problemi con il bluetooth

[giosimar]

ciao a tutti,
ho un problema con il bluetooth che è "sparito" improvvisamente dal pc che sto utilizzando ora.

Piccola cronistoria: accendo il pc, provo a collegare come sempre gli auricolari, non riesco; provo a disattivare il BT e l'icona sparisce dal pannello; provo a riavviare i vari blueman ma niente.

se vado a cercare il dispositivo mi esce questo

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xxxxxxxxx@chuwox:~$ inxi -EJxxxz
Bluetooth:
  Message: No bluetooth data found.
USB:
  Hub-1: 1-0:1 info: Hi-speed hub with single TT ports: 12 rev: 2.0
    speed: 480 Mb/s chip-ID: 1d6b:0002 class-ID: 0900
  Hub-2: 1-1:2 info: Genesys Logic Hub ports: 4 rev: 2.1 speed: 480 Mb/s
    power: 100mA chip-ID: 05e3:0610 class-ID: 0900
  Device-1: 1-1.4:4 info: Lenovo USBC Wired OpticalMouse
    type: Mouse,Keyboard driver: hid-generic,usbhid interfaces: 2 rev: 2.0
    speed: 12 Mb/s power: 100mA chip-ID: 17ef:6123 class-ID: 0300
  Device-2: 1-3:3 info: TP-Link 802.11ac WLAN Adapter type: WiFi
    driver: N/A interfaces: 1 rev: 2.0 speed: 480 Mb/s power: 500mA
    chip-ID: 2357:013f class-ID: 0000 serial: <filter>
  Device-3: 1-4:5 info: Lenovo Traditional USB Keyboard type: Keyboard
    driver: hid-generic,usbhid interfaces: 1 rev: 2.0 speed: 1.5 Mb/s
    power: 100mA chip-ID: 17ef:6099 class-ID: 0301
  Hub-3: 2-0:1 info: Super-speed hub ports: 6 rev: 3.1 speed: 10 Gb/s
    chip-ID: 1d6b:0003 class-ID: 0900
  Hub-4: 2-1:2 info: Genesys Logic hub ports: 4 rev: 3.1 speed: 5 Gb/s
    chip-ID: 05e3:0616 class-ID: 0900
  Device-1: 2-1.2:3 info: Genesys Logic SDXC and microSDXC CardReader
    type: Mass Storage driver: usb-storage interfaces: 1 rev: 3.0 speed: 5 Gb/s
    power: 896mA chip-ID: 05e3:0743 class-ID: 0806 serial: <filter>

Può essere che sia un problema hardware?
Ho il PC in dual boot con win10 e anche da lì non si riesce più ad accedere al BT.

[giosimar]

metto tutto il sistema...

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System:
  Kernel: 6.8.0-138-generic x86_64 bits: 64 compiler: N/A Desktop: Cinnamon 6.0.5 tk: GTK 3.24.33
    wm: muffin vt: 7 dm: LightDM 1.30.0 Distro: Linux Mint 21.3 Virginia base: Ubuntu 22.04 jammy
Machine:
  Type: Laptop System: CHUWI Innovation And (ShenZhen) product: CoreBox v: N/A
    serial: <superuser required>
  Mobo: N/A model: N/A serial: <superuser required> UEFI: American Megatrends v: M01EWR120
    date: 10/20/2021
CPU:
  Info: quad core model: Intel Core i5-8259U bits: 64 type: MT MCP smt: enabled arch: Coffee Lake
    rev: A cache: L1: 256 KiB L2: 1024 KiB L3: 6 MiB
  Speed (MHz): avg: 2988 high: 3082 min/max: 400/3800 cores: 1: 2771 2: 3037 3: 3062 4: 3082
    5: 2982 6: 3034 7: 2960 8: 2983 bogomips: 36799
  Flags: avx avx2 ht lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx
Graphics:
  Device-1: Intel CoffeeLake-U GT3e [Iris Plus Graphics 655] driver: i915 v: kernel ports:
    active: HDMI-A-2 empty: DP-1,HDMI-A-1 bus-ID: 00:02.0 chip-ID: 8086:3ea5 class-ID: 0300
  Display: x11 server: X.Org v: 1.21.1.4 driver: X: loaded: modesetting unloaded: fbdev,vesa
    gpu: i915 display-ID: :0 screens: 1
  Screen-1: 0 s-res: 1920x1080 s-dpi: 96 s-size: 508x285mm (20.0x11.2") s-diag: 582mm (22.9")
  Monitor-1: HDMI-2 mapped: HDMI-A-2 model: Samsung S27E510 serial: <filter> res: 1920x1080
    hz: 60 dpi: 82 size: 598x336mm (23.5x13.2") diag: 686mm (27") modes: max: 1920x1080 min: 640x480
  OpenGL: renderer: Mesa Intel Iris Plus Graphics 655 (CFL GT3)
    v: 4.6 Mesa 23.2.1-1ubuntu3.1~22.04.4 direct render: Yes
Audio:
  Device-1: Intel Cannon Point-LP High Definition Audio driver: sof-audio-pci-intel-cnl
    bus-ID: 00:1f.3 chip-ID: 8086:9dc8 class-ID: 0401
  Sound Server-1: ALSA v: k6.8.0-138-generic running: yes
  Sound Server-2: PulseAudio v: 15.99.1 running: yes
  Sound Server-3: PipeWire v: 0.3.48 running: yes
Network:
  Device-1: Intel Ethernet I219-V driver: e1000e v: kernel port: N/A bus-ID: 00:1f.6
    chip-ID: 8086:15be class-ID: 0200
  IF: eno1 state: down mac: <filter>
  Device-2: Intel Wireless 7265 driver: iwlwifi v: kernel pcie: speed: 2.5 GT/s lanes: 1
    bus-ID: 01:00.0 chip-ID: 8086:095a class-ID: 0280
  IF: wlp1s0 state: up mac: <filter>
  Device-3: TP-Link 802.11ac WLAN Adapter type: USB driver: N/A bus-ID: 1-3:3 chip-ID: 2357:013f
    class-ID: 0000 serial: <filter>
Drives:
  Local Storage: total: 476.94 GiB used: 252.1 GiB (52.9%)
  ID-1: /dev/sda vendor: Netac model: SSD 512GB size: 476.94 GiB speed: 6.0 Gb/s type: SSD
    serial: <filter> rev: 0A0 scheme: GPT
Partition:
  ID-1: / size: 320.16 GiB used: 252.02 GiB (78.7%) fs: ext4 dev: /dev/sda5
  ID-2: /boot/efi size: 96 MiB used: 81.4 MiB (84.7%) fs: vfat dev: /dev/sda1
Swap:
  ID-1: swap-1 type: partition size: 14.9 GiB used: 0 KiB (0.0%) priority: -2 dev: /dev/sda6
USB:
  Hub-1: 1-0:1 info: Hi-speed hub with single TT ports: 12 rev: 2.0 speed: 480 Mb/s
    chip-ID: 1d6b:0002 class-ID: 0900
  Hub-2: 1-1:2 info: Genesys Logic Hub ports: 4 rev: 2.1 speed: 480 Mb/s power: 100mA
    chip-ID: 05e3:0610 class-ID: 0900
  Device-1: 1-1.4:4 info: Lenovo USBC Wired OpticalMouse type: Mouse,Keyboard
    driver: hid-generic,usbhid interfaces: 2 rev: 2.0 speed: 12 Mb/s power: 100mA chip-ID: 17ef:6123
    class-ID: 0300
  Device-2: 1-3:3 info: TP-Link 802.11ac WLAN Adapter type: WiFi driver: N/A interfaces: 1
    rev: 2.0 speed: 480 Mb/s power: 500mA chip-ID: 2357:013f class-ID: 0000 serial: <filter>
  Device-3: 1-4:5 info: Lenovo Traditional USB Keyboard type: Keyboard
    driver: hid-generic,usbhid interfaces: 1 rev: 2.0 speed: 1.5 Mb/s power: 100mA
    chip-ID: 17ef:6099 class-ID: 0301
  Hub-3: 2-0:1 info: Super-speed hub ports: 6 rev: 3.1 speed: 10 Gb/s chip-ID: 1d6b:0003
    class-ID: 0900
  Hub-4: 2-1:2 info: Genesys Logic hub ports: 4 rev: 3.1 speed: 5 Gb/s chip-ID: 05e3:0616
    class-ID: 0900
  Device-1: 2-1.2:3 info: Genesys Logic SDXC and microSDXC CardReader type: Mass Storage
    driver: usb-storage interfaces: 1 rev: 3.0 speed: 5 Gb/s power: 896mA chip-ID: 05e3:0743
    class-ID: 0806 serial: <filter>
Sensors:
  System Temperatures: cpu: 68.0 C pch: 54.0 C mobo: N/A
  Fan Speeds (RPM): N/A
Repos:
  Packages: 2961 apt: 2946 flatpak: 15
  No active apt repos in: /etc/apt/sources.list
  Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/official-package-repositories.list
    1: deb http: //packages.linuxmint.com virginia main upstream import backport
    2: deb http: //archive.ubuntu.com/ubuntu jammy main restricted universe multiverse
    3: deb http: //archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates main restricted universe multiverse
    4: deb http: //archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-backports main restricted universe multiverse
    5: deb http: //security.ubuntu.com/ubuntu/ jammy-security main restricted universe multiverse
Info:
  Processes: 297 Uptime: 2h 24m wakeups: 0 Memory: 15.51 GiB used: 7.26 GiB (46.8%) Init: systemd
  v: 249 runlevel: 5 Compilers: gcc: 11.4.0 alt: 11/12/9 Client: Unknown python3.10 client
  inxi: 3.3.13

[magozurlinux]

Salve,

da terminale postami questi comandi:

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lsusb

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usb-devices

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lspci -nnk 

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rfkill list

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sudo dmesg | grep Blue

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dpkg -l | grep blue

Codice: Seleziona tutto

hciconfig -a

[giosimar]

eccoli

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xxxxxxx@chuwox:~$ lsusb
Bus 002 Device 003: ID 05e3:0743 Genesys Logic, Inc. SDXC and microSDXC CardReader
Bus 002 Device 002: ID 05e3:0616 Genesys Logic, Inc. hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 005: ID 17ef:6099 Lenovo Lenovo Traditional USB Keyboard
Bus 001 Device 003: ID 08bb:2902 Texas Instruments PCM2902 Audio Codec
Bus 001 Device 004: ID 17ef:6123 Lenovo USBC Wired OpticalMouse
Bus 001 Device 002: ID 05e3:0610 Genesys Logic, Inc. Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

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xxx@chuwox:~$ usb-devices

T:  Bus=01 Lev=00 Prnt=00 Port=00 Cnt=00 Dev#=  1 Spd=480 MxCh=12
D:  Ver= 2.00 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=01 MxPS=64 #Cfgs=  1
P:  Vendor=1d6b ProdID=0002 Rev=06.08
S:  Manufacturer=Linux 6.8.0-138-generic xhci-hcd
S:  Product=xHCI Host Controller
S:  SerialNumber=0000:00:14.0
C:  #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=e0 MxPwr=0mA
I:  If#= 0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub
E:  Ad=81(I) Atr=03(Int.) MxPS=   4 Ivl=256ms

T:  Bus=01 Lev=01 Prnt=01 Port=00 Cnt=01 Dev#=  2 Spd=480 MxCh= 4
D:  Ver= 2.10 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=02 MxPS=64 #Cfgs=  1
P:  Vendor=05e3 ProdID=0610 Rev=92.26
S:  Manufacturer=GenesysLogic
S:  Product=USB2.0 Hub
C:  #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=e0 MxPwr=100mA
I:  If#= 0 Alt= 1 #EPs= 1 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=02 Driver=hub
E:  Ad=81(I) Atr=03(Int.) MxPS=   1 Ivl=256ms

T:  Bus=01 Lev=02 Prnt=02 Port=03 Cnt=01 Dev#=  4 Spd=12  MxCh= 0
D:  Ver= 2.00 Cls=00(>ifc ) Sub=00 Prot=00 MxPS= 8 #Cfgs=  1
P:  Vendor=17ef ProdID=6123 Rev=01.00
S:  Manufacturer=PixArt
S:  Product=USBC Wired OpticalMouse
C:  #Ifs= 2 Cfg#= 1 Atr=a0 MxPwr=100mA
I:  If#= 0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=03(HID  ) Sub=01 Prot=02 Driver=usbhid
E:  Ad=81(I) Atr=03(Int.) MxPS=   8 Ivl=10ms
I:  If#= 1 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=03(HID  ) Sub=00 Prot=01 Driver=usbhid
E:  Ad=82(I) Atr=03(Int.) MxPS=   8 Ivl=10ms

T:  Bus=02 Lev=00 Prnt=00 Port=00 Cnt=00 Dev#=  1 Spd=10000 MxCh= 6
D:  Ver= 3.10 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=03 MxPS= 9 #Cfgs=  1
P:  Vendor=1d6b ProdID=0003 Rev=06.08
S:  Manufacturer=Linux 6.8.0-138-generic xhci-hcd
S:  Product=xHCI Host Controller
S:  SerialNumber=0000:00:14.0
C:  #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=e0 MxPwr=0mA
I:  If#= 0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub
E:  Ad=81(I) Atr=03(Int.) MxPS=   4 Ivl=256ms

T:  Bus=02 Lev=01 Prnt=01 Port=00 Cnt=01 Dev#=  2 Spd=5000 MxCh= 4
D:  Ver= 3.10 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=03 MxPS= 9 #Cfgs=  1
P:  Vendor=05e3 ProdID=0616 Rev=92.26
S:  Manufacturer=GenesysLogic
S:  Product=USB3.0 Hub
C:  #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=e0 MxPwr=0mA
I:  If#= 0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub
E:  Ad=83(I) Atr=13(Int.) MxPS=   2 Ivl=16ms

T:  Bus=02 Lev=02 Prnt=02 Port=01 Cnt=01 Dev#=  3 Spd=5000 MxCh= 0
D:  Ver= 3.00 Cls=00(>ifc ) Sub=00 Prot=00 MxPS= 9 #Cfgs=  1
P:  Vendor=05e3 ProdID=0743 Rev=08.21
S:  Manufacturer=Generic
S:  Product=USB Storage
S:  SerialNumber=000000000821
C:  #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=80 MxPwr=896mA
I:  If#= 0 Alt= 0 #EPs= 2 Cls=08(stor.) Sub=06 Prot=50 Driver=usb-storage
E:  Ad=02(O) Atr=02(Bulk) MxPS=1024 Ivl=0ms
E:  Ad=81(I) Atr=02(Bulk) MxPS=1024 Ivl=0ms

Codice: Seleziona tutto

xxxxxx@chuwox:~$ lspci -nnk
00:00.0 Host bridge [0600]: Intel Corporation 8th Gen Core Processor Host Bridge/DRAM Registers [8086:3ed0] (rev 08)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Intel Corporation 8th Gen Core Processor Host Bridge/DRAM Registers [8086:7270]
	Kernel driver in use: skl_uncore
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation CoffeeLake-U GT3e [Iris Plus Graphics 655] [8086:3ea5] (rev 01)
	DeviceName: Onboard - Video
	Subsystem: Intel Corporation CoffeeLake-U GT3e [Iris Plus Graphics 655] [8086:2212]
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: i915
00:04.0 Signal processing controller [1180]: Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/E3-1500 v5/6th Gen Core Processor Thermal Subsystem [8086:1903] (rev 08)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/E3-1500 v5/6th Gen Core Processor Thermal Subsystem [8086:7270]
	Kernel driver in use: proc_thermal
	Kernel modules: processor_thermal_device_pci_legacy
00:08.0 System peripheral [0880]: Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/v6 / E3-1500 v5 / 6th/7th/8th Gen Core Processor Gaussian Mixture Model [8086:1911]
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/v6 / E3-1500 v5 / 6th/7th/8th Gen Core Processor Gaussian Mixture Model [8086:7270]
00:12.0 Signal processing controller [1180]: Intel Corporation Cannon Point-LP Thermal Controller [8086:9df9] (rev 30)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Intel Corporation Cannon Point-LP Thermal Controller [8086:7270]
	Kernel driver in use: intel_pch_thermal
	Kernel modules: intel_pch_thermal
00:14.0 USB controller [0c03]: Intel Corporation Cannon Point-LP USB 3.1 xHCI Controller [8086:9ded] (rev 30)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Intel Corporation Cannon Point-LP USB 3.1 xHCI Controller [8086:7270]
	Kernel driver in use: xhci_hcd
	Kernel modules: xhci_pci
00:14.2 RAM memory [0500]: Intel Corporation Cannon Point-LP Shared SRAM [8086:9def] (rev 30)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Intel Corporation Cannon Point-LP Shared SRAM [8086:7270]
00:15.0 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Cannon Point-LP Serial IO I2C Controller #0 [8086:9de8] (rev 30)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Intel Corporation Cannon Point-LP Serial IO I2C Controller [8086:7270]
	Kernel driver in use: intel-lpss
	Kernel modules: intel_lpss_pci
00:15.1 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Cannon Point-LP Serial IO I2C Controller #1 [8086:9de9] (rev 30)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Intel Corporation Cannon Point-LP Serial IO I2C Controller [8086:7270]
	Kernel driver in use: intel-lpss
	Kernel modules: intel_lpss_pci
00:16.0 Communication controller [0780]: Intel Corporation Cannon Point-LP MEI Controller #1 [8086:9de0] (rev 30)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Intel Corporation Cannon Point-LP MEI Controller [8086:7270]
	Kernel driver in use: mei_me
	Kernel modules: mei_me
00:17.0 SATA controller [0106]: Intel Corporation Cannon Point-LP SATA Controller [AHCI Mode] [8086:9dd3] (rev 30)
	DeviceName: Onboard - SATA
	Subsystem: Intel Corporation Cannon Point-LP SATA Controller [AHCI Mode] [8086:7270]
	Kernel driver in use: ahci
	Kernel modules: ahci
00:1d.0 PCI bridge [0604]: Intel Corporation Cannon Point-LP PCI Express Root Port #15 [8086:9db6] (rev f0)
	Kernel driver in use: pcieport
00:1f.0 ISA bridge [0601]: Intel Corporation Cannon Point-LP LPC Controller [8086:9d84] (rev 30)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Intel Corporation Cannon Point-LP LPC Controller [8086:7270]
00:1f.3 Multimedia audio controller [0401]: Intel Corporation Cannon Point-LP High Definition Audio Controller [8086:9dc8] (rev 30)
	DeviceName: Onboard - Sound
	Subsystem: Intel Corporation Cannon Point-LP High Definition Audio Controller [8086:7270]
	Kernel driver in use: sof-audio-pci-intel-cnl
	Kernel modules: snd_hda_intel, snd_sof_pci_intel_cnl
00:1f.4 SMBus [0c05]: Intel Corporation Cannon Point-LP SMBus Controller [8086:9da3] (rev 30)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Intel Corporation Cannon Point-LP SMBus Controller [8086:7270]
	Kernel driver in use: i801_smbus
	Kernel modules: i2c_i801
00:1f.5 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Cannon Point-LP SPI Controller [8086:9da4] (rev 30)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Intel Corporation Cannon Point-LP SPI Controller [8086:7270]
	Kernel driver in use: intel-spi
	Kernel modules: spi_intel_pci
00:1f.6 Ethernet controller [0200]: Intel Corporation Ethernet Connection (6) I219-V [8086:15be] (rev 30)
	DeviceName: Onboard - Ethernet
	Subsystem: Intel Corporation Ethernet Connection (6) I219-V [8086:0000]
	Kernel driver in use: e1000e
	Kernel modules: e1000e
01:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation Wireless 7265 [8086:095a] (rev 59)
	Subsystem: Intel Corporation Dual Band Wireless-AC 7265 [8086:9010]
	Kernel driver in use: iwlwifi
	Kernel modules: iwlwifi

Codice: Seleziona tutto

 xxxxxx@chuwox:~$ rfkill list
0: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

Codice: Seleziona tutto

xxxx@chuwox:~$ sudo dmesg | grep Blue
[sudo] password di giuseppe:   
qui non c'è proprio nessun feedback

Codice: Seleziona tutto

xxxxx@chuwox:~$ dpkg -l | grep blue
ii  blueman                                       2.3.5+mint1+vera                                 amd64        Graphical bluetooth manager
ii  bluetooth                                     5.64-0ubuntu1.4                                  all          Bluetooth support (metapackage)
ii  bluez                                         5.64-0ubuntu1.4                                  amd64        Bluetooth tools and daemons
ii  bluez-cups                                    5.64-0ubuntu1.4                                  amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  bluez-obexd                                   5.64-0ubuntu1.4                                  amd64        bluez obex daemon
ii  bluez-tools                                   2.0~20170911.0.7cb788c-4                         amd64        Set of tools to manage Bluetooth devices for linux
ii  libbluetooth3:amd64                           5.64-0ubuntu1.4                                  amd64        Library to use the BlueZ Linux Bluetooth stack
ii  libkf5bluezqt-data                            5.92.0-0ubuntu1                                  all          data files for bluez-qt
ii  libkf5bluezqt6:amd64                          5.92.0-0ubuntu1                                  amd64        Qt wrapper for bluez
ii  pulseaudio-module-bluetooth                   1:15.99.1+dfsg1-1ubuntu2.2                       amd64        Bluetooth module for PulseAudio sound server
ii  qml-module-org-kde-bluezqt:amd64              5.92.0-0ubuntu1                                  amd64        QML wrapper for bluez

a livello software non vedo cose mancanti...

hciconfig -a non dà feedback

[magozurlinux]

Salve,

non vedo l'adattatore bluetooth; prova ad entrare nel BIOS e vedere se il bluetooth è disabilitato.

installa inxi; da terminale connesso ad Internet dai questo comando:

Codice: Seleziona tutto

sudo apt install inxi

da terminale postami questo comando:

Codice: Seleziona tutto

inxi -F

[giosimar]

Salve,

non vedo l'adattatore bluetooth; prova ad entrare nel BIOS e vedere se il bluetooth è disabilitato.

installa inxi; da terminale connesso ad Internet dai questo comando:

ciao,
l'output di inxi lo avevo postato all'inizio, lo riposto, e no dal BIOS non si può stoppare il BT.

Codice: Seleziona tutto

cxxxxx@chuwox:~$ inxi -E
Bluetooth:
  Message: No bluetooth data found.

chip BT andato?

[magozurlinux]

Ciao.

Hai anche Windows in dual boot con Linux?

dagli outputs che hai postato sembra che la scheda bluetooth si sia danneggiata: oppure hai il SecureBoot abilitato e non fa caricare il driver.

Da terminale postami questo comando:

Codice: Seleziona tutto

mokutil --sb-state

[giosimar]

no, secureBoot è disabilitato.

[magozurlinux]

no, secureBoot è disabilitato.

Ciao.

Il modulo bluetooth si è danneggiato.

[OMBRA_Linux]

Non è che c'è un tasto fisico, o una combinazione sulla tastiera, per abilitare/disabilitare il Bluetooth che potrebbe sbloccarlo?
Inoltre, se non ci sono tasti fisici o se non risolvi così, puoi tentare con un Power Cycle (un reset elettrico completo).

[giosimar]

Non è che c'è un tasto fisico, o una combinazione sulla tastiera, per abilitare/disabilitare il Bluetooth che potrebbe sbloccarlo?
Inoltre, se non ci sono tasti fisici o se non risolvi così, puoi tentare con un Power Cycle (un reset elettrico completo).

come funziona il power cycle?

[OMBRA_Linux]

Beh, fai una ricerca in rete.

In pratica, devi staccare l'alimentazione per un tot di tempo: alimentatore, batteria, ecc.
Poi tieni premuto il tasto di accensione per circa 10-12 secondi.

Edit:
Se chiedi all'IA, ti può dire la stessa cosa.
Chiedi cos'è e a cosa serve il "power cycle".

[giosimar]

ok, ci provo ma il mio è un pc fisso...
chissà.

[OMBRA_Linux]

Beh, se mi dici che il PC è un fisso, la cosa cambia, ma non per quanto riguarda il power cycle: quello si può fare tranquillamente anche su un PC desktop e, in alcuni casi, può far ripartire una periferica USB rimasta in uno stato anomalo.

Tornando al problema, visto che dici che il PC è un fisso, utilizzi un dongle USB Bluetooth?

Se la risposta è sì, visto che il Bluetooth non viene rilevato né da Windows né da Linux, potrebbe esserci un problema con il dongle stesso oppure con la porta USB a cui è collegato.

Proverei innanzitutto a fare un power cycle completo del PC e poi a collegare il dongle a un'altra porta USB, preferibilmente direttamente sulla scheda madre e non attraverso un hub.

Per quanto riguarda invece l'adattatore Wi-Fi USB TP-Link che compare nell'output di inxi, puoi anche provare a tenere i due dispositivi su porte USB fisicamente distanti tra loro, ad esempio uno sul pannello posteriore e l'altro su quello anteriore. Wi-Fi e Bluetooth possono infatti risentire della vicinanza e delle interferenze radio, anche se, nel tuo caso, il fatto che il Bluetooth sia completamente scomparso sia da Linux sia da Windows mi farebbe controllare prima il dongle e la porta USB.

Se cambiando porta il Bluetooth continua a non comparire neppure in Windows, proverei il dongle su un altro PC: se anche lì non viene rilevato, è molto probabile che sia il dongle ad essersi guastato.

[giosimar]

ciao, scusami ma sono stato fuori per qualche giorno.

No, il BT è interno al PC. E' un PC cinese pagato due lire nel 2020, marca chuwi.
Il TP Link era una prova. Ho preso un wifi esterno per un vecchio portatile ASUS che ha la scheda di rete non supportata.

Provo a tenere spento per un po' il pc e vediamo cosa succede, ma temo che sia andato il chip.