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[Usb] Porte usb... defunte!

Inviato: lunedì 5 luglio 2010, 22:06
da CelloX
Ciao a tutti,

è accaduta una cosa piuttosto strana al mio Acer Aspire 5100... di punto in bianco mi sono morte tutte le porte usb, anzi, solo alcune.

Il portatile ha 3 porte usb. 2 hanno deciso di farla finita definitivamente, mentre una si comporta in modo strano:

la porta di per se alimenta, se collego un dispositivo che si ricarica tramite usb, la carica parte.
se collego una chiavetta usb, si accende per qualche secondo poi si spegne.
Per farvi un esempio, ho una chiave usb Sandisk Cruzer Micro da 8 Gb, quando la collego fa la sua tipica luce arancione (segno che è collegata e funzionante), ma dopo un paio di secondi si spegne di botto, e non da segni di voler partire.

Ora, veniamo ai dettagli tecnici, prima che vengano fatte le solite domande a prova di pollo  :P

Le porte usb non sono abilitabili/disabilitabili da Bios, quindi quello è escluso a priori.
Il problema si manifesta sia su Windows che con Ubuntu.
Il problema si manifesta con ogni dispositivo usb, non solo con la chiavetta Cruzer.
La porta usb è perfettamente visibile da ubuntu (sudo lshw da terminale) e da windows (gestione periferiche), e non vengono segnalati problemi di funzionamento.

Quello che non capisco è: perchè la porta è alimentata ma le chiavette non si mettono in moto e si auto disattivano?

Avete qualche idea?  :)
O mi tocca cambiare portatile per 3 porte usb?  (bad)

Re: [Usb] Porte usb... defunte!

Inviato: lunedì 5 luglio 2010, 22:27
da Daniele23
O mi tocca cambiare portatile per 3 porte usb?
Pensa che io l'ho cambiato solo per 1... o almeno me l'hanno cambiato in garanzia... Riguardo al problema non sono buoni segnali quelli che hai indicato  :(
Se non vanno non vanno credo ci sia poco da fare... portalo a far vedere. Avevo il tuo stesso problema su 1 sola porta usb... sistemato ha funzionato 10 min.. alla 3 volta che ha fatto così mi hanno sostituito l'intero portatile...

Re: [Usb] Porte usb... defunte!

Inviato: lunedì 5 luglio 2010, 22:29
da CelloX
Pensa che mi è scaduta la garanzia 1 settimana fa! ;D 3 anni e mai una rogna, doveva succedere prima o poi!

A me ne basterebbe anche solo 1 di 3 funzionante, per collegare il mouse... il touchpad non lo digerisco...

Re: [Usb] Porte usb... defunte!

Inviato: lunedì 5 luglio 2010, 23:01
da Lord Archimonde
Se era una porta a non funzionarti ti proponevo di aprire il pc per verificare se era saltata la saldatura di un piedino dati. Ma se tutte e tre non funzionano direi che è il controller che è partito.
Unica alternativa è l'hub PCMCIA, con 15 euro te la cavi.

Re: [Usb] Porte usb... defunte!

Inviato: lunedì 5 luglio 2010, 23:03
da CelloX
Lord Archimonde ha scritto: Se era una porta a non funzionarti ti proponevo di aprire il pc per verificare se era saltata la saldatura di un piedino dati. Ma se tutte e tre non funzionano direi che è il controller che è partito.
Unica alternativa è l'hub PCMCIA, con 15 euro te la cavi.
Ci avevo pensato infatti all'alternativa dell'hub PCMCIA...

Quello che mi lascia l'amaro in bocca, è che una porta funziona per metà.

Re: [Usb] Porte usb... defunte!

Inviato: lunedì 5 luglio 2010, 23:08
da Lord Archimonde
CelloX ha scritto:
Lord Archimonde ha scritto: Se era una porta a non funzionarti ti proponevo di aprire il pc per verificare se era saltata la saldatura di un piedino dati. Ma se tutte e tre non funzionano direi che è il controller che è partito.
Unica alternativa è l'hub PCMCIA, con 15 euro te la cavi.
Ci avevo pensato infatti all'alternativa dell'hub PCMCIA...

Quello che mi lascia l'amaro in bocca, è che una porta funziona per metà.
Sull'usb ci sono 4 pins, 2 sono per l'alimentazione e direi che ti funzionano almeno su una, gli altri sono per lo scambio dati e sono ko. Anche le chiavette morte si accendono ma non si legge più il contenuto.
Fosse mio lo smonterei (non mi do mai per vinto) controllando le saldature e magari pulendo eventuali contatti.
Inoltre se compri la scheda PCMCIA controlla le compatibilità perchè pare che il tuo portatile non sia compatibile con i chipset VIA.
Forse proverei anche ad aggiornare o resettare il bios, non si sa mai.

Re: [Usb] Porte usb... defunte!

Inviato: lunedì 5 luglio 2010, 23:11
da CelloX
Il bios è già all'ultima versione, ho già provato a smontare il portatile ma è fatto in una maniera orrenda... devo smontarlo davvero sul serio per raggiungere il connettore usb semi funzionante...

Re: [Usb] Porte usb... defunte!

Inviato: lunedì 5 luglio 2010, 23:31
da Lord Archimonde
CelloX ha scritto: Il bios è già all'ultima versione, ho già provato a smontare il portatile ma è fatto in una maniera orrenda... devo smontarlo davvero sul serio per raggiungere il connettore usb semi funzionante...
Hai provato a sentire se il negoziante te lo fa entrare in garanzia? Per pochi giorni magari potrebbe farlo rientrare.
Per smontare il portatili utilizza un plettro da chitarra di quelli più rigidi magari assottigliandolo un poco nella parte iniziale.
Si poi quel portatile è veramente delicato stai attento perché altrimenti si spezza qualcosa e dato che probabilmente non risolvi nulla prima di romperlo passa alla fase 3... quella di prendere in considerazione l'acquisto della scheda PCMCIA.

Re: [Usb] Porte usb... defunte!

Inviato: martedì 6 luglio 2010, 14:04
da CelloX
Ho provato a documentarmi su internet. Ho scaricato perfino il manuale tecnico dell'aspire 5100 che spiega tutto per smontarlo (non il classico manuale che si trova nella confezione), solo che ho un po' paura a smontarlo fino a quei livelli... purtroppo per raggiungere i connettori usb, in mano mi deve rimanere solo la scheda madre, quindi devo farlo totalmente a pezzi.

Da quanto leggo in giro, il mio portatile è famoso per questo scherzetto delle porte usb.

Ora sto provando a lasciarlo senza alimentazione per 24 ore... ma dubito di essere così fortunato. E la batteria del CMOS è saldata alla scheda madre, quindi non posso toglierla...

Re: [Usb] Porte usb... defunte!

Inviato: mercoledì 7 luglio 2010, 1:42
da Lord Archimonde
CelloX ha scritto: Ora sto provando a lasciarlo senza alimentazione per 24 ore... ma dubito di essere così fortunato. E la batteria del CMOS è saldata alla scheda madre, quindi non posso toglierla...
Ma infatti prima ti chiedevo di resettare il bios. Non è possibile farlo? Non c'è un jumper?
Riaggiornare con lo stesso bios? o con uno mods?
Un altro modo per resettarlo potrebbe essere togliere la batteria centrale e cortocircuitare la batteria del cmos in modo che perda i dati del settaggio. Ho già provato e funziona Ma non farlo!!!!

Re: [Usb] Porte usb... defunte!

Inviato: mercoledì 7 luglio 2010, 19:25
da CelloX
Lord Archimonde ha scritto:
CelloX ha scritto: Ora sto provando a lasciarlo senza alimentazione per 24 ore... ma dubito di essere così fortunato. E la batteria del CMOS è saldata alla scheda madre, quindi non posso toglierla...
Ma infatti prima ti chiedevo di resettare il bios. Non è possibile farlo? Non c'è un jumper?
Riaggiornare con lo stesso bios? o con uno mods?
Un altro modo per resettarlo potrebbe essere togliere la batteria centrale e cortocircuitare la batteria del cmos in modo che perda i dati del settaggio. Ho già provato e funziona Ma non farlo!!!!
Per resettare il bios l'unica cosa da poter fare è:

- Caricare i settaggi di default
- Riflashare il bios dicendogli di resettare il cmos alla fine del procedimento

Di jumper sulla scheda madre del portatile non ce ne sono, e cortocircuitare non mi pare una gran mossa (per quanto possa essere efficace, lo so).

Posso provare a fare di nuovo il flash del bios, ma secondo me il problema non risiede in lui... ma provare non costa nulla...