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[Risolto] Telegram non riesce a leggere la cartella utente

Inviato: venerdì 8 gennaio 2021, 18:24
da Sdentato
Salve a tutti, di recente ho reinstallato l'app Telegram desktop perché non era aggiornata (non so perché non si è aggiornata automaticamente nonostante avessi aggiunto il repository).
Ho installato l'app tramite Ubuntu software scegliendo il sorgente Snap (non so se sorgente sia il termine più adatto) perché era disponibile la versione più recente (2.5.1).

Il problema che ho riscontrato è che Telegram non riesce ad accedere alla cartella dell'utente e di conseguenza non riesco ad inviare e scaricare alcun file.
Se manualmente provo a selezionare la cartella dove deve scaricare i file ricevo questo messaggio d'errore:
Telegram Could not read the contents of [...]
Error opening directory [...]: Permission denied

Ho notato che dà lo stesso errore anche se provo ad andare nella cartella Home (del mio account), e non mi vede nemmeno la partizione esterna in cui ho salvato i dati.
Come faccio a risolvere il problema?

Re: Telegram non riesce a leggere la cartella utente

Inviato: venerdì 8 gennaio 2021, 18:31
da caturen
Come faccio a risolvere il problema?
elimina la versione snap ed usa https://telegram.org/dl/desktop/linux

Re: Telegram non riesce a leggere la cartella utente

Inviato: sabato 9 gennaio 2021, 0:15
da Sdentato
Lo avevo pensato anche io e credo proprio che si dovrebbe risolvere. Per curiosità, come mai dà questo problema? La versione non dovrebbe essere la medesima?

Re: Telegram non riesce a leggere la cartella utente

Inviato: sabato 9 gennaio 2021, 1:46
da woddy68
Sdentato ha scritto:
venerdì 8 gennaio 2021, 18:24
Salve a tutti, di recente ho reinstallato l'app Telegram desktop perché non era aggiornata (non so perché non si è aggiornata automaticamente nonostante avessi aggiunto il repository).
Ho installato l'app tramite Ubuntu software scegliendo il sorgente Snap (non so se sorgente sia il termine più adatto) perché era disponibile la versione più recente (2.5.1).

Il problema che ho riscontrato è che Telegram non riesce ad accedere alla cartella dell'utente e di conseguenza non riesco ad inviare e scaricare alcun file.
Se manualmente provo a selezionare la cartella dove deve scaricare i file ricevo questo messaggio d'errore:
Telegram Could not read the contents of [...]
Error opening directory [...]: Permission denied

Ho notato che dà lo stesso errore anche se provo ad andare nella cartella Home (del mio account), e non mi vede nemmeno la partizione esterna in cui ho salvato i dati.
Come faccio a risolvere il problema?
...ma hai controllato i permessi ? Nel software center c'è un bottone che permette di configurare come vuoi l'applicazioni, dando o negando i permessi.
Ad esempio...Immagine

Re: Telegram non riesce a leggere la cartella utente

Inviato: sabato 9 gennaio 2021, 13:18
da Sdentato
Grazie ho risolto il problema, è stato sufficiente abilitare il permesso Read/write files on removable storage devices :)