scanner xerox 3225 funziona solo una pagina

Riconoscimento, installazione e configurazione delle periferiche.
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tosal
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scanner xerox 3225 funziona solo una pagina

Messaggio da tosal »

Ciao a tutti, ho provato a cercare nel forum ma non ho trovato nulla di simile al problema capitatomi quindi apro un nuovo post sperando di risolvere.
Ho da poco acquistato una multifunzione xerox 3225, la uso su ubuntu MATE, la parte relativa alla stampante va benissimo, nessun problema a parte il piccolo inconveniente che ogni volta che si accende stampa la pagina di prova( vabbè pazienza su windows si riesce a disabilitare su linux finora non ho trovato come).
Il problema è con lo scanner, viene riconosciuto ed effettua la scansione correttamente ma solo di una pagina, quando provo a scannerizzare un secondo lavoro non mi rileva più lo scanner e ve in errore. Riaccendendo scanner o pc torna a funzionare ma sempre solo per il primo lavoro poi buio totale.
Il pc comunque la vede perchè lsusb me la legge.
Da cosa può dipendere?
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magozurlinux
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Re: scanner xerox 3225 funziona solo una pagina

Messaggio da magozurlinux »

Ciao.

Il driver l'hai scaricato ed installato da questo link?

https://www.support.xerox.com/support/w ... ived=false

Da terminale postami questi comandi con la multifunzione Xerox accesa:

Codice: Seleziona tutto

lsusb

Codice: Seleziona tutto

dpkg -l | grep sane

Codice: Seleziona tutto

groups

Codice: Seleziona tutto

sudo scanimage -L

Codice: Seleziona tutto

sudo sane-find-scanner
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Re: scanner xerox 3225 funziona solo una pagina

Messaggio da tosal »

Ciao grazie mille per la risposta ecco l'output

luigi@luigi:~$ lsusb
Bus 002 Device 003: ID 046d:c016 Logitech, Inc. Optical Wheel Mouse
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 002: ID 0924:42dc Xerox
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
luigi@luigi:~$ dpkg -l | grep sane
ii libkf5sane5 15.12.1-0ubuntu1 amd64 scanner library (runtime)
ii libsane:amd64 1.0.25+git20150528-1ubuntu2.16.04.1 amd64 API library for scanners
ii libsane-common 1.0.25+git20150528-1ubuntu2.16.04.1 all API library for scanners -- documentation and support files
ii libsane-dev 1.0.25+git20150528-1ubuntu2.16.04.1 amd64 API development library for scanners [development files]
rc libsane-hpaio:amd64 3.16.3+repack0-1 amd64 HP SANE backend for multi-function peripherals
ii sane 1.0.14-11 amd64 scanner graphical frontends
ii sane-utils 1.0.25+git20150528-1ubuntu2.16.04.1 amd64 API library for scanners -- utilities
ii xsane 0.999-3ubuntu1 amd64 featureful graphical frontend for SANE (Scanner Access Now Easy)
ii xsane-common 0.999-3ubuntu1 all xsane architecture independent files
luigi@luigi:~$ groups
luigi adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin sambashare
luigi@luigi:~$ sudo scanimage -L
[sudo] password di luigi:
device `smfp:usb;0924;42dc;3431256800' is a XEROX WorkCentre 3225 on USB Scanner
luigi@luigi:~$ sudo sane-find-scanner

# sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
# result is different from what you expected, first make sure your
# scanner is powered up and properly connected to your computer.

# No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
# you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

found USB scanner (vendor=0x0924 [Xerox], product=0x42dc [WorkCentre 3225]) at libusb:003:002
# Your USB scanner was (probably) detected. It may or may not be supported by
# SANE. Try scanimage -L and read the backend's manpage.

# Not checking for parallel port scanners.

# Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
# can't be detected by this program.
luigi@luigi:~$

da quel poco che ne capisco sembra che la veda infatti una scansione me la fa
che posso fare?
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Re: scanner xerox 3225 funziona solo una pagina

Messaggio da magozurlinux »

Connesso ad Internet da terminale dai questo comando:

Codice: Seleziona tutto

sudo apt install libsane-extras
poi questi

Codice: Seleziona tutto

sudo adduser luigi scanner

Codice: Seleziona tutto

sudo adduser luigi saned
riavvia il pc.

Che versione di Ubuntu mate usi?
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Re: scanner xerox 3225 funziona solo una pagina

Messaggio da tosal »

la versione è la 16.04
se riavvio tutto funziona sempre per la prima scansione poi basta
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Re: scanner xerox 3225 funziona solo una pagina

Messaggio da magozurlinux »

OK!

Da terminale postami questi comandi:

Codice: Seleziona tutto

grep -e 0924 -n3 /lib/udev/rules.d/60-libsane.rules

Codice: Seleziona tutto

cat /etc/sane.d/xerox_mfp.conf
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Re: scanner xerox 3225 funziona solo una pagina

Messaggio da tosal »

grazie mille per l'aiuto, sono via per un paio di giorni
appena torno provo e ti faccio il post dei risultati
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Re: scanner xerox 3225 funziona solo una pagina

Messaggio da tosal »

Ciao ecco le risposte del pc ai comandi

luigi@luigi:~$ sudo apt install libsane-extras
[sudo] password di luigi:
Lettura elenco dei pacchetti... Fatto
Generazione albero delle dipendenze
Lettura informazioni sullo stato... Fatto
libsane-extras is already the newest version (1.0.22.3ubuntu1).
I seguenti pacchetti sono stati installati automaticamente e non sono più richiesti:
libdouble-conversion1v5 libqt5opengl5 libqt5printsupport5 libqt5qml5
libqt5quick5 libqt5webkit5 linux-headers-4.4.0-133
linux-headers-4.4.0-133-generic linux-headers-4.4.0-134
linux-headers-4.4.0-134-generic linux-headers-4.4.0-137
linux-headers-4.4.0-137-generic linux-headers-4.4.0-138
linux-headers-4.4.0-138-generic linux-headers-4.4.0-139
linux-headers-4.4.0-139-generic linux-headers-4.4.0-21
linux-headers-4.4.0-21-generic linux-headers-4.4.0-31
linux-headers-4.4.0-31-generic linux-image-4.4.0-133-generic
linux-image-4.4.0-134-generic linux-image-4.4.0-137-generic
linux-image-4.4.0-138-generic linux-image-4.4.0-139-generic
linux-image-4.4.0-21-generic linux-image-4.4.0-31-generic
linux-image-extra-4.4.0-133-generic linux-image-extra-4.4.0-134-generic
linux-image-extra-4.4.0-137-generic linux-image-extra-4.4.0-138-generic
linux-image-extra-4.4.0-139-generic linux-image-extra-4.4.0-21-generic
linux-image-extra-4.4.0-31-generic python3-notify2 python3-pyqt4 python3-sip
qml-module-qtquick-controls qml-module-qtquick-dialogs
qml-module-qtquick-layouts qml-module-qtquick-privatewidgets
qml-module-qtquick-window2 qml-module-qtquick2
qtdeclarative5-controls-plugin qtdeclarative5-dialogs-plugin
qtdeclarative5-qtquick2-plugin qtdeclarative5-quicklayouts-plugin
qtdeclarative5-window-plugin
Usare "sudo apt autoremove" per rimuoverli.
0 aggiornati, 0 installati, 0 da rimuovere e 18 non aggiornati.
luigi@luigi:~$ sudo adduser luigi scanner
L'utente «luigi» fa già parte del gruppo «scanner».
luigi@luigi:~$ sudo adduser luigi saned
L'utente «luigi» fa già parte del gruppo «saned».
luigi@luigi:~$ grep -e 0924 -n3 /lib/udev/rules.d/60-libsane.rules
1606-# Corex 800c
1607-ATTRS{idVendor}=="08f0", ATTRS{idProduct}=="0005", ENV{libsane_matched}="yes"
1608-# Xerox Phaser 6110MFP
1609:ATTRS{idVendor}=="0924", ATTRS{idProduct}=="3d5d", ENV{libsane_matched}="yes"
1610-# Xerox Phaser 3200MFP
1611:ATTRS{idVendor}=="0924", ATTRS{idProduct}=="3da4", ENV{libsane_matched}="yes"
1612-# Xerox WorkCentre 4118 Series
1613:ATTRS{idVendor}=="0924", ATTRS{idProduct}=="420c", ENV{libsane_matched}="yes"
1614-# Xerox WorkCentre 3119 Series
1615:ATTRS{idVendor}=="0924", ATTRS{idProduct}=="4265", ENV{libsane_matched}="yes"
1616-# Xerox WorkCentre 3210
1617:ATTRS{idVendor}=="0924", ATTRS{idProduct}=="4293", ENV{libsane_matched}="yes"
1618-# Xerox WorkCentre 3220
1619:ATTRS{idVendor}=="0924", ATTRS{idProduct}=="4294", ENV{libsane_matched}="yes"
1620-# Pentax DSmobile 600
1621-ATTRS{idVendor}=="0a17", ATTRS{idProduct}=="3210", ENV{libsane_matched}="yes"
1622-# Portable Peripheral Co., Ltd. Q-Scan USB001 (A4 portable scanner)
luigi@luigi:~$ cat /etc/sane.d/xerox_mfp.conf
#xerox_mfp.conf
# all entries are sorted in USB IDs numerical order

######################
### Samsung Models ###
######################

#Samsung SCX-4x16 Series
usb 0x04e8 0x3409

#Samsung SCX-6x20 Series
usb 0x04e8 0x340d

#Samsung MFP-560 Series
usb 0x04e8 0x340e

#Samsung MFP-750 Series
usb 0x04e8 0x340f

#Samsung SCX-4x20 Series
usb 0x04e8 0x3412

#Samsung SCX-4100 Series
usb 0x04e8 0x3413

#Samsung SCX-4x21 Series
usb 0x04e8 0x3419

#Samsung SCX-5x30 Series
usb 0x04e8 0x341a

#Samsung SCX-4200 Series
usb 0x04e8 0x341b

#Samsung CLX-3160 Series
usb 0x04e8 0x341c

#Samsung SCX-6x22 Series
usb 0x04e8 0x341d

#Samsung SCX-4725 Series, Samsung SCX4725-FN
usb 0x04e8 0x341f

#Samsung SCX-6x45 Series
usb 0x04e8 0x3420

#Samsung CLX-8380 Series
usb 0x04e8 0x3421

#Samsung CLX-216x Series
usb 0x04e8 0x3425

#Samsung SCX-4500 Series
usb 0x04e8 0x3426

#Samsung CLX-6200 Series
usb 0x04e8 0x3427

#Samsung CLX-6240 Series
usb 0x04e8 0x3428

#Samsung SCX-6x55 Series
usb 0x04e8 0x3429

#Samsung CLX-3170 Series: Samsung CLX-3170fn & CLX-3175FW
usb 0x04e8 0x342a

#Samsung SCX-4500W Series
usb 0x04e8 0x342b

# Samsung SCX-4500W, network mode
# tcp HOST_ADDR PORT
# Uncomment and configure:
#tcp scx4500 9400

#Samsung SCX-4x24 Series, Samsung SCX-4824
usb 0x04e8 0x342c

#Samsung SCX-4x28 Series, Samsung SCX-4828FN
usb 0x04e8 0x342d

#Samsung SCX-4300 Series
usb 0x04e8 0x342e

#Samsung SCX-5835_5935 Series
usb 0x04e8 0x342f

#Samsung SCX-5635 Series
usb 0x04e8 0x3430

#Samsung SCX-4x26 Series
usb 0x04e8 0x3432

#Samsung SCX-4600 Series
usb 0x04e8 0x3433

#Samsung SCX-4623 Series
usb 0x04e8 0x3434

#Samsung MFP-65x Series
usb 0x04e8 0x3435

#Samsung SCX-6545 Series
usb 0x04e8 0x3437

#Samsung CLX-8385 Series
usb 0x04e8 0x3439

#Samsung CLX-6220 Series
usb 0x04e8 0x343a

#Samsung CLX-6250 Series
usb 0x04e8 0x343b

#Samsung SCX-4x25 Series, Samsung SCX-4825FN
usb 0x04e8 0x343c

#Samsung CLX-3180 Series: Samsung CLX 3185
usb 0x04e8 0x343d

#Samsung CLX-8540 Series
usb 0x04e8 0x343f

#Samsung SCX-4623FW Series
usb 0x04e8 0x3440

#Samsung SCX-3200 Series, Samsung SCX-3205W
usb 0x04e8 0x3441

#Samsung SCX-6545X Series
usb 0x04e8 0x3442

#Samsung SCX-6x55X Series
usb 0x04e8 0x3443

#Samsung CLX-8385X Series
usb 0x04e8 0x3444

#Samsung SCX-5835_5935X Series
usb 0x04e8 0x3446

#Samsung SCX-483x 5x3x Series, Samsung SCX-4833FD
usb 0x04e8 0x344b

#Samsung SCX-3400 Series
usb 0x04e8 0x344f

#Samsung SF-760 Series
usb 0x04e8 0x3450

#Samsung SCX-472x Series, Samsung SCX-4729FD
usb 0x04e8 0x3453

#Samsung CLX-6260 Series
usb 0x04e8 0x3455

# Samsung CLX-3300 Series
usb 0x04e8 0x3456

#Samsung SCX-470x Series
usb 0x04e8 0x3457

#Samsung CLX-4190 Series
usb 0x04e8 0x345a

#Samsung SCX-4650 4x21S Series
usb 0x04e8 0x345b

#Samsung M337x 387x 407x Series
usb 0x04e8 0x3460

#Samsung M267x 287x Series
usb 0x04e8 0x3461

#Samsung SCX-681x Series
usb 0x04e8 0x3466

#Samsung C460 Series
usb 0x04e8 0x3468

####################
### Xerox Models ###
####################

#Xerox Phaser 6110MFP
usb 0x0924 0x3d5d

#Xerox Phaser 3200MFP
usb 0x0924 0x3da4

#Xerox WorkCentre 4118 Series
usb 0x0924 0x420c

#Xerox WorkCentre 3119 Series
usb 0x0924 0x4265

#Xerox WorkCentre 3210
usb 0x0924 0x4293

#Xerox WorkCentre 3220
usb 0x0924 0x4294

###################
### Dell Models ###
###################

#Dell MFP Laser Printer 1815dn
usb 0x413c 0x5124

#Dell 1235cn (clone of Samsung CLX-3175)
usb 0x413c 0x5310

luigi@luigi:~$

suggerimenti?
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Re: scanner xerox 3225 funziona solo una pagina

Messaggio da tosal »

allego anche la schermata che ottengo da simplescan alla seconda scansione
Allegati
Screenshot at 2019-02-21 21_47_47.png
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Re: scanner xerox 3225 funziona solo una pagina

Messaggio da magozurlinux »

Da terminale dai questi comandi:

Codice: Seleziona tutto

sudo -H gedit /lib/udev/rules.d/60-libsane.rules

scorri il file fino in fondo, prima di LABEL="libsane_rules_end" copia e incolla queste righe:

Codice: Seleziona tutto

# Xerox WorkCentre 3225
ATTRS{idVendor}=="0924", ATTRS{idProduct}=="42dc", ENV{libsane_matched}="yes"
salva ed esci dall'editor di testo.

Codice: Seleziona tutto

sudo -H gedit /etc/sane.d/xerox_mfp.conf
scorri il file aggiungi sotto

#Xerox WorkCentre 3220
usb 0x0924 0x4294

questi dati per il tuo scanner:

Codice: Seleziona tutto

#Xerox WorkCentre 3225
usb 0x0924 0x42dc
salva ed esci dall'editor di testo.

Codice: Seleziona tutto

sudo service saned restart
riavvia il pc.

Prova lo scanner.
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Re: scanner xerox 3225 funziona solo una pagina

Messaggio da tosal »

:muro: :muro: :muro: :muro:
niente da fare
fatto tutto ma tutto come prima prima scansione funziona dalla seconda in poi non rileva più lo scanner
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Re: scanner xerox 3225 funziona solo una pagina

Messaggio da magozurlinux »

Da terminale dai questo comando:

Codice: Seleziona tutto

export SANE_DEBUG_DLL=255
da terminale postami questo comando:

Codice: Seleziona tutto

scanimage --test
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