[Risolto] Problema touchpad Acer Aspire E15 E5-575G-53DY

[andreamarino7]

Salve, ho da poco installato ubuntu 18.10 64 bit sul mio pc, ma ho riscontrato da subito la cattiva gestione del touchpad. In particolare succede che per i primi 10-15 minuti dall'avvio funziona normalmente, dopo non funziona praticamente più, salvo l'eseguire qualche click tra i tanti che do. Ho provato molte guide che ho trovato su internet, dall'aggiornare il grub all'installare synaptic (che non mi fa installare), ma nulla si è risolto.
Avete consigli su come risolvere questo problema?
Grazie

[magozurlinux]

Salve.

Da terminale connesso ad Internet dai questo comando:

Codice: Seleziona tutto

sudo apt install xserver-xorg-input-synaptics

[andreamarino7]

Ho provato, ma dice che è già installato alla versione più recente, ma comunque non funziona.

[magozurlinux]

Da terminale postami questi comandi:

Codice: Seleziona tutto

synclient -l

Codice: Seleziona tutto

xinput --list

Codice: Seleziona tutto

lsmod

[andreamarino7]

Il comando synclient -l da questo

Codice: Seleziona tutto

Parameter settings:
    LeftEdge                = 49
    RightEdge               = 1187
    TopEdge                 = 48
    BottomEdge              = 850
    FingerLow               = 25
    FingerHigh              = 30
    MaxTapTime              = 180
    MaxTapMove              = 67
    MaxDoubleTapTime        = 180
    SingleTapTimeout        = 180
    ClickTime               = 100
    EmulateMidButtonTime    = 0
    EmulateTwoFingerMinZ    = 282
    EmulateTwoFingerMinW    = 7
    VertScrollDelta         = 30
    HorizScrollDelta        = 30
    VertEdgeScroll          = 0
    HorizEdgeScroll         = 0
    CornerCoasting          = 0
    VertTwoFingerScroll     = 1
    HorizTwoFingerScroll    = 1
    MinSpeed                = 1
    MaxSpeed                = 1.75
    AccelFactor             = 0.130976
    TouchpadOff             = 0
    LockedDrags             = 0
    LockedDragTimeout       = 5000
    RTCornerButton          = 2
    RBCornerButton          = 3
    LTCornerButton          = 0
    LBCornerButton          = 0
    TapButton1              = 1
    TapButton2              = 0
    TapButton3              = 0
    ClickFinger1            = 1
    ClickFinger2            = 0
    ClickFinger3            = 0
    CircularScrolling       = 0
    CircScrollDelta         = 0.1
    CircScrollTrigger       = 0
    CircularPad             = 0
    PalmDetect              = 1
    PalmMinWidth            = 10
    PalmMinZ                = 200
    CoastingSpeed           = 20
    CoastingFriction        = 50
    PressureMotionMinZ      = 30
    PressureMotionMaxZ      = 160
    PressureMotionMinFactor = 1
    PressureMotionMaxFactor = 1
    ResolutionDetect        = 1
    GrabEventDevice         = 0
    TapAndDragGesture       = 1
    AreaLeftEdge            = 0
    AreaRightEdge           = 0
    AreaTopEdge             = 0
    AreaBottomEdge          = 0
    HorizHysteresis         = 7
    VertHysteresis          = 7
    ClickPad                = 1
    RightButtonAreaLeft     = 618
    RightButtonAreaRight    = 0
    RightButtonAreaTop      = 736
    RightButtonAreaBottom   = 0
    MiddleButtonAreaLeft    = 0
    MiddleButtonAreaRight   = 0
    MiddleButtonAreaTop     = 0
    MiddleButtonAreaBottom  = 0

Il comando xinput --list da questo

Codice: Seleziona tutto

⎡ Virtual core pointer                    	id=2	[master pointer  (3)]
⎜   ↳ Virtual core XTEST pointer              	id=4	[slave  pointer  (2)]
⎜   ↳ Wings Chip Wireless Dongle Consumer Control	id=12	[slave  pointer  (2)]
⎜   ↳ Wings Chip Wireless Dongle Mouse        	id=14	[slave  pointer  (2)]
⎜   ↳ SYNA7DB5:00 06CB:7DB7 Touchpad          	id=16	[slave  pointer  (2)]
⎣ Virtual core keyboard                   	id=3	[master keyboard (2)]
    ↳ Virtual core XTEST keyboard             	id=5	[slave  keyboard (3)]
    ↳ Power Button                            	id=6	[slave  keyboard (3)]
    ↳ Video Bus                               	id=7	[slave  keyboard (3)]
    ↳ Video Bus                               	id=8	[slave  keyboard (3)]
    ↳ Power Button                            	id=9	[slave  keyboard (3)]
    ↳ Sleep Button                            	id=10	[slave  keyboard (3)]
    ↳ Wings Chip Wireless Dongle              	id=11	[slave  keyboard (3)]
    ↳ Wings Chip Wireless Dongle System Control	id=13	[slave  keyboard (3)]
    ↳ HD WebCam: HD WebCam                    	id=15	[slave  keyboard (3)]
    ↳ AT Translated Set 2 keyboard            	id=17	[slave  keyboard (3)]
    ↳ Acer WMI hotkeys                        	id=18	[slave  keyboard (3)]
    ↳ Wings Chip Wireless Dongle Consumer Control	id=19	[slave  keyboard (3)]

Mentre il comando lsmod da

Codice: Seleziona tutto

Module                  Size  Used by
snd_seq_dummy          16384  0
rfcomm                 77824  4
ccm                    20480  6
pci_stub               16384  1
vboxpci                24576  0
vboxnetadp             28672  0
vboxnetflt             28672  0
bnep                   20480  2
vboxdrv               475136  3 vboxpci,vboxnetadp,vboxnetflt
nls_iso8859_1          16384  1
intel_rapl             20480  0
x86_pkg_temp_thermal    16384  0
nvidia_uvm            786432  0
intel_powerclamp       16384  0
coretemp               16384  0
kvm_intel             208896  0
snd_hda_codec_hdmi     49152  1
kvm                   622592  1 kvm_intel
nvidia_drm             40960  2
dcdbas                 16384  0
acer_wmi               20480  0
dell_wmi_descriptor    16384  0
irqbypass              16384  1 kvm
sparse_keymap          16384  1 acer_wmi
intel_wmi_thunderbolt    16384  0
wmi_bmof               16384  0
nvidia_modeset       1110016  6 nvidia_drm
snd_soc_skl           102400  0
nvidia              14368768  378 nvidia_uvm,nvidia_modeset
crct10dif_pclmul       16384  0
snd_soc_skl_ipc        61440  1 snd_soc_skl
crc32_pclmul           16384  0
arc4                   16384  2
snd_soc_sst_ipc        16384  1 snd_soc_skl_ipc
snd_soc_sst_dsp        32768  1 snd_soc_skl_ipc
snd_hda_ext_core       24576  1 snd_soc_skl
snd_hda_codec_realtek   106496  1
snd_hda_codec_generic    73728  1 snd_hda_codec_realtek
snd_soc_acpi           16384  1 snd_soc_skl
snd_soc_core          229376  1 snd_soc_skl
snd_compress           20480  1 snd_soc_core
ac97_bus               16384  1 snd_soc_core
snd_pcm_dmaengine      16384  1 snd_soc_core
uvcvideo               98304  0
ghash_clmulni_intel    16384  0
snd_hda_intel          40960  3
snd_hda_codec         126976  4 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_core           81920  7 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_ext_core,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_soc_skl
snd_hwdep              20480  1 snd_hda_codec
pcbc                   16384  0
snd_pcm                98304  8 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_ext_core,snd_hda_codec,snd_soc_core,snd_soc_skl,snd_hda_core,snd_pcm_dmaengine
videobuf2_vmalloc      16384  1 uvcvideo
videobuf2_memops       16384  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
btusb                  45056  0
videobuf2_common       45056  2 videobuf2_v4l2,uvcvideo
btrtl                  16384  1 btusb
videodev              188416  3 videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
btbcm                  16384  1 btusb
btintel                20480  1 btusb
bluetooth             548864  31 btrtl,btintel,btbcm,bnep,btusb,rfcomm
media                  40960  2 videodev,uvcvideo
ecdh_generic           24576  1 bluetooth
aesni_intel           200704  4
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
crypto_simd            16384  1 aesni_intel
cryptd                 24576  3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel,aesni_intel
snd_seq_midi           16384  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
snd_seq                65536  3 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event,snd_seq_dummy
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
ath10k_pci             40960  0
ath10k_core           417792  1 ath10k_pci
glue_helper            16384  1 aesni_intel
ath                    32768  1 ath10k_core
snd_timer              32768  2 snd_seq,snd_pcm
intel_cstate           20480  0
mac80211              794624  1 ath10k_core
ipmi_devintf           20480  0
ipmi_msghandler       102400  2 ipmi_devintf,nvidia
snd                    81920  19 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_timer,snd_compress,snd_soc_core,snd_pcm,snd_rawmidi
intel_rapl_perf        16384  0
cfg80211              663552  3 ath,mac80211,ath10k_core
i915                 1740800  3
rtsx_pci_ms            20480  0
memstick               16384  1 rtsx_pci_ms
drm_kms_helper        172032  2 nvidia_drm,i915
drm                   458752  6 drm_kms_helper,nvidia_drm,i915
joydev                 20480  0
input_leds             16384  0
serio_raw              16384  0
hid_multitouch         20480  0
i2c_algo_bit           16384  1 i915
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
idma64                 20480  0
virt_dma               16384  1 idma64
wmi                    24576  4 intel_wmi_thunderbolt,acer_wmi,wmi_bmof,dell_wmi_descriptor
mei_me                 40960  0
mei                    98304  1 mei_me
video                  45056  2 acer_wmi,i915
acpi_pad              180224  0
soundcore              16384  1 snd
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
intel_pch_thermal      16384  0
mac_hid                16384  0
sch_fq_codel           20480  2
parport_pc             36864  0
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                49152  3 parport_pc,lp,ppdev
binder_linux          106496  0
ashmem_linux           16384  0
ip_tables              24576  0
x_tables               40960  1 ip_tables
autofs4                40960  2
usbhid                 49152  0
hid_generic            16384  0
rtsx_pci_sdmmc         24576  0
r8169                  86016  0
i2c_i801               28672  0
mii                    16384  1 r8169
ahci                   40960  2
rtsx_pci               65536  2 rtsx_pci_sdmmc,rtsx_pci_ms
intel_lpss_pci         20480  0
libahci                32768  1 ahci
intel_lpss             16384  1 intel_lpss_pci
i2c_hid                20480  0
hid                   126976  4 i2c_hid,usbhid,hid_multitouch,hid_generic

[magozurlinux]

Connesso ad Internet dai questi comandi:

Codice: Seleziona tutto

sudo apt update

Codice: Seleziona tutto

sudo apt install dconf-tools

terminata l'installazione, premi i tasti Alt F2, apparirà una finestrina, digita dconf-tools

naviga all'interno dell'applicazione:

org > gnome > settings-daemon > peripherals > touchpad

Nel riquadro di destra della finestra, spunta la casella "touchpad-enabled" per abilitarlo.

Esci e riavvia il portatile.

Vedi se così funziona.

Da terminale postami questo comando:

Codice: Seleziona tutto

dpkg -l | grep xserver

[andreamarino7]

Quando lancio sudo apt install dconf-tools dice

Codice: Seleziona tutto

Lettura elenco dei pacchetti... Fatto
Generazione albero delle dipendenze       
Lettura informazioni sullo stato... Fatto
E: Impossibile trovare il pacchetto dconf-tools

Per quanto riguarda il comando dpkg -l | grep xserver, cioè che mi dice è

Codice: Seleziona tutto

ii  x11-xserver-utils                          7.7+8                                      amd64        X server utilities
ii  xserver-common                             2:1.20.1-3ubuntu2.1                        all          common files used by various X servers
ii  xserver-xephyr                             2:1.20.1-3ubuntu2.1                        amd64        nested X server
ii  xserver-xorg                               1:7.7+19ubuntu8                            amd64        X.Org X server
ii  xserver-xorg-core                          2:1.20.1-3ubuntu2.1                        amd64        Xorg X server - core server
ii  xserver-xorg-input-all                     1:7.7+19ubuntu8                            amd64        X.Org X server -- input driver metapackage
ii  xserver-xorg-input-libinput                0.28.1-1                                   amd64        X.Org X server -- libinput input driver
ii  xserver-xorg-input-synaptics               1.9.1-1ubuntu1                             amd64        Synaptics TouchPad driver for X.Org server
ii  xserver-xorg-input-wacom                   1:0.36.1-0ubuntu1                          amd64        X.Org X server -- Wacom input driver
ii  xserver-xorg-legacy                        2:1.20.1-3ubuntu2.1                        amd64        setuid root Xorg server wrapper
ii  xserver-xorg-video-all                     1:7.7+19ubuntu8                            amd64        X.Org X server -- output driver metapackage
ii  xserver-xorg-video-amdgpu                  18.1.0-1                                   amd64        X.Org X server -- AMDGPU display driver
ii  xserver-xorg-video-ati                     1:18.1.0-1                                 amd64        X.Org X server -- AMD/ATI display driver wrapper
ii  xserver-xorg-video-fbdev                   1:0.5.0-1ubuntu1                           amd64        X.Org X server -- fbdev display driver
ii  xserver-xorg-video-intel                   2:2.99.917+git20171229-1ubuntu1            amd64        X.Org X server -- Intel i8xx, i9xx display driver
ii  xserver-xorg-video-nouveau                 1:1.0.15-3                                 amd64        X.Org X server -- Nouveau display driver
ii  xserver-xorg-video-nvidia-390              390.87-0ubuntu1                            amd64        NVIDIA binary Xorg driver
ii  xserver-xorg-video-qxl                     0.1.5-2build2                              amd64        X.Org X server -- QXL display driver
ii  xserver-xorg-video-radeon                  1:18.1.0-1                                 amd64        X.Org X server -- AMD/ATI Radeon display driver
ii  xserver-xorg-video-vesa                    1:2.4.0-1                                  amd64        X.Org X server -- VESA display driver
ii  xserver-xorg-video-vmware                  1:13.3.0-2build1                           amd64        X.Org X server -- VMware display driver

[magozurlinux]

Sempre connesso ad Internet, prova questo comando:

Codice: Seleziona tutto

sudo apt install dconf-editor

[andreamarino7]

Installato. Poi cosa faccio?

[andreamarino7]

Ho dato con Alt F2 il comando dconf-editor e, proseguendo come hai scritto, noto che non sta proprio l'impostazione sul touchpad. Allego uno screen.

[magozurlinux]

Ho dato con Alt F2 il comando dconf-editor e, proseguendo come hai scritto, noto che non sta proprio l'impostazione sul touchpad. Allego uno screen.

Prova

org > gnome > settings-daemon > peripherals > Input-devices vedi se in elenco c'è anche touchpad.

[giulux]

Dconf-editor ha una funzione di ricerca: clicca sulla lente in alto a destra e cerca touchpad.

[andreamarino7]

Ho trovato la sezione dedicata al touchpad ed è abilitato, ma come succede sempre funziona per qualche minuto dopo l'avvio del pc per poi, in maniera del tutto casuale, funzionare solo come click. Mi spiego meglio: fin quando funziona è ok, dopo qualche minuto smette di funzionare e se provo a muoverlo (quindi senza premere) prende come input l'equivalente del tasto destro o sinistro, in maniera casuale sia sul tipo di input, sia sul momento in cui lo prende.

[magozurlinux]

Se dai questo comando da terminale, come si comporta il touchpad?

Codice: Seleziona tutto

sudo modprobe psmouse

[andreamarino7]

Allo stesso modo di prima

[magozurlinux]

Da terminale dai questi comandi:

Codice: Seleziona tutto

sudo -H gedit /usr/share/X11/xorg.conf.d/50-synaptics.conf

copia e incolla queste righe:

Codice: Seleziona tutto

Section "InputClass"
        Identifier "touchpad catchall"
        Driver "synaptics"
        MatchIsTouchpad "on"
        MatchDevicePath "/dev/input/event*"
        Option "TapButton1" "1"
        Option "VertEdgeScroll" "1"
        Option "TapButton2" "2"
        Option "TapButton3" "3"
        Option "ClickPad" "true"
        Option "EmulateMidButtonTime" "0"
        Option "SoftButtonAreas" "50% 0 82% 0 0 0 0 0"
EndSection

salva ed esci dall'editor di testo.

Riavvia il portatile, entra nel BIOS (presumo premendo F2), nella sezione principale dovrebbe esserci una funzione legata al touchpad, la selezioni e cambi l' opzione da Advanced a Basic, premi tasto F10 per salvare e riavviare il portatile, testa il touchpad.

[andreamarino7]

Ho fatto come mi hai detto. Per ora sembra funzionare. Lo testo un paio di giorni e ti faccio sapere. Grazie mille.

[magozurlinux]

Prego, di nulla!

OK! testalo per un paio di giorni.

[andreamarino7]

Funziona perfettamente. Grazie mille.

[magozurlinux]

Prego, di nulla!

Perfetto!



Ciao