HP envy serie 5000 non supportata

[zetaluigi]

Ho acquistato una multifunzione Hp 5030,
l'installazione della stampante è stata immediata, stampa, ma lo scanner non funziona, non viene visto!

Ho letto che c'è un pacchetto HPLib, che era installato, ma non completamente, l'ho reinstallato,
ma non mi vede lo scanner, se faccio una diagnosi mi dice:

error: Unsupported model: ENVY_5000_series

A questo punto?

[Stealth]

È supportato da hplip anche lo scanner, a partire dalla versione 3.17.9. Ubuntu 18.04 ha la 3.17.10, non so quale versione abbia la tua 16.04. Sei di fronte alla scelta di aggiornare tutto il sistema o disinstallare il tuo hplip e scaricarti l'ultima release. La seconda è più semplice, con qualche accorgimento, la prima secondo me è migliore e molto più duratura. Vedi te
ciao

[zetaluigi]

Ho già reinstallato hplip da gestione pacchetti

La stampante c'è, lo scanner no!

HPLIP-3.16.3 version was installed on 15-11-2018.

[giulux]

Da quanto ha detto Stealth ti occorre una versione di hplip 3.17.9 o superiore.
Tu invece, a quanto risulta, hai una versione inferiore

HPLIP-3.16.3 version was installed on 15-11-2018.

Prova a scaricarti e installare da questa pagina la versione per bionic.

[zetaluigi]

Non lo installa: Errore la dipendenza non può essere soddisfatta.

[pachisapiu]

scarica hplip aggiornato dal sito della casa madre https://developers.hp.com/hp-linux-imag ... g/gethplip

[zetaluigi]

il file scaricato si chiama:

hplip-3.18.10.run.asc

dice di aprirlo con sh hplip-3.18.10.run

ma se ci provo come viene spiegato:

Codice: Seleziona tutto

io@io-All-Series:~$ cd Scaricati
io@io-All-Series:~/Scaricati$ sh hplip-3.18.10.run
sh: 0: Can't open hplip-3.18.10.run
io@io-All-Series:~/Scaricati$ sh hplip-3.18.10.run.asc
hplip-3.18.10.run.asc: 1: hplip-3.18.10.run.asc: -----BEGIN: not found
hplip-3.18.10.run.asc: 2: hplip-3.18.10.run.asc: Syntax error: "(" unexpected
io@io-All-Series:~/Scaricati$ 

Modifica.

Riscaricato mi ha dato un altro file solo .run

( hplip-3.18.10.run )

in progress..

[zetaluigi]

FUNZIONA!

Grazie

PS Un unica cosa ho due stampanti ora:

pic upload

la mia è la 5030 e non la 5530, ma funziona comunque

[zetaluigi]

Lo scanner funziona


però hplip non risulta come pacchetto installato, in Gestione pacchetti non c'è

[pachisapiu]

Non risulta perchè quello che hai scaricato e installato dal sito hp non è un pacchetto deb

[zetaluigi]

Un ultima cosa.

Il programma HP Device Manager che si è installato quando ho inserito i drivers è sparito.

E' presente solo l'icona nel menù Applicazioni/ Accessori ma il programma?

[zetaluigi]

Ho tolto risolto, perchè non si è risolto, installando il driver funziona, ma l riavvio lo scanner non funziona più e il programma HP Device Manager, seppur presente ha smesso di funzionare

[pachisapiu]

scommetto che hai reinstallato i driver dai repo

[zetaluigi]

assolutamente no.

Ho semplicemente riavviato il sistema, il programma HP Device Manager esiste, ma non è funzionante, ossia cliccandoci non succede nulla, se reinstallo quel pacchetto hplip-3.18.10.run, funziona, al riavvio o facendo un termina sessione non funziona più!