[Risolto] File corrotto durante copia su HD esterno

[lleo]

Spero che sia la sezione giusta, dato che riguarda l'hard disk esterno.
Stavo copiando dei file video nell'hd esterno quando ad un certo punto la copia si è fermata ed è rimasta in attesa.
Non succedeva più niente, non si fermava il processo di copia, non si chiudeva la finestra dell'hd, non si poteva fare niente per cui l'ho scollegato manualmente e ho riavviato il computer.
Ho provato a collegare di nuovo l'hd e quando cerco di entrare nella cartella in questione mi appare il seguente messaggio di errore:

Codice: Seleziona tutto

Impossibile mostrare il contenuto di questa posizione.

Impossibile mostrare tutto il contenuto di «Video»: Errore nel
recuperare informazioni per il file «/media/io/My Passport/Video/DanRog.mp4»:
Errore di input/output

Non vedo nessun file che si trova nella cartella, tranne uno che ci ho copiato poco tempo fà.
Immagino che si sia rovinato il file DanRog.mp4, ho pensato di provare ad entrare nell'hd tramite terminale ma non so come si fa e se si può fare.
L'ho aperto ma vedo solo una serie di file e cartelle, non periferiche esterne.
Grazie per qualsiasi aiuto e auguri di buone feste.

[lleo]

Aggiornamento.
Sono riuscito ad arrivare nella cartella interessata all'interno dell'hd da terminale seguendo il percorso nel messaggio di errore.
Ho provato a digitare rm DanRog.mp4 ma mi dice che è impossibile rimuoverlo perchè c'è un errore di input/output
Ho anche provato a digitare sudo prima del comando con lo stesso esito.
C'è un modo per rimuoverlo?
Grazie di nuovo

[maxbigsi]

sembrerebbe un danneggiamento del disco ma non sappiamo se sia logico o fisico
AmministrazioneSistema/VerificaDiscoFisso

[lleo]

Grazie mille Max.
Ho provato con GSmart e non ha trovato errori.
Questo l'output del test (ho fatto quello corto, 2 min. circa):

Codice: Seleziona tutto

smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [x86_64-linux-4.4.0-141-lowlatency] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Western Digital Elements / My Passport (USB, AF)
Device Model:     WDC WD20NMVW-11W68S0
Serial Number:    WD-WXL1E92JWTL9
LU WWN Device Id: 5 0014ee 2b2bccfa1
Firmware Version: 01.01A01
User Capacity:    2,000,398,934,016 bytes [2.00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5200 rpm
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS (minor revision not indicated)
SATA Version is:  SATA 3.0, 3.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is:    Mon Dec 24 22:42:48 2018 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Status not supported: Incomplete response, ATA output registers missing
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
Warning: This result is based on an Attribute check.

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(37080) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x7b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 398) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: 	 (   5) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x70b5)	SCT Status supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   200   200   051    Pre-fail  Always       -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0027   207   205   021    Pre-fail  Always       -       4650
  4 Start_Stop_Count        0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       1644
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       583
 10 Spin_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       1219
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       636
193 Load_Cycle_Count        0x0032   198   198   000    Old_age   Always       -       7343
194 Temperature_Celsius     0x0022   127   108   000    Old_age   Always       -       25
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   100   253   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   100   253   000    Old_age   Offline      -       0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed without error       00%       583         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

[maxbigsi]

controlla il file system

Codice: Seleziona tutto

sudo fsck -yv /dev/sdX

sostituisci la X con la lettera effettiva del disco

[lleo]

Come trovo la lettera del disco, Max? Ricordo che in windows ci sono i vari A:, C:, D:, ma in Linux non so come si fa.

[giulux]

Codice: Seleziona tutto

parted -l

ti fa vedere tutti i dischi e relative partizioni.

[lleo]

Bisogna accedere in qualche modo particolare per quel comando?
Ho provato a digitarlo ma non succede niente nè restituisce nulla.

[wilecoyote]

Salve, il comando richiede il 'sudo'.

Codice: Seleziona tutto

sudo parted -l

Ciao

[lleo]

Ciao Coyote, grazie mille.
Avevo controllate in rete e non c'era sudo prima dell'istruzione, apposta non lo mettevo.
Ho controllato il file system e ho avuto questo messaggio:

Codice: Seleziona tutto

io@io-Lenovo-V110-15ISK:~$ sudo fsck -yv /dev/sdc
fsck da util-linux 2.27.1
e2fsck 1.42.13 (17-May-2015)
/dev/sdc is in use.
e2fsck: Impossibile continuare, operazione annullata.

[OMBRA_Linux]

Prova ad aprirlo da ( Gparted ) e magari successivamente copi i file che ti interessano.

[maxbigsi]

prima devi smontarlo,

Codice: Seleziona tutto

sudo umount /dev/sdc

[lleo]

Ho digitato i comandi, non so cosa intendessi con il fatto che devo smontarlo.

Codice: Seleziona tutto

io@io-Lenovo-V110-15ISK:~$ sudo umount /dev/sdc
umount: /dev/sdc: not mounted
io@io-Lenovo-V110-15ISK:~$ sudo fsck -yv /dev/sdc
fsck da util-linux 2.27.1
e2fsck 1.42.13 (17-May-2015)
/dev/sdc is in use.
e2fsck: Impossibile continuare, operazione annullata.

Questo HD lo tengo sempre scollegato, lo uso solo come archivio per tenerci roba. Posso accederci tranquillamente e fare qualsiasi cosa, solo nella cartella dove ho copiato il file che si è bloccato non riesco ad accedere.
Ombra, copiare i file è inutile. Almeno se non riesco a sistemarlo. Essendo un archivio, lo uso solo per immagazzinare roba.
Ora il problema è che se non riesco a sistemare la cartella in cui è il file rovinato, devo cercare di tirare fuori tutti gli altri file e magari metterli in una nuova cartella che creo nell'HD.

[giulux]

Se quei comandi li hai dati uno dopo l'altro il risultato è strano.
Prova a rifare tutto da live (individuazione del disco e check).

[lleo]

Codice: Seleziona tutto

io@io-Lenovo-V110-15ISK:~$ sudo parted -l
[sudo] password di io: 
Modello: ATA ST500LT012-1DG14 (scsi)
Disco /dev/sda: 500GB
Dimensione del settore (logica/fisica): 512B/4096B
Tabella delle partizioni: msdos
Flag del disco: 

Numero  Inizio  Fine   Dimensione  Tipo      File system     Flag
 1      1049kB  492GB  492GB       primary   ext4            avvio
 2      492GB   500GB  7985MB      extended
 5      492GB   500GB  7985MB      logical   linux-swap(v1)


Modello: WD 5000AAV External (scsi)
Disco /dev/sdb: 500GB
Dimensione del settore (logica/fisica): 512B/512B
Tabella delle partizioni: msdos
Flag del disco: 

Numero  Inizio  Fine   Dimensione  Tipo     File system  Flag
 1      32,3kB  500GB  500GB       primary  fat32        lba


Modello: WD My Passport 0748 (scsi)
Disco /dev/sdc: 2000GB
Dimensione del settore (logica/fisica): 512B/512B
Tabella delle partizioni: msdos
Flag del disco: 

Numero  Inizio  Fine    Dimensione  Tipo     File system  Flag
 1      1049kB  2000GB  2000GB      primary  ntfs


io@io-Lenovo-V110-15ISK:~$ sudo umount /dev/sdc
umount: /dev/sdc: not mounted
io@io-Lenovo-V110-15ISK:~$ sudo fsck -yv /dev/sdc
fsck da util-linux 2.27.1
e2fsck 1.42.13 (17-May-2015)
/dev/sdc is in use.
e2fsck: Impossibile continuare, operazione annullata.


io@io-Lenovo-V110-15ISK:~$ 

[wilecoyote]

Salve, il file system è in NTFS, prova con questo comando:

Codice: Seleziona tutto

sudo ntfsfix /dev/sdc

Ciao

[lleo]

Ho una porta esterna con più prese usb dove collego il disco. Ora ho provato a collegarlo direttamente alla porta usb del computer
Come vedete non sono esperto affatto, ma mi preoccupa quel unrecoverable error
Il chkdsk va fatto sempre anteponendo sudo?

Codice: Seleziona tutto

io@io-Lenovo-V110-15ISK:~$ sudo ntfsfix /dev/sdc
Mounting volume... NTFS signature is missing.
FAILED
Attempting to correct errors... NTFS signature is missing.
FAILED
Failed to startup volume: Invalid argument
NTFS signature is missing.
Trying the alternate boot sector
Unrecoverable error
Volume is corrupt. You should run chkdsk.
io@io-Lenovo-V110-15ISK:~$

[wilecoyote]

Salve, il comando 'chkdsk' è di Window ed in esso va dato, non usando Window di più non posso aiutarti.

Ciao

[lleo]

Si Coyote, per chkdsk intendevo il controllo.
Ora ho letto qualcosa online su testdisk. L'ho installato ma non so se mi conviene farlo.
Ho letto che è per riparare le partizioni e io ho un problema di file, non di partizione.
Non so se posso usarlo o può crearmi più problemi di quelli che ho.

[wilecoyote]

Salve, testdisk serve a recuperare i dati in dischi o partizioni inaccessibili.

Esso richiede un 2° supporto di grandi dimensioni in cui ricoverare i dati recuperati.

Nel tuo caso è un problema di corruzione del file system, forse faresti prima provando da Window.

Ciao