[RISOLTO] stampante hp 1018 improvvisamente non connessa

[loolee]

improvvisamente la mia stampante risulta non connessa al pc. Ho cambiato il cavo, ho provato tutte le porte usb ma nulla.  :-\

cosa può essere? eppure ubuntu la riconosce ed era perfettamente funzionante...

che faccio? 

[Pingue_pinguino]

Ciao,

prova ad avviare il pc con la stampande scollegata, poi la colleghi e dai, in un terminale, il comando "lsusb": se non vedi nulla "forse" c'è qualche problema o alle porte usb o alla stampante.

Se hai anche un altro sistema operativo installato potresti vedere se con quello hai lo stesso problema.

[loolee]

ciao! e grazie d'avermi risposto  (b2b)

con un pò di ritardo (sono stata fuori città) l'ho fatto: la vede! e allora che può essere???

Codice: Seleziona tutto

 lsusb
Bus 005 Device 004: ID 03f0:4117 Hewlett-Packard 
Bus 005 Device 003: ID 1516:1603  
Bus 005 Device 002: ID 05e3:0608 Genesys Logic, Inc. USB-2.0 4-Port HUB
Bus 005 Device 001: ID 0000:0000  
Bus 004 Device 001: ID 0000:0000  
Bus 003 Device 001: ID 0000:0000  
Bus 002 Device 001: ID 0000:0000  
Bus 001 Device 001: ID 0000:0000  

:-\

allego anche una schermata con il messaggio di errore

[Pingue_pinguino]

Ri-ciao.

Puoi provare se cups te la vede. Apri un browser e ci digiti http://localhost:631, ti appare il sever cups che, alla linguetta "stampanti" ti mostra le stampanti installate sulla macchina (penso funzioni anche con le stampanti usb).

Hai la possibilità di provarla con altri sistemi operativi?

[loolee]

la stampante funziona con altri SO.
sul forum di ubuntu in inglese ho trovato altre persone con il mio stesso problema ed una procedura per il risolverlo.
Spero di riuscire a provare domani, ho bisogno di un'oretta di calma e tranquillità

ti faccio sapere, grazie!!

[Pingue_pinguino]

Bene, almeno sai che la stampante funziona ($$ risparmiati).

Se hai problemi con quelle procedure, chiedi pure; in passato mi sono scornato abbastanza con stampanti laser HP.

Good luck 

[loolee]

fatto! perfettamente funzionante.
la guida che ho seguito è questa:
http://foo2zjs.rkkda.com/

evviva!!!
grazie per il sostegno  (b2b)

[Pingue_pinguino]

grazie per il sostegno

Figurati, non ho fatto nulla. Comunque.. l'importante è risolvere