hard disk esterno my passport non rilevato

Riconoscimento, installazione e configurazione delle periferiche.

hard disk esterno my passport non rilevato

Messaggioda marcelloweb » giovedì 15 marzo 2018, 12:52

Buongiorno a tutti
da diversi giorni non riesco più a vedere un hard disk esterno my passport . Ho letto, mi sono documentato, ed ho fatto diverse prove ma inutilmente.
Vi posto i dati necessari per i vostri suggerimenti:

Codice: Seleziona tutto
lsusb
Bus 002 Device 002: ID 1058:25e1 Western Digital Technologies, Inc.
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 064e:9320 Suyin Corp.
Bus 001 Device 004: ID 10c4:8103 Cygnal Integrated Products, Inc.
Bus 001 Device 002: ID 1a40:0101 Terminus Technology Inc. Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
…………………………………………………………………………………
sudo parted -l
Modello: ATA HGST HTS545050A7 (scsi)
Disco /dev/sda: 500GB
Dimensione del settore (logica/fisica): 512B/4096B
Tabella delle partizioni: msdos
Flag del disco:

Numero  Inizio  Fine   Dimensione  Tipo     File system  Flag
 1      1049kB  500GB  500GB       primary  ext4         avvio


Modello: WD My Passport 25E1 (scsi)
Disco /dev/sdb: 1000GB
Dimensione del settore (logica/fisica): 512B/512B
Tabella delle partizioni: gpt
Flag del disco:

Numero  Inizio  Fine    Dimensione  File system  Nome         Flag
 1      1049kB  1000GB  1000GB                   My Passport  msftdata

…………………………………………………………………………………
cat /etc/fstab
# /etc/fstab: static file system information.
#
# Use 'blkid' to print the universally unique identifier for a
# device; this may be used with UUID= as a more robust way to name devices
# that works even if disks are added and removed. See fstab(5).
#
# <file system> <mount point>   <type>  <options>       <dump>  <pass>
# / was on /dev/sda1 during installation
UUID=8bae2b2a-c9f8-4b9f-bd78-8c47efcafff8 /               ext4    errors=remount-ro 0       1
/swapfile                                 none            swap    sw              0       0
………………………………………………………………………………..
sudo blkid
/dev/sda1: UUID="8bae2b2a-c9f8-4b9f-bd78-8c47efcafff8" TYPE="ext4" PTTYPE="dos" PARTUUID="5b88fd6e-01"
/dev/sdb1: PARTLABEL="My Passport" PARTUUID="460a185f-1716-4d89-9bc5-1d5eb82eb00e"
………………………………………………………………………………..
sudo fdisk -l
Disk /dev/sda: 465,8 GiB, 500107862016 bytes, 976773168 sectors
Units: sectors of 1 * 512 = 512 bytes
Sector size (logical/physical): 512 bytes / 4096 bytes
I/O size (minimum/optimal): 4096 bytes / 4096 bytes
Disklabel type: dos
Disk identifier: 0x5b88fd6e
Dispositivo Avvio Start      Fine   Settori   Size Id Tipo
/dev/sda1   *      2048 976771071 976769024 465,8G 83 Linux

Disk /dev/sdb: 931,5 GiB, 1000170586112 bytes, 1953458176 sectors
Units: sectors of 1 * 512 = 512 bytes
Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes
I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes
Disklabel type: gpt
Disk identifier: 8FEAE87A-17F1-44E3-8FC9-780E2286943A

Dispositivo Start       Fine    Settori   Size Tipo
/dev/sdb1    2048 1953456127 1953454080 931,5G Microsoft basic data
………………………………………………………………………………..
sudo fsck -y /dev/sdb1
fsck da util-linux 2.30.1
e2fsck 1.43.5 (04-Aug-2017)
ext2fs_open2: Valore magic non corretto nel super-blocco
fsck.ext2: Superblock invalid, trying backup blocks...
fsck.ext2: Valore magic non corretto nel super-blocco durante il tentativo di apertura di /dev/sdb1
The super-blocco could not be read or does not describe a valid ext2/ext3/ext4
file system.  If the device is valid and it really contains an ext2/ext3/ext4
file system (and not swap or ufs or something else), then the super-blocco
is corrupt, and you might try running e2fsck with an alternate super-blocco:
    e2fsck -b 8193 <device>
 or
    e2fsck -b 32768 <device>
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Re: hard disk esterno my passport non rilevato

Messaggioda marcelloweb » venerdì 16 marzo 2018, 8:41

nessun suggerimento???
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Re: hard disk esterno my passport non rilevato

Messaggioda trekfan1 » venerdì 16 marzo 2018, 8:50

Il messaggio alla fine non mi lascia presagire nulla di buono, bisognerebbe vedere i dati SMART ma bisogna vedere se il controller del box lo permette altrimenti bisogna smontarlo dal box e collegarlo al controller della scheda madre
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Re: hard disk esterno my passport non rilevato

Messaggioda marcelloweb » venerdì 16 marzo 2018, 10:13

Grazie per la risposta, ma non credo sia una soluzione percorribile... Il Problema è che l'Hard disk esterno viene riconosciuto dal sistema, come potete vedere dal codice postato, solo che non riesco a leggerlo..

Codice: Seleziona tutto
dmesg | tail  --lines=30
[   34.364443] Bluetooth: BNEP socket layer initialized
[  188.985765] rfkill: input handler disabled
[ 4725.880512] usb 2-1: new SuperSpeed USB device number 2 using xhci_hcd
[ 4725.901926] usb 2-1: New USB device found, idVendor=1058, idProduct=25e1
[ 4725.901938] usb 2-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[ 4725.901946] usb 2-1: Product: My Passport 25E1
[ 4725.901952] usb 2-1: Manufacturer: Western Digital
[ 4725.901959] usb 2-1: SerialNumber: 575841314141364A45555059
[ 4725.968310] usb-storage 2-1:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 4725.968525] scsi host2: usb-storage 2-1:1.0
[ 4725.968770] usbcore: registered new interface driver usb-storage
[ 4725.976597] usbcore: registered new interface driver uas
[ 4726.977585] scsi 2:0:0:0: Direct-Access     WD       My Passport 25E1 1015 PQ: 0 ANSI: 6
[ 4726.978370] scsi 2:0:0:1: Enclosure         WD       SES Device       1015 PQ: 0 ANSI: 6
[ 4727.010608] sd 2:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[ 4727.011685] scsi 2:0:0:1: Attached scsi generic sg3 type 13
[ 4727.020795] sd 2:0:0:0: [sdb] Spinning up disk...
[ 4728.032265] .
[ 4732.166648] scsi 2:0:0:1: Wrong diagnostic page; asked for 1 got 8
[ 4732.166659] scsi 2:0:0:1: Failed to get diagnostic page 0xffffffea
[ 4732.166666] scsi 2:0:0:1: Failed to bind enclosure -19
[ 4732.166714] ses 2:0:0:1: Attached Enclosure device
[ 4732.166755] ready
[ 4732.170434] sd 2:0:0:0: [sdb] 1953458176 512-byte logical blocks: (1.00 TB/931 GiB)
[ 4732.172054] sd 2:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[ 4732.172059] sd 2:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 47 00 10 08
[ 4732.172493] sd 2:0:0:0: [sdb] No Caching mode page found
[ 4732.172500] sd 2:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[ 4732.224876]  sdb: sdb1
[ 4732.228832] sd 2:0:0:0: [sdb] Attached SCSI disk

Purtroppo il codice errore mi fa capire che una uscita sbagliata da win mi ha danneggiato hd e non so come rimediare al momento, dato che devo recuperare dei dati ovviamente...
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Re: hard disk esterno my passport non rilevato

Messaggioda OMBRA_Linux » venerdì 16 marzo 2018, 11:08

E' probabile che l'unità ( NTFS ) sia corrotta quindi dovresti provare da Windows a correggere il disco usando o il ( Prompt dei comandi ) oppure fare un semplice ( Scandisk )
Edit: Collegandolo a Windows potrebbe anche darsi che non ve ne sia bisogno.
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Re: hard disk esterno my passport non rilevato

Messaggioda marcelloweb » venerdì 16 marzo 2018, 13:14

Avevo già provato, essendo una cattiva uscita da win responsabile.. Non lo vede, chiedendo di formattarlo in quanto non contiene file system riconosciuto..

Nel frattempo sempre tramite linux ho provato a lanciare testdisk 7.1 e Photorec da terminale ma senza risultati. Si ferma leggendo i risultati..

Ci deve essere un modo per ripristinare NTFS senza perdere i dati !!! :devilmad: :devilmad:
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Re: hard disk esterno my passport non rilevato

Messaggioda OMBRA_Linux » venerdì 16 marzo 2018, 15:13

Dai un occhiata ad alcune guide per ( Testdisk ) per Linux.
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Re: hard disk esterno my passport non rilevato

Messaggioda giulux » venerdì 16 marzo 2018, 15:21

Nel frattempo sempre tramite linux ho provato a lanciare testdisk 7.1 e Photorec da terminale ma senza risultati. Si ferma leggendo i risultati..
Hai aspettato a sufficienza? un hdd da un tera non viene esaminato in poco tempo.
con l'aiuto della comunità le cose si mettono quasi sempre a posto (e non apposto), a parte (e non apparte) qualche caso ...
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Re: hard disk esterno my passport non rilevato

Messaggioda trekfan1 » venerdì 16 marzo 2018, 15:36

Che windows c'è? Se c'è windows 10 è facile che l'avvio veloce lo abbia ibernato per cui devi riavviare in win per sbloccarlo
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Re: hard disk esterno my passport non rilevato

Messaggioda OMBRA_Linux » venerdì 16 marzo 2018, 18:04

Visto che è un ( Western Digital ) da Windows scarica ( Data Life Diagnostic ) da Qui e tenta una riparazione dei settori danneggiati.

Edit: Prima di muoverti in questo senso dai un occhiata sul Web su come muoverti con il ( Data Life Diagnostic ) cosi non rischi casini.
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Re: hard disk esterno my passport non rilevato

Messaggioda marcelloweb » lunedì 19 marzo 2018, 12:08

Grazie a tutti per i preziosi suggerimenti. Ho scaricato su una macchina con win10 il programma delle W. Digital e lanciato la scansione sia quick che approfondita. Dopo diverse ore non sono stati rilevati problemi nell'Hd che risulta quindi sano ed integro. Non ha solo il file system NTFS e questo impedisce quindi la sua lettura.

Codice: Seleziona tutto
Test Option: QUICK TEST
Model Number: WD My Passport 25E1
Unit Serial Number: WXA1AA6JEUPY
Firmware Number: 1015
Capacity: 1000.17 GB
SMART Status: PASS
Test Result: PASS
Test Time: 07:45:48, March 19, 2018

Test Option: EXTENDED TEST
Model Number: WD My Passport 25E1
Unit Serial Number: WXA1AA6JEUPY
Firmware Number: 1015
Capacity: 1000.17 GB
SMART Status: PASS
Test Result: PASS
Test Time: 10:57:28, March 19, 2018


Suggerimenti su come renderlo leggibile??
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Re: hard disk esterno my passport non rilevato

Messaggioda OMBRA_Linux » lunedì 19 marzo 2018, 12:46

Beh allora se non ha problemi di errori interni. Penso che da Windows dovresti riuscire ad aprirlo in qualche maniera, magari cambiando periferica USB.

Edit: Non ci avevo pensato prima ma comunque se da Windows ti rileva l'HD puoi cliccarci col tasto destro del mouse e fare un controllo del disco oppure rinominandolo. Se noti bene ci sono altre opzioni che potrebbero aiutarti in qualche modo.

Forse dico una baggianata ma da Ubuntu se viene rilevato prova a cliccarvi su ( Visualizza file nascosti ) se succede qualcosa.
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Re: hard disk esterno my passport non rilevato

Messaggioda maxbigsi » lunedì 19 marzo 2018, 13:07

ho recuperato dei dati con superblocco non valido grazie a questa guida https://ubuntrucchi.wordpress.com/2009/ ... on-valido/ che ho consigliato anche qui sul forum ad altri utenti e anche loro hanno risolto :sisi: solo che adesso dopo i vari tentativi che hai fatto su quel disco possa riuscire recuperare i dati.
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Re: hard disk esterno my passport non rilevato

Messaggioda marcelloweb » lunedì 19 marzo 2018, 14:19

Ho provato naturalmente su win in vari modi ma la risposta è sempre la stessa. Malgrado il disco sia visto, il file system non viene riconosciuto e per accedervi chiede di formattarlo..... :)
Nel frattempo sto provando con H. Partition Recovery di recuperare le partizioni perse. La scansione è estremamente lenta considerato che HD è da un Tb e da questa mattina presto sono solo al 25 %. :cry:
Come finisco posterò i risultati sperando che siano positivi.
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Re: hard disk esterno my passport non rilevato

Messaggioda marcelloweb » martedì 20 marzo 2018, 10:53

H. Partition recovery ha impiegato qualcosa come 30 ore di scansione per non darmi nulla alla fine... Ho quindi avviato il file recovery per cercare di recuperare i dati. tempo previsto di scansione ulteriori 12 ore minime... :muro: :muro: :muro: :muro:
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Re: hard disk esterno my passport non rilevato

Messaggioda OMBRA_Linux » martedì 20 marzo 2018, 16:23

Domanda:
1° Ma hai provato a vedere se su un'altro computer funziona?
2° Hai provato a vedere se fosse il cavo difettoso e magari lo cambi con un'altro.
3° A cambiare semplicemente porta USB.

Cose da fare:

1° Sempre da Windows collega l'HD poi in Start scrivi ( Disco ) e qui clicchi sull'opzione ( Crea e formatta le partizioni del disco rigido ) selezioni il disco in questione col tasto destro e clicchi su Esplora e dovresti visualizzare tutti i file.
2° Sempre in questa sezione ( Disco ) controlla se ci sono HD con la stessa lettera, se si allora devi cambiarla cliccando tasto destro del mouse e selezioni ( Cambia lettere e percorso unità )
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Re: hard disk esterno my passport non rilevato

Messaggioda marcelloweb » mercoledì 21 marzo 2018, 13:12

Buongiorno.
Dopo oltre 30 ore di scansione niente, non sono riuscito a risolvere ancora nulla ed il disco continua a rimanere illegibile.
Ho provato a cambiare porta usb in ambiente win, a cambiare cavo, ed a seguire tutti i consigli entrando in gestione disco provando a esplorare il contenuto (risposta sempre uguale: è necessario formattare il disco per poterlo utilizzare) e cambiando la lettera dell'unità.
Da gestione disco vedo che il file system del HD è in formato RAW L'Hard Disk è integro ripeto, non ci sono settori danneggiati, solo una cattiva uscita da win mi ha creato questo problema.
Ora proverò a montare una partizione con superblocco non valido e vediamo cosa succede.. Ma stò sparando le mie ultime cartucce...
Ovviamente posterò i risultati come possibile, dato che ogni volta la procedura è lunghissima.
:muro: :muro: :muro: .
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Re: hard disk esterno my passport non rilevato

Messaggioda maxbigsi » mercoledì 21 marzo 2018, 13:39

Ora proverò a montare una partizione con superblocco non valido e vediamo cosa succede..
se lo hai formattato credo sia tardi
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Re: hard disk esterno my passport non rilevato

Messaggioda OMBRA_Linux » mercoledì 21 marzo 2018, 16:53

Ultima spiaggia, almeno per quello che mi viene in mente:
Prova da Windows in ( Gestione dispositivi ) a vedere se puoi aggiornare i driver del HD in questione se può risolvere.
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