerdì 5 maggio 2017, 6:47, modificato 1 volta in totale.
Motivazione: Rimossi tag SPOILER e url in eccedenza, gli spoiler sono vietati nelle sezioni tecniche salvo eccezioni
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Re: Crash Mozilla Firefox e altri browser

Messaggioda Erol » giovedì 4 maggio 2017, 23:51

Salve,
per prima cosa chiedo scusa per il doppio post.
Ho provato in live lubuntu 16.04 lts e sono riuscito a navigare senza problemi.
Ho deciso quindi di installarlo non scaricando ne aggiornamenti ne componenti di terze parti.
Tutto è andato per il meglio fino a quando non ho fatto gli aggiornamenti, bloccati su "configurazione grub-pc", e il problema del crash di firefox si è riproposto.
Questo è il messaggio di crash che mi viene notificato
Codice: Seleziona tutto
BuildID: 20170418123449
CrashTime: 1493929094
FramePoisonBase: 00000000f0dea000
FramePoisonSize: 4096
InstallTime: 1493892227
Notes: Ubuntu 16.04.2 LTS
ProductID: {ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}
ProductName: Firefox
ReleaseChannel: release
SafeMode: 0
SecondsSinceLastCrash: 659
StartupCrash: 1
StartupTime: 1493929091
Throttleable: 1
UptimeTS: 3.787831
Vendor: Mozilla
Version: 53.0

This report also contains technical information about the state of the application when it crashed.

queste sono le specifiche del mio portatile ottenute con il comando lshw (giusto?)
Codice: Seleziona tutto
lorenzo-aspire-1350       
    description: Computer
    width: 32 bits
  *-core
       description: Motherboard
       physical id: 0
     *-memory
          description: System memory
          physical id: 0
          size: 1505MiB
     *-cpu
          product: Mobile AMD Athlon(tm) XP 2600+
          vendor: Advanced Micro Devices [AMD]
          physical id: 1
          bus info: cpu@0
          version: 6.10.0
          size: 1724MHz
          capacity: 1990MHz
          width: 32 bits
          capabilities: fpu fpu_exception wp vme de pse tsc msr pae mce cx8 sep mtrr pge mca cmov pat pse36 mmx fxsr sse syscall mp mmxext 3dnowext 3dnow eagerfpu 3dnowprefetch vmmcall cpufreq
        *-cache:0
             description: L1 cache
             physical id: 0
             size: 128KiB
        *-cache:1
             description: L2 cache
             physical id: 1
             size: 512KiB
     *-pci
          description: Host bridge
          product: VT8378 [KM400/A] Chipset Host Bridge
          vendor: VIA Technologies, Inc.
          physical id: 100
          bus info: pci@0000:00:00.0
          version: 00
          width: 32 bits
          clock: 66MHz
          configuration: driver=agpgart-via latency=8
          resources: irq:0 memory:e0000000-efffffff
        *-pci
             description: PCI bridge
             product: VT8235 PCI Bridge
             vendor: VIA Technologies, Inc.
             physical id: 1
             bus info: pci@0000:00:01.0
             version: 00
             width: 32 bits
             clock: 66MHz
             capabilities: pci normal_decode bus_master cap_list
             resources: ioport:9000(size=4096) memory:d0100000-d01fffff memory:d8000000-dfffffff
           *-display
                description: VGA compatible controller
                product: RV280/M9+ [Mobility Radeon 9200 AGP]
                vendor: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI]
                physical id: 0
                bus info: pci@0000:01:00.0
                version: 01
                width: 32 bits
                clock: 66MHz
                capabilities: vga_controller bus_master cap_list rom
                configuration: driver=radeon latency=66 mingnt=8
                resources: irq:4 memory:d8000000-dfffffff ioport:9000(size=256) memory:d0100000-d010ffff memory:c0000-dffff
        *-pcmcia
             description: CardBus bridge
             product: PCI1410 PC card Cardbus Controller
             vendor: Texas Instruments
             physical id: 7
             bus info: pci@0000:00:07.0
             version: 02
             width: 32 bits
             clock: 33MHz
             capabilities: pcmcia bus_master cap_list
             configuration: driver=yenta_cardbus latency=176 maxlatency=5 mingnt=192
             resources: irq:5 memory:60000000-60000fff ioport:2000(size=256) ioport:2400(size=256) memory:64000000-67ffffff memory:68000000-6bffffff
        *-firewire
             description: FireWire (IEEE 1394)
             product: TSB43AB21 IEEE-1394a-2000 Controller (PHY/Link)
             vendor: Texas Instruments
             physical id: 8
             bus info: pci@0000:00:08.0
             version: 00
             width: 32 bits
             clock: 33MHz
             capabilities: ohci bus_master cap_list
             configuration: driver=firewire_ohci latency=64 maxlatency=4 mingnt=2
             resources: irq:5 memory:d0004000-d00047ff memory:d0000000-d0003fff
        *-usb:0
             description: USB controller
             product: VT82xx/62xx UHCI USB 1.1 Controller
             vendor: VIA Technologies, Inc.
             physical id: 10
             bus info: pci@0000:00:10.0
             version: 80
             width: 32 bits
             clock: 33MHz
             capabilities: uhci bus_master cap_list
             configuration: driver=uhci_hcd latency=64
             resources: irq:4 ioport:1c00(size=32)
        *-usb:1
             description: USB controller
             product: VT82xx/62xx UHCI USB 1.1 Controller
             vendor: VIA Technologies, Inc.
             physical id: 10.1
             bus info: pci@0000:00:10.1
             version: 80
             width: 32 bits
             clock: 33MHz
             capabilities: uhci bus_master cap_list
             configuration: driver=uhci_hcd latency=64
             resources: irq:5 ioport:1c20(size=32)
        *-usb:2
             description: USB controller
             product: VT82xx/62xx UHCI USB 1.1 Controller
             vendor: VIA Technologies, Inc.
             physical id: 10.2
             bus info: pci@0000:00:10.2
             version: 80
             width: 32 bits
             clock: 33MHz
             capabilities: uhci bus_master cap_list
             configuration: driver=uhci_hcd latency=64
             resources: irq:9 ioport:1c40(size=32)
        *-usb:3
             description: USB controller
             product: USB 2.0
             vendor: VIA Technologies, Inc.
             physical id: 10.3
             bus info: pci@0000:00:10.3
             version: 82
             width: 32 bits
             clock: 33MHz
             capabilities: ehci bus_master cap_list
             configuration: driver=ehci-pci latency=64
             resources: irq:11 memory:d0004800-d00048ff
        *-isa
             description: ISA bridge
             product: VT8235 ISA Bridge
             vendor: VIA Technologies, Inc.
             physical id: 11
             bus info: pci@0000:00:11.0
             version: 00
             width: 32 bits
             clock: 33MHz
             capabilities: isa bus_master cap_list
             configuration: latency=0
        *-ide
             description: IDE interface
             product: VT82C586A/B/VT82C686/A/B/VT823x/A/C PIPC Bus Master IDE
             vendor: VIA Technologies, Inc.
             physical id: 11.1
             bus info: pci@0000:00:11.1
             version: 06
             width: 32 bits
             clock: 33MHz
             capabilities: ide bus_master cap_list
             configuration: driver=pata_via latency=64
             resources: irq:4 ioport:1f0(size=8) ioport:3f6 ioport:170(size=8) ioport:376 ioport:1c60(size=16)
        *-multimedia
             description: Multimedia audio controller
             product: VT8233/A/8235/8237 AC97 Audio Controller
             vendor: VIA Technologies, Inc.
             physical id: 11.5
             bus info: pci@0000:00:11.5
             version: 50
             width: 32 bits
             clock: 33MHz
             capabilities: cap_list
             configuration: driver=snd_via82xx latency=0
             resources: irq:9 ioport:1000(size=256)
        *-communication
             description: Communication controller
             product: AC'97 Modem Controller
             vendor: VIA Technologies, Inc.
             physical id: 11.6
             bus info: pci@0000:00:11.6
             version: 80
             width: 32 bits
             clock: 33MHz
             capabilities: cap_list
             configuration: driver=snd_via82xx_modem latency=0
             resources: irq:9 ioport:1400(size=256)
        *-network
             description: Ethernet interface
             product: VT6102/VT6103 [Rhine-II]
             vendor: VIA Technologies, Inc.
             physical id: 12
             bus info: pci@0000:00:12.0
             logical name: enp0s18
             version: 74
             serial: 00:c0:9f:3b:ce:4b
             size: 10Mbit/s
             capacity: 100Mbit/s
             width: 32 bits
             clock: 33MHz
             capabilities: bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
             configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=via-rhine driverversion=1.5.1 duplex=half latency=64 link=no maxlatency=8 mingnt=3 multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
             resources: irq:4 ioport:1800(size=256) memory:d0004c00-d0004cff
     *-scsi
          physical id: 2
          logical name: scsi1
          capabilities: emulated
        *-cdrom
             description: DVD writer
             product: DVD-RW DVR-K14RA
             vendor: PIONEER
             physical id: 0.0.0
             bus info: scsi@1:0.0.0
             logical name: /dev/cdrom
             logical name: /dev/cdrw
             logical name: /dev/dvd
             logical name: /dev/dvdrw
             logical name: /dev/sr0
             version: 1.00
             capabilities: removable audio cd-r cd-rw dvd dvd-r
             configuration: ansiversion=5 status=nodisc
  *-network
       description: Wireless interface
       physical id: 1
       bus info: usb@1:1
       logical name: wlx4c60def52d20
       serial: 4c:60:de:f5:2d:20
       capabilities: ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=ath9k_htc driverversion=4.8.0-36-generic firmware=1.4 ip=192.168.1.77 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11
WARNING: output may be incomplete or inaccurate, you should run this program as super-user.

e questo è quello che mi fa vedere Gparted

In live firefox continua a funzionare.
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Re: Crash Mozilla Firefox e altri browser

Messaggioda OMBRA_Linux » venerdì 5 maggio 2017, 10:43

1° La ISO l'hai masterizzata bene?
2° Da dove l'hai scaricata?
3° Quando l'hai installata hai messo il segno di spunta su ( Elimina il sistema precedente e installa ) e su ( Installa software di terze parti e su scarica aggiornamenti durante l'installazione )
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Re: Crash Mozilla Firefox e altri browser

Messaggioda wilecoyote » venerdì 5 maggio 2017, 14:18

:) Salve, forse è un problema transitorio, talora i repository si bloccano, prova a dare questi comandi:

Codice: Seleziona tutto
sudo apt-get install -f
sudo apt-get update
sudo apt-get upgrade


Il 1° corregge gli eventuali errori, il 2° aggiorna la lista dei pacchetti, il 3° installa eventuali aggiornamenti.

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Re: Crash Mozilla Firefox e altri browser

Messaggioda ivantu » venerdì 5 maggio 2017, 17:40

Codice: Seleziona tutto
firefox
da terminale che cosa dice?

su quante pagine che apri va in crash?
anche il comando
Codice: Seleziona tutto
top
tasto 'q' dalla tastiera per terminale il processo.
Buona giornata utenti del forum. :ciao: ivantu
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Re: Crash Mozilla Firefox e altri browser

Messaggioda Erol » venerdì 5 maggio 2017, 22:57

Ciao,
- la ISO dovrebbe essere masterizzata bene, ma non riesco a far partire il comando "controlla difetti disco" che si trova nel menù iniziale del disco.
- dal sito ufficiale.
- non avevo messo nessuna delle due spunte.

Ho riprovato ad installare lubuntu 16.04 lts mettendo le due spunte.
Facendo partire l'installazione dal menù iniziale del disco, l'installazione si è fermata quando, dopo aver messo la spunta su cancella il disco e installa lubuntu, mi è stato notificato "nessun file system di root Non è stato definito alcun file system di root. Correggere questo problema dal menù di partizionamento". Ho cliccato ok e l'installazione si è interrotta con questo messaggio

Immagine

Mentre facendola partire dall'icona d'installazione che si trova sul desktop della versione live mi è stato prima notificato questo

Immagine

sono andato avanti fino a quando si è fermata per almeno due ore su update grub e ho dovuto forzare l'uscita ed è stato notificato "Installazione Completata"
Purtroppo al riavvio mi sono trovato davanti di nuovo questa schermata

Immagine

e ora non posso neanche provare con i comandi sugeriti da wilecoyote.
Erol
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Re: Crash Mozilla Firefox e altri browser

Messaggioda ivantu » sabato 6 maggio 2017, 10:20

Se sei arrivato a quella schermata. non hai installato correttamente grub.
Per avviare linux serve Grub.

Se hai aspettato molto tempo a lungo per aggiornamento kernel in sistemi operativi locali, purtroppo c'è una incongruenza, un bug in corso.


segui questa guida boot grub
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Re: Crash Mozilla Firefox e altri browser

Messaggioda Erol » sabato 6 maggio 2017, 12:14

Grazie mille!
Sto provando a seguire la guida, ma noto delle differenze e siccome non sono per niente sicuro di quello che sto facendo e il primo tentativo è andato a vuoto, vi chiedo gentilmente di spiegarmi quello che succede :)
Digidato il comando ls mi compare una linea con scritto
Codice: Seleziona tutto
(hd0) (hd0,msdos5) (hd0,msdos1) (fd0) (fd1)
invece che
Codice: Seleziona tutto
(hd0) (hd0,msdos2) (hd0,msdos1)
come nella guida.
Posso dare il comando successivo
Codice: Seleziona tutto
grub> ls (hd0,1)/
lost+found/ bin/ boot/ cdrom/ dev/ etc/ home/  lib/
lib64/ media/ mnt/ opt/ proc/ root/ run/ sbin/
srv/ sys/ tmp/ usr/ var/ vmlinuz vmlinuz.old
initrd.img initrd.img.old

copiando o devo sostituire qualcosa?
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Re: Crash Mozilla Firefox e altri browser

Messaggioda ivantu » sabato 6 maggio 2017, 12:20

dove hai la partizione / (ovvero con /boot)?

hai un dualboot con altri sistemi?

hai una tabella di partizionamento vecchio stile mbr o GPT?
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Re: Crash Mozilla Firefox e altri browser

Messaggioda Erol » sabato 6 maggio 2017, 12:53

Immagine

Dovrebbe essere in sda1 con il partizionamento mbr, giusto?
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Re: Crash Mozilla Firefox e altri browser

Messaggioda ivantu » sabato 6 maggio 2017, 17:00

sì.

(hd0,1) = significa disco sda, partizione 1 -> sda1
corrisponde al (hd0, msdos1)

in caso tuo, può andare avanti con i comandi.
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Re: Crash Mozilla Firefox e altri browser

Messaggioda Erol » domenica 7 maggio 2017, 11:02

Adesso posso accedere di nuovo a lubuntu, ma quando apro il terminale e inserisco il comando update-grub mi viene notificato questo.
Codice: Seleziona tutto
sudo update-grub
/usr/sbin/grub-probe: errore: recupero del percorso canonico di "dev/sda1" non riuscito
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Re: Crash Mozilla Firefox e altri browser

Messaggioda ivantu » domenica 7 maggio 2017, 11:16

prova a seguire la wiki 'Ripristino manuale' AmministrazioneSistema/Grub/Ripristino
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