Aiuto non funziona la stampante

[Robyx456]

Ho già provveduto a installare dal sito ufficiale i driver per la mia stampante Brother HL-L3230DCW e teoricamente il computer la riconosce ma anche dopo aver trovato i driver la stampante non funziona da un po’ anche se fino a qualche mese fa funzionava bene. Dov'é il problema?

[thece]

posta l'output di questi comandi

Codice: Seleziona tutto

lpstat -v
lpstat -p

[Robyx456]

la stampante Brother-HL-L3230CDW è inattiva. è stata abilitata da dom 1 set 2024, 22:24:52
la stampante CUPS-BRF-Printer è inattiva. è stata abilitata da mer 10 lug 2024, 00:37:41

[thece]

La stampante è collegata al PC tramite cavo USB oppure è collegata al router tramire rete WIFI?

Posta l'output del comando

[EDIT]

Codice: Seleziona tutto

lpoptions -p Brother-HL-L3230CDW

[Robyx456]

[thece]

Se non è strettamente necessario, è in questo caso NON lo è, non postare gli output attraverso gli screenshot.

Per quello che posso leggere, il driver associato alla stampante è sicuramente sbagliato (valore della chiave printer-make-and-model).

Nella barra degli indirizzi di CUPS scrivi l'URL http://localhost:631, si aprirà il pannello di controllo di CUPS, modifica la configurazione della stampante scegliendo un driver più adatto.

Ti linko questi miei appunti: [HOWTO] CUPS condivisione stampante
ma usali solo come traccia per capire come viene fatta la configurazione di una stampante attraverso CUPS, tu ovviamente NON puoi usare gli stessi valori.

[Robyx456]

Dammi qualche indicazione semplice allora per favore

[Robyx456]

Scusa ma ci sto capendo pochissimo

[thece]

La stampante è collegata al PC tramite cavo USB oppure è collegata al router tramire rete WIFI?

[Robyx456]

TRAMITE CAVO USB

[thece]

Stacca il cavo USB che connette stampante e PC, poi resetta CUPS con questi comandi

Codice: Seleziona tutto

sudo systemctl stop cups.service
sudo systemctl status cups.service --no-pager
sudo ss -tulnp | grep -i cups


sudo rm -rf /etc/cups/cupsd.conf
sudo cp /usr/share/cups/cupsd.conf.default /etc/cups/cupsd.conf

sudo rm -rf /etc/cups/printers.conf*

sudo rm -rf /etc/cups/ppd/*

sudo rm -rf /var/spool/cups/*

sudo systemctl start cups.service
sudo systemctl status cups.service --no-pager
sudo ss -tulnp | grep -i cups

[Robyx456]

Codice: Seleziona tutto

$ sudo systemctl stop cups.service
sudo systemctl status cups.service --no-pager
sudo ss -tulnp | grep -i cups


sudo rm -rf /etc/cups/cupsd.conf
sudo cp /usr/share/cups/cupsd.conf.default /etc/cups/cupsd.conf

sudo rm -rf /etc/cups/printers.conf*

sudo rm -rf /etc/cups/ppd/*

sudo rm -rf /var/spool/cups/*

sudo systemctl start cups.service
sudo systemctl status cups.service --no-pager
sudo ss -tulnp | grep -i cups
[sudo] password di lenin1917: 
○ cups.service - CUPS Scheduler
     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/cups.service; enabled; vendor preset: enabled)
     Active: inactive (dead) since Sun 2024-09-08 00:12:33 CEST; 33ms ago
TriggeredBy: ○ cups.socket
             ○ cups.path
       Docs: man:cupsd(8)
    Process: 936 ExecStart=/usr/sbin/cupsd -l (code=exited, status=0/SUCCESS)
   Main PID: 936 (code=exited, status=0/SUCCESS)
     Status: "Scheduler is running..."
        CPU: 67ms

set 08 00:08:38 lenin1917-HP-Pro-3305-Series systemd[1]: Starting CUPS Schedu…..
set 08 00:08:42 lenin1917-HP-Pro-3305-Series systemd[1]: Started CUPS Scheduler.
set 08 00:12:33 lenin1917-HP-Pro-3305-Series systemd[1]: Stopping CUPS Schedu…..
set 08 00:12:33 lenin1917-HP-Pro-3305-Series systemd[1]: cups.service: Deacti…y.
set 08 00:12:33 lenin1917-HP-Pro-3305-Series systemd[1]: Stopped CUPS Scheduler.
Hint: Some lines were ellipsized, use -l to show in full.
● cups.service - CUPS Scheduler
     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/cups.service; enabled; vendor preset: enabled)
     Active: active (running) since Sun 2024-09-08 00:12:34 CEST; 22ms ago
TriggeredBy: ● cups.socket
             ○ cups.path
       Docs: man:cupsd(8)
   Main PID: 3348 (cupsd)
     Status: "Scheduler is running..."
      Tasks: 2 (limit: 4529)
     Memory: 3.1M
        CPU: 24ms
     CGroup: /system.slice/cups.service
             ├─3348 /usr/sbin/cupsd -l
             └─3349 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus:// ""

set 08 00:12:34 lenin1917-HP-Pro-3305-Series systemd[1]: Starting CUPS Schedu…..
set 08 00:12:34 lenin1917-HP-Pro-3305-Series systemd[1]: Started CUPS Scheduler.
Hint: Some lines were ellipsized, use -l to show in full.
tcp   LISTEN 0      128        127.0.0.1:631        0.0.0.0:*    users:(("cupsd",pid=3348,fd=7))          
tcp   LISTEN 0      128            [::1]:631           [::]:*    users:(("cupsd",pid=3348,fd=6))  

[thece]

Collega la stampante al PC con il cavo USB e accendila.

Con un browser a tua scelta collegati al pannello di controllo di CUPS usando l'URL http://localhost:631, nel menù sulla parte superiore della pagina clicca sulla voce Administration, clicca sul bottone Add Printer , se ti vengono chieste delle credenziali di accesso devi specificare quelle del tuo utente.
Fai uno screenshot dello schermata e postalo.

[Robyx456]

Chiede le mie credenziali ma non me le dà

[thece]

Chiede le mie credenziali ma non me le dà

Se CUPS te le chiede vuol dire che non le conosce, quindi non te le può dare

Devi inserire le credenziali con le quali fai login sul sistema. Se non te le accetta, posta l'output del comando

Codice: Seleziona tutto

id

Questa cosa è indicata negli appunti che ti ho linkato più sopra e che evidentemente non hai letto.

[Robyx456]

Inserisco le credenziali di login del sistema ma non me le riconosce

[Robyx456]

Ragazzi, ho cambiato computer e ho reinstallato Ubuntu nella versione 24.04. Ho riconfigurato la stampante e almeno per adesso funziona.