[risolto] Scanner HP LaserJet non va

Riconoscimento, installazione e configurazione delle periferiche.
dumbolone
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[risolto] Scanner HP LaserJet non va

Messaggio da dumbolone »

Ciao a tutti. Quanto scrivo riguarda una stampante HP laserJet PRO MFP M125a che, a casa mia, fino a metà ottobre funzionava senza problemi, sia come stampante che come scanner. Avevo installato una versione 3.16 di HPLIP. E il mio PC HP ProBook 4540S gira con Ubuntu 16.04 LTS.
Poi a metà ottobre, per un'altra postazione, ho acquistato una seconda HP, modello LaserJet Pro M15a.
Non funzionava, quindi ho dovuto reinstallare da zero HPLIP, una versione però più recente. La 3.18.9.
Ho così risolto e la M15a ha funzionato sempre benissimo.

Tornato a casa mia, a metà novembre, ho collegato il mio portatile alla precedente HP M125a (HP manager le vedeva tutte e due) e ho stampato subito senza problemi.
Forse non ho mai usato la funzione di scanner fino ad oggi, però non ne sono certo. Quindi il problema di cui parlerò può esistere da quando ho ricollegato la M125a oppure derivare da qualche aggiornamento del software fatto di recente. Non so dire.
Fatto sta che oggi ho provato a scannerizzare un foglio e la M125a non funziona.
Quando su HP-Manager lancio lo SCAN mi esce una finestra con XSANE 0.999 che mi dice 'STO CERCANDO I DISPOSITIVI'.
Poi un'altra finestra mi dice che NON RIESCO A TROVARE IL DISPOSITIVO e poi un'altra ancora mi dice che MANCANO I PLUGIN.
Fino ad ora non mi era mai uscita questa finestra di XSANE. Mi usciva invece quella di HP_Manager.

Ho provato a reinstallare da zero e manualmente HPLIP (nuova versione 3.18.12). E' andato tutto bene, salvo il fatto di non riuscire a installare i plugin con hp-plugin.
MI dà l'errore che vedete nell'allegato.
La stampa funziona, ma non lo scanner.
Qualcuno ha un'idea ?
Grazie come sempre in anticipo per il vostro prezioso aiuto e contributo.
Allegati
Errore di hp-plugin
Errore di hp-plugin
Ultima modifica di dumbolone il mercoledì 5 dicembre 2018, 11:48, modificato 1 volta in totale.
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Re: Scanner HP LaserJet non va

Messaggio da magozurlinux »

Ciao.

Da terminale connesso ad Internet, dai questi comandi:

Codice: Seleziona tutto

hp-plugin 

Codice: Seleziona tutto

sudo apt install hplip-gui

Codice: Seleziona tutto

hp-setup
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Re: Scanner HP LaserJet non va

Messaggio da dumbolone »

Prima di tutto, grazie della risposta. HP-PLUGIN e HP-SETUP li avevo dati, ma appunto senza successo.
Ho pensato che per qualche motivo il sistema avesse perso qualche settaggio, quindi ho reinstallato da zero e sono passato, con l'occasione, a 18:04 LTS.
Facendolo da chiavetta USB è veramente questione di un quarto d'ora, aggiornamenti compresi. Sto finendo adesso. Dopo provo a vedere se il problema è stato risolto. Vi so dire in giornata.
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Re: [risolto] Scanner HP LaserJet non va

Messaggio da dumbolone »

Installando 18:04 LTS ho risolto tutto. Spero che la LaserJet Pro M15a non mi dia problemi quando tornerò ad usarla in marzo
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