[Risolto] Kernel panic - this is not a software problem

[Ruggio88]

Salve a tutti,

da un po' di giorni una vecchia macchina con Ubuntu 10.04 LTS mi da un po' di problemi.
Inizialmente si illuminano ad intermittenza le spie del caps lock e del block scorr, dopodiché il pc si riavvia. A volte riesce ad arrivare fino allo splash screen, altre volte si intoppa prima e nella schermata nera che segue appaiono delle scritte tipo: "Processor context corrupt", "this is not a software problem", "fatal machine check" e "kernel panic not syncing". Inoltre sembra che non riconosca la CPU, purtroppo non sono riuscito a leggere la frase per intero.
Il problema non sembra essere dato della versione Ubuntu in sé stessa ( ) ma da un componente della scheda madre, ora: la ram non è, ho fatto un memtest e non ha riportato nessun errore, l'ho anche sostituita ed il problema persiste.

Ho visto una soluzione sul forum in cui spiegavano che staccando gli hardware non necessari e riattaccandoli uno ad uno il problema poteva essere risolto. Ho provato, ma senza conseguenze.
Il mio pensiero è volato, anche se non so perché, all'aggiornamento del bios all'ultima versione disponibile, ma è già up-to-date (asus p4pe2-x, bios versione 1006 beta 001).
Ultimo tentativo fatto: togliere la pila sulla scheda madre e far scaricare i condensatori su di essa presenti. Risultato? Senza conseguenze ahimé.

Dove posso trovare i log di errore per confermare la mia ipotesi (scheda madre morente) ??

Grazie a tutti

[th3d3m0nl0rd]

ci sono alcuni topic inerenti sul forum, qui ad esempio.
Comunque, tutti i log li trovi sotto /var/log, potresti iniziare guardando in boot, dmesg o al limite in kern.log.

Usa il comando tail per vedere la coda del log, quindi le righe precedenti all'eventuale problema per una più facile consultazione. Altrimenti usa less.

[bite]

Qui c'è qualche informazione interessante (in Inglese).

Il log da guardare dovrebbe essere quello del kernel.

Nel link vengono suggeriti dei software di decodifica del codice di errore che potrebbero dare più informazioni.

[Ruggio88]

Grazie a tutti per le preziose risposte, appena ho un po' di tempo vi farò sapere!! Grazie mille!!

[Ruggio88]

Ciao a tutti di nuovo,

ho provato a seguire i buoni consigli suggeriti. Inizialmente avrei voluto postare qualcosa direttamente dal computer incriminato, ma neppure una distro live si avvia. Dunque ho dovuto guardare output chilometrici in modalità ripristino,

Qui proverò a scriver qualche frase (forse) importante:
lancio il comando mcelog

Please contact your hardware vendor
MCE 1
CPU 0 BANK 1
MCG status:
MCi status:
Error overflown
MCA: data cache level-1 data-read error

sempre nella riga che inizia con MCA ci sono differenti output a seconda delle righe, si ritrova infatti MCA: generic cache level-1 snoop error;
ancora MCA instruction cache level-3 instruction-fetch error

Cosa ne dite?

[bite]

Errori di lettura della cache a mio parere significano che il processore è guasto.

Se la macchina è vecchia, con un po' di fortuna potresti trovare un processore di recupero per sostituirlo senza spendere un euro.

[Ruggio88]

Esatto, il pc è vecchiotto (2004-2005 pentium 4), in più il messaggio apparve la prima volta dopo che tentai di fare una conversione di file video. Purtroppo sono stato un po' tordo (anzi no, i tordi sono più intelligenti) perché il tempo dell'operazione era di 90 minuti con utilizzo della cpu al 100%.
Mi sa proprio che l'ho cotto!

Mi piacerebbe postare qualche output completo, ma da riga di comando non sono un drago, cavolo!

Per la sostituzione ovviamente il tipo di processore deve essere identico, ossia socket 478 come nel mio caso, altrimenti non ci faccio nulla giusto?

EDIT: risolto sostituendo la CPU, adesso il pc funziona perfettamente!! Grazie

[Ruggio88]

Aggiungo questa piccola informazione per chi visiterà il forum.

Da parecchi mesi, inizio 2011, il computer non riusciva più a riprodurre adeguatamente alcun suono: musica, film, ecc... erano tutti irrimediabilmente distorti da un fruscio di sottofondo, un continuo gracchiare fastidiosissimo.
Dato che non riuscivo a collegare il problema con una causa specifica, provai a a ricompilare pulseaudio, ma senza risultati (ci sono moltissime guide sul forum ed in rete che spiegano come eliminare il problema). Qui era diverso però, inizialmente pensai fossero le cuffie, ma queste attaccate ad un altro computer funzionavano benissimo.
Notai solo una particolarità, sulla barra degli indicatori ho messo quello del carico della cpu, non appena il computer "andava sotto sforzo" il gracchiare era sempre più assordante.
Oggi posso dire di aver capito da cos'era generato quel rumore, la CPU andata, infatti adesso che l'ho sostituita ogni problema è sparito.
Spero di essere stato utile, alla prossima!!  (b2b)