[Risolto]Simple Scan non vede scanner Canon TR4551

[LoJan]

Purtroppo ho fatto una ricerca nel forum e il problema sembra essersi presentato con diversi modelli di stampanti Canon, comunque provo a vedere se per il mio modello esiste una soluzione efficace:
il mio computer principale è un vecchio modello AMD 64 2,2 MHz su cui gira Lubuntu 18.04. Ho acquistato una nuova stampante/scanner Canon TR4551, ma, mentre le stampe funzionano normalmente, non riesco ad usare Simple Scan che non vede la nuova macchina.
Ho provato ad installare i driver scaricati dal sito Canon, ma senza risultato. Come soluzione alternativa sto usando il software Canon ScanGear 2, ma rispetto a Simple Scan manca di diverse funzionalità.
Qualche suggerimento?
Grazie comunque per l'attenzione

[JackPulde]

Ciao!

- La stampante è collegata via USB o tramite la rete?
- se provi ad aprire il programma come amministratore, tramite un terminale, scrivendo

Codice: Seleziona tutto

sudo simple-scan

rileva la stampante?

[LoJan]

La stampante è collegata via cavo USB, e anche aprendo SimpleScan da terminale, il messaggio è "Nessuno scanner rilevato".
Eppure le funzioni di stampa sono attive ed anche lo scanner funziona con Canon Scangear 2, che però ha meno funzionalità ed è molto più essenziale di SimpleScan

[magozurlinux]

Salve,

da terminale con la multifunzione Canon accesa postami questi comandi:

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lsusb

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sudo scanimage -L

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sudo sane-find-scanner

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dpkg -l | grep sane

[LoJan]

Ecco i risultati:

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~$ lsusb
Bus 001 Device 004: ID 0586:3410 ZyXEL Communications Corp. ZyAIR G-202 802.11bg
Bus 001 Device 003: ID 045e:0761 Microsoft Corp. 
Bus 001 Device 005: ID 04a9:1854 Canon, Inc. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 002: ID 045e:0040 Microsoft Corp. Wheel Mouse Optical
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub

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sudo scanimage -L
[sudo] password di .....: 

No scanners were identified. If you were expecting something different,
check that the scanner is plugged in, turned on and detected by the
sane-find-scanner tool (if appropriate). Please read the documentation
which came with this software (README, FAQ, manpages).

Codice: Seleziona tutto

~$ sudo sane-find-scanner

  # sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
  # result is different from what you expected, first make sure your
  # scanner is powered up and properly connected to your computer.

  # No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

found USB scanner (vendor=0x0586 [ZyDAS], product=0x3410 [ZyXEL G-202]) at libusb:001:004
found USB scanner (vendor=0x04a9 [Canon], product=0x1854 [TR4500 series]) at libusb:001:005
  # Your USB scanner was (probably) detected. It may or may not be supported by
  # SANE. Try scanimage -L and read the backend's manpage.

  # Not checking for parallel port scanners.

  # Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
  # can't be detected by this program.

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dpkg -l | grep sanegiancarlo@desktop:
ii  libcommon-sense-perl                  3.74-2build2                        i386         module that implements some sane defaults for Perl programs
ii  libimage-sane-perl                    0.14-1build2                        i386         Perl extension for the SANE (Scanner Access Now Easy) Project
ii  libsane-common                        1.0.27-1~experimental3ubuntu2.1     all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-hpaio:i386                    3.17.10+repack0-5                   i386         HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  libsane1:i386                         1.0.27-1~experimental3ubuntu2.1     i386         API library for scanners
ii  sane                                  1.0.14-12build1                     i386         scanner graphical frontends
ii  sane-utils                            1.0.27-1~experimental3ubuntu2.1     i386         API library for scanners -- utilities

[magozurlinux]

Da terminale connesso ad Internet dai questo comando:

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sudo apt install libsane-extras

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sudo adduser $USER scanner

Codice: Seleziona tutto

sudo adduser $USER saned

riavvia il pc.

Da terminale postami questi comandi:

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cat /etc/sane.d/dll.conf

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cat /lib/udev/rules.d/60-libsane1.rules

[LoJan]

Ecco i risultati:

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~$ cat /etc/sane.d/dll.conf
# dll.conf - Configuration file for the SANE dynamic backend loader
#
# Backends can also be enabled by configuration snippets under the dll.d/
# directory -- third party backends can drop their configuration file in
# this in this directory, named after the backend.
#
# The next line enables the network backend; comment it out if you don't
# need to use a remote SANE scanner over the network -- see sane-net(5)
# and saned(8) for details.
net
abaton
agfafocus
apple
avision
artec
artec_eplus48u
as6e
bh
canon
canon630u
canon_dr
#canon_pp
cardscan
coolscan
#coolscan2
coolscan3
#dc25
#dc210
#dc240
dell1600n_net
dmc
epjitsu
#epson
epson2
epsonds
fujitsu
#gphoto2
genesys
gt68xx
hp
hp3900
hpsj5s
hp3500
hp4200
hp5400
hp5590
hpljm1005
hs2p
ibm
kodak
kodakaio
kvs1025
kvs20xx
leo
lexmark
ma1509
magicolor
matsushita
microtek
microtek2
mustek
#mustek_pp
mustek_usb
mustek_usb2
nec
niash
#p5
pie
pint
pixma
plustek
#plustek_pp
#pnm
qcam
ricoh
rts8891
s9036
sceptre
sharp
sm3600
sm3840
snapscan
sp15c
#st400
#stv680
tamarack
teco1
teco2
teco3
#test
u12
umax
#umax_pp
umax1220u
v4l
xerox_mfp

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~$ cat /lib/udev/rules.d/60-libsane1.rules
# This file was automatically created based on description files (*.desc)
#
# udev rules file for supported USB and SCSI devices
#
# For the list of supported USB devices see /usr/lib/udev/hwdb.d/20-sane.hwdb
#
# The SCSI device support is very basic and includes only
# scanners that mark themselves as type "scanner" or
# SCSI-scanners from HP and other vendors that are entitled "processor"
# but are treated accordingly.
#
# If your SCSI scanner isn't listed below, you can add it to a new rules
# file under /etc/udev/rules.d/.
#
# If your scanner is supported by some external backend (brother, epkowa,
# hpaio, etc) please ask the author of the backend to provide proper
# device detection support for your OS
#
# If the scanner is supported by sane-backends, please mail the entry to
# the sane-devel mailing list (sane-devel@lists.alioth.debian.org).
#
ACTION!="add", GOTO="libsane_rules_end"

# The following rule will disable USB autosuspend for the device
ENV{DEVTYPE}=="usb_device", ENV{libsane_matched}=="yes", TEST=="power/control", ATTR{power/control}="on"

SUBSYSTEMS=="scsi", GOTO="libsane_scsi_rules_begin"
GOTO="libsane_rules_end"

LABEL="libsane_scsi_rules_begin"
KERNEL!="sg[0-9]*", GOTO="libsane_rules_end"

# Generic: SCSI device type 6 indicates a scanner
ATTRS{type}=="6", ENV{libsane_matched}="yes"

# Some scanners advertise themselves as SCSI device type 3

# Wildcard: for some Epson SCSI scanners
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="EPSON", ATTRS{model}=="SCANNER*", ENV{libsane_matched}="yes"

# Epson Expression 800 | Epson Expression 800
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="EPSON", ATTRS{model}=="Expression800", ENV{libsane_matched}="yes"

# Epson Perfection 2450 | Epson GT-9700F | Epson Perfection 2450 PHOTO
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="EPSON", ATTRS{model}=="GT-9700", ENV{libsane_matched}="yes"

# Epson Perfection 3200 | Epson GT-9800F | Epson Perfection 3200 PHOTO
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="EPSON", ATTRS{model}=="GT-9800", ENV{libsane_matched}="yes"

# Epson GT-X900 | Epson Perfection V700 Photo | Epson Perfection V750 Photo
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="EPSON", ATTRS{model}=="GT-X900", ENV{libsane_matched}="yes"

# Epson Perfection 636S | Epson Perfection 1200S | Epson Perfection 1200S
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="EPSON", ATTRS{model}=="Perfection1200", ENV{libsane_matched}="yes"

# Epson Perfection 636 | Epson Perfection 636S
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="EPSON", ATTRS{model}=="Perfection636", ENV{libsane_matched}="yes"

# Hewlett-Packard ScanJet 4p
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="HP", ATTRS{model}=="C1130A", ENV{libsane_matched}="yes"

# Hewlett-Packard ScanJet IIc
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="HP", ATTRS{model}=="C1750A", ENV{libsane_matched}="yes"

# Hewlett-Packard ScanJet IIp
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="HP", ATTRS{model}=="C1790A", ENV{libsane_matched}="yes"

# Hewlett-Packard ScanJet IIcx
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="HP", ATTRS{model}=="C2500A", ENV{libsane_matched}="yes"

# Hewlett-Packard ScanJet 4c
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="HP", ATTRS{model}=="C2520A", ENV{libsane_matched}="yes"

# Hewlett-Packard ScanJet 5p
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="HP", ATTRS{model}=="C5110A", ENV{libsane_matched}="yes"

# Hewlett-Packard ScanJet 6200C
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="HP", ATTRS{model}=="C6270A", ENV{libsane_matched}="yes"

# Hewlett-Packard ScanJet 6300C
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="HP", ATTRS{model}=="C7670A", ENV{libsane_matched}="yes"


LABEL="libsane_rules_end"

[magozurlinux]

Da terminale postami questo comando:

Codice: Seleziona tutto

cat /etc/sane.d/canon.conf

[LoJan]

Codice: Seleziona tutto

~$ cat /etc/sane.d/canon.conf
#canon.conf
scsi CANON IX

[magozurlinux]

Da terminale dai questi comandi:

Codice: Seleziona tutto

sudo -H gedit /lib/udev/rules.d/60-libsane1.rules

scorri il file , prima di LABEL="libsane_usb_rules_end" aggiungi queste righe:

Codice: Seleziona tutto

# Canon PIXMA TR4551
ATTRS{idVendor}=="04a9", ATTRS{idProduct}=="1854", ENV{libsane_matched}="yes"

salva ed esci dall'editor di testo;

riavvia il pc.

Prova lo scanner.

Da terminale postami questo comando:

Codice: Seleziona tutto

cat /etc/sane.d/pixma.conf

[LoJan]

Il comando che ho dato è

Codice: Seleziona tutto

sudo -H nano /lib/udev/rules.d/60-libsane1.rules

perché sul mio pc non ho gedit.
Poi, scorrendo il file che si apre, non trovo la linea LABEL="libsane_usb_rules_end", le più simili sono LABEL="libsane_scsi_rules_begin" (nella prima parte del file) e LABEL="libsane_rules_end" (alla fine del file)

[magozurlinux]

Il comando che ho dato è sudo -H nano /lib/udev/rules.d/60-libsane1.rules perché sul mio pc non ho gedit.
Poi, scorrendo il file che si apre, non trovo la linea LABEL="libsane_usb_rules_end", le più simili sono LABEL="libsane_scsi_rules_begin" (nella prima parte del file) e LABEL="libsane_rules_end" (alla fine del file)

OK per LABEL="libsane_rules_end"

[LoJan]

Provato lo scanner: ancora come prima, cioè funziona con Canon Scangear 2 ma Simple Scan continua a non vederlo.
Questo è il risultato del comando:

Codice: Seleziona tutto

@desktop:~$ cat /etc/sane.d/pixma.conf
# pixma.conf configuration for the sane pixma backend
#
# bjnp-timeout=5000
# Specify the timeout (in ms) to be used for all the folllowing
# scanners.@desktop:~$ cat /etc/sane.d/pixma.conf
# pixma.conf configuration for the sane pixma backend
#
# bjnp-timeout=5000
# Specify the timeout (in ms) to be used for all the folllowing
# scanners.
# May be specified multiple times.
# The last value (if any) will be used for auto-detection
#
# define URI's of scanners (one per line)
# This is only used for network scanners.
# normally scanners will be detected by sending a broadcast
# if this does not work under your OS, or if the scanners
# are on a different subnet, configure your scanners URI here
#
# method must be bjnp
# port number can normally be left out, port 8612 is used as default
# The timeout parameter sets a timeout value for the scanner on
# the same line
# Example:
# bjnp://myscanner.my.domain:8612 // uses the default 1000ms timeout
# bjnp-timeout=5000
# bjnp://printer-1.pheasant.org // will use the 5000 ms timeout
# bjnp://scanner.bad-network.org/timeout=1500 // timeout set to 1500 ms
# bjnp-timeout=3000 // will be used for auto-detected scanners
# May be specified multiple times.
# The last value (if any) will be used for auto-detection
#
# define URI's of scanners (one per line)
# This is only used for network scanners.
# normally scanners will be detected by sending a broadcast
# if this does not work under your OS, or if the scanners
# are on a different subnet, configure your scanners URI here
#
# method must be bjnp
# port number can normally be left out, port 8612 is used as default
# The timeout parameter sets a timeout value for the scanner on
# the same line
# Example:
# bjnp://myscanner.my.domain:8612 // uses the default 1000ms timeout
# bjnp-timeout=5000
# bjnp://printer-1.pheasant.org // will use the 5000 ms timeout
# bjnp://scanner.bad-network.org/timeout=1500 // timeout set to 1500 ms
# bjnp-timeout=3000 // will be used for auto-detected scanners

[magozurlinux]

Da terminale dai questi comandi:

Codice: Seleziona tutto

sudo nano /etc/sane.d/pixma.conf

vai in fondo al file ed aggiungi questa riga:

Codice: Seleziona tutto

usb 0x04a9 0x1854

per salvare premi i tasti Ctrl o e poi tasto Invio; per uscire premi i tasti Ctrl x

Codice: Seleziona tutto

sudo service udev restart

riavvia il pc e prova lo scanner.

[LoJan]

Ho seguito puntualmente tutte le indicazioni di Magozurlinux, ma il messaggio di Simple Scan è sempre "Nessuno scanner rilevato". Sto perdendo le mie ultime speranze,... ormai quando mi servono delle scansioni multiple collego lo scanner al portatile di mia figlia, che gira con l'odiato Windows 10...

[magozurlinux]

Ho seguito puntualmente tutte le indicazioni di Magozurlinux, ma il messaggio di Simple Scan è sempre "Nessuno scanner rilevato". Sto perdendo le mie ultime speranze,... ormai quando mi servono delle scansioni multiple collego lo scanner al portatile di mia figlia, che gira con l'odiato Windows 10...

Da terminale dai e postami questo comando:

Codice: Seleziona tutto

export SANE_DEBUG_PIXMA=11 scanimage -T

[LoJan]

Probabilmente c'è un inesattezza nella linea di comando:

Codice: Seleziona tutto

~$ export SANE_DEBUG_PIXMA=11 scanimage -T
bash: export: "-T": non è un identificatore valido

Ad ogni modo, mi sono abituato a convivere con questa situazione, per le scansioni multiple ripiego su Windows... comunque la prossima stampante/scanner non sarà Canon, mi sembra di capire che HP sia molto più accessibile da sistemi Linux...

[magozurlinux]

Probabilmente c'è un inesattezza nella linea di comando:

Codice: Seleziona tutto

~$ export SANE_DEBUG_PIXMA=11 scanimage -T
bash: export: "-T": non è un identificatore valido

Ad ogni modo, mi sono abituato a convivere con questa situazione, per le scansioni multiple ripiego su Windows... comunque la prossima stampante/scanner non sarà Canon, mi sembra di capire che HP sia molto più accessibile da sistemi Linux...

Questi debug sono diversi da stampante a stampante, il comando è corretto, forse vanno dati staccati.

Prova così:

Da terminale dai questo comando:

Codice: Seleziona tutto

export SANE_DEBUG_PIXMA=11

da terminale postami questo comando:

Codice: Seleziona tutto

scanimage -T

[LoJan]

Nonostante la stampante/scanner sia accesa, collegata ed in grado di stampare regolarmente, questo è l'output che ottengo:

Codice: Seleziona tutto

~$ scanimage -T
[sanei_debug] Setting debug level of pixma to 11.
[pixma] pixma is compiled with pthread support.
[pixma] pixma version 0.17.37
[pixma] pixma_find_scanners() found 0 devices
scanimage: no SANE devices found

[magozurlinux]

Non trova lo scanner.

Da terminale dai questo comando:

Codice: Seleziona tutto

export SANE_DEBUG_PIXMA=11

da terminale postami questo comando:

Codice: Seleziona tutto

simple-scan -d